Digital Signage Handleiding
2021
Inhoudsopgave
Inhoud van het Digital Signage pakket 4
Aansluitingen van de mediaspeler 5
Snelinstallatie gids Digital Signage bedraad 6 Snelinstallatie gids Digital Signage WIFI 8
F.A.Q . / Veelgestelde vragen 13
Contact informatie 14
Inhoud van het Digital Signage pakket
1. Beeldscherm 2. Mediaspeler 3. Adapter 4. HDMI kabel 5. Ethernet kabel
2 3 4 5
1
Audio uitgang
Op de andere zijden bevinden zich nog 4 USB 2.0 poorten en een Micro-SD Kaartlezer. Deze heeft u voor de werking van het Digital Signage systeem niet nodig.
poortHDM Optische
Audio Ethernet
poort 5V
DC-IN
Aansluitingen van de mediaspeler
2
2.1
Sluit de ethernet kabel aan op de mediaspeler.
2.2
Sluit de andere zijde van de ethernet kabel aan op de Router*
* Indien u niet beschikt over een ethernet/utp kabel, kunt u een verbinding maken over wifi. Kijk voor instructie op: pagina 8 of op www.graphicalsolutions.nl/dswifi
Snelinstallatie gids Digital Signage bedraad
1
1.1Sluit de HDMI kabel aan op de mediaspeler.
1.2Sluit de HDMI kabel aan op de Tv.
3
3.1Sluit de adapter aan op de mediaspeler.
3.2Sluit de adapter aan op een stroomvoorziening.
3.3Uw media speler start nu op.
4
4.1Steek de stekker in het stopcontact en zet de TV aan.
De Mediaplayer start op.
U ziet dit scherm.
4.2Vervolgens start de player-software op.
4.3
Ons systeem zal herkennen dat uw systeem online is.
Uw Digital-Signage systeem is gereed.
Snelinstallatie gids Digital Signage WIFI
2
Installatie proces 1
1.1Sluit de HDMI kabel aan op de mediaspeler.
1.2Sluit de HDMI kabel aan op de Tv.
2.1
Sluit de Adapter aan op de media speler.
2.2
Sluit de Adapter aan op een stroom voorziening.
3
4
3.1
Sluit een muis en een toetsen bord aan op de USB-poorten van de mediaspeler.
4.1Steek de stekker in het stopcontact en zet de TV aan.
De Mediaplayer start op.
U ziet dit scherm.
4.2Vervolgens start de player-software op.
4.4Druk op de Esc-toets van het toetsenbord of klik met de rechter muisknop. U ziet dan het volgende scherm.
Klik op het rechter
‘Settings’ icoontje.
(Als de player-software automatisch opnieuw opstart, druk dan nogmaals op de Esc- toets of rechter muisknop)
4.5
Klik op Wi-Fi.
4.6Als Wi-Fi op ‘off’
staat, klik dan op het WIFI schuifje
(rechtsboven) totdat deze op ‘On’ staat.
Kies vervolgens op uw eigen WIFI-punt in de lijst van beschikbare netwerken.
4.7
Een venster verschijnt waar u het wachtwoord dient op te geven voor uw WiFi verbinding.
Eventueel kunt u
‘Show password’
aanklikken om te zien wat u typt.
4.8Klik op ‘Connect’
U bent nu verbonden met uw eigen netwerk.
In sommige gevallen start de mediaplayer automatisch op- nieuw op. Ga dan verder naar stap 4.10
4.9
Als de mediaplayer niet automatisch op- start, klik dan enkele keren met de rechter muisknop totdat u dit scherm ziet.
Klik op het linker icoontje ‘Reboot’.
4.10Nadat de mediaplayer opnieuw is opgestart, ziet u dit scherm.
4.11Vervolgens start de player-software op.
4.3Ons systeem zal herkennen dat uw systeem online is.
Uw Digital-Signage systeem is gereed.
F.A.Q . / Veelgestelde vragen
‘Kan ik ook mijn eigen content afspelen?’
Om de stabiliteit optimaal te houden, wordt content door Graphical Solutions ontworpen en beheerd. Indien u eigen content wilt afspelen, dient u contact met ons op te nemen.
‘Ik heb de Ethernet/UTP kabel aangesloten, maar krijg geen verbinding’
Controleer de kabel en stekker op eventuele gebreken.
Controleer de aansluiting op zowel de mediaspeler als de router.
‘Ik zie mijn WIFI-punt niet in de lijst staan’.
De mediaspeler is te ver verwijderd van uw router;
- plaats de mediaspeler dichterbij de router (gebruik bijv. een langere HDMI-kabel)
- uw router geeft alleen een 5GHz signaal af, deze wordt niet ondersteund,
probeer een 2.5GHz WIFI punt op te zoeken / in te stellen.
- gebruik een WIFI-versterker / Accespoint om het signaal te versterken.
‘Ik heb alle kabels aangesloten maar zie nog steeds geen startscherm’.
Als uw led-scherm meerdere HDMI-aansluitingen heeft, kan het zijn dat het led-scherm niet automatisch switched naar de HDMI-aansluiting van de mediaplayer. Sluit de ka- bel van de mediaplayer aan op een aandere HDMI-aansluiting totdat u beeld krijgt.
‘Ik heb alles aangesloten volgens de handleiding maar krijg alleen maar een splash- screen te zien’
Als ons CMS-systeem ziet dat de mediaplayer online is, zullen de nieuwe/
huidige Calipage acties automatisch worden geupload. Hier kan wat tijd overheen gaan i.v.m. de bestandsgrootte. Als de player-software data ontvangt, ziet u rechts onderin het scherm een cirkel ronddraaien. Dit is een indicatie dat het systeem de nieuwe data ontvangt en zal tonen op het moment dat de data volledig binnen is.
‘Kan mijn website ook getoond worden op het scherm?’
Dat kan. Hiervoor dient u ook contact op te nemen met onze servicedesk.
Voor meer andere vragen en informatie kunt u terecht op gseo-europe.com/faq
Voor support kunt u contact opnemen met onze service-desk op:
Contact informatie
Service-desk
Indien u vragen heeft over uw systeem, of hulp nodig hebt bij het installeren daarvan, kunt u contact opnemen met onze service-desk op de volgende manieren:
Via ons service-desk nummer:
+31(0)85-760 2280
Via ons email-adres:
