Opdracht: Algemeen Maatschappelijk Werk
Achtergrond bij dit thema, beleidsvisie
Algemeen Maatschappelijk Werk
Het bevorderen van de deelname aan het maatschappelijk verkeer door kwetsbare inwoners, is er op gericht om zelfredzaamheid te bevorderen. Het uitgangspunt is om dit op twee manieren bij inwoners te stimuleren:
1. het om het bevorderen van het ‘eigen kracht’, waarbij het gaat om het vermogen van inwoners hun zorg (al dan niet gedeeltelijk) zelf te regelen;
2. het bevorderen van de ‘samen kracht’, waar de inzet van het eigen sociale netwerk wordt gepromoot.
Bij deze visie ten aanzien van het oplossen van ondersteuningsvragen wordt vooral gekeken naar de mogelijkheden van mensen en wordt niet vanzelfsprekend een beroep gedaan op professionele ondersteuning. Dit is een cultuurverandering die samen met de decentralisaties in het Sociaal Domein in gang is gezet.
Het AMW is een voorziening in het voorliggend veld die laagdrempelig hulp aanbiedt die inwoners in staat stelt weer regie te voeren op hun eigen leven. Daarin wordt lokaal samengewerkt, onder andere met de lokale huisartsen. Met het sociaal team Westerveld worden afspraken gemaakt over opschalen en afschalen van hulp en over uitvoeringsregie van hulp aan inwoners.
Om deze visie onderdeel te maken van het collectieve bewustzijn in onze gemeente, is het van belang dat naast de inwoner die een ondersteuningsvraag heeft, ook een andere houding van familieleden, vrienden, buren en vrijwilligers.
Het Algemeen Maatschappelijk Werk (AMW) helpt inwoners om met ‘eigen kracht’ en ‘samen kracht’ hun psychosociale weerbaarheid en materiele zelfredzaamheid te vergroten. Dit heeft als doel dat inwoners blijven deelnemen aan de samenleving, regie houden (of krijgen) over hun leven.
Ambities voor WMW
Algemeen Maatschappelijk Werk
1) Inwoners zijn minder kwetsbaar doordat zij meer participeren en zelfredzamer worden.
2) Er zijn minder inwoners die gebruik maken van een individuele maatwerkvoorziening voor ondersteuning, omdat hun ondersteuningsvraag in eigen omgeving of in het voorliggend veld is beantwoord.
3) Meer inwoners zijn financieel en economisch zelfstandig en er zijn minder inwoners met schuldenproblematiek.
4) Het AMW is zichtbaar als instelling voor maatschappelijke hulpverlening en heeft een plek in de keten van hulpverlening.
25
Doelen
Algemeen Maatschappelijk Werk
1) In 2018 zijn in de gespecialiseerde zorg in het sociaal domein 25% minder klanten (gebaseerd op het aantal afgegeven maatwerkvoorzieningen 2016).
2) In 2017 wordt door begeleiding van WMW bij 20 inwoners voorkomen dat zij (meer) schulden opbouwen
Resultaten
Algemeen Maatschappelijk Werk
1) Er is vraaggerichte laagdrempelige ondersteuning, zodat grotere problemen en escalatie wordt voorkomen. Inwoners zijn weer in staat zelfstandig in de samenleving te functioneren;
2) Inwoners zijn meer zelfredzaam en kunnen hun sociale omgeving inzetten als dat nodig is;
3) Er zijn geen wachtlijsten in het Algemeen Maatschappelijk Werk
4) Er wordt vroegtijdig hulp geboden aan inwoners met (dreigende) schuldenproblematiek 5) Met inwoners die zich aanmelden voor het AMW worden binnen 2 weken een eerste gesprek gevoerd.
6) De huisartsen in Westerveld kennen de laagdrempelige ondersteuning van WMW
7) Er zijn afspraken vastgelegd met het sociaal team Westerveld over afschalen en opschalen van hulpvragen en over het voeren van uitvoeringsregie bij hulpvragen.
8) Het AMW heeft een duidelijke plaats in de keten van maatschappelijke hulpverlening in de gemeente.
Monitoring
Algemeen Maatschappelijk Werk
1-8) In iedere kwartaalrapportage vermeldt WMW:
- het aantal nieuwe aanmeldingen voor AMW:
- binnen hoeveel tijd het eerste gesprek heeft plaats gevonden;
- aantal nieuwe trajecten;
- aantal lopende trajecten;
- aantal afgesloten trajecten;
- type problematiek;
- aantal verwijzingen van andere organisaties (per organisatie een uitsplitsing);
- gemiddeld cijfer tevredenheid;
- gemiddeld cijfer effect hulp.
4) Per kwartaalrapportage vermeldt WMW over trajecten van inwoners met (dreigende) schulden:
- aantal nieuwe trajecten;
- aantal lopende trajecten;
- aantal afgesloten trajecten;
- gemiddeld cijfer tevredenheid;
- gemiddeld cijfer effect hulp;
7) In de kwartaalrapportages wordt gerapporteerd over opschalen afschalen en uitvoeringsregie bij hulpvragen.
26
Bevorderen deelname aan maatschappelijk verkeer
Opdracht: Ouderen
Achtergrond bij dit thema, beleidsvisie
Ouderen
Van ouderen wordt gevraagd om langer op zichzelf te blijven wonen. Ook voor hen geldt het uitgangspunt van zelfredzaamheid en eigen verantwoordelijkheid. We willen dat ouderen zoveel mogelijk betrokken zijn bij de samenleving en participeren naar vermogen. Hiermee willen we eenzaamheid en maatschappelijke uitval voorkomen.
Het ouderenwerk moet zich meer gaan richten op ondersteuning aan kwetsbare ouderen. Hierbij is het van belang dat vitale, maatschappelijk betrokken ouderen worden gestimuleerd hun
kwetsbaardere leeftijdsgenoten te betrekken in de samenleving.
Door kwetsbare ouderen te blijven betrekken in de samenleving, wordt vitaliteit bevorderd en eenzaamheid teruggedrongen. Het zal daardoor minder vaak nodig zijn om een beroep te doen op een maatwerkvoorziening.
Ambities voor WMW
Ouderen
1) Ouderen blijven langer betrokken bij de samenleving omdat er voldoende toegankelijke activiteiten zijn die aansluiten bij hun interesses.
2) Ouderen blijven langer vitaal.
Doelen
Ouderen
Er worden 10% meer ouderen bereikt in 2017 en 2018 ten opzichte van 2016 in de diverse activiteiten voor ouderen.
Resultaten
Ouderen
1) De inzet van vrijwillige ouderen adviseurs is door de professionele ouderenadviseur versterkt.
2) In 2017 worden samen met de ouderen verenigingen in iedere kern bewegingsactiviteiten ontwikkeld die aansluiten bij de behoeften van een bredere doelgroep.
3) In 2017 wordt in samenwerking met de bestaande ouderen verenigingen in iedere kern een breder palet van activiteiten aangeboden aan ouderen, dat aansluit bij de interesses van een bredere doelgroep.
27
4) Kwetsbare ouderen zijn in beeld bij de professionele ouderenadviseur
Monitoring
Ouderen
In iedere kwartaalrapportage vermeldt WMW:
1) Wat zij heeft gedaan om alle ouderen te bereiken en hoeveel gesprekken met ouderen zijn gevoerd.
2) In iedere kwartaalrapportage staat vermeld hoeveel ouderen deelnemen aan ouderenactiviteiten 3) in iedere kwartaalrapportage staat vermeld hoeveel kwetsbare ouderen bereikt zijn en wordt er kort gerapporteerd over de behoeften van deze ouderen.
4) Het aantal kwetsbare ouderen dat door de ouderenadviseur in beeld is en is bereikt.