8. CONCLUSIE EN AANBEVELINGEN
8.3 DISCUSSIE
Het onderzoek is erg breed opgezet en heeft als nadeel dat het plaatsvond in een erg dynamische omgeving, met veranderende wettelijke eisen en beschikbare technologieën.
Hoofdstuk 8 Discussie
De doelstelling om een business case op te zetten zoals gedefinieerd door Cooper (1999) in zijn stage gate model, met een dieper onderzoek naar de markt en de technologie is wel geslaagd, maar mist vooral op het gebied van verder projectplanning diepgang.
Naast de breedte van het onderzoek ligt de verklaring hiervoor in de wettelijke eisen en informatie over de concurrentie welke pas bekend werden nadat het onderzoek al enkele maanden bezig was.
Toch was er geen mogelijkheid om het onderzoek smaller op te zetten. De slimme meter en haar
mogelijkheden spelen in alle drie de markten een belangrijke rol en een keuze voor één van deze markten zonder dieper onderzoek zou niet mogelijk zijn. Ook het beperken van het aantal landen was geen mogelijkheid, omdat de waarde van het onderzoek voor BEDRIJF A dan zou vervallen.
Tijdens het onderzoek zijn de oplossingen opgesteld en ook tegelijk de beoordelingspunten. Dit betekent dat er bij het opstellen van de oplossingen al rekening is gehouden met de punten waar op beoordeeld wordt. Dit is ook de reden dat er geen duidelijk verschil tussen de verschillende product markt
combinaties naar voren komt. Als de oplossingen aan het begin van het onderzoek waren vastgelegd dan zouden de verschillen veel groter zijn.
Om de beoordeling te controleren is er een sensitiviteitsanalyse gedaan. Hiermee wordt onderzocht in welke mate het resultaat van de beoordeling wordt beïnvloed door een verandering van de gewichten. Hiervoor worden een aantal verschillende scenario's naast elkaar gelegd, waarbij de gewichten gewijzigd worden. Gewichten voor beoordeelpunten die overduidelijk zijn worden niet veranderd. Een voorbeeld hiervan is marktpotentie. Deze is voor de onderzochte product-markt-combinaties altijd belangrijk. Beoordeelpunten waar elke product-markt-combinatie hetzelfde scoort zijn ook niet veranderd.
Resultaat van deze analyse is dat de product-markt-combinatie voor de industrie altijd het hoogst scoort. Voor de andere product-markt-combinaties zijn wel verschillen in de uitkomst te zien als waarden worden veranderd. Als bijvoorbeeld de waarde voor de complexiteit van de technische oplossing wordt veranderd van een drie naar een één, dan scoort de oplossing voor de nutsbedrijven hoger. De
complexiteit van de technische oplossing wordt in deze beoordeling als een negatief onderdeel gezien, omdat het de kans dat de oplossing tot stand komt verlaagd. Als het positief wordt gezien, bijvoorbeeld omdat het de toetredingsdrempel verhoogd, dan scoort de oplossing voor de nutsbedrijven hoger. Voor dit onderzoek worden toetredingsdrempels meegenomen in de beoordeling van de te verwachten concurrentie en speelt dit daarom geen rol.
Belangrijk resultaat van de sensitiviteitsanalyse is dat de drie product-markt-combinaties weinig van elkaar verschillen.
Referenties
REFERENTIES
Actaris. 2005. Actaris & Vodafone Sweden secure AMR contract with Nacka Energi. Press Release Actaris
Afuah, A., 2003. Innovation Management: Strategies, Implementation, and Profits. New-York: Oxford university press Inc.
Baarda, D.B., Goede, M.P.M. de. Basisboek kwalitatief onderzoek. Houten: Stenfert kroeze. Eerste druk Cap Gemini, 2006. Smart metering: the holy grail of demand-site energy management?
Cap Gemini Energy, Utilities & Chemicals
Cooper, R.G., 1999. The invisible success factors in product development. Journal of Product Innovation Management, Volume 16, Issue 2 , Pages 115-133
Cooper, R.G., Edgett, S.J. 2001. Portfolio management for new products, picking the winners. Working paper No. 11. Product Development Institute.
Costenoble, O., Bergeijk van, T., Wouden van der, M. 2005. Strategische verkenning,
‘meetinfrastructuur en slimme meters’ voor energieverbruik, Delft: Nederlands Normalisatie Instituut
Danish Government. 2002. Facts on the electricity and gas sectors.
Danish government 2. 2002. Liberalisation of the Energy Markets; The Danish Growth Strategy. Kopenhagen: Danish Ministry of Economic and Business Affairs
Danskenergi. 2005. Danish electricity supply, statistical survey 2004. Association of Danish ENERGY COMPANIES STATISTICAL OFFICE. VOLUME29. ISSUE1
DEA. 2001. Danish Energy Statistics for 2001.
http://www.ens.dk/graphics/publikationer/statistik_uk/uk01/tab3b_produkt.htm Bekeken op 7-11-2006
DEA. 2005. Electricity market structure. http://www.energistyrelsen.dk/sw23517.asp Bekeken op: 17 oktober 2006
Degenaro, W. 1991. Business intelligence. Workshop for the industrial research institute.
Dera. 2005. Regulators’ Annual report to the European Commission, contribution for Denmark compiled by Danish energy regulator authority. Ergeg national reports 3/1304-7002-00002
Dera. 2006. The Danish energy regulatory authority annual report 2005. Kopenhagen: Danish Energy Regulatory Authority
Dong Energy. 2006. Intelligent meter reading.
http://www.dongenergy.com/en/about+us/who+we+are/research+and+development/intelligent+maalerafl aesning.htm
Bekeken op 24-11-2006
Drago, C.M. 2006. Automatic meter management, the future has already started, part 1) amm global vision. Praag: Presentation IBM business consulting services
Referenties
Dte. 2006. Overzicht netbeheerders.
http://www.dte.nl/nederlands/elektriciteit/transport/overzicht_netbeheerders/index.asp Bekeken op: 5 september 2006
Dte 2. 2006. Vergunninghouders elektriciteit kleinverbruik.
http://www.dte.nl/nederlands/consumenten/vergunninghouders_netbeheerders_meetbedrijven/vergunnin ghouders_elektriciteit_kleinverbruik.asp
bekeken op: 6-9-2006
Dte 3. 2006. Tariefregulering transport elektriciteit.
http://www.dte.nl/nederlands/elektriciteit/transport/tariefregulering/tariefregulering_transport.asp Bekeken op: 6-9-2006
DTI. 2005. Industrial energy consumption by fuel, 1970 to 2005. Energy consumption tables: industrial energy consumption URN No: 06/455
DTI. 2006. Energietrends 2006. Department of Trade and Industry Energy statistics publications URN 06/79c
DTI 2. 2006. Valuing Carbon. Department of Trade and Industry, the energy challenge Bedrijf A . 2004. Ondernemingsstrategie 2004-2008. Bedrijf A
Bedrijf A . 2005. Utility Segment Strategic Plan. Bedrijf A
Bedrijf A 2. 2005. Industrial Process Segment Plan 2005-2009. Bedrijf A Bedrijf A . 2006. Ondernemingsstrategie 2006-2010. Bedrijf A
Bedrijf A 2. 2006. Kwartaal Informatiebijeenkomst 16 juni 2006. Bedrijf A. Presentatie Kwartaalcijfers.
Bedrijf A. 2006. Our company an introduction to Bedrijf A. Bekeken op: 29-7-2006
Echelon. 2005. Our Utility Experience
http://www.echelon.com/metering/experience.htm bekeken op: 15-07-2006
Eekels, J., Poelman, W.A. 1995. Industriële productontwikkeling, deel 2 methodologie. Utrecht: Uitgeverij Lemma B.V.
Energie. 2000. Industriële verbruikers van elektriciteit naar grootteklasse van verbruik. http://www.energie.nl/index2.html?stat/trends065.html
Bekeken op: 7-11-2006
Energie 2. Brandstof en elektriciteitsverbruik per sector in 2005. http://www.energie.nl/stat/data/fig20.html
Bekeken op: 7-11-2006
Energy saving trust. 2006. Domestic Metering Innovation Consultation. Energy saving trust response to Ofgem consultation
Referenties
Ericsson. 2006. Ericsson to supply Managed Services to Acea for Automatic Meter Reading. http://www.ericsson.com/mobilityworld/sub/articles/other_articles/06mar13_1
Bekeken op: 20-08-2006
Galbraith, J. K. 1979. The new industrial state, 3rd ed., New York: Houghton Mifflin
Gelderman, P.J., 2002. Instrumenten voor strategisch beleid. Groningen: Stenfert Kroeze derde druk Bedrijf A. 2006. Bedrijf A in de energielijn.
Bekeken op: 3-10-2006
Henk H., 2005. European standard residential segment plan. Bedrijf A Henk, H., 2006. Energiemanagement. Presentatie Bedrijf A
IBM. 2004. The power of working smarter, building the intelligent electricity network. New York: business value executive brief
IBM. 2005. Ibm technology : KPN, Oxxio, IBM in wireless energy deal. http://www.ibmtechnology.net/modules/news/article.php?storyid=94 Bekeken op: 29-06-06
IMAG. 2006. Guidelines for ‘smart metering systems’ for residential buildings. Londen: Ofgem advisory group
IMF. 2006. World Economic Outlook Database, September 2006.
http://www.imf.org/external/pubs/ft/weo/2006/02/data/weorept.aspx?sy=2003&ey=2007&scsm=1&ssd= 1&sort=country&ds=.&br=1&c=138%2C128%2C112&s=LP&grp=0&a=&pr1.x=61&pr1.y=7
Bekeken op 10-10-2006
Jonker, J., Pennink, B.W.J. 2000. De kern van methodologie. Assen: Van Gorcum & Comp Kotler, P. 1984. Marketing Management, New York: Prentice-Hall,
5th ed. Englewood Cliffs
Leeuw, A.C.J. De. 2003. Bedrijfskundige methodologie, management van onderzoek. Assen: Koninklijke van Gorcum BV
Lenton, D., Van Gerwen, R. 2006. Cost benefit assessment for smart metering in the Netherlands. Londen: Kema
Logica CMG. 2005. Instant energy metering and payment services. Logica CMG
Logica CMG. 2006. Consumenten gedrag en energieverbruik, een consumentenonderzoek. Rotterdam: Logica CMG white paper
M2Mupdate. 2005. Vattenfall to roll out massive smart meter project.
http://www.m2mupdate.com/index.php?component=ddb&operation=page&page=105 Bekeken op: 06-06-2006
M2Mupdate 2. 2005. Danish utility chooses ZigBee-enabled AMR system
http://www.m2mupdate.com/index.php?component=ddb&operation=page&page=69&PHPSESSID=0e4 7c9651354a38bd811753a1e5a792f
Referenties
Minister Brinkhorst. 2006. Beleidsvoornemens marktmodel kleinverbruikers energiemarkt. Nederland, Den-Haag Kamerbrieven februari 2006
Minister Wijn. 2006. Kosten en baten uitrol slimme meters. Nederland, Den haag Kamerbrieven september 2006
Ministerie van Economische zaken. 2005. Kabinet akkoord met wetsvoorstel splitsing Energiebedrijven. Den-Haag: persbericht ministerraad
Ministerie van Economische zaken 2. 2005. Antwoorden op kamervragen 2040507080 over illegale stroomaftap van 27 januari 2005. Den-haag: Persbericht
Ministerie van Economische zaken 3. 2005. Nu voor later, energierapport 2005, Den-haag: Publicatienummer 05E01
Molder, H. Te., 2006. NTA 8130, samenvatting van versie 52. Hengelo: Bedrijf A presentatie National Grid. Overhead or underground?.
http://www.nationalgrid.com/uk/library/brochures/overhead_underground/mn_background.html Bekeken op: 21-06-2006
NEN. 2006. NTA 8130 ‘Slimme meters’ zo goed als gereed. http://www2.nen.nl/nen/servlet/dispatcher.Dispatcher?id=227091 Bekeken op: 11-9-2006
NewNRG. 2006. Eerste proef met virtuele elektriciteitscentrale in Nederland.
http://www.newnrg.nl/index.php?menu=26&item=554&PHPSESSID=5c956c167abdb3975848815c8818 86e2
Bekeken op 16-10-2006
Ofgem. 2005. Ofgem’s Submission to the European Commission (DGTREN) Report. Ergeg national reports september 2005
Ofgem. 2006 What is a smart meter? Londen: Ofgem fact sheet 62
Ofgem 2. 2006. Ofgem to break down barriers to smart meters. Londen: Ofgem press release Ofgem 3. 2006. Electricity generation: facts and figures. Londen: Ofgem fact sheet 59 Ofgem 4. 2006. Ofgem’s role.
http://www.ofgem.gov.uk/ofgem/shared/template1.jsp?assortment=/aboutofgem/ourwork Bekeken op: 17-10-2006
Oxxio. 2006. Oxxio thuis, het slimme energiemeetsysteem van Oxxio. http://www.oxxio.nl/Oxxio/Thuis/Producten/Meetsysteem/
Bekeken op: 19-10-2006
Patterson, W.C. 1993. First-mover advantage: The opportunity curve, Journal of management studies. 30. 5. p759-777
Porter, M.E., 1980. Competitive Strategy. New-york: The Free Press
Prahalad, C.K., Hamel. G. 1990. The core competence of the corporation. Harvard business school publishing corporation. Vol 68.
Referenties
Ramaswamy, R. 1996. Design and management of service processes. Keeping customers for life. Reading: Addison-Wesley Publishing Company Inc.
Sawyer, C. 2005. Automated meter management; the future has already started. IBM business consulting services
Schweinfurth, H., Bergstrøm, W. 2005. Amm, billing and crm; the abc of intelligent energy supply. Metering international. issue 3
Slagter, J., Kuijpers, F.P.J. 2005. Field course business development.
Groningen: Rijksuniversiteit Groningen Studiehandleiding Trajectvak Business Development
Seo. 2003. Stroomstoringen en welvaartsverlies. Stichting voor economisch onderzoek: Jaar 8 nummer 2
Steele, L.W. 1989. Managing technology. New York: McGraw-Hill
Stickland, D. 2004. “Elexon, sherlock holmes, and the theft of millions of pounds of electricity each year from the settlement system”. Londen: Ofgem
Sullivan, M.J., Vardell, T., Johnsen, M. 1997. Power Interruption Costs to Industrial and Commercial Consumers of Electricity. Transactions on industry applications, vol. 33, no. 6 TenneT. 2005. Tennet transportbalans 2005. Arnhem: Tennet
TenneT. 2006. Welke schade komt voor vergoeding in aanmerking? http://www.tennet.nl/tennet/veelgestelde_vragen.aspx
Thomas, R.J., 1987. Forecasting New Product Market Potential: Combining Multiple Methods. New-York: Elsevier science publishing co inc.
Treacy, M. Wiersma, F., 1995. The discipline of marketleaders: choose your customers, narrow your focus. Addison-Wesley. hoofdstuk twee
Vernet, M., Arasti, M.R. 1999. Linking business strategy to technology strategies: a prerequisite to the r&d priorities determination. International Journal of Technology Management. Vol. 18 Issue 3/4, p293 Wit de, B., Meyer, R. 2004. Strategy process, content, context. Londen: Thomson Learning.
Western Power Distribution, 2006. Response: domestic metering innovation. Londen: OFGEM
Wheelwright, s.c., Clark, K.b., 1992. Revolutionizing Product development, New-York:Free Press, 111-113
Zibb. 2006. Kosten besparen met slimme meterkeuze
http://www.zibb.nl/dossier_energie/asp/portal/1/sctr/52/dossier/1224/hoofdstuk/4/sortering/false/bt//inde x.html
Referenties
FIGUURINDEX
Figuur 1.1 Overzicht Organisatie (Bedrijf A, 2006) Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
Figuur 1.2 Overzicht Bedrijf A Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
Figuur 2.1 Conceptueel model 13
Figuur 4.1 Overzicht van de elektriciteitsmarkt (Bedrijf A, 2006) 16
TABELINDEX
Tabel 3.1 Overzicht interviews... 15
Tabel 4.1 Overzicht toezichthouders en netbeheerders.... 16
Tabel 4.2 Overzicht marktgrootte industrie... 17
Tabel 4.3 Overzicht marktgrootte Residentieel... 17
Tabel 4.4 Klantwaarden en marktpotentie... 18
Tabel 4.5 Overzicht klantwaarden en marktpotentie industrie... 19
Tabel 4.6 Overzicht klantwaarden en marktpotentie Residentieel... 19
Tabel 4.7 Overzicht concurrentie Nutsbedrijven (Bedrijf A , 2005)... 20
Tabel 4.8 Overzicht concurrentie Industrie (Bedrijf A 2, 2005)... 20
Tabel 5.1. Benodigde producten per dienst voor netbeheer... 23
Tabel 5.2 Benodigde producten per dienst voor de eindverbruiker... 24
Tabel 5.3 Benodigde producten per dienst voor de Industrie... 25
BIJLAGEN
BIJLAGE 1 VERKLARENDE BEGRIPPENLIJST... FOUT! BLADWIJZER NIET GEDEFINIEERD.
BIJLAGE 2 OVERZICHT MARKTEN BEDRIJF A ... FOUT! BLADWIJZER NIET GEDEFINIEERD.
BIJLAGE 3 OVERZICHT PRODUCT MARKT COMBINATIES .... FOUT! BLADWIJZER NIET GEDEFINIEERD.
BIJLAGE 4 VOORONDERZOEK SLIMME METER ... FOUT! BLADWIJZER NIET GEDEFINIEERD.
BIJLAGE 5 DATAVERZAMELING PER VRAAG... FOUT! BLADWIJZER NIET GEDEFINIEERD.
BIJLAGE 6 INTERVIEWS...FOUT! BLADWIJZER NIET GEDEFINIEERD. BIJLAGE 7 PRODUCTKLOOF ...FOUT! BLADWIJZER NIET GEDEFINIEERD. BIJLAGE 8 ONTWIKKELKLOOF...FOUT! BLADWIJZER NIET GEDEFINIEERD. BIJLAGE 9 GRAFISCH OVERZICHT TECHNIEK... FOUT! BLADWIJZER NIET GEDEFINIEERD.
Bijlagen
Bijlage 1 Verklarende begrippenlijst
Black boxBenaming voor een product of proces waarvan voornamelijk de input en output belangrijk zijn. Wat er in het product/proces gebeurt is niet van belang.
Business case
Dit een business case zoals beschreven in het stage-gate model van Cooper (2001).
Een business case is een belangrijk onderdeel van product ontwikkeling. Resultaat van de business case is een duidelijke beschrijving van het product en de eisen waaraan het moet voldoen en het moet de aantrekkelijkheid van het project verifiëren voordat er op grote schaal in geïnvesteerd wordt. Bedrijf A
De naam van het bedrijf Domotica
Huisautomatisering. Het automatiseren en aansturen van allerlei processen in en om het huis. Bekend voorbeeld is de aansturing van verlichting.
Energiemanagement
Het beheersbaar maken van energiestromen en kosten door meten, registreren en bijsturen.
Inzicht hebben in elektriciteitsverbruik en keuzes met betrekking tot verbruik hierop kunnen baseren. Thuis markten
De benaming van de markten welke Bedrijf A als haar thuismarkten ziet. De thuismarkten zijn Denemarken, Groot-Brittannië en Nederland.
kWh meter
Elektriciteitsmeter, wordt gebruikt om het verbruik in kiloWatt per uur te meten. Sensitiviteitsanalyse
In een sensitiviteitsanalyse wordt onderzocht in welke mate het resultaat van een evaluatie wordt beïnvloed door een verandering van methode, van waarden, variabelen of uitgangspunten. Hiervoor worden een aantal verschillende scenario's naast elkaar gelegd.
Slimme meter
Een kWh meter uitgebreid met een communicatiemodule zodat er van afstand kan worden uitgelezen en in sommige gevallen ook andere mogelijkheden ontstaan.
Bijlagen
Verwijderd uit openbare versie.
B
ij
la
g
e
2
O
v
er
zi
ch
t
m
a
rk
te
n
B
E
D
R
IJ
F
A
Bijlagen
Bijlage 3 Overzicht Product markt combinaties
Verwijderd uit openbare versie.
Legenda = Markt = Dienst = Server XX XX
Bijlagen
Bijlage 4 vooronderzoek slimme meter
Om te kijken of BEDRIJF A zelf een slimme meter in de markt kon zetten en hiermee ook
verschillende diensten kon aanbieden is een vooronderzoek gedaan. De resultaten van dit onderzoek worden hieronder uitgewerkt.
Concurrentie
BEDRIJF A moest nog beginnen met het ontwikkelen van een slimme meter, al was er wel kennis binnen BEDRIJF A beschikbaar in Amerika.
De concurrentie op het gebied van de slimme meter bleek al veel verder. Veel bedrijven hebben al een slimme meter en zijn al ook ergens begonnen met de uitrol van de meter. Voorbeelden hiervan zijn:
• IBM werkt samen met Enel in Italië, daar zijn al 30 miljoen meters in gebruik (IBM, 2004; Drago, 2006).
In Nederland is IBM in samenwerking met Oxxio en KPN begonnen met de uitrol (IBM, 2005; OXXIO, 2006).
Ook in de Verenigde Staten is IBM op dit gebied actief. (Sawyer, 2005; Drago, 2006)
• Echelon heeft het netwerk platform geleverd voor IBM en Enel bij hun uitrol in Italië. Ze zijn actief met een grootschalige uitrol in samenwerking met Vattenvall in Zweden.
Daarnaast zijn ze betrokken bij testen met Nuon Nederland en Sydkraft Zweden (M2Mupdate, 2005; Echelon, 2005)
• Ericsson, doet de uitrol samen met Acea in Italie, 1,5 miljoen meters (Ericsson, 2006) • Actaris rolt 25.000 meters uit bij Nacka Energy in Zweden. Hierbij werken ze samen met
Vodafone (Actaris, 2005).
• Logica CMG is bezig met tests in samenwerking met Iskraemeco.
Tests o.a. in Engeland met een prepaid slimme meter (Logica CMG, 2005)
Toch leken er voldoende mogelijkheden voor BEDRIJF A om de markt op een andere manier te benaderen. Daarnaast was van alle concurrentie alleen Oxxio met IBM nog maar actief in één van de thuismarkten. Verder werden er alleen nog maar testen gedaan.
Binnen BEDRIJF A ontstond het idee om een meter te ontwikkelen met meer mogelijkheden dan de meters van de concurrentie.
Technische eisen
Na het bekend worden van de technische eisen in Nederland (Molder, 2006) en de voornemens in Engeland (IMAG, 2006) bleek dat de hoge eisen vanuit de regulerende instanties weinig tot geen ruimte boden om in deze landen een technisch hoogwaardigere meter dan de concurrentie te ontwikkelen. In Denemarken leek deze ruimte wel te bestaan, maar Nesa, de grootste elektriciteitsleverancier, bleek zelf al bezig te zijn met het testen van een technisch hoogwaardige meter (Schweinfurth, Bergstrøm, 2005). Uitrol en beheer
In Nederland is de doelstelling om binnen zes jaar een volledige uitrol te hebben (Minister Wijn, 2006), maar hierbij krijgt de netbeheerder de regie over de uitrol. De netbeheerder krijgt ook het administratief beheer en eigendom van de meter. De netbeheerder zal geen extra geld willen uitgeven voor een meter die beter is dan wettelijk vereist wordt, mede omdat de prijs van de meter gereguleerd zal worden door de overheid (Minister Brinkhorst, 2006).
In Engeland wordt de uitrol in eerste instantie overgelaten aan de commerciële initiatieven van de elektriciteitsleveranciers (Ofgem 2, 2006). Al wordt de invoer wel gestimuleerd.
In Denemarken is er naast de Europese richtlijn nog geen wettelijke noodzaak om tot de uitrol van de slimme meter over te gaan.
Bijlagen
Bijlage 5 Dataverzameling per vraag
Markt:
Wat is de grootte van de markt?
Voor het bepalen van de grootte wordt eerst een definitie van de markt gegeven. Hiervoor is voornamelijk documentatie van overheidsinstanties gebruikt om te bepalen wie er de beslisser is. Andere gegevens over de marktgrootte komen van interne documentatie en onderzoeksbureaus. - Wat is de potentie van de markt?
Om de potentie van de markt te bepalen is samen met Hans product manager Service een interne sheet ingevuld. Onderbouwing van deze sheet komt voor het grootste deel van officiële
overheidsorganisaties. Zo is de hoeveelheid huishoudens in de thuis markten en in de rest van Europa te vinden via het Internationaal Monetair Fonds. Ook energiediefstal, aantal industrieën en
energieverbruik komen allen uit officiële bronnen, voornamelijk van regulerende instanties en toezichthouders.
Verdere onderbouwing van de potentie is gebaseerd op de grootte van de markt en de mogelijke besparingen die de klant kan realiseren.
- Wat is de te verwachten concurrentie?
Voor de beantwoording van deze vraag is op Internet onderzocht welke bedrijven zich bezig houden met energiemanagement en netbeheer. Andere belangrijke input komt van de bedrijven die de slimme meter aanbieden en toekomstperspectieven publiceren. Een overzicht van de huidige concurrentie komt uit de strategie presentaties van de verschillende segmenten.
- Welke eisen zijn er politiek en regulerend waaraan voldaan moet worden.
Voor de beantwoording van deze vraag is natuurlijk voornamelijk gebruikt gemaakt van
overheidsinstanties. Hierin spelen de landelijke wetgevers een rol, maar ook de Europese wetgeving. Van elk land is informatie gevonden van ministeries en toezichthouders. Toekomstige wetgeving wordt voorspeld door onderzoeks en advies bureaus in opdracht van de overheid.
Technologie
- Wat zijn de technische kenmerken benodigd voor de mogelijke diensten.
De koppeling tussen de diensten en de hiervoor benodigde technologie komt voort uit interviews met medewerkers binnen BEDRIJF A. Tijdens interviews met
Elise, Christan en Wouter, Pedro en Hans is gevraagd welke technologie benodigd is om de vooraf bepaalde diensten te kunnen leveren.
De eisen aan de technologie zijn gevonden bij de overheidsinstanties. Hiervoor is gebruik gemaakt van publicaties van het ministerie van Economische zaken, het Nederlands Normalisatie Instituut, de Britse gas en elektriciteit regulator OFGEM en verschillende onderzoeksbureaus die in opdracht van deze instanties onderzoek hebben verricht.
De interpretatie van de eisen voor Nederland zijn bevestigd door Hans te Molder, afstudeerder gestart binnen Bedrijf A in september 2006 op de technische ontwikkeling van de slimme meter.
- Wat is de kloof tussen de benodigde technologie en de aanwezige technologie.