• No results found

De Autoriteit Consument en Markt

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "De Autoriteit Consument en Markt "

Copied!
1
0
0

Bezig met laden.... (Bekijk nu de volledige tekst)

Hele tekst

(1)

Waarschuwing

De Autoriteit Consument en Markt

Gelet op de Beleidsregel van de Minister van Economische Zaken van 15 maart 2013 over informatieverstrekking aan consumenten over schadeveroorzakende

handelspraktijken, Scrt 2013, nr. 8159 Maakt het volgende bekend:

Consumenten worden gewaarschuwd voor de handelspraktijken van webwinkel Bellio, vallend onder de vennootschap Interventas B.V. te Emmen. Bellio verkoopt design meubilair. Binnen korte tijd zijn er tientallen klachten binnengekomen over de handelwijze van deze onderneming.

Bellio biedt haar producten aan via de website www.bellio.nl. Daarbij blijkt de informatie die bij producten wordt weergegeven over de levertijd vaak onjuist te zijn; het product blijkt in veel gevallen niet, of pas veel later dan wordt aangegeven, leverbaar te zijn.

Wanneer de consument de aankoop ontbindt in verband met de leveringsproblemen, gaat Bellio niet binnen de voorgeschreven termijn van 30 dagen over tot terugbetaling aan de consument. Uit de meldingen blijkt dat consumenten hun aankoopbedrag van de niet geleverde producten vaak maanden later nog steeds niet hebben

terugontvangen. De prijzen van de producten van Bellio lopen op tot honderden euro's.

De Autoriteit Consument en Markt heeft een redelijk vermoeden dat Bellio in strijd handelt met twee bepalingen die genoemd worden in de Wet handhaving

consumentenbescherming. Het niet juist informeren en misleiden van consumenten over de beschikbaarheid en levertijd van producten is verboden op grond van artikel 6:193c van het Burgerlijk Wetboek (BW). Op grond artikel 7:46f BW moet de verkoper, wanneer hij weet dat een zaak niet beschikbaar is, de consument daarvan op de hoogte stellen en moet de consument het aankoopbedrag binnen 30 dagen daarna terugontvangen. Er is nog geen rechterlijke uitspraak over de vermoedelijke

overtredingen van Bellio.

Omdat er sprake is van economische schade voor consumenten en het risico op schade voor andere consumenten acuut en reëel is, geeft de Autoriteit Consument en Markt deze waarschuwing af om zo consumenten te informeren en verdere schade te voorkomen en te beperken.

Op de website www.consuwijzer.nl kunnen gedupeerde consumenten informatie vinden over de wijze waarop zij hun geld bij de onderneming kunnen terugvorderen.

Daar is ook de mogelijkheid opgenomen voor consumenten om de betrouwbaarheid

van andere webwinkels te beoordelen, door middel van de online Shopscan.

Referenties

GERELATEERDE DOCUMENTEN

Tegen de wijziging van de term 'transportbeperkingen’ naar de term ‘fysieke congestie’ maakt VEMW bezwaar, aangezien hiermee impliciet wordt gesteld dat netbeheerders niet moeten

Per maand, per netgebied waarvan de netbeheerder het netverlies niet gelijk heeft gesteld aan nul op grond van onderdeel d, berekent de netbeheerder een gecorrigeerd netverlies

3.15.4.1 De leverancier collecteert de meterstand behorende bij de wijziging van de allocatiemethode, stelt deze vast en distribueert deze overeenkomstig hoofdstuk 5 indien de

Eurofiber vreesde juist dat KPN in een stelsel met prijsplafondregulering door middel van prijsdumping andere concurrenten als Eurofiber de nek om zou draaien.. Als

verschillende utilities, waaronder elektriciteit. Specifieke technische reden voor de integratie is dat het elektriciteitsnet is aangesloten op een dubbele ringstructuur dat

Aanvrager heeft eveneens verklaard dat hi] geen deel ultmaakt van een groep als bedoeld in artikel 24b van boek 2 van het Burger* Wetboek (hiema: BW) waarvan ook een netbeheerder

Artikel 8.8 Whc verbiedt handelaren om oneerlijke handelspraktijken als bedoeld in Afdeling 3A van Titel 3 van Boek 6 BW (artikel 6:193a tot en met 6:193j BW) te verrichten. NOPN

En al hebben de relevante marktpartijen, gerelateerd aan het huidige ontwerpbesluit, voor zover VEMW kan beoordelen uitsluitend baat bij de invoering van het DC-net; zij hebben