Bijlagen
I. Organogrammen II. Interviewopzetten III. CAO artikelen
IV. Bronnen en doelen in beide CAO’s V. Activiteiten en functionele betrokkenheid VI. Ondersteunende systemen
VII. Belanghebbenden administratie
VIII. Randvoorwaarden van betrokken partijen IX. Schema van keuzeronde
X. Fasen van ontwikkeling en invoering van het meerkeuzesysteem XI. Interne communicatie tijdens het onderzoek
Bijlage II Interviewopzet
Interviewgegevens
Interviews binnen de instellingen van de organisatie:
Ziekenhuis:
Diaconessenhuis
Zorgcombinatie Noorderboog:
-Reggersoord -De Schiphorst -Neijenstede -Zonnekamp -Zonnewiede
Periode: 26 mei – 15 juni 2002
Duur van de interviews: 30 – 45 minuten Interviews
Groepen Aantal interviews
Directie
Management Team
Dienst Informatisering &automatisering Economisch Administratieve Dienst Salarisadministratie
Personeel & opleidingen Lijnmanagement Medewerkers
3 4 1 1 2 4 15 30
Interviews Extern:
Organisaties:
- Leger des Heils te Almere: Hoofd afdeling P&O
- Medisch Spectrum Twente: Projectleider Meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden Periode: mei 2002
Duur van de interviews: 2,5 uur
Interview Directie
Strategie
1. Welk strategisch beleid wordt de komende 10 jaar nagestreefd?
2. Welke (grote) veranderingen in het beleid van de organisatie verwacht u?
Beloningsbeleid
3. Wat zal de rol van het beloningsbeleid in de strategie van de organisatie zijn?
4. Welk beloningsbeleid zal de komende jaren worden gevoerd?
5. Ziet u het beloningsbeleid als wervingskracht van nieuw personeel op de arbeidsmarkt en een mogelijkheid tot het behoud van het personeel voor de komende jaren? Zo ja, waarin zal de organisatie zich onderscheiden van andere ‘concurrerende’ organisaties?
Het Meerkeuzesysteem Arbeidsvoorwaarden
6. Welk beleid heeft u, zowel inhoudelijk als procedureel, voor ogen mbt invoering van het meerkeuzesysteem?
7. Welke rol en welk belang heeft het meerkeuzesysteem in het beleid van de organisatie?
8. Aan welke voorwaarden moet het systeem voldoen mbt de ontwikkeling, invoering en het beheer?
9. Hoe belangrijk is het dat er éénzelfde meerkeuzesysteem komt voor alle instellingen?
10. Zijn er afwijkingsmogelijkheden tussen de verschillende organisaties?
11. Welke ideeën heeft u mbt het afwijken van de CAO. Moet alleen uitgevoerd worden conform de CAO of moeten ook andere zaken worden aangeboden?
12. Hoe staat u tegenover de luxe arbeidsvoorwaarden zoals; boodschappendienst, wasserette, huishoudelijke hulp etc?
13. Aan welke belangen van de organisatie en de medewerkers wordt het meeste waarde gehecht?
Interview Management Team
1. Bent u bekend met het meerkeuzesysteem?
Wensen en ideeën
2. Wat zijn uw wensen en ideeën m.b.t. tot de ontwikkeling, implementatie en het beheer van het meerkeuzesysteem?
Randvoorwaarden
3. Aan welke randvoorwaarden moet de invoering en het beheer van het meerkeuzesysteem volgens u voldoen?
4. Wat heeft u nodig om het Meerkeuzesysteem Arbeidsvoorwaarden uit te voeren?
Procedure
5. Welke mening heeft u over de procedure waarmee het systeem moet worden ingevoerd?
6. Welke mening heeft u over de manier waarop werknemers gebruik kunnen maken van het systeem?
Verwachtingen
7. Welke verwachtingen heeft u met betrekking tot de inzet van bronnen en doelen door de werknemers?
8. Wat zijn uw verwachtingen met betrekking tot de behoefte aan tertiaire arbeidsvoorwaarden?
Wasserette/ kapper/ huishoudelijke hulp?
Interview personeelsfunctionarissen 1. Bent u bekend met het meerkeuzesysteem?
Wensen en ideeën
2. Wat zijn uw wensen en ideeën m.b.t. tot de ontwikkeling, implementatie en het beheer van het meerkeuzesysteem?
Randvoorwaarden
3. Aan welke randvoorwaarden moet de invoering en het beheer van het meerkeuzesysteem volgens u voldoen?
4. Wat heeft u nodig om het meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden uit te voeren?
Procedure
5. Welke rol zullen de personeelsfunctionarissen moeten vervullen binnen de ontwikkeling, implementatie en het beheer van het meerkeuzesysteem?
6. Welke mening heeft u over de procedure waarmee het meerkeuzesysteem moet worden ingevoerd?
7. Welke mening heeft u over de manier waarop medewerkers gebruik kunnen maken van het meerkeuzesysteem?
Verwachtingen
8. Welke verwachtingen heeft u met betrekking tot de inzet van bronnen en doelen door de medewerkers?
9. Wat zijn uw verwachtingen met betrekking tot de behoefte aan tertiaire arbeidsvoorwaarden?
Interview Informatisering & Automatisering
1. Bent u bekend met het meerkeuzesysteem?
Wensen
2.Wat zijn uw wensen en ideeën m.b.t. de ontwikkeling, implementatie en het beheer van het meerkeuzesysteem?
Randvoorwaarden
3. Aan welke randvoorwaarden moet de invoering en het beheer van het meerkeuzesysteem volgens u voldoen?
4. Wat heeft u nodig om het meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden uit te voeren?
Het automatiseringssysteem
5. Welke eisen stelt u aan een automatiseringssysteem voor het maken van keuzes?
6. Heeft u daarbij voorkeuren voor aanbieders?
7. Wat zijn de mogelijkheden van het huidige automatiseringssystemen? Welke uitbreidingsmogelijkheden zijn er?
8. Wat zijn de kosten voor een dergelijk systeem?
9. Hoe wordt omgegaan met de gegevensbeveiliging van systemen.?
10. Welke instellingen kunnen gebruik maken van het netwerk? Welke mogelijkheden zijn er mbt uitbreidingen van de verschillende instellingen?
11. Hoe staat u tegenover het aanbieden van computercursussen voor eigen ontwikkeling van de medewerker?
Interview Lijnmanagement
1. Bent u bekend met het meerkeuzesysteem?
Wensen
2. Wat zijn uw wensen en ideeën m.b.t. de ontwikkeling, implementatie en het beheer van het meerkeuzesysteem?
Bezetting en capaciteit
3. De CAO maakt het mogelijk dat de werknemer tijd kan kopen en verkopen. Dit betekent dat de invoering van het meerkeuzesysteem gevolgen heeft voor de bezetting van uw afdeling. Welke ideeën heeft u hierover?
4. Voor een aantal tijdsbronnen is toestemming nodig van de leidinggevende. Hoe staat u hier tegenover?
Randvoorwaarden
5. Aan welke randvoorwaarden moet de invoering en het beheer van het meerkeuzesysteem volgens u voldoen?
6. Wat heeft u nodig om het Meerkeuzesysteem Arbeidsvoorwaarden uit te voeren?
Procedure
7. Welke mening heeft u over de procedure waarmee het systeem moet worden ingevoerd?
8. Welke mening heeft u over de manier waarop werknemers gebruik kunnen maken van het systeem?
9. In de Cao (Art 3.2.2) staat vermeld dat het thema Meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden moet worden besproken tijdens het jaargesprek. Welke ideeën heeft u hier over?
Verwachtingen
10. Welke verwachtingen heeft u met betrekking tot de inzet van bronnen en doelen door de medewerkers?
Interview medewerkers
I Persoonskenmerken
Locatie ...
Functie ...
Leeftijd tot en met 30 31 tot en met 54 55 en ouder
Geslacht vrouw man
Burgerlijke staat ongehuwd gehuwd samenwonend
thuiswonend
Gezinssamenstelling geen kinderen t/m 2 kinderen meer dan 2 kinderen Aantal verdieners alleen verdiener tweeverdieners
Dienstverband parttime fulltime overig
Lengte dienstverband korter dan 1 jaar ... jaar
Functieschaal tot en met 25 30 tot en met 45 50 en hoger
II Aantrekken en behouden A Instromer
1. Wat waren de belangrijkste criteria bij de keuze om bij deze organisatie te gaan werken?
functieinhoud werksfeer beloning ontwikkelingsmogelijkheden autonomie
anders nl:
...
...
2. Heeft het arbeidsvoorwaarden pakket invloed gehad op de keuze voor deze organisatie?
ja nee weet niet
Indien ja, Welke eisen heeft u aan het arbeidsvoorwaarden pakket gesteld?
genoeg vrije tijd
pensioenmogelijkheden
anders nl; ...
...
B Langer dan een jaar in dienst
3. Zijn de flexibele arbeidsvoorwaarden voor jou van belang om bij deze organisatie te blijven werken?
nee
ja, omdat
aantrekkelijk Anders nl:
...
...
...
III Algemeen gedeelte
4. Maakt u al gebruik van de bestaande keuzemogelijkheden mbt flexibele arbeidsvoorwaarden? Fietsenplan, pc-privé, spaarloonregeling, Kinderopvang?
ja Fietsenplan Pc-privé Kinderopvang Spaarloonregeling
Indien ja, Wat is uw mening over deze keuzemogelijkheden?
Goede mogelijkheden te ingewikkeld onduidelijk anders nl:...
...
...
...
nee. Waarom niet?
heb geen behoefte weet niet van bestaan af te ingewikkeld anders nl; ...
...
...
...
...
III Mogelijke inzet van bronnen en doelen
5. Zou je bijvoorbeeld een deel van je salaris, of roostervrije tijd willen inruilen voor:
CAO doelen
·Geld ja nee doe al mee
·Tijd ja nee doe al mee
·Verlofsparen (maximaal 10% van het loon) ja nee doe al mee
·Scholing ja nee doe al mee
·Aanvullend pensioen
· Eerder stoppen met werken (FLEX-pensioen)
· Hoger pensioen (ouderdomspensioen en/of partnerpensioen)
ja ja
nee nee
doe al mee doe al mee
·Kinderopvang ja nee doe al mee
·Vakbondslidmaatschap ja nee doe al mee
Fietsenplan ja nee doe al mee
PC-privé ja nee doe al mee
Doelen buiten de CAO
·Vergoeding van studiekosten waarvoor je geen volledige
tegemoetkoming krijgt ja nee
·Extra vergoeding van reiskosten die je maakt voor woon-werkverkeer
· Volledig ja nee
·Aanschaf van een sport/zwemkaart tegen gereduceerd tarief. ja nee
·Aanschaf van een museum/theaterkaart tegen gereduceerd tarief. ja nee
·Huur van een vakantiebungalow tegen gereduceerd tarief. ja nee
·Persoonlijke service zoals:
· Boodschappenservice (‘s morgens briefje inleveren, ’s avonds boodschappen ophalen)
· Maaltijdenservice
• Was / strijkservice
• Kapper
• Huishoudelijke hulp
ja ja ja ja ja
nee nee nee nee nee
6. Stel dat je van de hierboven genoemde mogelijkheden gebruik gaat maken, wat zou je dan willen inruilen (meerdere antwoorden mogelijk):
Tijdbronnen
·Uren 55+ regeling ja nee al ingezet
·Uren lgpb regeling ja nee al ingezet
·Uren afwijkende arbeidsduur ja nee al ingezet
·Overwerkuren ja nee al ingezet
·Onregelmatige dienst uren ja nee al ingezet
·Bovenwettelijke vakantie-uren ja nee al ingezet
Geldbronnen
·Gratificatie en toeslagen ja nee al ingezet
·Eindejaarsuitkering ja nee al ingezet
·Vakantietoeslag ja nee al ingezet
·ORT ja nee al ingezet
·Vervoerskosten vergoeding (op grond van het mobiliteitsplan) ja nee al ingezet
·Nettoloon (met een maximum van 10%) ja nee al ingezet
7. Zijn er nog meer keuzemogelijkheden welke voor jou aantrekkelijk zouden zijn?
nee ja, nl
...
...
...
8. Wanneer het Meerkeuzesysteem Arbeidsvoorwaarden is ingevoerd, denk je dat je dan gebruik zult maken van dit systeem? En waarom wel/ niet?
ja aansluiting op mijn wensen meer vrije tijd fiscale
voordelen pensioen opbouw
Anders
nl...
...
... ...
misschien eerst ervaringen zien weet nog niet Anders
nl...
...
...
nee geen behoefte te ingewikkeld
anders nl...
...
...
... ...
IV Invoering en beheer
9.Als het systeem wordt ingevoerd op welke manier wilt u dan het liefst uw keuze bekend maken?
schriftelijk, dmv formulieren dmv een computersysteem mondeling
10.Hoe sta je tegenover het gebruik van computers om uw keuzemogelijkheden bekend te maken?
positief negatief weet niet
11.Hoe staat u tegenover het gebruik van een computerprogramna zoals, internet en intranet om uw keuzemogelijkheden bekend te maken?
positief
negatief weet niet
12. Heeft u nog vragen of opmerkingen naar aanleiding van dit interview?
Bijlage IV
Bronnen en doelen in de CAO Ziekenhuizen en CAO Verpleeg- en
verzorgingshuizen
Overzicht bronnen en doelen meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden CAO Verpleeg- en verzorgingshuizen
doelen bronnen
aanvullend pensioen
drie vakantie dagen
spaar- verlof
(premie) spaar(loon) regeling
fietsen-plan kinder opvang
PC-privé geld
bovenwette-lijk
vakantie-recht tijd -> geld nee tijd -> tijd nee nee nee nee nee
Spaaruren tijd -> geld nee tijd -> tijd nee nee nee nee nee
rechten 55+ tijd -> geld nee tijd -> tijd nee nee nee nee nee
extra uren tijd -> geld nee tijd -> tijd nee nee nee nee nee
Spaarverlof tijd -> geld nee nee nee nee nee nee nee
drie vakantie-
dagen nee nee nee tijd -> geld tijd -> geld tijd -> geld tijd -> geld tijd -> geld bruto salaris geld -> geld geld -> tijd nee geld -> geld geld -> geld geld -> geld geld -> geld nee vakantie-bijslag geld -> geld
geld -> tijd nee geld -> geld geld -> geld geld -> geld geld -> geld nee eindejaars-
uitkering
geld -> geld
geld -> tijd nee geld -> geld geld -> geld geld -> geld geld -> geld nee Bijzondere
toeslagen
geld -> geld
geld -> tijd nee geld -> geld geld -> geld geld -> geld geld -> geld nee Vergoeding
ORT
geld -> geld
geld -> tijd nee geld -> geld geld -> geld geld -> geld geld -> geld nee
Overzicht bronnen en doelen meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden CAO Ziekenhuizen
doelen bronnen
aanvullend pensioen
drie vakantie dagen
spaar- verlof
(premie) spaar(lo on) regeling
fietsen- plan
kinder opvang
PC-privé geld Scholing Vakbonds lidmaatsc hap
bovenwettelijk
vakantierecht tijd -> geld nee tijd->tijd nee nee tijd ->geld nee tijd->geld tijd -> geld tijd -> geld Spaaruren tijd->geld nee tijd -> tijd nee nee tijd ->geld nee nee nee nee rechten 55+ tijd -> geld nee tijd -> tijd nee nee tijd ->geld nee tijd->geld tijd -> geld tijd -> geld
extra uren tijd -> geld nee tijd -> tijd nee nee tijd ->geld nee tijd->geld
tijd -> geld tijd -> geld
Spaarverlof nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee
drie vakantie-
dagen Nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee
netto salaris geld -> geld nee geld>tijd geld-
>geld geld-
>geld
geld -> geld geld->geld1 nee geld -> geld geld ->
geld vakantie-bijslag
geld -> geld nee geld->tijd nee geld -> geld nee geld ->
geld
geld -> geld geld ->
geld eindejaars-
uitkering geld -> geld nee geld->tijd nee geld -> geld nee geld ->
geld
geld -> geld geld ->
geld Bijzondere
toeslagen geld -> geld nee geld->tijd nee geld -> geld nee geld ->
geld
geld -> geld geld ->
geld vergoeding
1 Er kan zowel bruto als netto salaris als bron worden aangewend. Dit is afhankelijk van het zakelijk of privegebruik.
ORT geld -> geld nee geld->tijd nee geld -> geld nee geld ->
geld
geld -> geld geld ->
geld Vervoers
kosten geld->geld nee geld->tijd nee geld->geld nee geld->geld geld->geld geld->geld overwerkvergo
eding tijd/geld-
>geld
nee
tijd/geld-
>tijd nee
tijd/geld-
>geld geld->geld
tijd/geld-
>geld
tijd/geld-
>geld
tijd/geld-
>geld
Vergelijking van Bronnen en doelen van de CAO ziekenhuizen en verpleeg- en verzorgingshuizen
doelen bronnen
aanvulle nd pensioen
drie vakantie dagen
spaar-verlof (premie) spaar(loon) regeling
fietsen- plan
kinder opvang
PC-privé geld Scholing Vakbon dslidma atschap bovenwettelijk
vakantie-recht X X Z Z Z Z
spaaruren X X Z
rechten 55+ X X Z Z Z Z
extra uren X X Z Z Z Z
spaarverlof VV drie vakantie-
dagen VV VV VV VV VV
bruto salaris X VV Z VV X X X Z Z
vakantie-bijslag
X VV Z VV VV X VV Z Z Z
eindejaars-
uitkering X VV Z VV VV X VV Z Z Z
bijzondere2
toeslagen X VV Z VV VV X VV Z Z Z
vergoeding ORT
X
VV Z VV VV X VV Z Z Z
vervoerskosten3
Z Z Z Z Z Z
overwerkvergoe
ding Z Z Z Z Z Z Z
X= De uitwisseling van bronnen en doelen die voor zowel de CAO ziekenhuizen als de CAO verpleeg en verzorgingshuizen overeenkomen.
VV= De uitwisseling van bronnen en doelen die alleen voor de CAO verpleeg- en verzorgingshuizen gelden.
Z= De uitwisseling van bronnen en doelen die alleen voor de CAO Ziekenhuizen gelden.
2 Onder bijzondere vergoeding wordt verstaan: gratificatie, waarnemingstoeslag, arbeidsmarkttoeslag
3 Vervoerskostenvergoeding: deze bron kan alleen uitgeruild worden tegen vervoersproducten
Procedures en voorwaarden rond het meerkeuzesysteem CAO Verpleeg- en verzorgingshuizen
Procedures bij het kenbaar maken van keuzen
∗ De werknemer dient jaarlijks voor 1 september kenbaar te maken welke bronnen hij/zij in het volgende jaar wil inwisselen tegen welke doelen.
∗ De werkgever dient omtrent een verzoek om extra uren te werken of tot het kopen van vakantiedagen binnen driemaanden een beslissing kenbaar te maken aan de werknemer.
∗ De werkgever kan in overleg met de OR afwijken van de termijn van 1 september en die van drie maanden (zoals hierboven staat aangegeven).
∗ Bij het verzoek om het werken van extra uren (maximaal 4 gemiddeld per week) maakt de werknemer kenbaar voor welk(e) doel(en) hij/zij de extra uren wil aanwenden.
∗ Het verzoek om extra uren te werken of het kopen dan wel verkopen van vakantiedagen behoeft na beoordeling de goedkeuring van de werkgever.
Verzoeken van de werknemer worden getoetst aan wettelijke aspecten, instellingsregelingen, CAO afspraken, fiscale en pensioenaspecten.
Vastleggen en bevestigen van keuzen
∗ De keuze(n) van de werknemer worden schriftelijk vastgelegd en door de werkgever schriftelijk aan de werknemer bevestigd.
Randvoorwaarden voor uitvoering keuzen
∗ De werkgever stelt in overleg met OR nadere regels vast tbv. het spaarverlof.
∗ Het instellen van een fiscaal goedgekeurde PC-privé regeling.
∗ Het instellen van een fiscaal goedgekeurde fietsenplan regeling.
∗ Het instellen van een fiscaal goedgekeurde regeling kinderopvang.
∗ Het instellen van een fiscaal goedgekeurde premiespaar- en/of spaarloon-regeling.
Procedures en voorwaarden rond het meerkeuzesysteem CAO Ziekenhuizen
Procedures bij het kenbaar maken van keuzen
∗ De werknemer dient jaarlijks voor 1 oktober schriftelijk kenbaar te maken welke bronnen hij/zij in het volgende jaar wil inwisselen tegen welke doelen.
∗ De werkgever is verplicht de werknemer te wijzen op de gevolgen van zijn keuze.
∗ In het jaargesprek4 is toepassing van het meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden een onderwerp.
4 Het jaargesprek is beschreven in artikel 3.2.2. van de CAO
Bereik en omvang van bronnen meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden CAO Ziekenhuizen
Een aantal tijd- en geldbronnen zijn gekoppeld aan een specifieke voorwaarde. In deze bijlage is het bereik van de bronnen weergegeven, wordt het volume weergegeven en wordt ingegaan op het aspect voltijd en deeltijd.
Bereik Bronnen
Op wie van toepassing? Omvang van inzet bron voor kalanderjaar
Bijzondere grenzen Voltijd/deeltijd
bovenwette-lijk vakantie-recht
alle CAO werknemers afhankelijk van contract en leeftijd
20 x 7,2 uur voor deeltijders geldt grens van 20 * 7,2 uur naar rato
contract spaaruren
rechten 55+
Beperkt tot Cao werk- nemers =/> 55 jaar en
contract > 32 uur.
Max 4. Uur per week (4 boven 32)
nvt Voor deeltijders tot 32 uur naar rato
extra uren
alle CAO werknemers maximaal 4 uur per week tot een max van 192 uur per
jaar
nvt
spaarverlof
drie vakantie-dagen nvt nvt nvt nvt
netto salaris
alle Cao werknemers afhankelijk van bruto/ netto salaris
er is een maximum van 10
% van het netto loon.
Deeltijders naar rato.
vakantie-bijslag Alle CAO werknemers afhankelijk van brutosalaris Wet minimum Vakantiebijslag en CAO
deeltijders naar rato contract
%
eindejaars-uitkering alle cao werknemers afhankelijk van brutosalaris nvt deeltijders naar rato contract
% bijzondere toeslagen beperkt tot Cao werknemers
met door werkgever toegekende bijzondere
toeslag
afhankelijk van toekenning en brutosalaris
nvt nvt
vergoeding ORT beperkt tot Cao werknemers met door werkgever toegekende recht op ORT.
Afhankelijk van brutosalaris en geldende percentage
nvt nvt
vervoerskosten
Overzicht bronnen en doelen meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden CAO Verpleeg- en verzorgingshuizen
Bereik Bronnen
Op wie van toepassing? Omvang van inzet bron voor kalanderjaar
Bijzondere grenzen Voltijd/deeltijd
bovenwette-lijk vakantie-recht
alle CAO werknemers afhankelijk van contract en leeftijd
20 x 7,2 uur voor deeltijders geldt grens van 20 * 7,2 uur naar rato contract spaaruren
beperkt tot CAO werknemers met afwijkende arbeidsduur
max. 2 uur per week (2 boven 36 uur)
nvt alleen voor voltijders met afwijkende arbeidsduur
rechten 55+
Beperkt tot Cao werk- nemers =/> 55 jaar en contract
> 32 uur.
Max 4. uur per week (4 boven 32)
nvt Voor deeltijders tot 32 uur naar rato contract
extra uren
Beperkt tot CAO werknemers met een contract voor onbepaalde tijd die tenminste een jaar in dienst zijn en met toegewezen verzoek extra uren
max. 4 uur per week. nvt geen onderscheid
spaarverlof
alle CAO werknemers met overeengekomen regeling
spaarverlof
afhankelijk van bronnen maximaal 250 dagen voor deeltijders geldt grens van 250 dagen naar rato contract drie vakantie-
dagen
alle CAO werknemers met gekochte vakantiedagen
max 3 dagen (=21,6 uren)
nvt deeltijders naar rot uren contract (bijv. 0,5
*3*7,2)
bruto salaris
alle Cao werknemers afhankelijk van bruto salaris
Wet Minimum Loon deeltijders naar rato contract %
vakantie-bijslag Alle CAO werknemers afhankelijk van brutosalaris
Wet Minimum Vakantiebijslag en
CAO
deeltijders naar rato contract %
eindejaars- uitkering
alle cao werknemers afhankelijk van brutosalaris
nvt nvt
bijzondere toeslagen
beperkt tot Cao werknemers met door werkgever toegekende bijzondere toeslag
afhankelijjk van toekenning en
brutosalaris
nvt nvt
vergoeding ORT beperkt tot Cao werknemers met door werkgever toegekende recht op ORT.
Afhankelijk van brutosalaris en geldende
percentage
nvt nvt
Bijlage VI
Ondersteunende systemen voor de informatievoorziening
Ondersteunend systeem Ten behoeve van
Salarisverwerking • inbreng geldbronnen, aanwending gelddoelen
• bepalen keuzeruimte, vererken mutaties
• uurwaarde conversie tijd en geld Personeelsinformatiesysteem • basisgegevens medewerker
• contract, leeftijd, functie, toeslagen
• bepalen keuzeruimte, verwerken mutaties
• bijhouden registraties vakantie, extra uren, spaarverlof etc.
Financiële systemen • financiële aanspraken vastleggen (voorzieningen treffen)
• eventuele budgetinformatie aanpassen
Managementinformatiesystemen • in beeld brengen gevolgen meerkeuzesysteem op geaggregeerd niveau (afdeling dienst, team, etage)
• beoordeling verzoeken extra uren, vakantiedagen
Capaciteitsplanning personeel • aanpassen en bijhouden gevolgen inzet tijdbronnen tijddoelen
• personeelsinstroom, doorstroom, uitstroom
• planning van opleidingen
• strategische personeelsplanning
Werktijden- en inzetplanning • aanpassen voor inzet tijdbronnen en aanwending tijddoelen
• werkaanbod, bezettingseisen en personeelsbehoefte
• vakantieplanning
• extra uren planning
• flex pool
Bijlage VII
Belanghebbenden administratieve organisatie
Intern Korte omschrijving belangen/ taken
Personeel & Opleidingen • Uitvoerder van arbeidsvoorwaardenregelingen
• Meerkeuzesysteem als middel in werving en selctie
• Gevolgen tijdaanspraken voor meerjaren persoheelspalnning Financiele administratei • Financiele aanpsraken in de toekomst
• Begrontingsinformatie
• Financiele overzichten
Salarisadnimistratie • Uitvoerdervaqn arbeidsvoorwaardenregeligen (op gebied van geldelijke aaanspraken)
• Mutaties, dueugdelijke administratie
• Genereerne van belsissingsinformatie t.b.v. de werkenemer?
Lijnmangament • Beoordeliangsverzoeken (o.a. extra uren, koop/verkoop vakantiedagen)
• Organisatorische gevolgen tijdgerelatieerde akzaen (o.a. spaarverlof, vakntiedagen, exta uren)
• Rol in de ocmmunicttie
Roosterplanners • Organisatorische gevolgen tijdgerelateerde zaken (inplannen, inroosteren)
• Administratieve rol in tijdgerelateerde zaken?
Extern • Korte omschrijvinge belangen / taken
Pensioenverzekeraar • Ruimte aanvullende pensioenproducten
• Verwerking
Belasingdienst • Fiscale acceptatie regelingen (o.a. kinderopvang, pc prive, premiespaarloon)
Uitvoerder sociale verzekeringen
• Acceptatie regelingen
Bijlage VIII
Randvoorwaarden voortkomend uit Interviews met betrokken partijen
Interviews Directie
• het systeem moet voor iedereen gelijk zijn
• een budgettair neutraal systeem
• het mag niet leiden tot hoge overheadkosten
• het moet niet ten koste gaan van de kwaliteit van de zorg
• een goed (centraal) administratief systeem
• goede voorlichting en beheer Interviews met Management Teams
• duidelijke kaders aangeven wat gehonoreerd kan worden
• inventarisatie van alle mogelijkheden
• het moet financieel verantwoordelijk blijven
• immateriële randvoorwaarden
• geen nadelige gevolgen voor de zorg
• afspraken moeten gedocumenteerd worden en daar moet aan worden gehouden
• het systeem moet goed worden gheerd
• consequenties moeten duidelijk zijn.
Interviews met de Economisch Administratieve Dienst
• een duidelijk overzicht van de veranderingen en gevolgen voor het salaris
• goede administratie
• goed contact met het pensioenfonds
• voldoen aan de Cao en de wetgeving
• iedereen moet goed op de hoogte zijn van de in en outs van het systeem
• onderhoud van kennis van fiscale wetgeving en pensioen ed.
• controle van het systeem door de fiscus
Interview Dienst Informatisering & Automatisering
• heldere en concrete afspraken
• voor alle situaties moet het duidelijk zijn hoe daarmee omgegaan moet worden. Een voorbeeld is dat duidelijk moet zijn wat de gevolgen zijn van het sparen van bepaalde zaken wanneer je ziek wordt, terwijl je gebruik maakt van het meerkeuzesysteem.
Interview Personeelsadviseurs
• voordat het systeem wordt ingevoerd, moeten alle betrokkenen goed op de hoogte zijn van het systeem, waarbij de taken en verantwoordelijkheden van elke betrokken partij duidelijk moeten zijn.
• goed administratief systeem
• consequenties voor de personele bezetting moeten duidelijk zijn, waarbij objectieve criteria moeten worden opgesteld
• simpel en praktisch toepasbaar systeem en procedure
• duidelijkheid over de consequenties.
Interviews met de ondernemingsraad
• het systeem moet duidelijk en goed leesbaar zijn voor iedere medewerker
• het systeem moet werkbaar en duidelijk zijn voor degenen die het moeten uitvoeren.
• de procedure en toepassing van het systeem moet voor iedereen gelijk zijn
• juridisch moet het systeem in orde zijn
• het kopen en verkopen van tijd moet budgettair neutraal zijn
• het pensioenfonds moet een goede voorlichting geven Interviews met Lijnmanagement
• een helder en toegankelijk systeem, dat praktisch is.
• duidelijke procedure die voor iedereen gelijk is
• verantwoordelijkheden moeten van tevoren duidelijk zijn
• consequenties moeten voor iedereen duidelijk zijn
• goede administratie
• goede informatievoorziening, voor iedereen begrijpbaar
• opstellen van richtlijnen met betrekking tot het honoreren van verlof
• lange termijn planning in verband met personeelscapaciteit
Bijlage IX Schema Keuzeronde in het meerkeuzesysteem
Voorlichting
Advisering / voorrekenen
Jaargesprek
Lijnmanagement - medewerker
Financiële consequenties
Salarisadminisratie
Consequenties voorzieningen
Keuze ronde
Afweging verzoeken mbt tijd
Lijn/ commissie/ P&O
Verwerken keuzen
Bronnen en doelen mbt Tijd
Lijnmanagement - medewerker
In administratief systeem
salarisadministratie
In contract P&O
Bijlage X
Fasen van ontwikkeling en invoering van het meerkeuzesysteem
vooronderzoek
Opzetten projectgroep opstellen plan van aanpak
Inhoudelijk
• uitwerken bronnen en doelen
• reglementen
• externen
Initiatief voorstel
Goedkeuren door MT, directie en OR financiën
automatisering
• Inrichten beheer
• training en instructie
• opzetten voorlichting en opzetten 1e keuzeronde
Voorlichting en houden van keuzeronden
• beoordelen
• beslissen
• verwerken
communicatie
Evalueren
MT goedkeuren plan van aanpak en OR inhoudelijk op de hoogte.
Uitwerken van plan van
aanpak
Na iedere afgeronde fase
moet het MT goedkeuring
geven.
Bijlage XI
Interne communicatie tijdens het onderzoek
Het Meerkeuzesysteem Arbeidsvoorwaarden
‘Beloning op maat’
Ruim vijf maanden ben ik bezig met mijn afstudeeronderzoek naar het Meerkeuzesysteem Arbeidsvoorwaarden. Deze opdracht voer ik uit in het kader van mijn studie Bedrijfskunde aan de universiteit Groningen. In de afgelopen maanden heb ik een aantal interviews gehouden met medewerkers binnen onze organisatie. Hieruit heb ik vernomen dat de mensen in de organisatie over het algemeen nog niet echt bekend zijn met dit onderwerp. Daarom wordt het tijd om jullie op de hoogte te brengen wat dit Meerkeuzesysteem Arbeidsvoorwaarden nu eigenlijk inhoudt.
Waarom wordt het Meerkeuzesysteem Arbeidsvoorwaarden ingevoerd?
Tegenwoordig is er duidelijk een trend van individualisering van de maatschappij waar te nemen.
Mensen worden steeds kritischer en mondiger als het gaat om het formuleren van hun wensen en behoeften. De verschillen in gezinssituaties en de toename van mensen uit andere culturen zorgen voor grotere verschillen in de samenstelling van de beroepsbevolking. Voor de meeste medewerkers is het van belang dat de beloning van het werk zo veel mogelijk aansluit bij die individuele
levensbehoeften. Daarom past een arbeidsvoorwaardensysteem op maat ook goed bij jou, als hedendaagse medewerker.
Hoe werkt het meerkeuzesysteem?
Het meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden bestaat uit bronnen en doelen, die je onderling kunt uitruilen. De bronnen zijn onderdelen uit het bestaande arbeidsvoorwaardenpakket. Hierbij valt te denken aan overwerkuren, vakantiedagen, 55+ rechten en bijvoorbeeld de eindejaarsuitkering. Deze zaken kunnen worden ingeruild tegen doelen die aangeboden worden door de organisatie. Dit zou bijvoorbeeld aanvullend pensioen, spaarverlof, fietsenplan en kinderopvang kunnen zijn.
Is deze vorm van belonen nieuw?
In onze organisatie bestaat al de mogelijkheid om gebruik te maken van het PC-privé project, het bedrijfsfietsenplan, spaarverlof en kinderopvang. In de CAO Ziekenhuizen en de CAO Verpleeg- en verzorgingshuizen staat vermeld dat deze flexibele arbeidsvoorwaarden met meer
keuzemogelijkheden moeten worden uitgebreid. Met het meerkeuzesysteem krijg je de mogelijkheid om jaarlijks een keuze te maken om deel te nemen aan één of meer aantrekkelijke
arbeidsvoorwaarden regelingen.
Wat zijn de voor- en nadelen van het Meerkeuzesysteem?
Door deelname aan één of meer van de regelingen kun je je eigen arbeidsvoorwaarden jaarlijks voor een deel naar eigen inzicht samenstellen. Aan een aantal regelingen zijn financiële en fiscale voordelen verbonden, waardoor je geld uitspaart. Met andere regelingen kun je een andere en voor jou betere verdeling van je salaris regelen. Aan het Meerkeuzesysteem zijn ook enkele nadelen verbonden. De inzet van een aantal bronnen kan negatieve gevolgen hebben voor de opbouw van pensioen, sociale zekerheid en andere arbeidsvoorwaarden.
Hoe gaat het project verder verlopen?
In de komende tijd zal ik mij bezig houden met de verdere uitwerking van mijn onderzoek. Begin oktober hoop ik mijn onderzoek te hebben afgerond en zal er een beleidsnotitie aan de directie worden aangeboden. Naar aanleiding daarvan zal er worden gekeken hoe het meerkeuzesysteem in onze organisatie moet worden ingevoerd.
Medewerkers van het ziekenhuis kunnen informatie over het meerkeuzesysteem na lezen op de website: www.mybenefitz.org. Zij hebben hierover een brief met een toegangscode voor het inloggen op deze website ontvangen. Voor informatie of vragen over het meerkeuzesysteem kun je terecht bij je personeelsadviseur.
Karin Tromop, stagiaire P&O
