De overeenkomst van internet service providers met consumenten
Siemerink, L.A.R.
Citation
Siemerink, L. A. R. (2007, March 15). De overeenkomst van internet service providers met
consumenten. Kluwer, Deventer|E.M. Meijers Institute, Faculty of Law, Leiden University.
Retrieved from https://hdl.handle.net/1887/11413
Version: Corrected Publisher’s Version
License: Licence agreement concerning inclusion of doctoral thesis in the
Institutional Repository of the University of Leiden
Downloaded from: https://hdl.handle.net/1887/11413
Note: To cite this publication please use the final published version (if applicable).
Stellingen behorende bij het proefschrift
De overeenkomst van Internet Service Providers met consumenten van Leonie Siemerink
1. De functionele benadering van de overeenkomst tussen ISP en consument – access, hosting, extra value en content – is robuust en technologieonafhankelijk en daarom ook hanteerbaar in de toekomst.
2. Ter verduidelijking van de aansprakelijkheidspositie van ISP’s bij de functie hosting dient er een wettelijke notice and take down procedure te komen waarin een vrijwaring voor ISP’s moet worden gerealiseerd.
3. Een consument kan door middel van het aanvaarden van algemene voorwaarden geen
‘toestemming verlenen tot’ of ‘instemmen met’. Dergelijke formuleringen in bedingen in algemene voorwaarden maken het beding onredelijk bezwarend.
4. Het verdient aanbeveling dat de stilzwijgende verlenging van een ISP-overeenkomst met consumenten met telkens een periode van een jaar dient te vervallen, zodat sprake is van een overeenkomst voor onbepaalde tijd die voor de minimum looptijd (van een jaar) niet opzegbaar is, maar na afloop van die termijn te allen tijde met inachtneming van een opzegtermijn van
maximaal drie maanden kan worden opgezegd.
5. Op een ISP rust op grond van art. 7:46c lid 2 sub b BW jo. art. 7:46i lid 1 BW de informatieplicht om een consument voor of bij het sluiten van de overeenkomst schriftelijk te informeren over het recht om de overeenkomst kosteloos binnen zeven werkdagen te ontbinden. Aangezien dit vormvoorschrift een belemmering vormt voor het via een website sluiten van een ISP-
overeenkomst dient in dit geval een wettelijke uitzondering te worden gemaakt zodat de ISP aan de informatieplicht kan voldoen door de klant op de website te informeren over het ontbindingsrecht.
6. Om te bewerkstelligen dat gedragsregels zoals neergelegd in een fair use policy of de Netiquette onlosmakelijk onderdeel uitmaken van algemene voorwaarden en om gelaagde normstelling te voorkomen, moeten ISP’s de gedragsregels integraal in de algemene voorwaarden opnemen, of ze dienen – neergelegd in een gedragscode (fair use policy, Netiquette) – naast de algemene voorwaarden door de consument te worden aanvaard.
7. Een consument kan niet (meer) zonder internet.
8. Een jurist kan met behulp van ICT beter en efficiënter functioneren maar de inzet van ICT is geen wondermiddel.
9. De meeste kruispunten in het centrum van Leiden voldoen niet aan de vereisten zoals die aan een goed en zorgvuldig gebouwd kruispunt worden gesteld.
10. Het besef van de waarde van de euro is en blijft voor mensen die niet na het tijdperk van de gulden geboren zijn, gebaseerd op de waarde van de gulden eind 2001.
11. Een foto is scherp door zijn onscherpte. Voor een goede foto geldt: duik in je onderwerp.