GEMEE NTE S OES T
Halfjaarlijks gesprek Voortgang sociaal domein
23 mei 2017
GEMEE NTE S OES T
Programma
• 19.30 uur : Opening door voorzitter en wethouders.
• 19.40 uur : Presentatie monitor sociaal domein.
• 19.55 uur : In gesprek over monitor sociaal domein.
PAUZE
• 20.30 uur : Presentatie uitvoering sociaal domein: proces.
• 20.50 uur : In gesprek over uitvoering sociaal domein.
Professionals aan het woord.
• 21.45 uur : Afsluiting.
Aanvullende onderwerpen vanuit de raad, afsluiting door wethouders en voorzitter, invullen enquête.
GEMEE NTE S OES T
Jannelies van Berkel en Marcel Adriani
Sturen op maatschappelijke resultaten en
Betekenisvol en zinvol verantwoorden
GEMEE NTE S OES T
Monitor sociaal domein
Sturen op maatschappelijke effecten:
1. Mensen zelfredzamer maken;
2. De participatiegraad van mensen verhogen;
3. Het zo lang mogelijk zelfstandig thuis wonen mogelijk maken;
4. Inwoners voelen zich veilig.
Dat doen we door:
• Zelfredzaamheid voorop te stellen.
• De omgeving te betrekken.
• Ondersteuning dichtbij huis te organiseren.
• Te werken volgens 1gezin1plan1regisseur.
• Te investeren in een sterke basisinfrastructuur.
• Te ontschotten. In denken, doen en financiën.
• In te zetten op preventie.
• Niemand te laten vallen.
• Binnen beschikbare budgetten te blijven.
GEMEE NTE S OES T
Opbouw
Georganiseerde basis
Sociale teams
GEMEE NTE S OES T
Begroting sociaal domein 2017
Zorg: € 30 mln
Sociale teams:
€ 3,3 mln Georganiseerde
basis:
4,5 mln
GEMEE NTE S OES T
Basisinfrastructuur
Ontwikkelingen:
• Samenwerking.
• Project versterken sociale basisinfrastructuur.
• Herijking vrijwilligersbeleid.
• Aanpak Smitsveen.
Resultaten:
• Minder beroep op ondersteuning met indicatie.
• Meer ondersteuning op mantelzorgers.
• Hoge klanttevredenheid.
GEMEE NTE S OES T
Sociale teams
Ontwikkelingen:
• Samenwerking.
• Eigen bijdrage.
• Sluitende aanpak jongeren.
Resultaten:
• Minder beroep op ondersteuning met indicatie.
• Goede klantwaardering.
• Maatwerkoplossingen.
• Minder jongeren tussen wal en schip.
GEMEE NTE S OES T
Zorg
Ontwikkelingen:
• Regionale inkoop.
• Zelfstandig wonen.
• Herijking minimabeleid.
Resultaten:
• Maatwerk.
• Minder beroep op ondersteuning met indicatie.
• Klanttevredenheid.
GEMEE NTE S OES T
Monitor sociaal domein Vragen?
Gesprek college en raad
GEMEE NTE S OES T
Thema van vanavond: uitvoerende teams
Vorig gesprek:
vrijwilligers Vanavond:
sociale teams Volgende keer?
GEMEE NTE S OES T
De praktijk
Joris Franssen, teamleider sociale teams
GEMEE NTE S OES T
Sociaal Domein Teams
• Jeugdteam (11,7 fte)
– complexe problematiek opvoeding/kind gerelateerd – Expertise: jGGz, Save, Veilig Thuis, LVB, opvoeden
• Sociaal team (9,8 fte)
– Complexe problematiek meerdere leefgebieden 0-100, – Expertise: GGZ, LVB, verslaving, Jeugdzorg, zorgmijders
• WMO team (6,5 fte)
– Somatische problematiek
– Expertise: (ergonomische) kennis rolstoelen,
woningaanpassingen, hulp bij huishouden, begeleiding groep/individueel, respijtzorg, vervoer
• Werk & Inkomen team
– Schulden, werk, inkomen
– Expertise: Participatiewet, re-integratie, werkgeversbemiddeling, arbeidsbeperkten, statushouders, schuldhulp, minima
GEMEE NTE S OES T
Onze leidende principes
1. Veiligheid van het kind staat voorop
2. Eén gezin, één plan, zoveel mogelijk één gezicht
3. Versterken eigen kracht (door de generalistische professional als coach)
4. Betrekken en benutten van de sociale basisvoorzieningen
5. Vroeginterventie en preventie voorop
6. Zo effectief mogelijk inzetten aanvullende zorg
7. Cliëntvraag is leidend bij het inrichten van de zorg (en dus niet het aanbod van een zorgaanbieder)
GEMEE NTE S OES T
Onze rollen
GEMEE NTE S OES T
Kenniskaart - kennisdomeinen
1. Generalistische basis 2. Opgroeien en opvoeden 3. Veiligheid
4. Geestelijke gezondheid
5. Fysieke en mentale zelfredzaamheid 6. Wonen, participatie en financiën
GEMEE NTE S OES T
Cijfers 2016
GEMEE NTE S OES T
Samenwerkingspartners
• Aandacht voor
– Investeren in relatie – Warme overdracht
– Toestemming inwoner – Veilig informatie delen
• Basisinfrastructuur
Scholen, politie, huisartsen,, POH, SWOS, MEE, GGD, Fact, CJG, Welzin,
wijkverpleging, Balans,, Meander, casemanagers dementie, leerplicht, BOA’s,
burgerzaken Stichting HiP, Humanitas, De zonnebloem’Loes Helpt, Sociaal juridisch Informatiepunt, Jeugdsportfonds, Jeugdcultuurfonds, Rode Kruis…..
• Aanvullende zorg (ingekocht regio Amersfoort)
Save, Veilig Thuis, Youke, Amerpoort, Kwintes, Victas, Leger des Heils, Intermetzo, Fornhese, Welzorg, Lyvore, jGGZ praktijken, Lijn 5, De Bascule, De Waag, Sherpa, Het Robertshuis, ’s Heeren Loo zorggroep…..
GEMEE NTE S OES T
Werkproces
• Ingang zorg, werk & inkomen
– Klantregisseur WMO team, Sociaal Team, Jeugd team en W&I
• beoordelen gezamenlijk nieuwe vragen
• bepalen vervolg: basisinfrastructuur, 1 van de teams, overig
• Verdeling in team
– Toewijzing aan klantregisseur - ruimte caseload, expertise, eventueel in duo
– Onderzoek (huisbezoeken)
• In kaart brengen problematiek op levensdomeinen
• In kaart brengen eigen kracht, netwerkkracht, benodigde hulp – Plan van aanpak: inzet basis infrastructuur, eigen begeleiding
aanvullende zorg
– Eigen begeleiding starten en regie voeren (over ingezette hulp) – Afsluiten
Werkproces Werk en Inkomen
Werk
Schulden
Bijzondere kosten
Werk
1. Maandag info bijeenkomst Rechten & Plichten
2. Dinsdag Workshop Werk/Participatie
3. Intakegesprek met klantregisseur
Sociaal/Jeugdteam/
Basisinfrastructuur 4. Aanvraag inleveren
5. Aanvraag afgehandeld en toegekend
6. Start Traject/Plan van Aanpak
Bijzondere kosten
1. Aanvraag inleveren
2. Intakegesprek met klantmanager Inkomen
Sociaal team/WMO/
Basisinfrastructuur
3. Aanvraag afgehandeld en toegekend
Schulden
1. Intakegesprek met Schuldhulpverlener
Sociaal/Jeugdteam/W&I Basisinfrastructuur 2. Aanvraag inleveren
3. Start traject/ Plan van Aanpak
GEMEE NTE S OES T
Casus Sociaal team
Wendy van Hove klantregisseur
GEMEE NTE S OES T
Kluwen ontwarren
• Financiële problemen: onvoldoende inkomen, schulden, post en administratie incompleet en niet op orde.
• Dreigende uithuiszetting.
• Dreigende gijzelneming.
• Geestelijke klachten; grote lijdensdruk, depressieve klachten.
• Lichamelijke klachten, geen behandeling.
• Geen passende woning, waardoor lichamelijke klachten verergeren.
• Gering sociaal netwerk.
• Geen dag invulling.
• Ongezond eet- en leefpatroon.
• Middelengebruik.
• Gebrek aan passend vervoersmiddel en geen goede stalling.
• Spanning vanuit rol van mantelzorger.
• Overlast bij buren door (herrie van) honden.
• Niet werkende computer.
GEMEE NTE S OES T
Oplossingen
• Eigen kracht
U heeft zelf hulp gezocht bij…
• Mantelzorg en sociaal netwerk Een vriendin helpt u.
• Vrijwillige hulp
Balans en SWOS helpt u met de werking van uw computer.
• Algemene voorziening Welzin, Voedselbank.
• Voorziening uit andere wetgeving Zorgverzekeringswet, Participatiewet.
• Begeleiding door Jeugdteam en/of Sociaal team Het Sociaal team ondersteunt u bij….
• Maatwerkvoorziening
Scootmobiel, huishoudelijke ondersteuning.
GEMEE NTE S OES T
Samenwerkingspartners
• Werk en Inkomen/Loket Schulden
• Welzin, maatschappelijk werk en thuisbegeleiding
• Bewindvoerder
• Huisarts/Praktijkondersteuner (POH-GGZ)
• Verhuurder/woningbouw
• WMO team
• Voedselbank
• Balans
• Ziekenhuis
• Advocaat
• SWOS
GEMEE NTE S OES T
Casus Jeugdteam
Asmaa el Kanfoudi Liesbeth Wansink
gezinscoaches
GEMEE NTE S OES T
Casus Jeugdteam
Gezinssamenstelling:
Vader,moeder,3 kinderen (6 jaar,3 jaar en 9 maanden).
Kind van 3 jaar is geboren met syndroom van down en heeft veel medische klachten. Overbelaste ouders, verstoorde draagkracht- draaglast en huiselijk geweld.
• Voorliggend veld Welzin, maatschappelijk werk.
• Samenwerkingspartners SAVE, Veilig Thuis, Welzin
• Eigen Kracht Netwerk en veiligheidsplan, W&I .
• Wetten Jeugdwet, PGB, WLZ
• Jeugdwet Inzet maatwerkvoorziening
GEMEE NTE S OES T
Casus WMO team
Barbara Goldschmidt klantregisseur
GEMEE NTE S OES T
Professionals aan het woord
Nog in te voegen:
Casus 1 Casus 2 Casus 3
GEMEE NTE S OES T
Afsluiting
• Samenvatting van de avond
• Opgehaalde aandachtspunten
• Afsluitend woord van de wethouder
• Enquête
