Hoe krijg ik leidinggevenden mee ?
“ De kip of het ei? ”
Doel van deze sessie
• Inzichten geven in de aspecten die veiligheidscultuur beïnvloeden
• In kaart brengen van opties voor leidinggevenden om échte
verandering te realiseren
INHOUDSOVERZICHT
1. Het gaat over op dezelfde manier naar veiligheid kijken
2. En over gedrag en hoe dit wordt beïnvloed
3. En dus eigenlijk over …… motivatie 4. Op zoek naar betekenis
5. Doe de COM-B !
6. Hoe pakt Samurai dit nu aan?
INHOUDSOVERZICHT
1. Het gaat over op dezelfde manier naar veiligheid kijken
2. En over gedrag en hoe dit wordt beïnvloed
3. En dus eigenlijk over …… motivatie 4. Op zoek naar betekenis
5. Doe de COM-B !
Het gaat over op dezelfde manier naar veiligheid kijken
TECHNIEK
ORGANISATIE GEDRAG
CULTUUR
Integraal veiligheids- management
Het gaat over op dezelfde manier naar veiligheid kijken
• Cijfers, KPI
• Risico analyses
• Wetgeving
• Kennis
• Procedures &
instructies
• Zorgsystemen (ISO,...)
• Organisatiestructuur
• Noodplannen
• Planning
• Individueel veiligheids- gedrag
• Team veiligheids- gedrag
• Informeel leiderschap Aanpreken – Waarderen Corrigeren - Sanctioneren
• Veiligheids- missie
Waar sta je voor?
• Veiligheidsvisie Waar ga je voor?
• Kernwaarden
Wat je zelf belangrijk vindt
INHOUDSOVERZICHT
1. Het gaat over op dezelfde manier naar veiligheid kijken
2. En over gedrag en hoe dit wordt beïnvloed
3. En dus eigenlijk over …… motivatie 4. Op zoek naar betekenis
5. Doe de COM-B !
6. Hoe pakt Samurai dit nu aan?
…. maar wie eerst?
P arent A dult C hild
Leidinggevende
P arent A dult C hild
Medewerker
TECHNIEK
ORGANISATIE GEDRAG
CULTUUR
Integraal veiligheids- management
En over gedrag en hoe dit wordt beïnvloed
INHOUDSOVERZICHT
1. Het gaat over op dezelfde manier naar veiligheid kijken
2. En over gedrag en hoe dit wordt beïnvloed
3. En dus eigenlijk over …… motivatie 4. Op zoek naar betekenis
5. Doe de COM-B !
Externe druk Interne druk
Meer stress, burn-out, onethisch werkgedrag, verloop, absenteïsme, negatieve emotie
Extrinsieke motivatie Intrinsieke motivatie
Ik doe IETS m.b.t. veiligheid omdat:
• Anderen me hiertoe verplichten
• Ik zo een beloning krijg
• Ik zo een straf/ sanctie vermijd
• Ik voldoe aan de verwachtingen van anderen
Ik doe IETS m.b.t. veiligheid omdat:
• Ik mezelf hiertoe verplicht
• Ik me anders schuldig zou voelen
• Ik me zou schamen
• Ik angst heb
• Ik trots kan zijn
Zinvolheid Plezier/interesse
Ik doe IETS m.b.t. veiligheid omdat:
• Het zinvol is
• Het betekenis heeft
• Het belangrijk is, zelfs al is het niet leuk
• Het waardevol is
Ik doe IETS m.b.t. veiligheid omdat:
• Ik het leuk vind
• Ik het interessant vind
Meer of beter welbevinden, positieve emoties, fysieke en mentale gezondheid, proactief en pro-sociaal gedrag, prestaties, klanttevredenheid, concentratie, flow
Automatisme & reflectie
MOTIVATIE
"Is het bij jou een gewoonte om vaak naar risico’s te kijken en VERLANG je ernaar om veilig je werk uit te voeren?"
En dus eigenlijk over…….
INHOUDSOVERZICHT
1. Het gaat over op dezelfde manier naar veiligheid kijken
2. En over gedrag en hoe dit wordt beïnvloed
3. En dus eigenlijk over …… motivatie 4. Op zoek naar betekenis
5. Doe de COM-B
Op zoek naar betekenis
ü Welke gedragingen zijn écht storend voor management/
leidinggevenden?
à Waar liggen ze écht wakker van?
à Wat heeft écht een negatief effect op de organisatie/ op de werking van de organisatie?
ü Wat zijn effecten van die gedragingen?
à In welke domeinen?
INHOUDSOVERZICHT
1. Het gaat over op dezelfde manier naar veiligheid kijken
2. En over gedrag en hoe dit wordt beïnvloed
3. En dus eigenlijk over …… motivatie 4. Op zoek naar betekenis
5. Doe de COM-B !
“Doe de COM – B !
• Is de nodige kennis over
‘verandering’ aanwezig bij MGMT?
• Weten ze hoe je dit aanpakt en waar de focuspunten liggen?
• Hoeveel tijd kan/wil elk MT lid vrijmaken om zelf bij te dragen?
• Hoeveel energie kan/wil elk MT lid vrijmaken om zelf bij te dragen?
• Hoeveel middelen zijn er beschikbaar om in te zetten in de verandering?
• En de sociale partners?
• Hoe ver ligt de eerste verandering van waar we vandaag staan?
• Wat is de zin van die verandering?
• Zal het nog plezant/
interessant zijn?
Samengevat
Ø Papa/mama eerst
Ø Start vanuit écht
ongewenste gedragingen
Ø Leg de lat op een haalbaar niveau
Ø Je krijgt wat je geeft!
INHOUDSOVERZICHT
1. Het gaat over op dezelfde manier naar veiligheid kijken
2. En over gedrag en hoe dit wordt beïnvloed
3. En dus eigenlijk over …… motivatie 4. Op zoek naar betekenis
5. Doe de COM-B !
6. Hoe pakt Samurai dit nu aan?
Vragen?
Dankjewel!
CONTACT
Samurai at work Binnenvaartstraat 43 | 2000 Antwerpen T. 03 205 16 90
Hans Van Gaver Hans.van.gaver@samuraiatwork.com