In 2018 zijn in totaal 71 aanvragen voor mediation en bemiddeling binnengekomen bij AGO. Hiervan zijn 26 kwesties doorverwezen voor een andere aanpak dan mediation (bijvoor-beeld teamcoaching door ECLD), bleken 8 kwesties niet mediabel, 13 mediations zijn niet geslaagd of vroegtijdig gestaakt op verzoek van een van de partijen, 18 mediations zijn geslaagd en 9 mediations (inclusief drie mediations die al gestart waren in 2017) waren op 1 januari 2018 nog niet beëindigd.
Het is moeilijk, zo niet onmogelijk, om een harde uitspraak te doen met betrekking tot de relatie tussen het aantal mediations en het aantal klachten, meldingen of onderzoeken. Het is echter wel aannemelijk dat het gebruik maken van mediation de-escalerend werkt bij het vinden van oplossingen voor conflicten op de werkvloer.
Toekomstvisie 2019
Vertrouwen
Het vertrouwen in de integriteit van Defensie heeft bij een aantal mensen een deuk gekregen in de afgelopen periode. De eerste prioriteit is het bouwen aan vertrouwen: het bouwen aan vertrouwen vanuit de medewerkers in de organisatie en ook het vertrouwen vanuit de maatschappij.
Vertrouwen kan alleen verstevigd worden door daadkrachtig en zichtbaar stappen te nemen om de visie van Defensie op integriteit om te zetten in daden, iedere dag, op de werkvloer.
Een belangrijk deel van het bouwen aan vertrouwen zal zijn uitwerking krijgen in de manier waarop de aanbeve-lingen uit de commissie Giebels aangepakt en geïmplementeerd worden.
Verbondenheid
De aanbevelingen zullen dienen als scharnierpunt in het treffen van een nieuwe balans in het integriteitsysteem van Defensie. Dit is gebaseerd op de relaties tussen de medewerkers onderling, tussen de medewerkers en de organisatie en tussen Defensie en de maatschappij in al haar diversiteit. Zeker is dat integriteit een belangrijk onderwerp zal zijn bij alle Defensieonderdelen en alle lagen van de organisatie. De trainingen, voorlichtingen en andere activiteiten zullen doorgaan en een verdere ontwikkeling ondergaan om, als onderdeel van continue verbetering, de verantwoordelijkheid van Defensie op het gebied van integriteit, en de bescherming die daar als fundament dient, vorm te geven.
Verantwoordelijkheid
Het is mede door de bevindingen van de Commissie Van der Steenhoven en de commissie Giebels duidelijk geworden dat er veranderingen nodig zijn met betrekking tot de COID. Deze veranderingen zullen de verant-woordelijkheid die Defensie draagt voor een integere organisatie beter vormgeven.
De COID is met ingang van 2 april 2019 ondergebracht bij de Bestuursstaf om als Bijzondere Organisatorische Eenheid (BOE) onder de Secretaris-Generaal gepositioneerd. Dit maakt de scheiding tussen de COID en de functionele defensieonderdelen duidelijker en draagt op deze wijze bij aan de onafhankelijkheid van de COID Verder zal het Meldpunt Integriteit Defensie, waar medewerkers en externen telefonisch of via de mail
meldingen en klachten kunnen indienen en advies kunnen vragen, losgekoppeld worden van de COID. Deze stap is een reactie op de behoefte uit het rapport van de commissie Giebels om de onafhankelijkheid van het Meldpunt Integriteit Defensie nog sterker te waarborgen.
De COID krijgt ook aanvullende verantwoordelijkheden. De COID gaat toezien op de opvolging van de melding door hierop regie te houden. Daarnaast krijgt de COID de rol van systeemverantwoordelijke voor het werkter-rein onderzoek. De COID kan in de nieuwe situatie ook besluiten zelf onderzoek te verrichten naar vermoedens van integriteitsschendingen of signalen van sociaal onveilige situaties.
Veiligheid
Het doel van dit alles is om uitvoering te geven aan de wens van Defensie om de meldingen en klachten die er zijn op te volgen, op een manier die recht doet aan de belangen van het individu en waarvan Defensie als organisatie leert. Om op deze wijze de kwaliteit van onderzoek te verbeteren en het vertrouwen in de afhande-ling van meldingen te doen groeien.
Dit zal er uiteindelijk toe leiden dat het vertrouwen waaraan wij werken, op een sterk fundament kan komen te staan, om als moreel fitte organisatie onze taken uit te voeren.
Annex 1: De Gedragscode Defensie
Defensie is een organisatie met een unieke taak: het beschermen wat ons dierbaar is. Dit doen wij door te vechten voor vrede en veiligheid. Dag in dag uit, onder moeilijke en soms gevaarlijke omstandigheden. Als wij slagen in deze gezamenlijke missie, maakt dit ons trots. In de Gedragscode Defensie staan de basiswaarden omschreven hoe wij met elkaar, anderen, middelen en bevoegdheden omgaan. Deze gelden voor iedereen, op de werkvloer, op uitzending, op de kazerne en in de top van de organisatie. Door ze te benoemen maken we duidelijk waar we voor staan, wat we van elkaar en wat anderen van ons mogen verwachten.
Verbondenheid
Ik werk samen, help anderen, sta open voor feedback en spreek aan.
Werken bij Defensie draait om verbondenheid, om kameraadschap. Wij gaan voor elkaar door het vuur. Ik ben een echte teamspeler en help mijn collega’s wanneer dit nodig is. Het beste resultaat behalen wij gezamenlijk door elkaar scherp te houden, elkaar te coachen en vooral ook als wij het lef hebben elkaar aan te spreken op ons werk en ons gedrag. Ik sta open voor feedback. Dit maakt ons sterker en stelt ons in staat om te leren als organisatie.
Veiligheid
Ik werk veilig. Onveilig of ongewenst gedrag maak ik bespreekbaar of meld ik.
Geldende procedures zijn bij mij bekend en ik pas deze verstandig toe. Twijfels en dilemma’s maak ik bespreek-baar. Ik ga respectvol met ieder ander om. Ik besef dat er voor pesten, agressie, (seksuele) intimidatie, discrimi-natie of ander ongewenst gedrag geen plaats is binnen Defensie. In het geval van ongewenst gedrag of onaanvaardbare risico’s grijp ik in, bespreek ik dit of maak ik hier melding van. Dit maakt ons als organisatie veiliger en toegerust onze taken uit te voeren.
Vertrouwen
Ik zorg dat mijn collega’s en de samenleving op mij kunnen vertrouwen.
Zowel op kantoor, als op zee, in het veld of in de lucht moeten we op elkaar kunnen vertrouwen. Dit vergt dat ik nauwkeurig werk, mijn afspraken nakom, zorgvuldig omga met middelen en bevoegdheden en dat ik eerlijk en open communiceer. Zoals wij op elkaar vertrouwen, vertrouwt de samenleving op ons. Ik ben mij altijd bewust van mijn voorbeeldfunctie en de hoge eisen die de samenleving stelt aan mijn gedrag. Ik spiegel mijzelf op mijn handelingen, of het nu in dienst is of erbuiten, op uitzending, of op internet. Dit maakt mij betrouwbaar voor mijn collega’s en voor de samenleving.
Verantwoordelijkheid
Ik toon vakmanschap en neem verantwoordelijkheid in mijn werk.
De medewerkers van Defensie dragen grote verantwoordelijkheid. Het succesvol uitoefenen van ons werk draait om vakmanschap. Ik onderhoud daarom mijn kennis en vaardigheden, voer mijn taak uit en lever kwaliteit. Binnen het team hebben we allemaal een eigen taak. Ik ben verantwoordelijk voor mijn eigen gedrag en draag samen met mijn team zorg voor wat wij doen. Ik spoor daarom mijzelf en collega’s aan om het beste uit zichzelf te halen, neem initiatief als de situatie daarom vraagt en geef zelf het goede voorbeeld in mijn gedrag.
Dit maakt ons sterker als individu en als team.
Herculeslaan 1 Utrecht 3509 AA Utrecht