Regeling Bezoek De Brug, De Bilthuysen en Lyvore
Datum: 5 juni 2020
We zijn ons ervan bewust hoe sterk de Coronacrisis voorlopig nog zal ingrijpen op de kwaliteit van leven. De ouderenzorg moet doen wat nodig is om verspreiding van het virus tegen te gaan, om de medische en sociale gezondheid van cliënten, naasten en
medewerkers te beschermen en te bevorderen. Dit blijft ook komende tijd een zware opgave voor ons allen. We houden dit alleen vol als we het samen doen en oog houden voor elkaar.
In mei zijn wij gestart met een aangepaste ontmoetingsregeling in tenten voor het bezoeken van cliënten door naasten. Dat was een versoepeling op de ‘Nee, tenzij’ bezoekregeling die wij daarvoor hanteerden. Bezoek was dan enkel mogelijk in de terminale fase van cliënten of wanneer familie al een cruciale zorgtaak vervult. Dinsdag 19 mei is landelijk aangekondigd dat de maatregelen voor bezoek in verpleeghuizen onder voorwaarden versoepeld kunnen worden.
Deze nieuwe regeling biedt een verruiming in de mogelijkheden aan. Er blijven echter voorwaarden aan verbonden en het is van het grootste belang dat bezoek alleen op een veilige manier plaats vindt. Wij gaan daarbij uit van de richtlijnen van de RIVM en de
handreiking ‘Fase 2 bezoekbeleid voor verpleeghuizen’ van 20 mei. Wij blijven de landelijke ontwikkelingen volgen en zullen waar mogelijk onze bezoekregeling aanpassen, ook als het betekent dat de regeling weer beperkt moet worden.
Cruciaal voor een goed verloop is dat alle stappen van deze nieuwe regeling gevolgd worden. Daarmee komen wij tot passende en veilige bezoekafspraken voor elke cliënt. De bedoeling is dat bezoek in de eigen ruimte van de cliënt gaat plaatsvinden. Natuurlijk moeten de (on)mogelijkheden van de locatie meegenomen worden in de afweging of dat veilig kan.
Veilig voor cliënt, medecliënten, medewerkers en bezoekers. Het bezoeken van de cliënten binnen onze locaties, zal het risico op besmetting vergroten. Daarmee wordt het nog
belangrijker om afwegingen te blijven maken tussen individueel en collectief belang.
Afspraken worden gemaakt in de overlegdriehoek cliënt – naaste – eerste
contactmedewerker (ECM/EVV). Zo nodig kunnen SO of psycholoog worden geraadpleegd.
Kern van het afwegingskader blijft de vraag: “Hoe organiseer je enerzijds mogelijkheden voor cliënten om contact te hebben met familie en vrienden op een voor hun bevredigende
manier, en beperk je tegelijkertijd de gezondheidsrisico’s voor cliënten en medewerkers?”.
Daarbij staat voorop dat er een balans moet komen tussen de fysieke gezondheid, veiligheid en sociaal-emotionele gezondheid van cliënten.
Voorwaarden voor bezoek:
Het afwegingskader is gebaseerd op de volgende onderdelen:
De Handreiking ‘Fase 2 bezoekbeleid verpleeghuizen van de GGD Regio Utrecht is leidend en kader stellend
De algemene RIVM-richtlijnen worden aangehouden
Medische toetsing;
o Is er sprake van Corona of een vermoeden daarvan bij afdeling en/of bezoeker en diens omgeving?
o Zo ja, dan wordt bezoek uitgesteld volgens dan geldende regels RIVM
Zijn cliënt en/of naasten in staat anderhalve meter afstand te houden tot elkaar
Is bezoek op de woning van de cliënt mogelijk volgens de richtlijnen van de
Wat zijn de wensen van de cliënt en/of naaste
Een afweging tussen individueel of collectief belang
Een psychosociale en sociale/emotionele afweging
Belangrijke uitgangspunten in deze nieuwe regeling
Cliënten waarbij de anderhalve meter niet gewaarborgd kan worden, krijgen bezoek van maximaal 1 vaste bezoeker. Bij binnenkomst desinfecteert de bezoeker de handen en krijgt de bezoeker een mondkapje. In het document “Notitie Verenso:
Medisch handelen bij bezoek in verpleeghuizen ten tijde van Covid-19” staat beschreven dat bezoekers van een niet-instrueerbare cliënt een chirurgische mondmasker (type IIR) dienen te dragen.
Cliënten die zich aan de 1,5 meter kunnen houden, kunnen eveneens 1 bezoeker ontvangen.
Vanaf 15 juni kunnen twee bezoekers per cliënt op bezoek komen.
Bezoek vindt indien mogelijk binnen de woning plaats, maar alleen binnen de eigen ruimte van de cliënt en als dit veilig kan. Dit kan betekenen dat het op een aantal locaties niet mogelijk is om bezoek in de eigen ruimte te ontvangen.
Bezoekers mogen geen gebruik maken van sanitaire voorzieningen, tenzij hier iets voor is aangewezen. Bezoekers komen niet in gezamenlijke ruimten waar ook andere cliënten gebruik van maken, zoals woonkamers. Op enkele locaties zal bezoek door een algemene ruimte moeten lopen om de zit/slaapkamer te bereiken.
Bezoekers komen niet in contact met andere cliënten en bezoekers in het pand. Ook is er geen contact tussen bezoek en medewerkers.
Als er verdenking bestaat van besmetting met Covid-19 bij cliënten of medewerkers, dient eerst getest te worden. Gedurende de verdenking en bij positieve uitslag van de test kan geen bezoek plaats vinden op de afdeling en start een quarantaine periode.
Het team communiceert dit met reeds afgesproken bezoekers.
Als er sprake is van gezondheidsklachten bij bezoekers, die mogelijk verband houden met een Covid-19 besmetting kan geen bezoek plaatsvinden.
De algemene landelijke maatregelen blijven gelden voor alle betrokkenen:
o 1,5 meter afstand o handen wassen
o hoesten en niezen in de elleboog
Zelf naar buiten gaan voor een wandeling met het bezoek is mogelijk, maar blijf rondom de locatie op terras of in de tuin en houdt 1,5 meter afstand waar mogelijk.
Algemene voorwaarden voor bezoek
Bezoek is op afspraak. Vooraf is bekend wie er langs komt.
Bezoek vindt plaats in de eigen ruimte van de cliënt.
Bezoekers komen niet in algemene ruimten, zoals sanitaire voorzieningen, keuken, gemeenschappelijke ruimtes en maken hier ook geen gebruik van.
Bezoekers hebben geen last van verkoudheid of corona gerelateerde klachten (hoesten, koorts). Indien ze deze wel hebben gehad of er is verdenking, dan kan bezoek pas plaatsvinden nadat de bezoeker 72 uur klachtenvrij is of na een negatieve testuitslag. Zie bijlage – vragenlijst.
Voorafgaand aan het bezoek desinfecteren de bezoekers hun handen voordat zij de locatie/woning binnen gaan. De locatie/woning heeft desinfectie gel beschikbaar.
Bezoekers houden zich aan de hygiëneregels; 1.5 meter afstand en handen desinfecteren, hoesten en niezen in de elleboog.
Bezoekers komen niet in aanraking met andere cliënten of medewerkers tijdens het bezoek.
Wanneer bezoek en cliënt gaan wandelen behouden zij zoveel mogelijk 1,5 meter afstand en gaan niet naar drukke plekken.
Bezoek kan desgewenst presentjes en lekkers meenemen voor de cliënt. Andere bezoekersruimten dan de eigen ruimte dienen gedesinfecteerd te worden (tafels / stoelen) voordat een volgend bezoek kan plaatsvinden.
Bijlage: Vragenlijst bezoek
Voordat bezoek plaatsvindt, wordt deze vragenlijst met bezoek doorgenomen
Bij het maken van de afspraak wordt de vragenlijst omtrent de gezondheid van de bezoeker ingevuld.
Om te bepalen of het bezoek daadwerkelijk kan plaatsvinden, worden onderstaande vragen vlak voor het afgesproken tijdstip van het bezoek nogmaals doorgenomen. Zo krijgen wij een actueel beeld van eventuele gezondheidsrisico’s.
Alle vragen met nee? Bezoek is van harte welkom.
Planning van bezoeken
De bezoeken worden ingepland via een eigen agenda op locatie. De bezoeker kan één keer per week een bezoek inplannen van een uur. Per locatie kunnen tijden en hoeveelheid bezoekers tegelijk verschillen.
NB. Bewaar de registratie van gemaakte afspraken in agenda’s zodat we bij een eventuele nieuwe besmetting kunnen zien wie op bezoek is geweest.
Informatie/instructie voor medewerkers iom de manager zorg (regie) Stappen voorafgaand aan bezoek
1. Ga na op welke wijze bezoek veilig kan plaatsvinden op de locatie. Kan het veilig met voldoende afstand in de eigen ruimte? Zorg ervoor dat het bezoek geen andere cliënten of bezoekers tegenkomen. Misschien geeft de ruimte/locatie wel een beperking nodig op het maximum aantal bezoekers per dagdeel. Denk na of het bezoek begeleid moet worden door bijvoorbeeld vrijwilligers. Dit is verantwoordelijkheid van de manager: is dit in het gebouw nodig?
2. Ga na of er bij de cliënt en/of de naaste behoefte is aan bezoek.
3. Doorloop het afwegingskader. Doe dit gezamenlijk in de driehoek. Betrek zo nodig de SO of psycholoog.
a. Leg de afwegingen die zijn gemaakt vast in de rapportage van de cliënt.
4. Ga in de driehoek in gesprek over hoe het bezoek veilig plaats kan vinden.
a. Kan het bezoek in de woonruimte van de cliënt plaatsvinden?
b. Zo nee, kan er een alternatief geboden worden? Bespreek dit met je team en betrek zo nodig de manager en facilitaire dienst.
c. Moet het bezoek begeleid worden door bijvoorbeeld een vrijwilliger?
5. Leg de afspraken vast in het dossier
Na afloop van het bezoek: neem even tijd voor de cliënt en eventuele emoties bij het afscheid.
Informatie/instructie voor vrijwilligers of andere begeleider bij de ingang 1. Via het planformulier is er overzicht wie op bezoek komt voor welke cliënt.
2. Ontvang bezoek bij de aangewezen ingang van de locatie en vraag naar de naam van de bezoeker en naam van cliënt voor wie de bezoeker komt.
3. Neem samen de vragenlijst door omtrent de gezondheid van de bezoeker. Bij
zichtbare verkoudheidsklachten: wees strikt en vraag de bezoeker naar huis te gaan.
4. Zie erop toe dat bezoeker de handen desinfecteert
6. Spreek af wanneer u de bezoeker weer komt ophalen.
7. Bij einde bezoek: neem even tijd voor eventuele emoties bij de bezoeker.
Tips/oplossingen voor als bezoek niet in de woonruimte van de cliënt kan plaatsvinden
- Buiten in de tuin
- Partytent of overkapping
- Bezoekersruimte creëren op de woning of locatie - Wandelen
