Burgerpeiling 2020 Gemeente Best. Waarstaatjegemeente.nl Beleidsthema s

(1)

Burgerpeiling 2020 Gemeente Best

Waarstaatjegemeente.nl

Beleidsthema’s

(2)

(3)

Het PON & Telos

Burgerpeiling 2020 Gemeente Best

Waarstaatjegemeente.nl Beleidsthema’s

Loet Verhoeven MSc

drs. Karin du Long

(4)

Het PON & Telos | Colofon

Colofon

Het PON & Telos heeft dit onderzoek verricht in opdracht van gemeente Best

Auteurs

Loet Verhoeven MSc en drs. Karin du Long

Foto voorzijde

Gemeente Best

PON publicatienummer

201355-01

Datum

februari 2021

Het auteursrecht van deze publicatie berust bij Het PON & Telos. Gehele of gedeeltelijke overname van teksten is toegestaan, mits daarbij de bron wordt vermeld.

Vermenigvuldiging en publicatie in een andere vorm dan dit rapport is slechts toegestaan na schriftelijke toestemming van Het PON & Telos. Hoewel deze publicatie met de grootst mogelijke zorg is samengesteld, kan Het PON & Telos geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele fouten.

Meer informatie

www.hetpon.nl

(5)

Het PON & Telos | Inhoudsopgave

Inhoudsopgave

1 Inleiding 1

1.1 De burgerpeiling in het kort 1

1.2 Nut en noodzaak van de burgerpeiling 2

1.3 Leeswijzer 2

2 Totaalbeeld gemeente Best 4

2.1 Waardering per thema 4

2.2 Totaalbeeld naar achtergrondkenmerken 8

3 Woon- en leefklimaat 10

3.1 Stellingen over woon- en leefklimaat 10

3.2 Wonen in de buurt 26

3.3 Inzet voor de buurt 28

3.4 Ontwikkeling van de buurt 29

3.5 Veiligheid in de buurt 30

4 Relatie inwoner-gemeente 32

4.1 Stellingen over relatie inwoner-gemeente 32

5 Gemeentelijke dienstverlening 39

5.1 Stellingen over gemeentelijke dienstverlening 39

5.2 Contact met de gemeente 49

5.3 Informatie over corona 51

5.4 Digitale dienstverlening en communicatie 54

6 Zorg en Welzijn 57

6.1 Algehele gezondheid 57

6.2 Sociale contacten 63

6.3 Vrijwilligerswerk 65

6.4 Mantelzorg 72

6.5 Zelfredzaamheid 74

Onderzoeksverantwoording 78

Achtergrondkenmerken 81

Vragenlijst 88

(6)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 1

1 Inleiding

1.1 De burgerpeiling in het kort

De burgerpeiling van Waarstaatjegemeente.nl geeft gemeenten inzicht in de oordelen van hun inwoners. VNG Realisatie heeft samen met een aantal gemeenten, de Vereniging voor Statistiek en Onderzoek (VSO) en diverse onderzoeksbureaus waaronder Het PON & Telos hiervoor in 2013 een standaard ontwikkeld die uitgaat van verschillende maatschappelijke thema’s .

De burgerpeiling wordt via een vragenlijst uitgezet onder inwoners van de gemeente. In de vragenlijst komen de volgende vier maatschappelijke thema’s aan de orde:

•

Woon- en leefklimaat

Het onderdeel Woon- en leefklimaat gaat in op betrokkenheid bij- en inzet voor de buurt en samenwerking en partnerschap met de gemeente.

•

Relatie inwoner-gemeente

Het onderdeel Relatie inwoner-gemeente besteedt aandacht aan de netwerksamen- leving en de veranderende rol van burger en overheid (doedemocratie).

•

Gemeentelijke dienstverlening

Het onderdeel Gemeentelijke dienstverlening gaat over de dienstverlening van de gemeente.

•

Zorg en welzijn

Het onderdeel Zorg en welzijn gaat in op de decentralisatie en de maatschappelijke veerkracht (vrijwilligerswerk, mantelzorg).

VNG Realisatie: ‘de wereld van gemeenten is in beweging. Steeds meer groeit het besef dat gemeenten moeten aansluiten bij wat er buiten de gemeente gebeurt. Inwoners stellen andere eisen en samenwerken met partners wordt steeds vanzelfsprekender. De nieuwe standaard burgeronderzoek past hier goed bij. Het vernieuwde onderzoek sluit beter aan bij de ontwikkelingen waar gemeenten mee te maken hebben. De maatschappelijke thema’s komen overeen met belangrijke thema’s voor gemeentelijk beleid en bijvoorbeeld de begroting’.

(7)

1.2 Nut en noodzaak van de burgerpeiling

Inwoners zijn belangrijk omdat ze de leefbaarheid van een gemeente en de wijk waarin ze wonen het beste kunnen aangeven. Daarnaast zijn inwoners van belang voor de gemeente, omdat zij in steeds hogere mate verantwoordelijkheid voor elkaar nemen en voor hun omgeving. Initiatieven van inwoners en burgernetwerken helpen gemeenten maatschap- pelijke opgaven op te lossen. Hoe meer verantwoordelijkheid inwoners zelf nemen voor hun omgeving en hoe groter het zelfsturend vermogen, hoe kleiner de rol van de gemeente kan worden. Dat vraagt dat de gemeente inwoners meer de ruimte geeft, faciliteert en samen met hen optrekt. De burgerpeiling geeft inzicht in de randvoorwaarden voor burger- participatie, de verschijningsvormen van maatschappelijke participatie, de behoeften in de samenwerkingsrelatie met de gemeente en de eigen zelfredzaamheid. De resultaten van de burgerpeiling bieden concrete aanknopingspunten voor handelingsperspectieven.

Een groot voordeel van de burgerpeiling is de mogelijkheid voor gemeenten om op Waarstaatjegemeente.nl resultaten onderling te vergelijken en relaties te leggen met andere gegevens van gemeenten. Per thema zijn de subjectieve resultaten van de burgerpeiling naast objectieve gegevens (statistieken) van gemeenten gezet. Op basis van de analyses op Waarstaatjegemeente.nl kunnen gemeenten beleid onderbouwen, verder vormgeven of besluiten aan te passen.

1.3 Leeswijzer

In deze rapportage zijn de resultaten weergegeven van de burgerpeiling zoals die door Het PON & Telos is uitgevoerd voor de gemeente Best in de periode oktober – november 2020.

In hoofdstuk 2 komen de totaalresultaten aan de orde. In de vervolghoofdstukken bespreken we de resultaten per thema. In de bijlagen vindt u de

onderzoeksverantwoording, de analyse van de resultaten naar achtergrondkenmerken en de gehanteerde vragenlijst.

Resultaten uitgesplitst naar wijken

In iedere tabel worden zowel de resultaten per wijk als voor de gemeente in totaal weer- geven. Het gaat om de volgende wijken:

•

Buitengebied

•

Centrum

•

De Leeuwerik

•

Heivelden

•

Heuveleind

•

Hoge Akker

•

Kantonnier

•

Naastenbest

•

Salderes

•

Speelheide

•

Wilhelminadorp

•

Dijkstraten

•

Batadorp

•

Steegsche Velden

•

Villawijk

(8)

De respons van de wijken vindt u in de onderstaande tabel. Meer informatie over de

respons vindt u in de onderzoeksverantwoording (Bijlage A).

Tabel 1 Respons per gebied

Aantal respondenten

Buitengebied 167

Centrum 295

De Leeuwerik 202

Heivelden 502

Heuveleind 423

Hoge Akker 171

Kantonnier 180

Naastenbest 465

Salderes 353

Speelheide 212

Wilhelminadorp 339

Batadorp 67

Dijkstraten 92

Steegsche Velden 51

Villawijk 27

Vraag niet ingevuld 1

Totaal 3.547

Indicatieve resultaten van 4 wijken

De wijken Batadorp, Dijkstraten, Steegsche Velden en Villawijk hebben een grotere foutenmarge (zie bijlage A Onderzoeksverantwoording). Dit komt door de lage respons. De resultaten van deze wijken zijn hierdoor minder betrouwbaar. Het is belangrijk hier rekening mee te houden bij het aflezen van de resultaten. De resultaten van deze vier wijken zijn dan ook cursief weergeven onderaan iedere tabel en zijn niet op significantie getoetst.

Getoetst is of de resultaten van de ene wijk afwijken ten opzichte van de andere wijken.

^1F¹

Wanneer een resultaat van het ene wijk significant hoger of lager is ten opzichte van de andere wijken van de gemeente, kunnen we veronderstellen dat dit verschil niet op toeval berust. Of een resultaat afwijkt is afhankelijk van de grootte van de groep respondenten (n) en de spreiding van de antwoorden.

We hebben in het rapport significante verschillen tussen de wijken van de gemeente aangeduid met blauw (positieve afwijking), dan wel oranje (negatieve afwijking). Indien het verschil in resultaat significant afwijkt, maar niet per se positief of negatief is te noemen, zijn de verschillen aangeduid met grijs (neutrale afwijking).

1 Om erachter te komen of een wijk significant anders scoort ten opzichte van de andere wijken van de gemeente maken we gebruik van een independent samples T-test of een Chi-kwadraat toets. Deze vergelijken het gemiddelde van de ene groep met het gemiddelde van de andere groep(en) en kijkt of het verschil te wijten is aan een toevallige samenstelling van de steekproef of ook daadwerkelijk zo in de populatie gevonden zal worden.

(9)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 3 Vergelijking in de tijd

De gemeente Best heeft de burgerpeiling eerder, in 2018, laten uitvoeren. In dit huidige rapport maken we ook een vergelijking in de tijd. Getoetst is of de resultaten van de huidige meting significant afwijken van de vorige meting. Wanneer een resultaat van de meting in 2020 significant hoger of lager is ten opzichte van de vorige meting in 2018, kunnen we veronderstellen dat dit verschil niet op toeval berust. Of een resultaat afwijkt is afhankelijk van de grootte van de groep respondenten (n) en de spreiding van de antwoorden.

We hebben in het rapport significante verschillen tussen de twee metingen eveneens aangeduid met blauw (positieve afwijking), dan wel oranje (negatieve afwijking). Indien het verschil in resultaat significant afwijkt, maar niet per se positief of negatief is te noemen, zijn de verschillen aangeduid met grijs (neutrale afwijking).

Vergelijkingsgemeenten

In het rapport zijn de resultaten van de gemeente Best vergeleken met andere gemeenten die in 2019 aan de burgerpeiling hebben meegedaan en qua grootte (25.000-50.000 inwoners) vergelijkbaar zijn met de gemeente Best. Wegens de ontwikkelingen in de coronacrisis zijn er in 2020 onvoldoende referentiegemeenten om mee te vergelijken.

Hierdoor kunnen we enkel een vergelijking maken met referentiegemeenten die in 2019 hebben deelgenomen aan de burgerpeiling.

Ten tijde van verschijnen van dit rapport (december 2020) bevat de database van www.waarstaatjegemeente.nl de referentiegegevens van 31 andere gemeenten met 25.000 – 50.000 inwoners die in 2019 meegedaan hebben aan de burgerpeiling. Dat zijn gemeenten: Albrandswaard, Bergen (NH.), Bernheze, Boxtel, Buren, Castricum, Coevorden, Dalfsen, De Bilt, Deurne, Diemen, Duiven, Eijsden-Margraten, Epe, Etten-Leur, Gorinchem, Halderberge, Heemstede, Hellevoetsluis, Houten, Huizen, IJsselstein, Langedijk,

Lingewaard, Moerdijk, Nieuwkoop, Noordoostpolder, Ridderkerk, Sint-Michielsgestel, Soest en Tholen. We hebben voor 2019 als referentiejaar gekozen omdat de database

onvoldoende gemeenten bevat die in 2020 hebben meegedaan. Gegevens van gemeenten die in 2020 hebben meegedaan komen mogelijk op een later tijdstip beschikbaar in de database van VNG Realisatie op www.waarstaatjegemeente.nl.

Opmerking bij de tabellen: door afrondingsverschillen komt het totaal in een tabel niet altijd exact op 100% uit maar soms op 99% en soms op 101%.

Weergave stellingen per hoofdstuk

De eerste drie thema’s (woon- en leefklimaat, relatie inwoner-gemeente en gemeentelijke dienstverlening) bevatten stellingen. Deze stellingen presenteren we telkens in een drie- deling:

•

75% van de inwoners of meer is het (helemaal) eens met een stelling (= groen; positief).

•

50-75% van de inwoners is het (helemaal) eens met een stelling (= grijs; grijs gebied).

•

50% van de inwoners of minder is het (helemaal) eens met de stelling (= oranje; aandachtspunt).

Het thema ‘zorg en welzijn’ bevat geen stellingen. In dit hoofdstuk breekt daardoor ook de

driedeling.

(10)

2 Totaalbeeld gemeente Best

2.1 Waardering per thema

De vragenlijst is gebaseerd op vier maatschappelijke thema’s. Binnen ieder thema worden diverse vragen gesteld. Het gaat daarbij zowel om gedragsvragen als om vragen naar het oordeel over bepaalde zaken. Binnen ieder thema wordt een vraag gesteld waarin inwoners hun totaaloordeel moeten geven. In onderstaande tabel zijn de resultaten van deze vragen naar totaaloordeel opgenomen. Het gaat om de volgende vragen

^{2 F}²

:

•

Woon- en leefklimaat: Vraag 10: Hoe waardeert u de zorg van uw gemeente voor de woon- en leefomgeving?

•

Relatie inwoner-gemeente: Vraag 20: Hoe waardeert u de wijze waarop uw gemeente inwoners en organisaties betrekt bij (de uitvoering van) het beleid en de samenwerking zoekt?

•

Gemeentelijke dienstverlening: Vraag 21: Hoe waardeert u - over het algemeen - de dienstverlening van uw gemeente?

•

Zorg en welzijn: Vraag 49: Hoe waardeert u de inspanningen van uw gemeente om inwoners volledig te laten deelnemen aan de maatschappij?

•

Totale waardering gemeente: Vraag 50: Hoe waardeert u alle inspanningen van uw gemeente voor haar inwoners?

Tabel 2 Totaaloordeel Woon- en leefklimaat Vraag 12:

Hoe waardeert u de zorg van uw gemeente voor de woon- en leefomgeving?

n rapportcijfer (1-10)

< 5

%

6-7

% 8+

% weet

niet

%

Buitengebied 148 6,2 27 45 19 9

Centrum 277 7,0 13 44 36 7

De Leeuwerik 185 6,9 10 52 29 9

Heivelden 476 7,7 4 30 62 5

Heuveleind 406 7,5 4 40 53 4

Hoge Akker 157 6,7 15 52 24 9

Kantonnier 169 7,1 5 58 30 8

Naastenbest 439 6,8 14 49 31 6

Salderes 337 7,1 8 50 38 5

Speelheide 197 7,1 8 45 41 6

Wilhelminadorp 315 6,7 17 45 32 6

Batadorp 63 7,2 5 56 33 6

Dijkstraten 80 7,2 9 45 36 10

Steegsche Velden 42 7,2 9 31 42 18

Villawijk 25 6,5 32 22 37 9

Totaal gemeente Best 2020 3.317 7,1 10 45 38 6

Totaal gemeente Best 2018 592 6,9 12 48 34 6

Gemeenten 25.000-50.000 inwoners (2019) 6,7

2 De gehele vragenlijst van de burgerpeiling vindt u in de bijlage van dit rapport.

(11)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 5 Tabel 3 Totaaloordeel Relatie inwoner - gemeente

Vraag 23:

Hoe waardeert u de wijze waarop uw gemeente inwoners en organisaties betrekt en de samenwerking zoekt?

< 5

%

6-7

%

8+

%

weet niet

%

Buitengebied 127 6,0 25 46 10 19

Centrum 227 6,2 20 49 11 20

De Leeuwerik 144 6,4 13 45 13 29

Heivelden 314 6,4 15 33 14 38

Heuveleind 266 6,4 13 39 11 37

Hoge Akker 124 6,0 18 43 7 31

Kantonnier 113 6,3 11 42 7 40

Naastenbest 328 6,2 19 37 13 30

Salderes 238 6,1 19 40 9 33

Speelheide 155 6,0 21 41 12 27

Batadorp 42 6,8 9 36 17 38

Dijkstraten 58 6,3 16 35 12 37

Villawijk 21 5,6 37 30 13 20

Tabel 4 Totaaloordeel Gemeentelijke dienstverlening Vraag 24:

Hoe waardeert u - over het algemeen - de dienstverlening van uw gemeente?

< 5

%

6-7

% 8+

% weet

niet

%

Buitengebied 148 6,6 14 57 24 5

Centrum 260 7,0 9 53 28 10

De Leeuwerik 181 7,1 9 50 35 6

Heivelden 436 7,2 7 42 41 10

Heuveleind 366 7,2 8 44 38 10

Hoge Akker 149 6,8 11 53 23 13

Kantonnier 158 7,2 3 54 31 11

Naastenbest 405 6,9 10 47 32 11

Salderes 308 7,0 8 53 28 11

Speelheide 181 6,8 15 42 34 9

Batadorp 57 7,3 3 50 35 11

Dijkstraten 74 7,0 9 44 30 16

Villawijk 24 6,4 20 47 21 11

(12)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 6 Tabel 5 Totaaloordeel Zorg en welzijn

Vraag 55:

Hoe waardeert u de inspanningen van uw gemeente om inwoners volledig te laten deelnemen aan de maatschappij?

< 5

%

6-7

%

8+

%

weet niet

%

Buitengebied 92 6,6 9 37 15 40

Centrum 174 6,8 8 35 19 38

De Leeuwerik 109 7,2 6 30 22 42

Heivelden 206 7,1 5 20 18 57

Heuveleind 209 7,0 6 25 19 50

Hoge Akker 97 6,6 10 33 15 42

Kantonnier 89 7,2 4 22 22 52

Naastenbest 259 6,7 11 27 21 42

Salderes 180 6,9 7 30 15 48

Speelheide 114 7,1 6 29 23 42

Batadorp 29 7,4 2 24 18 56

Dijkstraten 37 6,8 3 24 12 60

Villawijk 8 5,8 14 20 4 62

Tabel 6 Totaaloordeel alle inspanningen gemeente Vraag 56:

Hoe waardeert u alle inspanningen van uw gemeente voor haar inwoners?

< 5

%

6-7

%

8+

%

weet niet

%

Buitengebied 132 6,5 11 62 13 14

Centrum 224 6,8 9 50 21 20

De Leeuwerik 145 7,1 5 42 32 22

Heivelden 372 7,2 6 40 34 20

Heuveleind 317 7,1 7 42 30 22

Hoge Akker 130 6,7 11 51 19 19

Kantonnier 134 7,0 4 49 23 24

Naastenbest 361 6,8 11 50 22 18

Salderes 271 6,9 9 50 22 18

Speelheide 161 7,0 8 45 28 19

Batadorp 48 7,2 5 45 25 25

Dijkstraten 66 6,8 9 44 27 20

Villawijk 18 6,2 22 42 9 28

(13)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 7 Figuur 1 Totaaloordeel per thema - vergeleken met andere gemeenten

7,1

6,2

7,0 6,9 6,9

6,7

6,1

6,8

6,6 6,7

5 6 7 8

Woon- en

leefklimaat Relatie inwoner-

gemeente Gemeentelijke

dienstverlening Zorg en welzijn Alle inspanningen gemeente gemeente Best gemeenten 25.000 - 50.000 inwoners

(14)

2.2 Totaalbeeld naar achtergrondkenmerken

Hieronder hebben we de totaaloordelen per thema uitgesplitst naar achtergrond- kenmerken. Alleen daar waar zich significante verschillen tussen groepen voordoen, hebben we dat in de tekst vermeld.

Woon- en leefklimaat

De inwoners van de gemeente Best waarderen de zorg van de gemeente voor de woon- en leefomgeving gemiddeld met een 7,1.

Inwoners met een leeftijd tussen de 55 en 64 jaar waarderen de zorg van de gemeente voor woon- en leefomgeving significant lager dan de andere leeftijdsgroepen (7,0).

Laag en middelbaar opgeleide inwoners geven een significant lager cijfer voor het woon- en leefklimaat dan de overige inwoners (respectievelijk 6,9 en 7,0). Hoog opgeleide inwoners geven juist een hoger cijfer (7,2). Inwoners met een gezinssamenstelling bestaande uit twee volwassenen met kinderen geven ook een hogere waardering (7,2).

Inwoners met een laag inkomen waarderen de zorg van de gemeente voor de woon- en leefomgeving significant lager dan de overige inwoners (7,0). Inwoners met een hoog inkomen geven juist een hoger cijfer (7,3).

Inwoners die minder dan twee jaar woonachtig zijn in de gemeente Best geven een significant hoger cijfer dan gemiddeld (7,2). Inwoners die meer dan vijftien jaar in de gemeente wonen geven juist een significant lager cijfer (7,0).

Relatie inwoner-gemeente

De inwoners van de gemeente Best waarderen de relatie tussen inwoners en de gemeente gemiddeld met een 6,2.

Inwoners van 18 tot en met 29 jaar beoordelen de relatie tussen inwoner en gemeente significant lager dan andere leeftijdsgroepen (6,0), inwoners van 75 jaar en ouder juist significant hoger (6,5). Midden opgeleide inwoners waarderen de relatie inwoner-gemeente lager dan de overige inwoners (6,1)

Inwoners die minder dan twee jaar woonachtig zijn in de gemeente Best geven een

significant hoger cijfer dan gemiddeld (6,4). Inwoners die twee tot vijf jaar in de gemeente

wonen geven juist een lager cijfer (6,0).

(15)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 9 Gemeentelijke dienstverlening

De inwoners van de gemeente Best waarderen de gemeentelijke dienstverlening met een 7,0.

Inwoners van 18 tot en met 29 jaar geven een significant lager cijfer dan andere

leeftijdsgroepen (6,8). Middelbaar opgeleide inwoners geven ook een significant lager cijfer (6,9). Hoog opgeleide inwoners waarderen de gemeentelijke dienstverlening juist hoger dan gemiddeld (7,1).

Inwoners met aan laag inkomen geven een significant lager cijfer dan de overige inwoners (6,8). Inwoners die minder dan twee jaar en inwoners die vijf tot tien jaar in de gemeente wonen, waarderen de dienstverlening significant hoger (respectievelijk 7,3 en 7,1). Inwoners die twee tot vijf jaar woonachtig zijn in de gemeente geven juist een lager cijfer (6,9).

Zorg en welzijn

Het thema ‘zorg en welzijn’ wordt door de inwoners van de gemeente Best beoordeeld met een 6,9.

Inwoners met een leeftijd tussen de 18 en 29 jaar geven een significant lager cijfer dan andere leeftijdsgroepen (6,7).

Inwoners met een laag inkomen waarderen het thema ‘zorg en welzijn’ significant lager dan

gemiddeld (6,5). Inwoner met een midden en hoog inkomen geven juist een hoger cijfer

(respectievelijk 7,1 en 7,0).

(16)

3 Woon- en leefklimaat

Onder het thema Woon- en leefklimaat vallen vragen en stellingen over de buurt waar men woont. Er wordt bijvoorbeeld gevraagd naar de omgang met de buurtbewoners, overlast, onderhoud en voorzieningen.

3.1 Stellingen over woon- en leefklimaat

In deze paragraaf laten we de uitkomsten zien van de verschillende stellingen over het woon- en leefklimaat. In paragraaf 3.2 komen de uitkomsten van de overige vragen die onder het thema Woon- en leefklimaat vallen aan de orde.

Tabel 7 Resultaten van stellingen en vragen over oordeel Woon- en leefklimaat (%)*

n (helemaal)

eens niet eens/

niet oneens

(helemaal) oneens (helemaal) eens

75% of meer van de inwoners

Basisonderwijs is voldoende nabij voor

(mijn) kinderen 2.231 92 5 3

Winkels voor dagelijkse boodschappen 3.476 92 4 4

Ik voel me thuis in deze buurt 3.534 89 8 3

In mijn buurt is voldoende groen 3.476 84 8 8

Buurtbewoners gaan op een prettige

manier met elkaar om 3.481 80 15 5

In mijn buurt zijn weinig tot geen

dingen kapot 3.452 79 14 7

(helemaal) eens 50% - 75% van de inwoners

Buurtbewoners zijn te vertrouwen 3.327 73 21 6

Perken, plantsoenen en parken in

mijn buurt zijn goed onderhouden 3.449 71 14 15

Mijn buurt is schoon 3.518 70 19 11

Ik zou niet zo snel weggaan uit deze buurt 3.479 70 18 12

Straten, paden en trottoirs in

mijn buurt zijn goed begaanbaar 3.510 68 14 18

Buurtbewoners staan altijd

voor elkaar klaar 3.379 62 30 8

In mijn buurt is voldoende

parkeergelegenheid 3.431 55 14 31

Er wordt voldoende gedaan aan

de leefbaarheid van mijn buurt 3.290 51 35 13

(helemaal) eens

< 50% van de inwoners

De gemeente ondersteunt buurtinitiatieven

op het gebied van leefbaarheid voldoende 2.503 34 45 20

De gemeente betrekt de buurt voldoende

bij de aanpak van leefbaarheid 2.778 30 44 25

De gemeente doet een beroep op de buurtbewoners om zelf een bijdrage te leveren aan leefbaarheid

2.689 30 43 27

* Vraag 2, vraag 3, vraag 8, vraag 10, vraag 13, vraag 16.

(17)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 11 Stellingen over leefbaarheid – opvallende punten

75% of meer van de inwoners:

•

Vindt dat basisonderwijs voldoende nabij is voor (hun) kinderen.

•

Vindt winkels voor dagelijkse boodschappen voldoende nabij.

•

Voelt zich thuis in deze buurt.

•

Vindt dat in hun buurt voldoende groen is.

•

Vindt dat buurtbewoners op een prettige manier met elkaar omgaan.

•

Vindt dat er in hun buurt weinig tot geen dingen kapot zijn.

50% tot 75% van de inwoners:

•

Vindt dat buurtbewoners te vertrouwen zijn.

•

Vindt dat perken, plantsoenen en parken in hun buurt goed onderhouden zijn.

•

Vindt dat hun buurt schoon is.

•

Zou niet zo snel weggaan uit deze buurt.

•

Vindt dat straten, paden en trottoirs in hun buurt goed begaanbaar zijn.

•

Vindt dat buurtbewoners altijd voor elkaar klaar staan.

•

Vindt dat in hun buurt voldoende parkeergelegenheid is.

•

Vindt dat er voldoende wordt gedaan aan de leefbaarheid in hun buurt.

Minder dan 50% van de inwoners:

•

Vindt dat de gemeente een beroep doet op de buurtbewoners om zelf een bijdrage te leveren aan leefbaarheid.

•

Vindt dat de gemeente buurtinitiatieven op het gebied van leefbaarheid voldoende ondersteunt.

•

Vindt dat de gemeente de buurt voldoende betrekt bij de aanpak van leefbaarheid.

(18)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 12 Vergelijking met referentiegemeenten

Figuur 2 Resultaten van stellingen en vragen over oordeel Woon- en leefklimaat (%) - vergeleken met andere gemeenten

92

89

84

80

79

73

71

70

68

62

55

51

34

30

89

81

88

81

76

75

55

64

74

61

60

56

41

29

27

31 Basisonderwijs is voldoende nabij voor (mijn) kinderen

Winkels voor dagelijkse boodschappen zijn voldoende nabij

Ik voel me thuis in deze buurt

In mijn buurt is voldoende groen

Buurtbewoners gaan op een prettige manier met elkaar om

In mijn buurt zijn weinig tot geen dingen kapot

Buurtbewoners zijn te vertrouwen*

Perken, plantsoenen en parken in mijn buurt zijn goed onderhouden

Mijn buurt is schoon

Ik zou niet zo snel weggaan uit deze buurt Straten, paden en trottoirs in mijn buurt zijn goed

begaanbaar

Buurtbewoners staan altijd voor elkaar klaar

In mijn buurt is voldoende parkeergelegenheid Er wordt voldoende gedaan aan de leefbaarheid in mijn

buurt

De gemeente ondersteunt buurtinitiatieven op het gebied van leefbaarheid

De gemeente betrekt de buurt voldoende bij de aanpak van leefbaarheid

De gemeente doet een beroep op de buurtbewoners om zelf een bijdrage te leveren aan leefbaarheid

(helemaal) eens gemeente Best (helemaal) eens gemeenten 25.000 - 50.000 inwoners

(19)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 13 Stellingen over voorzieningen in de gemeente

Tabel 8 Resultaten van stellingen en vragen over oordeel Woon- en leefklimaat (%)*

n (zeer)

tevreden

niet tevreden/

niet ontevreden

(zeer) ontevreden (helemaal) eens

75% of meer van de inwoners (Gezondheids-)zorgvoorzieningen 3.346 85 9 5

Openbaar vervoer 3.119 82 12 6

Sportvoorzieningen 2.975 81 15 5

Speelvoorzieningen 2.626 78 13 9

(helemaal) eens

50% - 75% van de inwoners Welzijnsvoorzieningen 2.340 60 28 12

(helemaal) eens

Geen van de stellingen valt binnen deze categorie.

* Vraag 17.

Stellingen over voorzieningen in de gemeente – opvallende punten

75% of meer van de inwoners is tevreden over:

•

(Gezondheids-)zorgvoorzieningen

•

Openbaar vervoer

•

Sportvoorzieningen

•

Speelvoorzieningen

50% tot 75% van de inwoners is tevreden over:

•

Welzijnsvoorzieningen

Minder dan 50% van de inwoners is tevreden over:

Geen van de stellingen valt binnen deze categorie.

(20)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 14 Vergelijking met referentiegemeenten

Figuur 3 Resultaten van stellingen over voorzieningen - Woon- en leefklimaat (%) - vergeleken met andere gemeenten

Stellingen over Woon- en leefklimaat in de gemeente naar wijken

Tabel 9 Stelling 2a: Resultaten Woon-leefklimaat (%)

Ik voel me thuis in deze buurt n (helemaal) eens

niet eens/

niet oneens

(helemaal) oneens

Buitengebied 166 93 6 1

Centrum 295 92 6 1

De Leeuwerik 202 88 9 3

Heivelden 502 93 5 2

Heuveleind 423 95 5 0

Hoge Akker 171 85 9 6

Kantonnier 179 89 9 2

Naastenbest 461 82 12 6

Salderes 351 92 7 1

Speelheide 212 92 5 3

Wilhelminadorp 336 78 15 7

Batadorp 67 94 2 4

Dijkstraten 90 92 6 2

Steegsche Velden 51 89 10 2

Villawijk 27 85 12 3

Totaal gemeente Best 2020 3.534 89 8 3

Totaal gemeente Best 2018 628 90 7 3

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 88 8 4

85

82

81

78

60

80

60

74

62

57 (Gezondheids-) zorgvoorzieningen

Openbaar vervoer

Sportvoorzieningen

Speelvoorzieningen

Welzijnsvoorzieningen

(zeer) tevreden gemeente Best (zeer) tevreden gemeenten 25.000 - 50.000 inwoners

(21)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 15 Tabel 10 Stelling 2b: Resultaten Woon-leefklimaat (%)

Ik zou niet snel weggaan uit deze buurt n (helemaal) eens

niet eens/

niet oneens

(helemaal) oneens

Centrum 288 79 14 7

Hoge Akker 169 65 15 20

Salderes 345 75 16 9

Batadorp 67 82 10 8

Villawijk 27 61 22 17

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 74 16 10

Tabel 11 Stelling 3a: Resultaten Woon-leefklimaat (%) Buurtbewoners gaan op een prettige

manier met elkaar om

n (helemaal)

eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 291 84 12 4

Hoge Akker 169 71 19 10

Villawijk 27 39 30 31

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 76 18 6

(22)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 16 Tabel 12 Stelling 3b : Resultaten Woon-leefklimaat (%)

Buurtbewoners staan altijd voor elkaar

klaar n (helemaal)

eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 283 68 27 5

Hoge Akker 167 57 29 14

Batadorp 65 82 16 2

Villawijk 25 21 52 27

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 60 31 9

Tabel 13 Stelling 3c : Resultaten Woon-leefklimaat (%)

Buurtbewoners zijn te vertrouwen n (helemaal) eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 278 78 15 6

Hoge Akker 164 62 25 13

Villawijk 23 56 26 18

Totaal gemeente Best 2018 Niet gevraagd in 2018

Gemeenten 25.000-50.000 inw.(2019) Geen referentiegegevens beschikbaar

(23)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 17 Tabel 14 Stelling 8a: Resultaten Woon-leefklimaat (%)

Perken, plantsoenen en parken in mijn

buurt zijn goed onderhouden n (helemaal)

eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 289 72 12 16

Hoge Akker 170 62 23 16

Salderes 348 70 17 13

Batadorp 67 72 17 11

Villawijk 26 52 17 31

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 55 20 25

Tabel 15 Stelling 8b: Resultaten Woon-leefklimaat (%) Straten, paden en trottoirs in mijn

buurt zijn goed begaanbaar n (helemaal)

eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 294 72 12 16

Hoge Akker 171 57 18 25

Salderes 352 54 20 26

Villawijk 27 59 13 27

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 61 18 21

(24)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 18 Tabel 16 Stelling 8c: Resultaten Woon-leefklimaat (%)

In mijn buurt zijn weinig tot geen

dingen kapot n (helemaal)

eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 291 81 13 6

Batadorp 66 84 13 3

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 75 17 8

Tabel 17 Stelling 8d: Resultaten Woon-leefklimaat (%)

Mijn buurt is schoon n (helemaal)

eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 294 67 18 15

Hoge Akker 171 62 26 11

Batadorp 67 75 20 5

Villawijk 27 78 12 10

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 64 21 15

(25)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 19 Tabel 18 Stelling 10: Resultaten Woon-leefklimaat (%)

Er wordt voldoende gedaan aan de

leefbaarheid van mijn buurt n (helemaal)

eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 283 57 29 14

Hoge Akker 156 34 47 19

Salderes 330 41 45 13

Batadorp 62 72 18 11

Villawijk 25 34 22 45

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 41 - -

Tabel 19 Stelling 13a: Resultaten Woon-leefklimaat (%) De gemeente betrekt de buurt

voldoende bij de aanpak van leefbaarheid

n (helemaal)

eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 246 25 45 30

Hoge Akker 136 26 50 24

Salderes 270 29 49 21

Batadorp 52 51 36 13

Villawijk 25 27 46 27

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 27 43 30

(26)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 20 Tabel 20 Stelling 13b: Resultaten Woon-leefklimaat (%)

De gemeente doet een beroep op de buurtbewoners om zelf een bijdrage te leveren aan de leefbaarheid

n (helemaal)

eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 229 23 45 32

Hoge Akker 137 28 49 24

Salderes 265 27 45 28

Batadorp 50 51 36 13

Villawijk 25 46 32 23

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 31 40 29

Tabel 21 Stelling 13c: Resultaten Woon-leefklimaat (%) De gemeente ondersteunt

buurtinitiatieven op het gebied van leefbaarheid voldoende

n (helemaal)

eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 220 26 49 25

Hoge Akker 126 26 51 23

Salderes 240 38 42 20

Batadorp 47 55 36 9

Villawijk 23 35 32 33

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 29 47 24

(27)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 21 Tabel 22 Stelling 16a: Resultaten Woon-leefklimaat (%)

In mijn buurt is voldoende groen n (helemaal) eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 289 68 17 15

Salderes 351 76 11 13

Villawijk 27 100 0 0

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 81 10 9

Tabel 23 Stelling 16b: Resultaten Woon-leefklimaat (%) In mijn buurt is voldoende

parkeergelegenheid n (helemaal)

eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 289 53 14 33

Hoge Akker 166 43 15 42

Salderes 350 33 16 51

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 56 14 30

(28)

Winkels voor dagelijkse bood-

schappen zijn voldoende nabij n (helemaal) eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 291 99 0 0

Salderes 352 97 2 1

Villawijk 26 68 19 13

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 81 8 11

Tabel 25 Stelling 16d: Resultaten Woon-leefklimaat (%) Basisonderwijs is voldoende nabij voor

(mijn) kinderen n (helemaal)

eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 157 93 6 1

Salderes 230 97 2 1

Batadorp 43 86 13 2

Villawijk 13 72 16 13

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 89 8 3

(29)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 23 Tabel 26 Stelling 17a: Resultaten Woon-leefklimaat –

‘In hoeverre bent u tevreden of ontevreden over het aanbod van …’ (%) (Gezondheids-) zorgvoorzieningen n (helemaal)

eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 285 87 10 3

Salderes 337 88 9 3

Batadorp 58 58 19 23

Villawijk 21 59 23 18

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 80 13 7

Tabel 27 Stelling 17b: Resultaten Woon-leefklimaat

‘In hoeverre bent u tevreden of ontevreden over het aanbod van …’ (%)

Welzijnsvoorzieningen ⁿ (helemaal)

eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 228 71 23 5

Hoge Akker 119 65 20 15

Salderes 239 63 26 11

Batadorp 44 55 30 15

Villawijk 14 20 47 33

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 57 31 12

(30)

Speelvoorzieningen n (helemaal)

eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 172 46 33 21

Salderes 275 75 13 12

Villawijk 13 16 23 61

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 62 21 17

Tabel 29 Stelling 17d: Resultaten Woon-leefklimaat (%)

Sportvoorzieningen n (helemaal)

eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 222 69 22 10

Batadorp 56 66 23 11

Villawijk 17 63 17 20

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 74 18 8

(31)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 25 Tabel 30 Stelling 17e: Resultaten Woon-leefklimaat (%)

Openbaar vervoer n (helemaal)

eens

niet eens/

niet oneens

Centrum 266 83 15 2

Salderes 320 87 9 4

Batadorp 57 65 23 12

Villawijk 18 32 23 45

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 60 19 21

Significante verschillen met 2018

•

Perken, plantsoenen en parken in mijn buurt zijn goed onderhouden: in 2020 zijn minder mensen (15%) het oneens met deze stelling dan in 2018 (18%).

•

Er wordt voldoende gedaan aan de leefbaarheid in de buurt: meer mensen (51%) zijn het eens met deze stelling dan in 2018 (47%).

•

De gemeente betrekt de buurt voldoende bij de aanpak van de leefbaarheid: in 2020 zijn meer mensen (30%) het eens met deze stelling dan in 2018 (25%).

•

In mijn buurt is voldoende parkeergelegenheid: Meer mensen (55%) zijn het eens met deze stelling dan in 2018 (50%).

•

In 2020 geven meer mensen (78%) tevreden te zijn over de speelvoorzieningen dan in 2018 (72%).

•

Over de sportvoorzieningen zijn minder mensen (81%) tevreden dan in 2018 (84%).

•

In mijn buurt is voldoende groen: minder mensen (84%) zijn het eens met deze stelling

dan in 2018 (88%).

(32)

3.2 Wonen in de buurt

Tabel 31 Vraag 1: Hoe prettig vindt u het om in uw buurt te wonen? (%) n rapportcijfer

(1-10)

Buitengebied 167 8,4

Centrum 295 8,2

De Leeuwerik 201 8,2

Heivelden 502 8,5

Heuveleind 423 8,4

Hoge Akker 170 7,8

Kantonnier 179 8,0

Naastenbest 463 7,7

Salderes 353 8,2

Speelheide 212 8,4

Wilhelminadorp 337 7,6

Batadorp 67 8,6

Dijkstraten 92 8,0

Steegsche Velden 50 8,3

Villawijk 27 8,0

Totaal gemeente Best 2020 3.539 8,1

Totaal gemeente Best 2018 627 8,1

Tabel 32 Vraag 6: In welke mate ervaart u overlast van buurtbewoners? (%)

n ja,

heel veel

ja, veel

niet veel,

niet weinig weinig nauwelijks tot geen

Buitengebied 162 3 4 17 21 55

Centrum 293 2 5 19 28 47

De Leeuwerik 202 1 5 19 33 42

Heivelden 500 2 5 18 26 49

Heuveleind 423 0 4 17 31 47

Hoge Akker 171 0 10 26 32 31

Kantonnier 180 0 7 25 28 39

Naastenbest 465 2 10 29 30 30

Salderes 351 1 5 20 28 46

Speelheide 211 1 7 22 31 40

Wilhelminadorp 334 1 8 32 32 26

Batadorp 67 2 2 8 40 48

Dijkstraten 92 3 3 27 35 33

Steegsche Velden 51 0 8 25 29 37

Villawijk 27 7 5 22 28 37

Totaal gemeente Best 2020 3.530 1 6 23 30 40

Totaal gemeente Best 2018 627 1 7 23 23 47

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 2 7 19 28 44

(33)

Het PON & Telos | Burgerpeiling 2020 Gemeente Best 27 Tabel 33 Vraag 4: Voelt u zich betrokken bij de mensen die in uw buurt wonen? (%)

n ja, bij bijna iedereen

ja, bij de meeste wel

sommigen wel, sommigen niet

nee, bij de meeste mensen niet

nee, bij vrijwel niemand

Centrum 288 8 41 41 7 2

De Leeuwerik 195 4 30 50 14 3

Heivelden 488 4 36 48 9 4

Heuveleind 419 4 33 49 11 3

Hoge Akker 168 4 27 47 15 7

Kantonnier 179 2 20 58 15 4

Naastenbest 460 4 26 51 14 4

Salderes 349 3 31 48 13 4

Speelheide 211 7 31 53 5 4

Batadorp 66 5 37 51 7 0

Dijkstraten 89 1 28 58 10 3

Villawijk 27 0 21 51 17 12

Totaal gemeente Best 2020 3.476 4 31 50 11 4

Totaal gemeente Best 2018 Nieuw in burgerpeiling per 04.2020

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 9 35 46 7 3

Respondenten beoordelen hun woongenot met een ruime voldoende, een 8,1. Vrijwel niemand ervaart (veel) overlast van buurtbewoners. Voor 7% is dat wel het geval.

Significante verschillen met 2018

•

Het aantal inwoners dat nauwelijks tot geen overlast ervaart van buurtbewoners is

afgenomen van 47% in 2018 naar 40% in 2020.

(34)

3.3 Inzet voor de buurt

Tabel 34 Vraag 14: In welke mate heeft u zich in de afgelopen 12 maanden ingezet voor de leefbaarheid in uw buurt? (%) n intensief incidenteel (vrijwel) nooit

Centrum 292 6 45 50

Batadorp 65 8 51 41

Villawijk 27 10 62 28

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 10 90

Tabel 35 Vraag 15: Zou u zich in de nabije toekomst actief willen (blijven) inzetten voor uw buurt? (%) n ja, zeker ja, misschien nee

Centrum 236 15 56 28

Hoge Akker 128 13 45 42

Salderes 276 14 63 23

Batadorp 55 20 56 24

Villawijk 25 16 49 36

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 78 22

(35)

4% van de respondenten heeft zich in de afgelopen 12 maanden intensief ingezet voor de leefbaarheid in de buurt, 42% van respondenten incidenteel. 15% wil zich in de nabije toekomst zeker hiervoor inzetten, meer dan de helft wil dit misschien doen. Kortom, er is enig potentieel onder de respondenten om zich in te zetten voor de buurt.

Significante verschillen met 2018

•

In 2020 geeft 4% van de respondenten aan zich intensief te hebben ingezet voor de leefbaarheid in hun buurt. In 2018 was dat nog 7%.

3.4 Ontwikkeling van de buurt

Tabel 36 Vraag 9: Is uw buurt de afgelopen jaren vooruit gegaan, achteruit gegaan of gelijk gebleven? (%) n duidelijk

vooruit gegaan

enigszins vooruit gegaan

niet vooruit of achteruit gegaan

enigszins achteruit gegaan

duidelijk achteruit gegaan

Centrum 274 11 20 49 14 7

De Leeuwerik 194 4 17 65 12 3

Heivelden 467 1 10 82 6 2

Heuveleind 392 1 6 81 11 2

Hoge Akker 158 0 7 65 24 4

Kantonnier 168 2 9 63 20 5

Naastenbest 439 3 13 55 20 8

Salderes 340 3 11 67 16 3

Speelheide 198 1 12 69 14 4

Batadorp 62 6 22 55 15 1

Dijkstraten 66 35 39 18 2 5

Villawijk 26 3 9 39 12 36

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 4 12 62 16 6

(36)

3.5 Veiligheid in de buurt

Tabel 37 Vraag 5: Voelt u zich veilig in uw buurt? (%)

n ja, altijd ja, meestal soms wel,

soms niet nee, meestal

niet nee, (vrijwel) nooit

Centrum 295 30 58 12 0 0

De Leeuwerik 202 27 64 8 1 0

Heivelden 501 38 56 6 0 0

Heuveleind 423 37 57 6 0 0

Hoge Akker 171 32 50 16 2 0

Kantonnier 180 20 64 15 0 0

Naastenbest 465 21 57 19 2 1

Salderes 353 28 62 10 0 0

Speelheide 211 27 66 6 0 1

Batadorp 67 32 66 2 0 0

Dijkstraten 92 31 54 14 0 1

Villawijk 27 16 56 24 4 0

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 32 51 11 3 3

Tabel 38 Vraag 7: Hoe vaak heeft u te maken met onveilige verkeerssituaties in uw buurt? (%)

n vaak soms zelden (vrijwel) nooit

Buitengebied 164 24 50 15 11

Centrum 294 17 41 26 16

De Leeuwerik 201 10 37 30 23

Heivelden 499 7 37 29 26

Heuveleind 422 10 37 31 22

Hoge Akker 169 13 36 30 21

Kantonnier 180 14 36 28 22

Naastenbest 465 18 34 31 17

Salderes 348 12 44 25 19

Speelheide 212 15 39 26 20

Wilhelminadorp 334 22 37 26 15

Batadorp 67 6 40 32 22

Dijkstraten 89 13 22 32 32

Steegsche Velden 51 20 48 18 15

Villawijk 27 18 29 29 25

Totaal gemeente Best 2020 3.523 14 38 28 20

Totaal gemeente Best 2018 629 16 38 24 22

Gemeenten 25.000-50.000 inw. (2019) 19 38 23 20

(37)

Bijna een vijfde van de respondenten vindt dat de buurt in de afgelopen jaren er een beetje tot veel op achteruit gegaan is, 17% vindt juist dat de buurt vooruitgegaan is. De meeste mensen (63%) geven aan dat er noch van vooruitgang noch van achteruitgang sprake was.

Met de veiligheid in de buurt is het goed gesteld, zo’n negen van de tien respondenten voelt zich meestal of altijd veilig, 13% voelt zich weleens onveilig. Als het gaat om

verkeersveiligheid zien we dat 14% van de inwoners vaak onveilige verkeerssituaties meemaakt en 38% soms.

Significante verschillen met 2018

•

In 2018 gaf 35% van de respondenten aan zich altijd veilig te voelen in hun buurt. In 2020 is dit percentage gedaald naar 29%.

•

28% van de respondenten geeft aan zelden onveilige verkeerssituaties mee te maken in

hun buurt. Dit is een stijging t.o.v. 2018, toen gaf 24% aan dit zelden mee te maken.

(38)

4 Relatie inwoner-gemeente

Onder dit thema vallen vragen en stellingen over de relatie tussen inwoners en de

gemeente. Er komen vragen aan bod over het bestuur van de gemeente, de houding van de gemeente en de manier waarop inwoners betrokken worden bij gemeentelijk beleid.

4.1 Stellingen over relatie inwoner-gemeente

Tabel 39 Resultaten van stellingen en vragen over oordeel Relatie inwoner-gemeente (%)*

n (heel) veel niet veel/

niet weinig

weinig tot geen (helemaal) eens

Geen van de stellingen valt in deze categorie.

(helemaal) eens

Hoeveel vertrouwen heeft u in de manier

waarop uw gemeente wordt bestuurd? 2.961 35 48 17

* Vraag 18.

Tabel 40 Resultaten van stellingen en vragen over oordeel Relatie inwoner-gemeente (%)*

n (helemaal)

eens niet eens/

niet oneens

(helemaal) oneens (helemaal) eens

(helemaal) eens

Inwoners en organisaties krijgen voldoende ruimte om ideeën en

initiatieven te realiseren 2.217 39 45 17

De gemeente houdt voldoende toezicht

op het handhaven van regels 2.795 33 38 29

De gemeente doet wat ze zegt 2.615 30 51 20

De gemeente betrekt inwoners voldoende bij haar plannen, activiteiten en

voorzieningen 2.702 29 43 28

De gemeente luistert naar de mening van

haar inwoners 2.615 27 46 27

De gemeente stelt zich flexibel op als dat

nodig is 2.373 26 46 28

* Vraag 19, vraag 20, vraag 21.