Vraag nr. 135 van 29 april 2005
van de heer STEFAAN SINTOBIN
Promotie toeristische attracties – Internet Wat de promotie van toeristische attracties in Vlaanderen betreft, lijken ook goede, vlot raad-pleegbare websteks een te volgen piste.
Momenteel lijkt er op het internet geen globaal overzicht voorhanden van de toeristische attrac-ties in Vlaanderen. De websteks van de toeristische diensten van de vijf provincies zouden hiervoor wellicht een aanknopingspunt kunnen zijn.
1. In welke mate wordt het internet ingeschakeld voor een overzichtelijke presentatie en promotie van de Vlaamse toeristische attracties?
2. Welke initiatieven worden er genomen om deze vorm van eigentijdse promotie te bevorderen en te stroomlijnen?
3. In welke mate worden hierbij de provinciale toe-ristische websteks betrokken?
Antwoord
Ook al mag redelijkerwijze worden verwacht dat het gebruik van het internet verder zal stijgen, toch leert het onderzoek "Betekenis van Attracties in Vlaanderen" van het Steunpunt Toerisme en Recreatie (STeR, maart 2005) dat het internet van-daag nog bijzonder laag inschaalt bij het oplijsten van de geraadpleegde informatiebronnen voor wie een attractie nooit eerder bezocht. Voor alle attrac-ties geldt dat de mond-tot-mondreclame via fami-lie of vrienden de belangrijkste informatiebron is (28%). Daarna volgen reisgidsen, folders en bro-chures (20%). Ongeveer op gelijke hoogte staan de media met tv en radio (13,5%) en gedrukte media (11,5%). Het kennen van de attractie van vroe-ger of via VVV of reisbureau scoren beide 8%. Passages langs de attractie of wonen in de buurt geldt als belangrijkste informatiebron voor 6% van de bezoekers. Tenslotte scoort het internet slechts een kleine 4%.
1. In welke mate wordt het internet ingeschakeld voor een overzichtelijke presentatie en promotie van de Vlaamse toeristische attracties?
Toerisme Vlaanderen verwerkt de informa-tie over de toeristische attracinforma-ties in de ruimere streekinfo/stadsinfo. Dat is ook zo op de buiten-landse websites van Toerisme Vlaanderen. De reden daarvoor is dat de meeste buitenlandse bezoekers niet geïnteresseerd zijn in een alge-mene lijst, maar wel de relevante bezienswaar-digheden willen kennen van de regio/stad die ze willen bezoeken.
In die zin stelt Toerisme Vlaanderen op het web géén globaal overzicht van de toeristische attracties in Vlaanderen ter beschikking.
Op de binnenlandse website is er een algemene rubriek 'zeker bezoeken', een soort van zoek-functie specifiek voor attracties verbonden aan de productdatabank van Toerisme Vlaanderen. Momenteel zijn er twee groepen van attracties in opgenomen, namelijk musea en kastelen. Een verdere uitbreiding van de data met andere attracties is gepland voor najaar 2005.
2. Welke initiatieven worden er genomen om deze vorm van eigentijdse promotie te bevorderen en te stroomlijnen?
De vzw Toeristische Attracties werkt momen-teel aan een eigen website (www.toeristischeat-tracties.be ) en databank. In principe zou die nog voor de zomer van 2005 online gaan. Het is de bedoeling om in de toekomst met de vzw Toeristische Attracties verder samen te werken voor promotie via de websites, door het aan-leveren/uitwisselen van data en gemeenschap-pelijke promotieacties. En uiteraard zal ook Toerisme Vlaanderen haar eigen databank, na de uitbreiding, actiever kunnen gebruiken. 3. In welke mate worden hierbij de provinciale
toe-ristische websteks betrokken?
Kempen, Vlaamse Ardennen, Hageland, ...) en steden gebruikt in de promotie. Op de website van Toerisme Vlaanderen zijn er daarom links naar de websites van de toeristische regio's en niet naar die van de provincies. Om diezelfde reden zijn de provincies zelf overgeschakeld van brochures voor de provincie naar brochures per regio.
