Inspectierapport Rakkers (BSO) Achterhoekse Molenweg GL HENGELO OV Registratienummer

(1)

Inspectierapport

Rakkers (BSO)

Achterhoekse Molenweg 271 23 7556GL HENGELO OV

Registratienummer 203736813

Toezichthouder: GGD Twente

In opdracht van gemeente: Hengelo (O)

Datum inspectie: 09-02-2016

Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek

Status: Definitief

Datum vaststelling inspectierapport: 08-03-2016

(2)

2 van 11 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang jaarlijks onderzoek 09-02-2016

Rakkers te HENGELO OV

Inhoudsopgave

Het onderzoek...3

Observaties en bevindingen ...5

Pedagogisch klimaat ...5

Personeel en groepen...7

Inspectie-items...8

Gegevens voorziening... 10

Gegevens toezicht... 10

Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum ... 11

(3)

Het onderzoek

Onderzoeksopzet

Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek.

In dit inspectierapport zijn niet alle inspectie-items beoordeeld, omdat er sprake is van risico gestuurd toezicht (RGT). De inspectie-items die bij deze inspectie worden getoetst richten zich primair op de kwaliteit van de dagelijkse praktijk.

Beschouwing

Deze beschouwing beschrijft de resultaten bij de uitgevoerde inspectie. Na de feiten over het kindercentrum en de inspectiegeschiedenis, volgen de bevindingen op hoofdlijnen. Deze worden elders in het rapport per domein verder uitgewerkt.

Feiten over het kindcentrum

BSO Rakkers is samen met KDV De Rakkertjes gehuisvest in een pand aan de Achterhoekse Molenweg te Hengelo.

Het kindcentrum is onderdeel van de kinderopvanginstelling Kinderopvang Hengelo B.V.

Naast deze locatie heeft Kinderopvang Hengelo nog drie kindcentra:

 KDV De Rammelaar en BSO Bengels aan de Oldenzaalsestraat;

 BSO De Kanjers aan het Dr. A. Kuyperplein;

 KDV en BSO De Parels aan de Korenbloemstraat.

Kinderopvang Hengelo BV is onderdeel van Kindernet Holding, waar eveneens kindcentra in o.a.

Deventer en Zutphen deel van uitmaken: Kindercentrum 't Nestje en Kindercentrum Kindernet.

In de zomervakantie 2015 heeft een uitbreiding plaats gevonden van 38 naar 44 kindplaatsen. De kinderen worden in drie basisgroepen opgevangen.

De 3e groepsruimte voor maximaal 6 kinderen is summier ingericht met een eettafel

en krukken. In de praktijk wordt alleen op dinsdag en donderdag gebruik gemaakt van de derde groepsruimte bij ontvangst uit school om samen wat te drinken. Als er tijdens de activiteiten kinderen zijn die zich even willen terugtrekken of bijvoorbeeld rustig huiswerk willen maken kan dat in deze groepsruimte.

Inspectiegeschiedenis

De afgelopen jaren hebben de volgende inspecties plaatsgevonden:

 02-06-2014 een onderzoek voor registratie in verband met een houderwisseling. De locatie is 25-06-2014 opgenomen in het Landelijk Register Kinderopvang;

 23-09-2014 heeft een onderzoek na houderwisseling plaats gevonden waarbij werd voldaan aan de getoetste voorwaarden;

 09-07-2015 heeft een jaarlijks onderzoek plaatsgevonden waarbij werd voldaan aan de getoetste voorwaarden;

 31-07-2015 een incidenteel onderzoek in verband met een aanvraag tot uitbreiding kindplaatsen.

Bevindingen op hoofdlijnen

Tijdens dit jaarlijkse onderzoek is geconstateerd dat buitenschoolse opvang 'Rakkers' op de getoetste voorwaarden aan de basiskwaliteitseisen voldoet.

Met de locatiemanager is op een later tijdstip de aankleding van de groepsruimte van de Belhamels besproken; hier wordt aan gewerkt.

(4)

Advies aan College van B&W Geen handhaving.

(5)

Observaties en bevindingen

Pedagogisch klimaat

Binnen dit domein worden de inspectiebevindingen belicht over het domein pedagogisch klimaat.

Per aspect wordt eerst de praktijkobservatie beschreven. Daarna volgt een oordeel op basis van de wettelijke criteria.

Geobserveerd is of de beroepskrachten in de praktijk van de opvang handelen naar de pedagogische basisdoelen in het algemeen en het pedagogisch beleidsplan specifiek.

Bij het beoordelen van de observaties is uitgegaan van 4 basisdoelen vanuit de Wet Kinderopvang waaraan de pedagogische praktijk minimaal moet voldoen;

 Emotionele veiligheid

 Sociale competentie

 Persoonlijke competentie

 Overdracht normen en waarden

Pedagogische praktijk

Bij de observatie van de pedagogische praktijk maakt de inspecteur gebruik van het Veldinstrument pedagogische praktijk 4-12 jaar (januari 2015).

Daarin staan beschrijvingen van de specifieke aspecten waarop wordt geobserveerd. De betreffende indicator uit dit Veldinstrument zijn in de tekst hierna in cursief weergegeven.

Ter illustratie van het oordeel worden door de toezichthouder de basisdoelen toegelicht met een voorbeeld.

De observatie vond plaats in basisgroep Rakkers en basisgroep Bikkels op dinsdagmiddag 9 februari.

Emotionele veiligheid

De beroepskrachten hebben een vertrouwde relatie met de kinderen.

De pedagogisch medewerkers reageren op een warme en ondersteunende manier op de kinderen.

Zij gaan op een ongedwongen manier met hen om.

Voorbeeld: Tijdens de tafelsituatie loopt een jongen naar de beroepskracht om een stukje fruit te halen, hij kruipt even tegen haar aan, zij slaat even een arm om heen waarna hij weer vrolijk naar z'n plek loopt.

Voorbeeld: Een jongen zegt zacht tegen de beroepskracht dat hij nodig moet plassen maar dat hij al in de onderbroek heeft geplast. De beroepskracht antwoordt: "Ga maar gauw naar de wc, dan zal ik kijken of ik een schone onderbroek kan vinden."

Persoonlijke competentie

Kinderen hebben de mogelijkheid om (leer)ervaringen op te doen dankzij de groep, spelmateriaal, activiteitenaanbod en inrichting.

De beroepskrachten scheppen condities voor spel door aanbod van materialen en activiteiten, dat aansluit bij de ontwikkeling en interesse van de kinderen.

In de basisgroep van Rakkers is b.v. een verhoging waarop o.a. een huishoek, eronder een bouwhoek en een tv hoek.

In het kader van de aangeboden activiteit maken een aantal kinderen in beide groepen een Valentijnshart. Enkele kinderen doen een computerspel anderen leggen een vloerpuzzel.

Omdat het flink regent spelen de kinderen die anders het liefst buiten zijn, nu ook binnen.

Een paar kinderen 'hangen' in zitkussens en volgen het computerspel.

Sociale competentie

De kinderen zijn deel van de groep.

(6)

Tijdens de knutselactiviteit aan tafel moedigen de pedagogisch medewerkers gesprekken tussen henzelf en de kinderen en tussen kinderen onderling aan, door zowel te luisteren als te praten. Er ontstaat regelmatig een dialoog.

De beroepskrachten zetten zich in voor een positieve sfeer door zorg voor de inrichting en

aankleding van ruimte en activiteiten. Zij maken grapjes, zijn behulpzaam en hebben aandacht en zorg voor alle kinderen.

Overdracht van normen en waarden

Beroepskrachten vervullen een voorbeeldfunctie in spreken en handelen.

De pedagogisch medewerkers geven kinderen het goede voorbeeld van sociale vaardigheden in de omgang met andere kinderen; ze zijn vriendelijk, luisteren, leven mee, helpen en werken samen.

Zij zijn zich bewust van hun uitstraling als mede-opvoeder en vertrouwenspersoon en maken dit zichtbaar in hun lichaamshouding, taalgebruik en omgangsvormen.

Conclusie:

De voorwaarden behorende bij de pedagogische praktijk worden voldoende gewaarborgd.

Gebruikte bronnen:

 Interview anderen (aanwezige beroepskrachten)

 Observaties

 Pedagogisch werkplan

(7)

Personeel en groepen

Binnen dit domein zijn de pedagogisch medewerkers gecontroleerd op het hebben van een passende beroepskwalificatie en een geldige verklaring omtrent het gedrag.

De beroepskracht-kindratio en de basisgroepen zijn gecontroleerd door middel van de beoordeling van het aantal aanwezige kinderen en het aantal beroepskrachten tijdens de dag van inspectie.

Van basisgroep De Belhamels zijn de presentielijsten en het rooster van week 4-5-6 ingezien.

Verklaring omtrent het gedrag

Tijdens een voorgaande inspectie zijn de Verklaringen omtrent gedrag van de aanwezige beroepskrachten reeds ingezien.

Deze VOG's voldoen aan de gestelde voorwaarden.

Passende beroepskwalificatie

Tijdens een voorgaande inspectie zijn de diploma's van de beroepskrachten reeds ingezien.

Deze diploma's voldoen aan de gestelde voorwaarden.

Opvang in groepen

De BSO bestaat uit drie groepen:

 Rakkers voor maximaal 18 kinderen in de leeftijd van 4-12 jaar

 Bikkels voor maximaal 20 kinderen in de leeftijd van 4-12 jaar

 Belhamels voor maximaal 6 kinderen in de leeftijd van 4-12 jaar

Ieder kind behoort bij een basisgroep. Tijdens activiteiten maken kinderen van alle groepsruimten gebruik en lopen groepen door elkaar.

Leeftijd van de kinderen en de omvang van de groepen voldoen aan de gestelde voorwaarden.

Beroepskracht-kindratio

Tijdens de observatie is basisgroep de Belhamels gesloten, zijn achttien kinderen met twee beroepskrachten aanwezig bij de Rakkers. Bij de Bikkels zijn zeventien kinderen met twee beroepskrachten aanwezig.

Er wordt voldaan aan de verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal aanwezige kinderen (1:10).

Gebruikte bronnen:

 Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (mevrouw E. van der Mast)

 Interview anderen (aanwezige beroepskrachten)

 Observaties

 Presentielijsten

 Personeelsrooster

(8)

Inspectie-items

Pedagogisch klimaat

Pedagogische praktijk

De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan.

(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid.

(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen.

De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen.

De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden.

Personeel en groepen

Verklaring omtrent het gedrag

De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013.

(art 1.50 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden.

(art 1.50 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht, vrijwilliger is niet ouder dan twee jaar.

(art 1.50 lid 4, 8 en 9 en 1.57 lid 1, 2, 3 en 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Passende beroepskwalificatie

Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen.

(art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Opvang in groepen

Ieder kind behoort bij een basisgroep.

(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

(9)

De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt.

(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) OFDe basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt.

(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Beroepskracht-kindratio

De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste:

- 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar.

- 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar.

Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl.

(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en

peuterspeelzalen)

OFDe verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste:

- 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar.

(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en

peuterspeelzalen)

Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio.

(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

(10)

Gegevens voorziening

Opvanggegevens

Naam voorziening : Rakkers

Aantal kindplaatsen : 44

Gegevens houder

Naam houder : Kinderopvang Hengelo B.V.

Adres houder : Postbus 4225

Postcode en plaats : 7200BE Zutphen

KvK nummer : 60588292

Aansluiting geschillencommissie : Ja

Gegevens toezicht

Gegevens toezichthouder (GGD)

Naam GGD : GGD Twente

Adres : Postbus 1400

Postcode en plaats : 7500BK ENSCHEDE

Telefoonnummer : 053-4876700

Onderzoek uitgevoerd door : Nettie Termijtelen Gegevens opdrachtgever (gemeente)

Naam gemeente : Hengelo (O)

Adres : Postbus 18

Postcode en plaats : 7550AA HENGELO OV

Planning

Datum inspectie : 09-02-2016

Opstellen concept inspectierapport : 22-02-2016

Zienswijze houder : Niet van toepassing

Vaststelling inspectierapport : 08-03-2016 Verzenden inspectierapport naar houder : 10-03-2016 Verzenden inspectierapport naar

gemeente : 10-03-2016

Openbaar maken inspectierapport : 29-03-2016

(11)

Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum

De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport.

De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen.