Naam Organisatie Insteek
Arnold Bentvelsen Abecon Groep testen van het concept Arjen Jansen Coach en Train testen van het concept Alfons Steger Metalchem/DRS testen van het concept Anno van der Zee TBV Industry & Offshore testen van het concept Cees Verboom Van der Meer Accountants testen van het concept Dany Jacobs Rijksuniversiteit Groningen afbakening innovatie Dirk Jan de Graaff Driessen Aerospace Group opzet Innovatie Academie
Gert Jan Oldeman TNO SIA-partner
Gosse Kooi Vitalis testen van het concept
Harry van Vliet Telematica Instituut SIA-partner
Hilbrand Kikkers ITCG testen van het concept
Jan de Groote HFP Groep testen van het concept Jeroen Bastiaansen ABCS testen van het concept Max Duursma MaxCargo Group testen van het concept Nanko Boerma Managementcentrum testen van het concept
Richard Slotman HBO-raad SIA-partner
Ton Ravesloot MKB Nederland SIA-partner
Willi Berentsen FME CWM opzet Innovatie Academie
Bijllage 2 Interviewschema 1
Interview SIA-partners met betrekking tot de Innovatie Academie Geïnterviewde:
Organisatie:
Datum afname:
Tijdstip interview:
• Wat is volgens u de directe aanleiding voor het concept de Innovatie Academie?
• Wat zijn volgens u de belangrijkste voordelen en doelstellingen van de Academie?
• Beoordeelt u het concept in de huidige opzet als een compleet nieuwe (advies) methode of is het een verbeterde aanpak van een bestaande methode (s)?
• Wat is uw definitie van een innovatievraagstuk vanuit de invalshoek van de MKB ondernemer?
• Hoe beoordeelt u het ontwikkelproces van de Innovatie Academie?
• Wat is het belang voor uw organisatie om deel te nemen aan (de ontwikkeling) van dit concept?
• Wat zijn de resultaten die uw organisatie hoopt te behalen door deel te nemen aan de Academie?
• Sluiten de doelstellingen van uw organisatie aan bij de doelen van de Innovatie Academie?
• Wordt er momenteel door uw organisatie reeds met andere partijen (actoren) samengewerkt aan het
‘oplossen’ van vraagstukken vanuit het MKB?
• Wat zijn de voor- en nadelen van deze samenwerkingsverbanden?
• Wat is volgens u de relatie tussen de Stichting Innovatie Alliantie en de Academie?
• In hoeverre is uw organisatie bereid om tijd en financiën te investeren in dit initiatief?
Onderwerp: Het concept de Innovatie Academie
Onderwerp: Deelname SIA-partner aan Innovatie Academie
Onderwerp: Toegevoegde waarde voor de MKB- ondernemer
• Wat is de inbreng van de ondernemers binnen het ontwikkelproces van de Academie geweest?
• Bent u van mening dat een ondernemer een (vast) bedrag voor deelname aan een Innovatiekring moet betalen of dat de bijdrage van de ondernemer slechts moet bestaan uit de inbreng van het vraagstuk?
• Denkt u dat de huidige opzet van de Academie, vanuit uw belevingswereld, de ondernemer aanspreekt?
• Wat zijn de (mogelijke) resultaten voor de ondernemer die deelneemt aan de Academie?
• Wat is volgens u het profiel van de ondernemer die bereid is deel te nemen aan de Academie?
• Zijn er afspraken gemaakt over het verdelen van ‘opdrachten’ die wellicht vrijkomen door de activiteiten binnen de Academie?
• Verwacht u een evenredige win-win situatie voor uw organisatie en de andere deelnemende partijen ten aanzien van deelname aan de Innovatie Academie?
• Hoe ziet u de rolverdeling binnen de Innovatie Academie tussen de verschillende partners?
• Van welke partijen is de uitwerking van de Academie volgens u het meest afhankelijk?
Onderwerp: Samenwerking tussen de partijen
Bijllage 3 Interviewschema 2
Interview MKB-ondernemer met betrekking tot het testen van het concept Geïnterviewde:
Onderneming:
Datum afname:
Tijdstip interview:
Inleiding
Beschrijf nogmaals de aanleiding voor het interview. Centraal staat de mening van de geïnterviewde over dit concept. De vragen worden gesteld vanuit de invalshoek van de ondernemer en het bedrijf waar hij bij werkzaam is. Voorafgaand aan het interview controleren of de geïnterviewde vragen heeft over de reeds verstuurde uitleg.
• Signaleert u problemen en of knelpunten bij de organisatie van een innovatieproces waarbij externe partijen betrokken zijn en op welk type innovatievraagstuk (vernieuwing in product, markt, primair proces, of in interactie tussen deze drie) hebben deze punten betrekking?
• Is het op een multidisciplinaire wijze uitvoeren van het innovatieproces voor uw bedrijf interessant om zodoende een vraagstuk op te lossen? (oftewel hoe denkt u over het idee achter de Innovatie Academie)?
• Wat vindt u van de doelen en functie van de Academie (kennis effectief inzetten, sneller het
innovatietraject doorlopen, vraagstuk oplossen, leren wie heb ik nodig en het in het vervolg het traject zelfstandig uitvoeren)? Kortom het oplossen van een vraagstuk en het leren organiseren van een innovatietraject.
• Wat is uw mening over het betrekken van de verschillende deelnemers (onderzoeks- en onderwijsinstellingen, overheden en collega-ondernemers) bij het innovatieproces?
• Bent u bereid om tijdens alle fasen van het innovatieproces kennis te delen met de deelnemers?
• Wat vindt u van het idee om bij het doorlopen van een Innovatiekring gebruik te maken van een innovatiemodel met de nadruk op de laatste fase, het leren van het innovatietraject?
• Hoe beoordeelt u de opzet waarbij één ondernemer en zes kennisaanbieders samen alle fasen van het innovatieproces doorlopen?
• Wat vindt u van het tijdsbestek (schatting 14 dagen over een periode van maximaal 9 maanden) waarbinnen het vraagstuk moet worden opgelost?
Aanleiding Innovatie Academie
Kenmerken en uitvoering Innovatie Academie
• Wat is uw mening wat betreft geheimhouding, oftewel in hoeverre mogen resultaten vanuit een Innovatiekring worden verspreid?
• Bent u bereid om tijd en geld te investeren t.b.v. eventuele deelname?
• Op welke type ondernemers en of doelgroep moet de focus van de Academie liggen?
• Wat zijn uw motivatie en of beweegredenen om eventueel deel te nemen?
• Levert de Academie volgens u een meerwaarde, oftewel wat vindt u vernieuwend aan het concept en wat juist niet?
Bereidheid om deel te nemen
Bijllage 4 Concept zoals deze is voorgelegd aan de ondernemer
Position Paper Innovatie Academie
Lonende Innovatie voor de MKB-ondernemer, de innovatieprofessional en de Maatschappij.
Aanleiding, visie, ambitie en doelrealisatie
De visie van de Innovatie Academie is dat voor economisch, sociaal en ecologisch succes er een noodzaak bestaat om de samenwerking tussen kennispartners in de kenniseconomie te bevorderen ten einde kennis effectief in te zetten bij innovatie en waardecreatie door het MKB. Dit sluit aan bij de agenda van de Europese Unie om in 2010 één van de meest concurrerende kenniseconomieën ter wereld te zijn. Met het in 2003, in Nederland, opgerichte innovatieplatform wil Nederland haar huidige positie op het gebied van innovatie in relatie tot andere Europese landen hervormen tot een koppositie.
Een ondernemer weegt bij voorkeur zelf zijn kansen en risico’s af voordat hij een beslissing neemt. Toch is het bij vraagstukken die een grote verandering voor de onderneming teweeg kunnen brengen soms verstandig om advies van buiten de onderneming in te winnen alvorens er een beslissing wordt genomen.
Voorbeelden van dergelijke vraagstukken zijn de zoektocht naar een samenwerkingspartner of het overwegen van een kennissprong, door een nieuwe technologie te adopteren of door deskundig personeel aan te trekken. Kortom innovatieve vraagstukken waarbij het gaat om een wijziging in het product of dienst, de markt, het primaire proces van de onderneming of in combinatie van deze drie. Het proces om een vraagstuk op te lossen vormt voor veel MKB-ondernemers één van de grootste obstakels. Dit is ook niet verwonderlijk gezien de vele facetten welke hierbij een rol spelen. Vanzelfsprekend is het fundament van een innovatie een goed idee dat aansluit bij de strategie van de onderneming. Maar voor het bouwen op dit fundament is kennis nodig vanuit verschillende invalshoeken zoals juridische aspecten, financiering, marketing en de daadwerkelijke invoering van de innovatie.
Grote bedrijven kunnen, in tegenstelling tot de meeste MKB-ondernemers, veelal in eigen huis het innovatieproces doorlopen met gebruik van een eigen Research & Development afdeling en of multidisciplinaire teams. Deze multidisciplinaire teams bestaan uit personen met ieder hun eigen deskundigheid afkomstig vanuit verschillende geledingen van de onderneming. Een constatering is dat door de huidige kennisinfrastructuur deze organisatie van innovatie binnen het MKB niet altijd een vanzelfsprekendheid is.
Opzet van de Innovatie Academie
De Innovatie Academie wil aan ondernemers een praktische ondersteuning bieden bij veranderingsmomenten, met een focus op innovatie. De basisgedachte van de Innovatie Academie is dat innoveren geen geïsoleerde activiteit is, maar een proces dat je samen uitvoert.
Het kernproduct van de Innovatie Academie is de Innovatiekring. Een Innovatiekring is vergelijkbaar met een multidisciplinair team. Een Innovatiekring wordt gevormd door de MKB-ondernemer en zes professionals die onder begeleiding van een coördinator aan het werk gaan. Een Innovatiekring besteedt gedurende veertien dagen, verspreid over een periode van maximaal 9 maanden, aan het oplossen van een vraagstuk van de ondernemer. Elk team wordt door de coördinator op basis van het type vraagstuk op maat samengesteld.
Centraal binnen deze Innovatiekring staat de ondernemer die wil innoveren maar zich afvraagt hoe hij
zijn innovatievraagstuk daadwerkelijk kan oplossen. De Academie wil de ondernemer ondersteunen in
zijn gedachtengang met behulp van professionals die ieder over de deskundigheid beschikken van één of
meer facetten van het innovatieproces. Met behulp van een gefaseerde aanpak wordt effectief gebruik
In aansluiting op dit kernproduct worden verschillende aanvullende producten en diensten ontwikkeld, afgestemd op de behoeften van de deelnemers zoals; workshops, conferenties, publicaties etc.
De markt en klanten
De markt voor de Innovatie Academie bestaat enerzijds uit MKB-ondernemers die willen innoveren maar niet over alle vaardigheden beschikken om het innovatieproces geheel zelfstandig te organiseren en in te richten. Anderzijds bestaat de markt uit intermediairs en kennisaanbieders die (in) direct betrokken zijn bij het begeleiden van innovatieprocessen binnen het MKB. Daarbij moet men denken aan ROM’s, accountants, fiscalisten, banken, investeerders, werknemers- en werkgeversorganisaties, Kamers van Koophandel, (regionale) overheden en kennis- en onderwijsinstellingen.
Doelstellingen
Het primaire doel is dat de activiteiten van de Innovatiekring leiden tot het oplossen van een vraagstuk van een MKB-ondernemer. Daarnaast beoogt de Academie aan zowel de ondernemers als de kennisaanbieders en intermediairs te leren hoe zij in samenwerking met elkaar effectief een innovatieproces kunnen organiseren. Hierbij is een vergroting van het aantal professionals met innovatiecompetenties in alle sectoren van de samenleving (ondernemingen, overheid, financiers en kennisinstellingen) een noodzakelijke voorwaarde om autonome groei van het aantal innoverende MKB- ondernemingen te bewerkstelligen.
Organisatie
Vanuit een kleine slagvaardige organisatie, als onderdeel van de Stichting Innovatie Alliantie, wordt gewerkt aan de professionele uitbouw van de Innovatie Academie.
Financiering
Het is een maatschappelijk belang dat het MKB continu innoveert. Dit belang moet natuurlijk wel tegen
maatschappelijk verantwoorde kosten plaatsvinden. De Innovatie Academie streeft ernaar om in het
vierde jaar te komen tot een break-even exploitatie.
Bijllage 5 De kennisinfrastructuur
Figuur B.5.1: De kennisinfrastructuur
In dit schema van Lengkeek (2003) leveren de kennisleveranciers (1 t/m 5) hun kennis aan een virtueel reservoir (6). Hieruit verkrijgen diverse intermediaire partijen, zoals Syntens, de benodigde informatie om de implementatie van kennis bij individuele bedrijven te realiseren (7). De eindmarkt (8) is daarbij enerzijds ontvanger van de eindproducten en stuurt deze vraag (10). Anderzijds beïnvloedt de markt de ontwikkeling van nieuwe materialen en technologie via de kennisleveranciers (9).
(10)
(9)
1) Kennisleveranciers-WO 2) Kennisleveranciers- HBO
5) Kennisleveranciers- kleine bedrijven 4) Kennisleveranciers- grote bedrijven 3) Kennisleveranciers- TNO enz. en buitenland
6) Bestaande Technologie en kennisuitwisseling M
A R K T / K E N N I S / W E N S E
N 7) Individuele bedrijven met concurrentie
8) Markt Markt- en technologie Adviseurs en intermediairs
Branche- vereniging
Technologie- Centrum (branche)
Syntens
