De Ideale Gijsbrecht, dorps en duurzaam hart van Zuid
2021 - 2025
Herijkte Visie & Plan van Aanpak voor winkelgebied De Gijsbrecht van Amstelstraat, Hilversum
St. Ondernemerfonds De Gijsbrecht
01 Welkom in de Gijsbrecht
Wij zijn de ruim honderdtwintig ondernemers in winkelgebied De Gijsbrecht. We heten je dagelijks welkom in ons mooie, historische winkelgebied: een gezellige straat met markante bomen en een paar bochten die iets aan de verbeelding over laten.
Op deze plek in Hilversum-Zuid werken we al een eeuw samen, naast elkaar en met elkaar. Waar ooit de vrouw des huizes een winkeltje aan huis begon, verschenen later de eerste zelfbedieningszaken, aangevuld met winkels voor band, garen, fietsen, speelgoed, boeken, bloemen, kleding, schoenen, elektronica, cadeaus. Slagers, bakkers, groentezaken, kaasboeren en vishandels; ze waren er altijd en ze zijn er nog steeds.
Niets heeft dit charmante, dynamische en authentieke winkelgebied aan kracht ingeboet in al die jaren. Natuurlijk, het ademt mee met de getijden van economie en maatschappij. Maar altijd trekt De Gijsbrecht als een magneet ondernemers, bezoekers en bewoners aan. De Gijsbrecht is het hart van Hilversum-Zuid; dorps en duurzaam.
Dit jaar stellen wij onze visie met diezelfde titel bij (‘De Ideale Gijsbrecht 2017- 2022; dorps en duurzaam). Dat doen wij om verschillende redenen, die we in dit document graag met je delen. We doen het uitdrukkelijk niet omdat onze ambities zijn veranderd. Sterker nog; onze duurzame toekomstwens is actueler dan ooit. Wat wel verandert, is het pad ernaartoe, en de omstandigheden. Nog duidelijker dan drie jaar geleden zien we de contouren van ‘die ideale Gijsbrecht’ voor ons, en nog helderder is het welke stappen we willen zetten op weg daarnaartoe en wie ons daarbij op dat pad vergezellen. Met dit aangescherpte routeboekje op zak zijn wij klaar voor de komende jaren. We nodigen je uit mee op pad te gaan. Welkom in De Gijsbrecht.
De ideale Gijsbrecht
Winkelgebied De Gijsbrecht is sinds 2010 óók een Bedrijven Investeringszone (BIZ). Dankzij de wet op de BIZ is het mogelijk om met een goed plan, commitment vanuit de gemeente en voldoende draagvlak onder ondernemers een collectieve overeenkomst af te sluiten. Alle ondernemers in het gebied dragen automatisch bij aan versterking van het gebied, samen met de gemeente committeren zij zich aan een gedeelde visie en een vijfjarenplan. Aan een BIZ gaat een campagne met
draagvlakmeting en een stemming vooraf. In 2009 stemden ondernemers van De Gijsbrecht voor de eerste BIZ. In de jaren die volgden gebeurde iets bijzonders. Omdat alle ondernemers samen werkten aan hun straat, ontstond een ‘wij’-gevoel. De eigen zaak blijft - en terecht - het middelpunt voor de ondernemer, maar ook de context telt. De deur ging - soms letterlijk - open naar de straat, en op de stoep ontmoetten we elkaar.
Toen in Hilversum in 2014 de keuze werd gemaakt voor een Stadsfonds, wilden de ondernemers in De Gijsbrecht hun BIZ niet meer kwijt. De vanzelfsprekendheid van de samenwerking, en de rust en kracht die dat opleverde, smaakten naar meer.
Als enige gebied in Hilversum koos De Gijsbrecht in 2015 met een herstemming voor een tweede periode van vijf jaar. Met een verdubbeling van het bestuur en vol frisse moed, kon De Gijsbrecht in 2016 starten aan de tweede termijn. Het was het logische moment om het eigen gebied tegen het licht te houden; waar liggen de kracht, de kansen, en waar de knelpunten? Want ‘die leuke winkelstraat’, ja die was De Gijsbrecht nog steeds. Maar redenen om realistisch te zijn, waren er ook. Veranderend winkelgedrag, (on)bereikbaarheid, veiligheid, online concurrentie: factoren genoeg om die blik in de spiegel meer dan te rechtvaardigen.
De zeepkist kwam van stal, ondernemers luchtten hun hart, en pitchten ideeën tijdens een algemene vergadering. Een winkelstraatexpert liep in 2016 een half jaar met ons mee, op zoek naar de unieke kracht én de verbeterpunten van het gebied.
We verzamelden voorbeelden, kennis, cijfers. Alles kwam op tafel. Het beeld was daar. We sloten onze ogen en durfden te dromen. Van een Gijsbrecht die nog jaren mee kan ademen op alle mogelijke ontwikkelingen, kansen en bedreigingen. Wat zou daarvoor nodig zijn? Hoe zou het gebied kunnen groeien en veranderen naar De Ideale Gijsbrecht: zodat dat heerlijke DNA van een eeuw zelfstandig én eigenzinnig ondernemerschap voelbaar is in elke vezel van De Gijsbrecht; van de website tot de winkelstraat, en van aanbod, evenement tot huisstijl. Het beeld drong zich, en liet ons niet meer los. Het was dan misschien nog niet tot in alle puntjes ingekleurd, maar liet voldoende ruimte voor invulling onderweg. Een ding was wel duidelijk: De
Gijsbrecht is meer dan een verzameling winkels, het is een geheel, een warenhuis, een ontmoetingsplek waar kwaliteit, persoonlijkheid en spontaniteit centraal staan.
We gooiden een steen in de vijver. In de zomer van 2017 deelden wij onze visie - ons visioen zo je wilt - en het plan dat erbij hoort met de wereld. En wat gebeurt als je weet wie je bent, wie je wilt zijn en waarnaar je op weg bent? Mensen gaan je begrijpen, zien wie je bent en waar je voor staat, en met je mee lopen. Alle keuzes die je maakt als ondernemerscollectief zijn vanaf dan per definitie duurzaam. En dat gaat verder dan het maken van de nodige groene keuzes. Wij maken alle keuzes letterlijk voor de lange duur, voor een toekomstbestendig winkelgebied. Zodat De Gijsbrecht ook over een eeuw nog dat kloppende hart van Zuid zal zijn.
Waar staan we in 2020?
De afgelopen jaren werkten we zowel hard als gestaag aan het ideaalbeeld. BIZ De Gijsbrecht wist ondernemers bij elkaar te brengen, tijdens koffiemomenten, borrels en bijeenkomsten, maar ook via Chainels, een online communicatiemiddel.
Uiteraard zorgden we voor bloemen, feestverlichting, evenementen en zelfs nieuwe bankjes op de straat. We inventariseerden wensen voor het winkelgebied, lieten een wensbeeld visualiseren, deelden en discussieerden tijdens een Future Festival in een leegstand pand op de straat. We hielden een vinger aan de pols bij makelaars, vastgoed en gemeente over de gewenste branchering. We brachten vastgoedeigenaren bij elkaar, om ook hen te doordringen van de waarde van samenwerking aan iets dat groter is dan de som der delen. We investeerden in het merk De Gijsbrecht, lieten onderzoeken wat daar de waarde van is, en vertaalden het naar een nieuw logo en nieuwe huisstijl. We maakten verbinding met andere bedrijvengebieden, de gemeente, welzijnsorganisaties, bewonersclubs, Hilversum100, BV Hilversum. We zijn het hart van Hilversum-Zuid en zo worden we ook gezien.
Dit is het laatste jaar van onze tweede BIZ-periode. Met deze visie en dit plan maken we ons op voor een derde termijn (2021-2025). De coronacrisis en de overheidsmaatregelen die ons allemaal raakten dit voorjaar, zorgden dat we nog dieper in de spiegel keken. Er zijn zorgen, er is pijn en verdriet, en er zijn ook kansen. Zeker voor het lokale winkelgebied. Want als iets ons allemaal duidelijk is geworden tijdens deze crisis, is dat de waarde en de kracht van lokaal. Grote winkels en winkelcentra gingen tijdelijk op slot, het lokale winkelgebied niet. Sterker nog:
ook in De Gijsbrecht zagen veel levensmiddelenwinkeliers hun omzetten stijgen.
Bewoners en bezoekers hadden behoefte aan verse waren, en het praatje met hun vertrouwde ondernemers. - dat alles uiteraard op veilige afstand, wat onze winkeliers vrij moeiteloos konden organiseren. Er klinkt - terecht - een sterk geluid om lokale ondernemers te steunen. Koop lokaal en support lokaal, het zijn overtuigingen die wij al langer hebben, maar die nu breed gevoeld en uitgedragen worden en - nog belangrijker - waar naar gehandeld wordt. Het blijkt uit retailtrends en berichten van Inretail: er zijn (opvallend veel meer) kansen voor het lokale winkelgebied.
Bezoekers en klanten verlangen wel iets terug voor hun loyaliteit: beleving,
authenticiteit en ontmoeting. Het zijn waarden die rechtstreeks uit ons DNA lijken te komen. Nog geldiger lijkt het om keihard te kiezen voor een gebied waar je dagelijks terecht kunt voor verse waren van kundige en karakteristieke specialisten, maar ook voor dat tafelgoed, wijn, een boek, speelgoed, een broek en een afhaalmaaltijd.
Koffie op het terras of lunch tussendoor zijn vanzelfsprekend meegenomen in het aanbod. Naast al die offline kracht lijkt juist nu een grote urgentie te bestaan om ook online zichtbaar te zijn als winkelgebied, en liefst ook nog als winkel (en gezamenlijk warenhuis) te fungeren. We zijn inmiddels ver met het inrichten van een nieuwe website voor het gebied waarop elke ondernemer een eigen winkel kan vullen.
Bezoekers kunnen zich zo niet alleen oriënteren maar desgewenst op de momenten dat zij niet naar de straat kunnen of willen komen, online hun (gecombineerde) boodschappen doen.
Waar gaan we naar toe?
We gooiden een steen in de vijver. Het was 2015, het werd 2017. Het is 2020. Wie een steen in de vijver gooit, weet dat er kringen ontstaan. Kringen die groeien - groter en groter - en steeds nieuwe kringen voor zich uit duwen. In De Gijsbrecht voelen we het sterker dan ooit. We zijn het hart van Hilversum-Zuid, een (eco)systeem waarin ook overheid, vastgoed, bezoekers en bewoners een rol hebben en spelen. De Gijsbrecht is belangrijk en waardevol, of het nu gaat om ondernemerschap, werkgelegenheid, leefbaarheid, sociale meerwaarde en duurzaamheid.
We kennen onze kracht, we zien onze kansen. We kunnen niet anders dan dit bijzondere stukje Hilversum koesteren. Dat net zo goed als de Omroeptoren, Anna’s
Hoeve, het Raadhuis en de Kerkbrink onderdeel uitmaakt van het DNA van Hilversum.
We zien het als onze taak om optimale kaders te scheppen voor een kansrijk en uniek gebied. Samen met al die partners die ook als vanzelfsprekend onderdeel uitmaken van datzelfde systeem.
De kring groeit en we nemen elkaar graag mee op weg naar een toekomstbestendige De Gijsbrecht. Ondernemers voelen het, bezoekers weten het, bewoners getuigen ervan en ook vastgoedeigenaren nemen stappen om zich te verenigen. Allemaal om er sterker voor te staan. En om er samen voor te zorgen dat we ook over honderd jaar nog steeds die fijne, mooie, sterke en gezellige De Gijsbrecht zijn.
Het is tijd om te kiezen voor een duurzame toekomst voor De Gijsbrecht, hart van Hilversum-Zuid.
02 De ideale Gijsbrecht in 4 thema’s
Samenwerking zit in het DNA van De Gijsbrecht. Als kloppend hart van Hilversum Zuid, sluit De Gijsbrecht strategische allianties, werkt ze samen met de partners aan concrete projecten en deelt ze kennis en ervaring. Het samen smeden van plannen om de Gijsbrecht, de buurt en Hilversum in zijn geheel sociaal en economisch vitaal te houden heeft in deze periode nog meer de aandacht.
a. Vastgoed
Vanaf 2021 zal ook vastgoed verenigd zijn in een BIZ-stichting (ten tijde van schrijven van deze herijking, mei/juni 2020, is deze stichting in oprichting). De wens is om de twee BIZ-stichtingen zeer nauw te laten samenwerken en daar de organisatie ook op in te richten (zie punt 5: de organisatie Gijsbrecht).
Doel: Vastgoed en De Gijsbrecht werken samen aan de realisatie van deze visie. De gezamenlijke focus ligt hierbij op de ‘Toekomstbestendige Gijsbrecht‘
en de ‘Bekende Gijsbrecht’. Daarbij werken beide stichtingen aan concrete acties (vastgelegd in hun beider BIZ Plan van Aanpak). We voeren gezamenlijke lobby voor onze gedeelde visie op het gebied.
Begroting: de BIZ-stichting heeft een eigen 5-jaren begroting, vastgelegd in BIZ Plan van Aanpak
Periode: start BIZ Vastgoed met ingang van 1 januari 2021 t/m 31 december 2025.
b. Lobby
Een groot deel van de behoeften die leven op en rond de Gijsbrecht vereisen (politiek) draagvlak. Veel van de plannen waar de Gijsbrecht aan werkt, zijn plannen die in co-creatie zijn ontstaan. Denk hierbij aan het ‘wensbeeld’ (zie thema 2.). Door te co- creëren werkt de Gijsbrecht aan plannen die voor een groot deel van de gebruikers van het gebied relevant zijn. Deze bottom-up planvorming levert direct veel draagvlak op onder de gebruikers. Om de wensen ook daadwerkelijk uitgevoerd te krijgen is er ook politiek draagvlak nodig, daarvoor staat de Gijsbrecht in nauw contact met gemeente,
politiek en overige stakeholders. Overigens werkt deze lobby ook andersom;
stakeholders kunnen een beroep doen op de Gijsbrecht om haar lobbykracht naar de achterban in te zetten om draagvlak te meten of creëren voor thema’s die spelen.
Doel: Draagvlak creëren voor de wensen van en behoeften uit de Gijsbrecht, omgeving en vanuit andere stakeholders.
Betrokkenen: vastgoed, ondernemers, buurtbewoners, raadsleden, gemeentelijk ambtenaren, politiek.
Periode: op thema
c. Netwerk
Parallel aan het co-creëren, werkt de Gijsbrecht op inhoud met diverse partijen samen. Het gaat hier uiteraard om de ondernemers, maar ook om de lokale partijen uit de buurt - van verzorgingshuis tot sportvereniging - in het sociale en economische domein (zie ook 1.d Hart van Zuid). De Gijsbrecht werkt ook stevig samen met de collega’s en stakeholders uit de stad, zelfs regionaal en nationaal. Ideeën en ervaringen worden uitgewisseld ten behoeve van de buurt, stad of regio. Daarnaast neemt de Gijsbrecht ook graag de voortrekkersrol op zich in projecten die inhoudelijk passen bij de visie op het gebied.
Doel: Samenwerken aan het versterken van een toekomstbestendig en (economisch) vitaal Hilversum.
Betrokkenen: divers op inhoud, zoals buurtinitiatieven, wijkplatfora, sportclubs, gemeente, vastgoed, Platform Economie, BV Hilversum, opleidingsinstituten,
kenniscentra, Hilversum Marketing, etc.) Tijdsplanning: continu proces
d. Hart van Zuid
De Gijsbrecht is de plek waar de bewoners uit Zuid de boodschappen doen en elkaar tegen komen. Het is meer dan een winkelstraat, het is een ontmoetingsplek. Een plek waar tijd is voor een praatje, waar de ondernemer de klant kent en waar je de tijd mag nemen (maar gerust ook haast mag hebben). De Gijsbrecht zet de komende
Thema 1: De co-creërende Gijsbrecht
jaren nog meer in op het betrekken van de buurt en breder - van Zuid - bij de straat.
De Gijsbrecht focust hier al langer op, met haar ‘brand’ en wensbeeld, maar door de coronacrisis is de focus op het lokale winkelen en elkaar ontmoeten in de buurt nog relevanter geworden.
De Gijsbrecht is het hart van Zuid en wíl het hart van Zuid zijn. In de activiteiten van de Gijsbrecht is altijd aandacht (geweest) voor de buurt, het verhaal, de verbinding. Deze voor de Gijsbrecht zo ‘natuurlijke’ activiteiten, vanuit het contact met bewoners en omgeving, zorgt voor blijvende interactie en inspiratie. De buurt ademt als een ecosysteem, waarbij de Gijsbrecht als het kloppende hart fungeert.
Net als in elk ander ecosysteem draait het om leven en laten leven, om balans en om wederkerigheid. Dat gaat verder dan de commerciële functie van handelsplaats.
We inspireren lokale bezoekers om hun boodschappen lokaal te doen. En andersom verdiepen we ons graag in alle partners in de buurt, en investeren we mee in wat zij (en wij gezamenlijk) belangrijk vinden. De komende jaren zullen projecten - waarbij het verhaal én commercie hand in hand gaan - vaker plaats gaan vinden. Ook de duurzaamheidstrajecten (zoals duurzame stadsdistributie) zullen we pogen te laten landen in heel Zuid, zodat het effect van deze trajecten maximaal is.
En daar zullen we de buurt, de Zuiderlingen, nog meer bij gaan betrekken.
Doel: De Gijsbrecht als Hart van Zuid bestendigen, aansluiten op de lokale netwerken en bij bewoners, het bereik van de activiteiten van de Gijsbrecht lokaal versterken.
Betrokkenen: inwoners, ondernemers, sociale en maatschappelijke organisaties in Hilversum Zuid
Tijdsplanning: continu proces
Thema 2: De toekomstbestendige Gijsbrecht
De wereld verandert heel snel, dat hebben we in de afgelopen jaren en de afgelopen periode in het bijzonder, ervaren. Deze veranderingen vragen om een stevige gebiedsvisie, waarin we durven te praten over de transformatie en toekomstbestendigheid van het gebied, in de breedste zin van het woord. Wat heeft het gebied nodig om de toekomst met vertrouwen tegemoet te treden? Welke transformaties horen daarbij? De Gijsbrecht werkt al jaren aan deze visie, op grote lijnen blijft de inhoud daarvan hetzelfde. Want de Gijsbrecht is meer dan een winkelstraat, het is het hart van een gemeenschap. Daar hoort een aangenaam en duurzaam verblijfsklimaat bij, een aantrekkelijke openbare ruimte, waar men graag vertoeft en elkaar ontmoet. Een veilige en bereikbare plek, zowel in de winkels als op straat.
De Gijsbrecht heeft een functie in de stad die het economische overstijgt. Er hangt veel samen met de vitaliteit van de straat, niet enkel de commerciële belangen van de individuele ondernemer. Ook het woongenot van de buurt, noodzaak aan voorzieningen, de sociale cohesie, een gevoel van veiligheid, de waarde van particulier vastgoed in de buurt, etc. Ze zijn allemaal direct en indirect verbonden aan de straat.
De Gijsbrecht is niet enkel een winkelstraat, maar het hart van een gemeenschap.
Een ontmoetingsplek, een vaste waarde in Hilversum Zuid. Om deze waarde te behouden en daarnaast mee te gaan met de toekomst is transformatie nodig: naar duurzame distributie, naar een optimale verblijfsruimte, naar een andere mobiliteit, naar functiemenging, naar een compact gebied, etc. Hier zitten thema’s bij die zeker tot stevige discussies zullen leiden, maar die absoluut gevoerd moeten worden om als Gijsbrecht in de toekomst een levensvatbaar gebied te blijven.
De Gijsbrecht hecht ook veel waarde aan duurzaamheid in de zin van respectvol met de aarde omgaan en deze aarde ook voor toekomstige generaties leefbaar houden.
We zetten ons in algemene zin in om De Gijsbrecht een duurzame straat te maken, waar op een zo duurzaam mogelijke manier wordt ondernomen. We zetten ons in om de straat groener te maken en denken mee over oplossingen t.b.v. koeling van
de opwarmende stad en wateropslag. Daarnaast zetten we ons in om ondernemers en vastgoedeigenaren te inspireren duurzamere keuzes te maken m.b.t. verlichting, energie, inkoop, isolatie en distributie.
a. Transformatie openbare ruimte
De Gijsbrecht is al enige jaren bezig de gemeente en politiek mee te krijgen in haar visie op de verblijfskwaliteit van de straat. Als hart van de gemeenschap, lokaal verankerd, met de voet en fiets bereikbaar, zijn straten als de Gijsbrecht tijdens de coronacrisis wezenlijk gebleken. Er is grote nood aan een transformatie van het gebied op vlak van de openbare ruimte en aantrekkelijkheid. En in het verlengde daarvan een groenere straat met een waterhuishouding die bij deze tijd hoort. De Gijsbrecht heeft in 2019 een wensbeeld laten ontwikkelen, een toekomstbestendig en aantrekkelijk beeld dat als inspiratie kan dienen voor transformatie van het gebied. Dit wensbeeld blijft als inspiratie én discussiestuk het uitgangspunt voor de transformatie van de Gijsbrecht.
De transformatie van het gebied is een onderwerp dat komende jaren veel aandacht zal krijgen. Met de coronacrisis nog in volle gang (op het moment van schrijven) of vers in het geheugen, is het legitiem de vraag te stellen hoe we de (waarschijnlijke) toename van leegstand op gaan vangen. Hoe kunnen we het gebied compacter maken, zodat er een vitale kern blijft bestaan en er mogelijk ruimte wordt gegeven aan andere functies aan de randen? Hoe werken we samen met vastgoed aan een aantrekkelijke huurprijs van winkels? Samen met gemeente en vastgoed kijken we graag naar de mogelijkheid om bijvoorbeeld eenvoudiger woningen (boven winkels) te realiseren, waarbij de parkeernorm niet vertragend werkt. De vereniging van vastgoed in een BIZ is ook voor deze discussie en opgave van cruciaal belang.
Doel: Het zorgen voor een compact en vitaal gebied, met een aantrekkelijke en kwalitatieve verblijfsruimte (gebiedsvisie)
Betrokkenen: ondernemers, vastgoed, gemeente, andere functies en bewoners Tijdsplanning: continu proces
b. Duurzame distributie, bereikbaarheid en mobiliteit
Het voorgaande kan niet zonder een visie op de bereikbaarheid en mobiliteit van de Gijsbrecht. De Gijsbrecht is een winkelstraat en een ontmoetingsplek, zoals eerder genoemd ‘hart van de gemeenschap, lokaal verankerd, met de voet, fiets en auto bereikbaar’. De straat is een 30 km straat, maar worstelt al jaren met de drukte van gemotoriseerd verkeer. De Gijsbrecht wil graag voor álle vervoersmiddelen toegankelijk zijn, maar wil dat de focus komt te liggen op ‘auto welkom’. Een straat waar écht maximaal 30 km/u en liever nog 15 km/u (erfzone) wordt gereden, waar veel ruimte is voor voetgangers en fietsers, maar ook voor parkeren. De Gijsbrecht moet ook goed bereikbaar blijven met het openbaar vervoer, met op- en uitstapplaatsen op de strategische punten. Daarnaast is het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt in de straat, of je nu met een rolstoel, rollator, blindengeleidehond of kinderwagen komt.
Een aangenaam verblijfsklimaat is ook een straat waar de emissie en verkeersdruk laag is. De ondernemers voelen daarbij zeker ook de eigen verantwoordelijkheid en investeren in duurzame distributie, waarbij de focus ligt op het elektrisch brengen en halen, met kleine voertuigen vanaf een HUB aan de rand van de stad. We laten dit vanuit de Gijsbrecht als een olievlek over Zuid uitbreiden en proberen zo veel
Wensbeeld voor de Gijsbrecht © Overlant
mogelijk ondernemers, instellingen en bewoners mee te nemen in deze duurzame ambitie vanuit de HUB.
Doel: Een toegankelijke en bereikbare straat, waar alle vervoersmiddelen welkom zijn met een maximale snelheid over een bepaalde lengte van 15 km/u (erfzone) en waarbij de distributie in de straat vanuit de HUB met kleine elektrische voertuigen standaard is
Betrokkenen: ondernemers, gemeente, HUB, leveranciers, afvalinzamelaars, Connexion/OV, etc.
Tijdsplanning: start HUB in 2021, mobiliteitsvisie vanuit de gemeente in 2021
c. Toekomstbestendig aanbod
Bij een toekomstbestendige straat hoort ook een passend en eveneens
toekomstbestendig aanbod. We blijven goed luisteren naar de wensen van onze bezoekers en de trends & ontwikkelingen in het retaillandschap. We gebruiken daarbij ook ons brandrapport (2019) en zetten onze branding hiervoor in. We zetten ons in om zelfstandige ondernemers en aantrekkelijke ketens te enthousiasmeren om in de Gijsbrecht te ondernemen. Ondernemers die met zekere vanzelfsprekendheid bezoekers trekken, zoals horeca-concepten, retailers met atelier, vers-aanbieders maar ook bijvoorbeeld een opticien/audicien.
Doel: Een aanbod dat past bij de vraag uit de (lokale) markt, waarbij we streven naar een mooie balans tussen ketens, zelfstandig ondernemers, horeca en retail.
Betrokkenen: ondernemers en vastgoed Tijdsplanning: continu
d. Veiligheid
Voor onze bezoekers, bewoners en ondernemers streven wij naar een optimaal gevoel van veiligheid in de straat. Daarbij focussen we ons op de verkeersveiligheid en de veiligheid op 1,5 meter (zo lang de Coronacrisis deze maatregelen vereist). Beide kunnen niet los gezien worden van de eerste twee punten uit dit thema (openbare ruimte en bereikbaarheid/mobiliteit). We realiseren ons dat die punten projecten van de lange adem zijn. In de tussentijd zullen wij zorgen dat de basis in de straat schoon, heel en veilig is. Daartoe houden we vinger aan de pols bij bewoners, bezoekers en
ondernemers en lopen we regelmatig een schouw om de meest urgente knelpunten te inventariseren en op te lossen. Ook staan we in nauw contact met vastgoed om te zorgen dat de uitstraling van de panden op punt is.
Doel: Een schone, hele en veilige straat.
Betrokkenen: ondernemers, vastgoed en gemeente Tijdsplanning: continu, met jaarlijkse schouw
e. Vitaliteit van ondernemers
De komende jaren zal de Gijsbrecht zich ook inzetten voor het vitale
ondernemerschap: investeren in kennis en tools die ondernemers nodig hebben om toekomstbestendig te worden. De coronacrisis heeft ons laten zien dat er nog een slag te maken is in de online zichtbaarheid van het gebied, maar ook van de individuele ondernemers. Door kennis en ervaringen van collega ondernemers uit de straat en uit andere gebieden, webinars, (online) cursussen, trainingen en bijeenkomsten, etc. te delen met ondernemers of zelf te organiseren, trachten we bij te dragen aan hun vitaliteit. We staan in nauw contact met de ondernemers, via ons intranet Chainels, maar ook persoonlijk, en luisteren naar hun behoeften om die vervolgens door te vertalen in het aanbod. We enthousiasmeren de ondernemers uit de straat om zich aan te sluiten bij duurzame initiatieven, zoals de HUB en de online shop.
We nodigen ze uit om zich te laten informeren over duurzame investeringen (in het pand, m.b.t. energie of in aanbod en kennis) en voortdurend kritisch te blijven op hun onderscheidend vermogen.
Doel: Vitale ondernemers, die kunnen anticiperen op een snel veranderend retaillandschap
Betrokkenen: ondernemers en externe (kennis)partners Tijdsplanning: continu
De Gijsbrecht, zoals het gebied vaak wordt genoemd, is een merk. Het staat voor een authentieke winkelstraat, waar nog veel zelfstandig ondernemers de kost
verdienen, waar kwaliteit en service hoog in het vaandel staan, waar gemeenschapszin heerst, waar men elkaar kent. De Gijsbrecht brengt de gemeenschap bij elkaar, als het kloppende hart van Zuid, een dorp binnen de stad. Omdat ze dit ís. Een straat waar je op adem komt en op nieuwe ideeën. De komende jaren gaan we het merk De Gijsbrecht verder versterken, we gaan anderen verleiden om de Gijsbrecht te bezoeken, maar vooral de Hilversummers bekend maken met dat speciale gevoel dat de Gijsbrecht bij haar bezoekers weet op te roepen. En als het even niet lukt naar de Gijsbrecht toe te komen, dan komt de Gijsbrecht gewoon bij je thuis.
a. Uitrollen en versterken van ‘brand’ De Gijsbrecht
In 2019 heeft de Gijsbrecht een brandingtraject doorlopen. Het resultaat van dat traject zijn een brandrapport (waar het DNA van de Gijsbrecht in staat), een nieuwe huisstijl en een brandactivatieplan. Met name het laatste, het brandactivatieplan, is leidend voor het uitrollen en versterken van het brand. Daarbij zal de Gijsbrecht in gaan zetten op kenmerkende visuele campagnes in de straat, wijk en stad. Er wordt geïnvesteerd in een nieuwe website, die gekoppeld wordt aan een online warenhuis voor de Gijsbrecht, zodat er ook online lokaal geshopt kan worden.
Doel: Het merk ‘De Gijsbrecht’ activeren en versterken. De bekendheid van de Gijsbrecht in de buurt en de stad vergroten
Betrokkenen: ondernemers, SOS Design/Holland Centraal, Hilversum Marketing
Tijdsplanning: 2021
b. On- en offline marketing & promotie
In het verlengde van het voorgaande punt zal de Gijsbrecht consequent campagne voeren om zichzelf te laten zien aan de buurt en de Hilversummer (en zelfs daarbuiten). Daarnaast zal de Gijsbrecht zich meer gaan richten op het online profileren van het gebied om de toekomst met vertrouwen tegemoet te kunnen zien. De coronacrisis heeft helaas ook laten zien dat de consument nog makkelijker
zijn producten via internet zoekt. De noodzaak om als gebied én als individuele ondernemer online goed zichtbaar te zijn is nog groter geworden. Er wordt geïnvesteerd in een nieuwe website, die gekoppeld wordt aan een online warenhuis voor de Gijsbrecht, zodat er ook online lokaal geshopt kan worden. Daarnaast wil de consument steeds meer service, zoals bezorging en loyaltyconcepten.
Doel: De on- en offline zichtbaarheid en service van de Gijsbrecht vergroten.
Betrokkenen: ondernemers, SOS Design/Holland Centraal, Hilversum Marketing, andere (tech) partijen
Tijdsplanning: 2021, continu
c. Evenementen
Als het even kan organiseren we ieder jaar een paar mooie evenementen, waaronder ook nieuwe initiatieven waarin we ons nog meer als het Hart van Zuid zullen profileren. De evenementen zijn idealiter een goede mix van ‘het verhaal van de Gijsbrecht’, inhoud (bijvoorbeeld de geschiedenis van de buurt/stad) en commercie.
We zoeken in de evenementen de verbinding op met (de bewoners van) Zuid en zullen ook in onze evenementen ons meer gaan profileren als het hart van Zuid.
Doel: Door middel van aansprekende evenementen de bekendheid van en betrokkenheid bij de Gijsbrecht vergroten
Betrokkenen: ondernemers, bewoners, Hilversum Marketing, andere (event) partijen
Tijdsplanning: 4x per jaar
Thema 3: De (bekende) Gijsbrecht
d. Signing
Met onze nieuwe huisstijl willen we graag de straat markeren. Het begin en het einde van het ‘winkelgebied’ De Gijsbrecht, maar wellicht ook gewoon daartussen. Daar worden creatieve uitingen voor ontwikkeld. Daarnaast zal de nieuwe feestverlichting ook duidelijk het gebied gaan markeren.
Doel: In de openbare ruimte duidelijk laten zien dat men zich in de Gijsbrecht bevindt.
Betrokkenen: ondernemers, SOS Design/Holland Centraal, Hilversum Marketing
Tijdsplanning: 2021
De Gijsbrecht kan al jaren bogen op de zeer enthousiaste (vrijwillige) inzet van een groep ondernemers uit de straat. Daar haakt eens een ondernemer aan, soms verdwijnt er een ondernemer doordat zijn prioriteiten (tijdelijk) elders liggen. De omvang van de activiteiten en de ambitie van de organisatie, zeker met het oog op een stevige samenwerking tussen twee BIZ-zen (vastgoed en ondernemers), vragen het uiterste van de organisatie. We gaan dit borgen in een professionele organisatie, die kan rekenen op consequente inzet van een professioneel team, gesteund door de vrijwillige inzet van ondernemers en partners van de Gijsbrecht. Hiermee zorgen we voor een gezonde verdeling van taken en verantwoordelijkheden, voor continuïteit in de organisatie en de activiteiten.
a. Gebiedsmanagementorganisatie
BIZ Vastgoed en BIZ Ondernemers zullen beiden per 1 januari 2021 ingesteld worden voor een periode van 5 jaar. Een krachtig verbond tussen deze twee stichtingen, ontstaan vanuit de wens en noodzaak de handen voor het gebied ineen te slaan, vraagt ook om een stevige organisatie: de gebiedsmanagementorganisatie (of gebiedsmanagement). Een organisatie die het gezamenlijke belang van deze stichtingen goed kan vertalen in concrete acties, maar ook objectief kan opereren in een situatie waar soms ook tegengestelde belangen de kop op kunnen steken. De organisatie is niet afhankelijk van de vrijwillige inzet van ondernemers, (die inzet is mooi, maar maakt de organisatie ook kwetsbaar) en kan (tijdelijk) extra expertise of mankracht inzetten. De organisatie is o.a. verantwoordelijk voor het proces om de in deze visie opgetekende wensen en doelen te realiseren, het uitvoeren van de BIZ-plannen van aanpak (als concrete vertaling van deze visie) en het aantrekken van extra (financiële) middelen. Het gebiedsmanagement werkt in opdracht van de beide BIZ-besturen.
Doel: Continuïteit en borging van de organisatie Betrokkenen: gebiedsmanager, beide BIZ-besturen
Tijdsplanning: Tijdens de oprichtingsfase van BIZ Vastgoed in 2020 wordt deze organisatie al opgetuigd. Bij de inwerkingtreding van de beide BIZ-zen op 2021 is de organisatie (nieuwe vorm) actief.
Thema 4: De organisatie Gijsbrecht
Voorbeeld van creatieve signing in de straat
b. Professionalisering
De professionalisering van de organisatie en het bestuur krijgt met de start van het gebiedsmanagement nog meer prioriteit. De organisatie wordt nieuw en anders ingericht, er worden meer professionals ingezet (voor bijvoorbeeld marketing en financiële administratie), maar de bestuurstaken en vrijwillige inzet van de commissies blijft van wezenlijk belang voor de organisatie. Om de groeiende organisaties én ambities in goede banen te leiden is het noodzakelijk om de taken en verantwoordelijkheden goed en duidelijk te verdelen en daar heldere afspraken over te maken. Zeker met 2 BIZ-besturen aan het roer.
Doel: Professionalisering van besturen en commissies met duidelijke afspraken over taakverdeling en verantwoordelijkheden
Betrokkenen: gebiedsmanager, beide BIZ-besturen, commissies Tijdsplanning: v.a. 2021
c. Interne communicatie
De Gijsbrecht gebruikt al enige jaren het intranet Chainels voor de interne communicatie (tussen bestuur en leden, leden onderling, etc.). Alle informatie en documenten die van belang zijn voor de organisatie zijn op 1 platform te vinden.
Met de ingang van de BIZ Vastgoed zal Chainels worden uitgebreid voor de vastgoedeigenaren.
Doel: Eenvoudig communicatiekanaal, waarbinnen transparant kan worden gecommuniceerd en documenten worden gedeeld
Betrokkenen: gebiedsmanager, Chainels Tijdsplanning: v.a. 2021
03 Overzicht doelen 2021-2025
1. Stevige samenwerking tussen vastgoedeigenaren en ondernemers van De Gijsbrecht creëren, met de focus op de realisatie van deze visie.
2. Door gezamenlijke lobby draagvlak creëren voor de wensen van en behoeften uit de Gijsbrecht, omgeving en vanuit andere stakeholders.
3. Met het Hilversums netwerk samenwerken aan het versterken van een toekomstbestendig en (economisch) vitaal Hilversum.
4. De Gijsbrecht als Hart van Zuid bestendigen, aansluiten op de lokale netwerken en bij bewoners, het bereik van de activiteiten van de Gijsbrecht lokaal
versterken.
5. Transformeren van de openbare ruimte en daarmee zorgen voor een compact en vitaal gebied, met een aantrekkelijke en kwalitatieve verblijfsruimte.
6. Creëren van een toegankelijke en bereikbare straat, waarin de distributie in de straat vanuit een HUB (overslagpunt) met kleine elektrische voertuigen standaard is
7. Realiseren van een aanbod dat past bij de vraag uit de (lokale) markt, waarbij we streven naar een mooie balans tussen ketens, zelfstandig ondernemers, horeca en retail.
8. Samen werken aan een schone, hele en veilige straat.
9. Zorgen voor vitale ondernemers, die kunnen anticiperen op een snel veranderend Retail landschap.
10. Het merk ‘De Gijsbrecht’ activeren en versterken. De bekendheid van de Gijsbrecht in de buurt en de stad vergroten.
11. De on- en offline zichtbaarheid en service van de Gijsbrecht vergroten.
12. Door middel van aansprekende evenementen de bekendheid van en betrokkenheid bij de Gijsbrecht vergroten.
13. Zorgen dat in de openbare ruimte duidelijk zichtbaar is dat men zich in de Gijsbrecht bevindt.
14. Middels een professionele gebiedsmanagementorganisatie zorgen voor continuïteit en borging van de organisatie.
15. Het professionaliseren van de besturen en commissies met duidelijke afspraken over taakverdeling en verantwoordelijkheden.
16. Uitbreiden van Chainels (intranet), waarbinnen transparant met iedereen kan worden gecommuniceerd en documenten worden gedeeld.
