Op bladzijde drie staan enkele voorbeelden voor het omschrijven van het doel van de functie en de kerntaken

(1)

Competenties, competentieprofielen & competentieprofilering

Bijlage 1: Voorbeeld vragenlijst functieanalyse

(2)

VRAGENLIJST FUNCTIE-ONDERZOEK

Toelichting op de vragenlijst:

Deze vragenlijst is bedoeld om inzicht te geven in de inhoud van functies. Het gaat hierbij niet om een gedetailleerde opsomming van taken, e.d.. Dit formulier Uw antwoorden vormen een basis voor het opstellen van een gedegen functieprofiel en zijn daarom van groot belang voor ons onderzoek. Het beantwoorden van deze vragen zal ongeveer 20 minuten kosten.

De vraag staat als eerste vermeld in het grijze tekstvlak met ter ondersteuning een toelichting.

Uw antwoord kunt u geven in het witte tekstvlak onder het grijze vragenblok. Op bladzijde drie staan enkele voorbeelden voor het omschrijven van het doel van de functie en de kerntaken.

Na het invullen willen wij u verzoeken de vragenlijst met antwoorden op te slaan en als bijlage (attachment) in een reply-mail te versturen naar JBL Conner (jelle.conner@corusgroup.com).

In het belang van het onderzoek rekenen wij op uw medewerking.

Wat is het doel van uw functie

1. Wat is het doel van uw functie?

Geef in één of enkele zinnen kernachtig weer welk resultaat met de uitoefening van uw functie moet worden bereikt (zie ook de voorbeelden op bladzijde 4).

2. Over welke kennis en ervaring dient iemand in uw situatie (functie) te beschikken?

Toelichting: onder kennis kunnen we bijvoorbeeld HBO-opleiding, talenkennis, etc, verstaan. Met ervaring wordt o.a. ervaring met automatiseringsystemen en ‘leidinggeven aan een groep mensen’ bedoeld.

(3)

Wat is Hwat zijn volgens et doel van uw functie

3. Wat zijn volgens u de voornaamste kerntaken van uw functie?

Functies bestaan meestal uit minimaal twee tot maximaal acht kerntaken.

Geef aan uit welke kerntaken uw functie bestaat door per kerntaak beknopt te omschrijven:

- om welke kerntaken het gaat (wat u doet) - welk doel of resultaat daarmee wordt bereikt

Rangschik de kerntaken zo mogelijk in volgorde van belangrijkheid (zie ook voorbeeld op bladzijde 4)

(4)

Bedankt voor het beantwoorden van de vragen!

4. Met welke functionarissen en/of afdelingen binnen of buiten uw

organisatie hebt u bij de uitoefening van uw functie te maken en wat is de reden van samenwerking, afstemming en/of communicatie?

Noem alleen de belangrijkste contacten en geef een korte typering hiervan

Geef tevens aan in welke vorm u communiceert, zoals het houden van overleg, geven van presentaties, e.d..

5. Eventuele op- of aanmerkingen kunt u hieronder aangeven.

Geef hier aan of u nog aanvulling heeft op de vragenlijst.

(5)

VOORBEELDEN VAN DOELOMSCHRIJVINGEN Ten behoeve van het beantwoorden van vraag 1

Functie: SCHOONMAKER Doel:

Schoonhouden van bedrijfsruimten en sanitaire voorzieningen, zodanig dat een effectieve en efficiënte output wordt verkregen, die voldoet aan de gestelde m.b.t. netheid en hygiëne.

Functie: MONTEUR Doel:

Verhelpen van storingen aan productie-installaties en apparatuur, zodanig dat productiestagnatie tot een minimum beperkt blijft.

Functie: CONTROLLER Doel:

Ontwikkelen van, toezien op en bijdragen aan de realisering van het financieel-economisch beleid van de werkeenheid / service unit, zodanig dat adequate managementinformatie beschikbaar is en rapportages en jaarstukken voldoen aan organisatie- en wettelijke voorschriften.

VOORBEELDEN VAN KERNTAKEN

Ten behoeve van het beantwoorden van vraag 3

Functie: SCHOONMAKER Kerntaak:

Schoonmaken van bedrijfsruimten, kantoren, kantine, productieruimten en sanitaire voorzieningen (=hoofdactiviteit), zodanig hygiëne en netheid van deze ruimten worden gegarandeerd (=resultaat van de hoofdactiviteit).

• Indelen van de werkzaamheden volgens schema

• Uitvoeren van schoonmaakwerkzaamheden, zoals aanvegen van vloeren, boenen en dweilen van trappen en vloeren, reinigen en desinfecteren van sanitaire voorzieningen, stoffen en stofzuigen

• Zorgen voor de vuilafvoer

(= tot de kerntaak behorende deelactiviteiten/verantwoordelijkheden)

Functie: MONTEUR Kerntaak:

Verhelpen van storingen op mechanisch gebied aan productie-installaties en randapparatuur (=hoofdactiviteit), zodanig dat verstoringen in het productieproces tot een minimum worden beperkt (=resultaat van de hoofdactiviteit). E.e.a. inhoudende:

• Localiseren van storingen en storingsoorzaken

• Uitvoeren van (nood-)reparaties

• Doen van voorstellen ter verbetering van technische situaties (= tot de kerntaak behorende deelactiviteiten/verantwoordelijkheden)

Functie: CONTROLLER Kerntaak:

-Opmaken van de financiële maand-, forecasts, kwartaal- en jaarstukken (=hoofdactiviteit), zodanig dat tijdig een betrouwbaar beeld wordt gegeven van de resultaten van de werkeenheid en voldaan wordt aan

wettelijke en organisatiecriteria (=resultaat van de hoofdactiviteit).

-Behoren tot het managementteam (hoofdactiviteit) en in de besluitvorming daar een kritische rol inspelen als bedrijfseconomisch expert (resultaat van de hoofdactiviteit).

(6)

Bijlage 2: Indeling van alle functies binnen F&C

(7)

De betreffende personen:

Assistent controller

-Ass. controller: Stals WB2, Boysen (LT) Vessies, Van Eijsden (CPR), -Mw Controlling De Hart (com Con), Wildeboer (CM2), Bos (DSP)

-Stafmw Vd Hof (HTD)

-Plv Controller Pronk (SF)

Controller eenvoudige WE/SU:

-Controller PD (SU): Van Buchem -Controller IT & chef adm.(SU): Vlas

-Chef PTC (SU): Kremer

-Controller SF: Van Gelderen -Controller WB2 (WE): Arxhoek

-Controller GSB (WE): Hagen -Controller Hoogovens (WE): Beltman -Chef CFA (WE): Van Es -Controller havens Hilberts (LT) -Department Controller Meijne,Viel (HTD) -Controller (SPS): Langedijk

Controller complexe WE/SU:

-Controller LT (SU): Orthofer -Controller HTD (SU): Tholens -Controller CM2 (WE): vd Kist -Controller CPR (WE): Zuurbier -Controller/infomgr OX2(WE): Thijssen -Controller DSP (WE): Dekker

Controller Directoraat:

-Controller Manufactering: Post -Controller Serv. Ijm.: Nachbar -Finance controller CSPY: Van Dort

-Projects: Masclee

-Chef Staf Adminstratie: Kiewiet -Assistent Controlling (Mah): Postma

Format FunctieFamilie Finance & Control: Controllerlijn

Naam Voorbeeld functie Niveau Managementtaken

Assistent controller - assistent bij energie -

-

MBO/HBO geen

Controller

eenvoudige WE/SU

- Controller SF - Controller WB2 - Chef PTC

HBO/WO geen - licht

Controller complexe WE/SU

- Controller CPR - Contrr/infomgr OX2

HBO+/WO licht - zwaar Controller Directoraat - KTC

-

WO+ (overwegend) zwaar

(8)

Format FunctieFamilie Finance & Control: Vakspecialist

Assistent van vakspecialist

-Trainee

-mw anti-dumping -mw Creditmgt

MBO/HBO geen

Vakspecialist -Risk management controller

-subsidies

HBO/WO geen - licht

Senior vakspecialist

- Mgr ITS

- Stafass Fin. Control - Creditmanager

HBO+/WO licht - zwaar

Definitie Vakspecialist:

-meest specifiek/deskundig op een bepaald gebied -projectmatig voor meerdere opdrachtgevers

-zelfstandig, of in kleine teams (geen onderdeel van de lijn)

-afdeling projects, International Trade & Statistics, Credit Management

DE BETREFFENDE PERSONEN Assistent van vakspecialist:

-medewerker controlling (trainee): Schultze -Mw marktanalyse (acc ITS): Bos -Marktonderzoeker (acc ITS): Quint -Medewerker A Debit/Comm (acc CRM)Nijssen -Medewerker A Kredietbw (acc CRM) Gijzen, Leijen

-Ass. Creditmanager Overeem

Vakspecialist:

-Medewerker Controlling (Proj.): Merrienboer -Mgr Contr. & Report (Proj.): Janssen

-Sr medew. Contr (Acc con). Spijkerman, Steijlen -Stafmember economics Veldman

-Chef Fin.adm & Syst (acc ITS): Teuthof -Supplies analist market Klein,

-Supplies analist financieel Pirovano (SPS) -Savings Controller Van der Zel (SPS) Sr vakspecialist:

-Stafassistent Fin. Controller (Proj.): Van Eekeren -Mgr Int.Trades & Stats (acc ITS) Blom/Vd Zwaag -Creditmanager (Acc CRM) De Jong

-Functional mgr SP Arts

(9)

Format FunctieFamilie Finance & Control: Administratie/Staf

Uitvoerend medewerker

-persoon boekt facturen -‘inputwerk’

LBO/MBO geen

Medewerker Administratie

-Mw’s A,B,C -assistent KWA

MBO/HBO geen Senior Medewerker -assistent FIA

-algemeen assistent

HBO/WO geen - licht Senior met

leidinggevende kwaliteiten

-leidinggevende over afdeling of sub-afd.

HBO+/WO licht - zwaar

De betreffende personen:

Medewerker administratie (Credit Adm):

-Mw A facturebehandeling Chialastri, Kuipers,

-Mw B Cred.Adm Burger,

-1e Mw A facturebehandeling Van den Berge, Kossen, Haver, Den Hollander, Van Harten, Reesink, Beentjes, Jagessar,

-1e Mw C facaturebehandeling Oegema, Vellinga, -1e Mw A Cred.Adm Van Reijen, Manders

-Contractafwikkelaar Koch (A), Snijders (A), Stuifbergen (A), Pasma (A), Hopman (A), Nadort (A), Meijer (C),

-Mw administratie Spaans

-Mw B Stafbureau Van Woensel

medewerker administratie:

-Orderafhandelaar: Koot (C), Denekamp (A) (Com con) -Groepsleider: Tuinenbreijer (com con)

-Sr Medew.Adm: Heesterbeek,Benning (OXY2), Roodhof (CM2)

-Sr Mw KWA Rekveld (OX2)

-Alg assistent Meijne,De Wildt (acc RAC), Van Essen (fin adm) -Mw Plann. & Rapp. Zuidhof (acc RAC)

-Mw Rapp.& Fin Van Tunen, Kruize (acc RAC), Bakker (D), Buter (C), Castricum, V.Duivenvoorde (1e), Van Rixel,

-Mw A Hoogland (HTD), Bruin,Welp (Hoo),Kuenen (GSB) Polman (ENB)

-Mw B Henneman (acc RAC), Beckering,Van Dijk, Dam-Koot,Stam, (GSB)

-Mw C Molenkamp (HTD)

-Sr. Contractafwikkelaar Welp (acc RAC)

-1e Mw De Ruyter (A)(RAC), Wijnands (B)(SAS FRB), Mijnen,Schellevis (B)(GSB), Appelman (B)(ENB),

-Mw Financiële adm. Dam-Theunissen ( SAS FRB)

Dirks,Van Egmond (HTD)

-Assistent FIA De Wit (SAS FRB), De Wit WB2:

-Aankomend kassier Van Schoor, Sinnema (FRB kas) -Aank. Sr mw CM2: Langelaan

-Rapporteur CM2: Ligtvoet

-Sr.mw.: Visser (ADC CM2), Hoff (FIA PLP),

-Mw FIA Van den Bergh (hrs FIA), Adelaar (1e) (HRS Con), Putter (LT), Van Gelder (SF), Buitenhuis, Bregman (A) (PTC)

-Budgetadm. Schoorl (Sr)(LT), Beers (B), Post (B)(HTD),De Ruiter, Van Herwijnen (SF), Klijn (A)(GSB),Vd Wint (A) (OX2),

-Mw Onderh.Adm Vd Broek,Vd Logt,Nunez Quelja (HTD) -Mw projectregistr Borst (A), Harmse (B)

-Mw adm IT Raap (Sr B), Vd Hoek (A), De Graaf (Sr B)(IS)

(10)

-Hfd mw B CFA Koning

-Gegevensbeheerder Kamerbeek,Vd Belt (A)(EnB) -Adm.Documentalist Murria Roca (ENB)

-Mw infosystemen Severijn, Van leeuwen (OX2) -Prod ass syst. Weiland (OX2) -Mw Boekhouding Voskuil (A)(LT), -Bedr.eco.onderst. WB2 Duin

-Mw’’s Hessels,Van Lieshout (LT), Mennen (WB2) Buwada,Ruigrok,Merten (HTD)

Klein, Langedijk, Vd Zel, Pirovano (SPS)

Baart,Dam,De Laat,Vd Wel (CPR)

Verberne (Hoo), Seignette, Bos,Garrets (GWI)(DSP), vdBilt- Langedijk (ENB), Zijl (LT),Alonos Carreras

-Medewerker Controller Tol, Wolterman (Sales con) -Aank. Groepschef KWA: Pepping,vacature (WB2)

-Stafmw Vrenegoor (HRS con), Stapensea (HTD)

-Groepschef (Crd Adm) Gras -Groepsleider Fact.reg & BTW Van der Pal -Sr medewerker CM2: Roodhof Sub-afdelingschef:

-Mw Fin.zaken (Acc RAC): Van Hameren

-Plv Chef Crd Adm Schouwerwou

-Groepschef KWA: Kaassenbrood (OXY2), De Ridder (OX2) Afdelingschef:

-Hoofd RAC Sylvia Berger

-Chef Cred Adm. Van de Meulen

Chef:

-Mgr Acc/con (Acc) Uiterwaal

(11)

Bijlage 3: Competentiewoordenboek van Schouten & Nelissen

(12)

Een competentie is een combinatie van kennis, vaardigheden en gedrag die belangrijk zijn voor het succes van de organisatie en het prestatieniveau van de medewerker.

1. Analytisch denken

Nieuwe informatie en ideeën snel kunnen analyseren, verwerken en in zich op kunnen nemen en deze effectief kunnen toepassen in de werksituatie

2. Assertiviteit

Op een niet kwetsende, tactvolle manier opkomen voor de eigen mening, behoeften of belangen.

3. Besluitvaardigheid

Beslissingen durven nemen of acties

ondernemen, ook bij niet volledige kennis van de gevolgen van alle alternatieven, of bij sterk conflicterende belangen.

4. Coachen (feedback geven)

Stimuleren van het bereiken van persoonlijke doelen door de ontwikkeling van kennis, competenties en talenten.

Als leidinggevende: stimuleren van het bereiken van functiedoelen door ...

5. Conflicthantering

Belangentegenstellingen met een grote

emotionele lading op een tactvolle wijze hanteren en oplossen.

6. Confronteren

Op een directe manier het gedrag van de ander ter sprake brengen, zodat deze bewust wordt van zijn gedrag en de effecten daarvan op anderen.

7. Creativiteit / Vindingrijkheid

Met originele oplossingen komen voor problemen die met de functie verband houden. Door

verbeeldingskracht nieuwe werkwijzen bedenken.

8. Delegeren

Toedelen van verantwoordelijkheden aan medewerkers daarbij gebruik makend van aanwezige tijd, vaardigheden en potentieel van de medewerkers.

9. Doelgerichtheid / Resultaatgerichtheid Zich ondanks problemen, tegenslag,

tegenwerking of afleidingen blijven richten op het bereiken van het doel.

10. Doorzettingsvermogen / Volharding Zich gedurende langere tijd intensief met een taak bezig kunnen houden. Vasthouden aan een opvatting of plan totdat het beoogde doel bereikt is.

11. Durf (risico nemen)

Gecalculeerde risico’s durven aangaan om uiteindelijk een bepaald herkenbaar voordeel te behalen.

12. Flexibiliteit / Aanpassingsvermogen Zich gemakkelijk aan kunnen passen aan veranderende omgeving, werkwijzen, werktijden, taken, verantwoordelijkheden, beleidswijzigingen en gedragingen van anderen.

13. Gespreksvaardigheid

Het in gesprekken zodanig structureren, optreden en interveniëren dat het beoogde resultaat op effectieve wijze wordt bereikt.

14. Initiatief (zelfstandigheid, pro-actief handelen)

Problemen of belemmeringen signaleren, en zo snel mogelijk oplossen. Alert zijn op en

anticiperen op kansen, nieuwe situaties of problemen, en er in een vroeg stadium naar handelen.

15. Innovatie- / vernieuwingsgerichtheid Zich met een onderzoekende en nieuwsgierige geest richten op toekomstige vernieuwing van strategie, producten, diensten, markten.

16. Integriteit

Handhaven van algemene of professionele sociale en ethische normen en waarden, ook bij druk van buitenaf om hiervan af te wijken.

17. Klantgerichtheid (klantvriendelijkheid, service oriëntatie)

Een hoge prioriteit geven aan tevredenheid van klanten of interne medewerkers, en aan het verlenen van service of hulp en daarnaar handelen.

18. Leervermogen cognitief

Nieuwe informatie en ideeën snel kunnen analyseren, verwerken en in zich op kunnen nemen en deze effectief kunnen toepassen in de werksituatie.

19. Leervermogen interactief Vermogen om te leren uit interactie,

samenwerking en communicatie met anderen en de leerpunten snel kunnen omzetten in

effectiever interpersoonlijk gedrag

20. Loyaliteit (discipline, management identificatie)

Zich voegen naar het beleid, de normen, waarden, procedures en afspraken van de organisatie en de eigen functie / rol.

21. Luisteren

Tonen van interesse en van het vermogen om belangrijke informatie op te pakken uit mondelinge gesprekken.

22. Mensgericht leiderschap Op een stimulerende wijze richting en begeleiding geven aan medewerkers. Stijl en methode van leiding geven aanpassen aan betrokken individuen. Samenwerking stimuleren.

(13)

23. Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid Ideeën, meningen, standpunten en besluiten in begrijpelijke taal aan anderen duidelijk maken, afgestemd op de toehoorder.

24. Omgevingsbewustzijn

Goed geïnformeerd zijn over organisatorische, economische, maatschappelijke en politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren.

25. Onafhankelijkheid

Zelfstandig een mening of oordeel vormen of actie ondernemen, zonder zich te laten beïnvloeden door anderen. Een eigen koers varen.

26. Onderhandelen

Optimale resultaten boeken bij gesprekken met tegenstrijdige belangen, zowel op inhoudelijk gebied als op het gebied van het goed houden van de relatie.

27. Oordeelsvorming

Gegevens en handelwijzen in het licht van relevante criteria tegen elkaar afwegen en tot onderbouwde beoordelingen komen.

28. Organisatiesensitiviteit

Zich bewust tonen van de invloed en de gevolgen van beslissingen en gedragingen van mensen in een organisatie.

29. Overwicht (dominantie, impact)

Van nature invloed uitoefenen op anderen en als autoriteit geaccepteerd worden.

30. Plannen en organiseren

Op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en benodigde tijd, acties, middelen en mensen aangeven en vervolgens doelmatig organiseren om deze doelen te kunnen bereiken.

31. Presenteren

De eigen visie, ideeën of mening helder, duidelijk, en zonodig boeiend of

enthousiasmerend overbrengen op anderen.

32. Probleemanalyse

Komen tot een goed inzicht in problemen door het achterhalen en onderzoeken van belangrijke gegevens, en door het leggen van verbanden om de oorzaak te vinden.

33. Samenwerken

Bijdragen aan een gezamenlijk resultaat door een optimale afstemming tussen de eigen kwaliteiten en belangen én die van de groep / de ander.

34. Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid Ideeën, meningen, standpunten en besluiten in begrijpelijke en correcte taal op schrift stellen, afgestemd op de lezer.

35. Stressbestendigheid

Effectief blijven presteren onder tijdsdruk, druk van meerdere of moeilijke taken, sociale druk, of bij tegenslag, teleurstelling, tegenspel of crises.

36. Taakgericht leiderschap

Op een resultaatgerichte en doelgerichte wijze richting en sturing geven aan medewerkers.

Afdelings- en functiedoelen formuleren, taken verdelen, instructies geven, afspraken maken, de voortgang bewaken, corrigeren.

37. Tact / Sensitief gedrag

Zodanig inspelen op de gedachten / gevoelens / het standpunt / de situatie van de ander dat onnodige irritaties voorkomen of weggenomen worden.

38. Tactisch gedrag / Schakelvermogen Indien zich problemen of kansen voordoen de eigen gedragsstijl / tactiek / strategie veranderen om een gesteld doel te bereiken, improvisatie- en omschakelvermogen.

39. Visie

Een inspirerend toekomstbeeld voor de organisatie / afdeling / producten / diensten ontwikkelen en uitdragen, afstand nemend van de dagelijkse praktijk.

40. Voortgangsbewaking

Anticiperen op en bewaken van de voortgang van gemaakte afspraken en plannen.

41. Zelfkennis

Inzicht in eigen identiteit, waarden, overtuigingen, sterke en zwakke kanten, kwaliteiten,

competenties, interesses, ambities en gedragingen.

42. Zelfontwikkeling

Inzicht verwerven in eigen identiteit, waarden, sterke en zwakke kanten, interessen en ambities en op basis hiervan acties ondernemen om zonodig competenties verder te ontwikkelen.

43. Zelfsturing (zelfmanagement)

Een eigen koers kiezen en weten te realiseren in en buiten de organisatie, rekening houdend met de eigen sterke en zwakke kanten, interessen, waarden en ambities.

44. Zorgvuldigheid / Accuratesse Gerichtheid op detailinformatie, en hiermee accuraat en effectief omgaan. Bewaken van de voortgang van afspraken

(14)

Bijlage 4: De competentieprofielen

(15)

Functie Assistent Controller Vakgebied Finance & Control

Plaats in de organisatie

Boven: Controller WE/ SU Onder: -

Doel van de functie

Ondersteunen van de controller bij het ontwikkelen van, toezien op en bijdragen aan de realisering van het bedrijfseconomisch beleid van de werkeenheid / service unit.

Kerntaken/

Resultaat- Gebieden

Ondersteunen van de controller bij het uitvoeren van het bedrijfseconomisch beleid van de eenheid, zodanig dat de WE/SU tijdig, juist en volledig over de benodigde informatie kan beschikken. Hieronder volgen de werkzaamheden die hieraan ten grondslag liggen:

• Meewerken aan week-, maand-, jaarrapportages, forecasts, rapporteringen aan F&C (bv: kostenvluggertje)

• Signaleren van afwijkingen en dit eventueel i.o.m. de controller aanpassen

• Samenstellen van onderdelen van managementrapportages als ook mede het verzorgen van de hierop betrekking hebbende analyses

• Bijdrage leveren aan jaarplan (verzamelen, bewerken, analyseren en rapporteren)

• Mede ondersteunen van functionarissen van eigen werkeenheid/service unit tijdens dienstgesprekken met interne leveranciers gedurende het jaar en ten tijde van het jaarplan

Ondersteunen bij het samenstellen van investeringsanalyses, teneinde inzicht te verschaffen aan belanghebbenden, inzake informatie omtrent te

verwachten rendement op investeringen

Mede onderhouden van de administratieve organisatie, zodanig dat financiële informatie adequaat wordt verzameld, verwerkt en vastgelegd en hieruit adequate managementinformatie kan worden gegenereerd

Sociale interactie

Toelichten en motiveren van rapporten, voorstellen, inzichten en adviezen.

Contact met financieel medewerkers van andere WE of SU, en de overige functionarissen binnen de eigen WE/SU omtrent bijvoorbeeld: investeringen en rapportages. Contact binnen de unit CSPIJ, zoals: F &C vaklijn, Inkoop, Informatiemanagement, interne+externe afnemers, Verkoop en overige (incidentele) contacten

Opleidingseise n/ kennis/

ervaring

HBO, goede kennis van financieel- en bedrijfseconomische principes als ook van administratieve procedures. Kennis van automatiseringssystemen met name SAP, Mainframe en overweg kunnen met Excel. Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Verder dient de assistent- controller te beschikken over kennis van en affiniteit met het productieproces

en goede sociale vaardigheden.

Competenties Zorgvuldigheid Prestatie-indicatoren:

• Beschikt over cijfermatig inzicht en merkt kleine afwijkingen en fouten op

• Controleert belangrijke informatie op detailniveau, checkt en benoemt details, data, cijfers

• Levert een bijdrage aan de managementrapporteringen zodat deze logisch en helder zijn van opbouw en structuur met duidelijke verwijzingen

Probleemanalyse Prestatie-indicatoren:

• Interpreteert kostprijzen en kan hiermee werken

• Stelt gerichte vragen om problemen helder te krijgen. Stelt zich niet tevreden met onvolledige informatie, vraagt of zoekt door

• Signaleert afwijkingen en onduidelijkheden, onderzoekt deze en geeft ze vervolgens aan bij de controller met evt. een advies

• Legt verbanden tussen gegevens en ziet samenhangen tussen gegevens, meningen en problemen en trekt logische conclusies

• Levert heldere analyses van problemen en gebruikt daarbij kennis van het productieproces (bv: rendements- en capaciteitsbenuttingsanalyses) Initiatief (zelfstandigheid, pro-actief handelen)

Prestatie-indicatoren:

• Wacht bij problemen niet af, stelt zich niet afhankelijk op, maar gaat erop af, verzamelt informatie en onderneemt actie i.o.m. de controller actie om het probleem op te lossen

Doelgerichtheid / Resultaatgerichtheid Prestatie-indicatoren:

• Verkrijgt zo snel mogelijk de juiste informatie bij de betrokken afdelingen en/of personen; zet ook door als taak meer of langduriger inspanning blijkt te vergen

• Laat gestelde doelen niet snel los Gespreksvaardigheid

• Stelt gerichte vragen om problemen helder te krijgen. Stelt zich niet tevreden met onvolledige informatie, vraagt of zoekt dóór

• Weet feitelijkheden, veronderstellingen en gevoelens die een rol spelen in een probleem te benoemen en op een rij te zetten

• Stemt woordkeus, taal en stijl af op de lezer / doelgroep (bv: controller, mensen op de werkvloer)

Corus Strip products IJmuiden (CSPIJ)

Functiedocument t.b.v. functioneringsgesprekken en loopbaanontwikkeling

(16)

Samenwerken Prestatie-indicatoren:

• Helpt collega’s als het werk daarom vraagt

• Is bereid om indien nodig andere dan de gebruikelijke taken te verrichten

• Draagt in positieve zin bij aan de sfeer binnen het team en/of op de afdeling

Organisatiesensitiviteit

• Weet wat er leeft in de organisatie (walk the talk), komt achter bureau vandaan en gaat het ‘terrein’ op

• Begrijpt hoe de formele en informele organisatie (zowel binnen de WE/SU als daar buiten, zoals vakgebied F &C en stafafdeling) werkt en weet dit te benutten

Integriteit

• Gaat zorgvuldig en discreet om met vertrouwelijke of gevoelige informatie over de WE/SU

• Overlegt met controller over de te verrichten taken en activiteiten om het gewenste doel te bereiken

• Houdt zich aan het beleid, de procedures en de regels van het vakgebied

(17)

Functie Controller WE / SU Vakgebied Finance & Control

Functiecontext Binnen de controllerlijn is er sprake van de volgende drie niveaus: assistent controller, controller en directoraatscontroller. De controller van een complexe WE of SU onderscheidt zich van andere controllers op vier aspecten:

1. Complexiteit van de diverse materiaalstromen en overige avtiviteiten welke de werkeenheid / service unit kenmerkt

2. Productie bij derden

3. Coachen van medewerkers met verschillende taakgebieden als informatiemanagement, verzekeringen, douanezaken.

Dit onderscheid komt tot uiting in een zwaardere niveau eis qua opleiding, ervaring en competenties.

Boven: Bedrijfschef / General Manager, Directoraatscontroller Onder: Assistent Controller, Medewerker Informatisering

Doel van de functie

Ontwikkelen van, toezien op en bijdragen aan de realisering van zowel het bedrijfseconomisch als het algemeen beleid van de werkeenheid / service unit. Draagt zorg voor de beschikbaarheid van adequate managementinformatie en rapportages die voldoen aan organisatie- en wettelijke voorschriften en adviseert op basis hiervan bij managementbeslissingen. Tevens is de controller als lid van het MT of WET mede resultaatverantwoordelijk voor de service unit of werkeenheid.

Kerntaken/

Resultaat- gebieden

Mede met andere leden van het managementteam (MT) of werkeenheidsteam (WET) formuleren van zowel het bedrijfseconomisch als het algemeen beleid voor de werkeenheid / service unit, zodanig dat beleidskeuzes door het management kunnen worden gemaakt.

Zorgdragen voor de totstandkoming en bewaking van de budgetten, investeringen en het jaarplan voor de werkeenheid of service unit, zodanig dat tijdige bijsturing mogelijk is.

Opmaken van de financiële maand-, kwartaal-, jaarrapporteringen en forecasts, zodanig dat tijdig een betrouwbaar beeld wordt gegeven van de resultaten van de werkeenheid of service unit en voldaan wordt aan wettelijke en organisatiecriteria.

Behoren tot het managementteam en in de besluitvorming een kritische rol spelen als bedrijfseconomisch deskundige.

Zorgdragen voor een correcte en tijdige communicatie met het Financial

Support Center, zodanig dat de administratieve processen juist en tijdig verlopen.

Zorgdragen voor het tot stand brengen en actueel houden van uitrusting en inrichting van een administratieve organisatie (AO/IC). Tevens beheren van de financiële en bedrijfseconomische systemen, teneinde een ongestoord verloop van de financieel-administratieve processen mogelijk te maken.

Formuleren en realiseren van een doelmatig en doelgericht automatiseringsbeleid binnen de WE/SU.

Optreden als projectleider / sponsor van zowel bedrijfseconomische projecten als WE/SU-specifieke projecten van meer algemene aard.

Leidinggeven aan de uitvoering van de werkzaamheden op de eigen afdeling, zodanig dat tijdig de juiste informatie beschikbaar is. Behartigen van personele aangelegenheden.

Sociale interactie

Geven van aanwijzingen en instructies aan medewerkers, overdragen van kennis en inzichten. Stimuleren van medewerkers en bevorderen van een goede werksfeer.

Toelichten, verdedigen en motiveren van voorstellen, inzichten en adviezen.

Overleggen met managementteam, andere WE of SU, controller directoraat, e.d. omtrent investeringen en rapportages. Contact binnen en buiten de business unit CSPIJ, zoals: F &C vaklijn, Financial Support Center (FSC), Informatiemanagement, (interne en externe) dienstverleners, ArboNed, Verkoop en overige (incidentele)contacten.

ervaring

HBO-niveau, echter voor een controller op een complexe WE/SU is een WO- opleiding vereist. Goede kennis van bedrijfseconomische principes en administratieve procedures. Kennis van (financiële) automatiseringssystemen met name SAP, Mainframe en overweg kunnen met Excel. Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Verder dient de controller te beschikken over kennis van en affiniteit met het productieproces, goede sociale vaardigheden en leidinggevende capaciteiten.

(18)

Competenties Probleemanalyse Prestatie-indicatoren:

• Doorziet de kostprijsmethodiek en kan daarmee omgaan

• Stelt gerichte vragen om problemen helder te krijgen; is niet tevreden met onvolledige informatie, vraagt of zoekt dóór voordat hij besluiten neemt.

• Levert heldere analyses van complexe problemen en gebruikt daarbij kennis van het productieproces (bv: rendements- en capaciteitsbenuttingsanalyses)

• Legt verbanden tussen gegevens en ziet samenhangen tussen gegevens, meningen en problemen en trekt logische conclusies

• Weet feitelijkheden, veronderstellingen en gevoelens, die een rol spelen in een probleem, te benoemen en op een rij te zetten

• Geeft blijk boven de materie te kunnen stijgen, verzandt niet in boekhoudkundige details, maar kan helicopterview hanteren (keten denken)

Integriteit

• Gaat zorgvuldig en discreet met vertrouwelijke of gevoelige informatie over de WE/SU om

• Treedt accountant objectief tegemoet

• Trekt grenzen en wijst mensen erop wanneer de regels van het vakgebied overtreden worden. Indien noodzakelijk onzuivere zaken bij het hoger management aankaarten

• Geeft de juiste, feitelijke informatie weer op cruciale momenten, ondanks eventuele druk van collega WET- of MT-leden

Plannen en organiseren Prestatie-indicatoren:

• Kan zijn eigen tijd goed indelen en organiseren

• Verdeelt taken en activiteiten over medewerkers en maakt een zo efficiënt mogelijk gebruik van mensen / middelen / tijd

• Brengt de te verrichten taken en activiteiten in kaart die tot het gewenste doel leiden

• Combineert activiteiten op een tijd- en/of kostenbesparende manier Organisatiesensitiviteit

• Weten wat er leeft in de organisatie (walk the talk), achter het bureau weg- komen en het ‘terrein’ opgaan

• Kan zich inleven op verschillende niveaus in de organisatie

• Begrijpt hoe de formele en informele organisatie (zowel binnen de WE/SU als daar buiten) werkt en maakt hiervan gebruik

• Beschikt over een intern netwerk om gegevens te achterhalen

• Neemt onderbouwde beslissingen waarin rekening wordt gehouden met spanningsvelden tussen de eigen organisatie (WE of SU) en het grotere belang van Corus

Initiatief (Zelfstandigheid, Pro-actief handelen) Prestatie-indicatoren:

• Wacht bij problemen niet af, stelt zich niet afhankelijk op, maar gaat erop af, verzamelt informatie en onderneemt actie om het probleem op te lossen

• Draagt uit eigen beweging nieuwe of andere werkwijzen, voorstellen, oplossingen, onderwerpen aan, neemt vervolgens (on)gevraagd het voortouw

• Signaleert mogelijkheden ter verbetering met behulp van tools als rendementsanalyses en onderneemt vervolgens actie; signaleert ontwikkelingen op vakgebied en reageert hierop middels advies

Zorgvuldigheid Prestatie-indicatoren:

• Levert op tijd complete en juiste rapportages, als maandrapportage en forecasts

• Beschikt over cijfermatig inzicht en merkt afwijkingen op

• Checkt afspraken, procedures en spelregels, verwoordt afspraken zorgvuldig (zowel mondeling als in geschrift)

• Controleert belangrijke informatie op detailniveau; checkt en benoemt details,data, cijfers, etc.

Doelgerichtheid Prestatie-indicatoren:

• Laat gestelde doelen niet snel los

• Achterhaalt zo snel mogelijk de juiste informatie bij de betrokken afdelingen en/of personen; zet ook door als taak meer of langduriger inspanning blijkt te vergen

• Stelt prioriteiten op grond van belangrijkheid en urgentie

• Stelt deadlines, maakt planningen en zorgt dat deadlines gerealiseerd worden

• Spreekt management (en anderen) aan wanneer bepaalde gestelde doelen niet bereikt dreigen te worden

Stressbestendigheid Prestatie-indicatoren:

• Blijft creatief bij het aandragen van mogelijkheden of oplossingen, ook als het tegenzit

• Kan prioriteiten stellen onder tijdsdruk

• Neemt de juiste beslissingen ook als belasting hoog is of problemen zich voor doen, bijv: ten tijde van deadlines als maandafsluiting en forecasts

(19)

Functie Vakspecialist Projects Vakgebied Finance & Control

Boven: Sr Vakspecialist Onder: -

Doel van de functie

Adviseren van management over bedrijfstechnische en bedrijfseconomische vraagstukken die zich binnen of buiten CSPIJ afspelen.

Kerntaken/

Resultaat- gebieden

• Het uitvoeren van projecten, meestal met behulp van modellen.

Projecten zijn o.a. gericht op:

o Bedrijfsvergelijkingen intern/extern Corus

o Bedrijfseconomische beoordeling van investeringen o Economische beoordeling joint venture of andere verbanden o Procesoptimalisaties

o Kostprijsberekeningen o Subsidieadviezen

• Rapporteren aan en adviseren van het management op diverse organisatieniveaus, zowel intern als extern, ten aanzien van bedrijfseconomische en –technische vraagstukken.

• Uitvoeren van nacalculaties van grote projecten voor de Board Corus (Post Completion Reviews)

• Beantwoorden van bedrijfseconomische adhoc vragen.

Sociale interactie

Contact met MT Corus IJmuiden, bedrijfschefs, general managers, management van werkeenheden, technische specialisten, medewerkers van de centrale en decentrale Finance & Control afdelingen en met de afdelingen Inkoop en Verkoop.

Contact met soortgelijke functionarissen bij de concurrent waarmee een vergelijkingsonderzoek wordt gedaan, eventueel ook gesprekken met mensen op de werkvloer.

ervaring

WO-niveau, met financieel / bedrijfseconomische achtergrond. Kennis hebben van en affiniteit hebben met de financiële en technische kant van de bedrijfsprocessen binnen Corus. Goed kunnen communiceren in Engels en Duits.

Competenties Analytisch denken Prestatie-indicatoren:

• Analyseert complexe financiële en/of bedrijfstechnische gegevens

• Legt verbanden tussen en ziet samenhangen binnen financiële en

technische gegevens

• Stelt gedetailleerde kostprijsberekeningen op

• Stelt analyses en ondersteunende documenten op aangaande

management beslissingen, bijv: over het al dan niet continueren van een onderzoek (kosten/baten), aangaan van een investering of sluiten van een bedrijfsonderdeel

Plannen en organiseren Prestatie-indicatoren:

• Levert op tijd complete en juiste rapportages

• Stelt de juiste prioriteiten en verdeelt/organiseert eigen tijd goed

• Gaat effectief om met strakke tijdsschema’s bij projecten

• Blijft effectief presteren onder druk van meerdere projecten Zorgvuldigheid

• Verzamelt data uit geautomatiseerde systemen

• Gaat op effectieve wijze om met een grote hoeveelheid aan gedetailleerde financiële gegevens

• Geeft tijdig de juiste antwoorden op gedetailleerde vragen

• Zorgt dat de definities die gebruikt worden voor het model juist en eenduidig zijn

• Is zeer nauwkeurig in het bepalen van de juiste gegevens bij het opstellen van modellen, bijvoorbeeld berekenen van een kostprijs

• Gaat bij investeringsvraagstukken zorgvuldig na of er via de overheid een investeringsaftrek in zit, bijvoorbeeld voor milieu

• Controleert een ‘blauwe map’ op basis van procedures, rentabiliteit, logica e.d.

Gespreksvaardigheid Prestatie-indicatoren:

• Communiceert effectief met mensen op verschillende niveaus in de organisatie

• Weet vereiste informatie te verkrijgen bij verschillende vakdisciplines binnen/buiten het bedrijf ten behoeve van het opstellen van een model

• Stelt gerichte vragen aan interne dan wel externe functionarissen met het model in het achterhoofd

• Weet op vriendelijke wijze gevoelige en complexe informatie uit mensen te halen

• Is volwaardig sparringpartner voor het management op het gebied van investeringen en bedrijfseconomische vraagstukken

(20)

Initiatief (zelfstandigheid, pro-actief handelen) Prestatie-indicatoren:

• Managet ‘eigen’ project zelfstandig

• Signaleert tijdig kansen of belemmeringen voor een project en onderneemt actie

• Adviseert het hoger management actief ten aanzien van

bedrijfseconomische en/of bedrijfstechnische beslissingen (over zie:

kerntaken) Oordeelsvorming Prestatie-indicatoren:

• Weegt relevante criteria zorgvuldig tegen elkaar af alvorens tot een advies te komen

• Benoemt bij adviezen de voor- en nadelen, als ook de kansen en risico’s

• Bewaart objectiviteit bij het uitvoeren van een project en laat zich niet beïnvloeden door belangen van interne en externe partijen

Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid Prestatie-indicatoren:

• Schrijft heldere rapporten waarin een (bedrijfseconomisch/-technisch) advies wordt gegeven

Doelgerichtheid Prestatie-indicatoren:

• Zorgt dat de onderste steen boven komt, bij het uitvoeren van bijvoorbeeld benchmarks

• Blijft doorgaan ook wanneer dezelfde analyses meerdere malen over moeten doordat data of inzichten veranderen

• Streeft ernaar projecten volgens plan af te ronden * senior

vakspecialist Binnen de afdeling Projects kunnen twee niveaus

onderscheiden worden: de

vakspecialisten en één senior vakspecialist. De senior vakspecialist geeft (mensgericht) leiding aan de afdeling Projects, maar heeft verder in wezen hetzelfde takenpakket als de andere vakspecialisten.

(21)

Functie Vakspecialist Creditmanagement Vakgebied Finance & Control

Boven: Manager accounting & controlling Onder: Afdeling Creditmanagement Doel van de

functie

Zorgdragen dat Corus zaken doet met kredietwaardige klanten, zodanig dat acceptabele risico’s kunnen worden genomen.

Zorgdragen voor het op zo kort mogelijke termijn incasseren van uitstaande vorderingen met behoud van de goede relatie met klanten (optimale cashflow, zo laag mogelijke investering in bedrijfskapitaal).

Kerntaken/

Resultaat- gebieden

• Beoordelen c.q. herbeoordelen van de kredietwaardigheid van klanten met als doel het minimaliseren van financiële risico’s bij het aangaan / continueren van zakelijke transacties.

• Dragen van de eindverantwoordelijkheid voor de afdeling

Creditmanagement, vanuit deze rol leidinggeven aan de medewerkers en tijdig informeren van de organisatie over de resultaten van de uitgevoerde werkzaamheden.

• Adviseren van de afdeling Verkoop c.q. het management met betrekking tot kredietwaardigheid van (potentiële) klanten.

• Actief onderhouden van contact met verkoop.

Sociale interactie

Bedrijfsbezoeken afleggen bij klanten in binnen- en buitenland. Hierbij voeren van gesprekken met (senior)vertegenwoordigers van de klant en kredietverzekeringsmaatschappijen. Overleg met Verkoop over kredietwaardigheid van klanten. Voor incassowerk is contact met debiteuren en Verkoop noodzakelijk. Verder contact met verkopers, Customer Service afdeling en de vaklijn F&C.

ervaring

HBO+ opleiding met financieel- / bedrijfseconomische achtergrond.

Academisch werken denkniveau. Kennis hebben van en affiniteit hebben met de financiële en technische kant van de bedrijfsprocessen binnen Corus.

Goed kunnen com-municeren in Engels, Frans en Duits. Ruime werkervaring in commerciële sector.

Competenties Doelgerichtheid Prestatie-indicatoren:

• Overtuigt indien nodig afdeling Verkoop dat kredietlimiet voor klant bijgesteld dient te worden en/of dat een levering (tijdelijk) stopgezet dient

te worden

• Zorgt dat rekeningen betaald worden

• Blijft ook bij belangentegenstelling tussen afdeling Creditmanagement en andere afdelingen het algemene Corus belang behartigen

• Zorgt dat de afdeling Creditmanagement standaardrapportages (zgn ouderdomsrapportages) oplevert waarin staat welke facturen nog niet door de klant zijn voldaan en hoe lang zij al open staan

Mensgericht leiderschap Prestatie-indicatoren:

• Bewaakt de voortgang van acties van de afdelingen Creditmanagement en Verkoop

• Coördineert en stuurt de werkzaamheden aan van de afdeling Creditmanagement

• Geeft leiding aan de medewerkers van de afdeling Creditmanagement Oordeelsvorming

• (her-)Beoordeelt en stelt vast de kredietwaardigheid van klanten op basis van complexe informatie

• Beoordeelt welke acties richting Verkoop en klant in gang gezet moeten worden

Tactisch gedrag Prestatie-indicatoren:

• Achterhaalt de voor de kredietwaardigheidsbepaling benodigde informatie op zodanige manier dat de relatie met de klant niet wordt verstoord, dit gebeurt o.a. tijdens bedrijfsbezoeken

• Zorgt dat rekeningen betaald worden op dusdanige wijze dat de relatie met de klant niet verstoord raakt

• Manoeuvreert adequaat in politieke spel tussen Verkoop en klant Initiatief (zelfstandigheid, pro-actief handelen)

• Onderneemt indien beoordeling daartoe aanleiding geeft acties richting Verkoop en klant

• Voert zelfstandig bedrijfsbezoeken uit en achterhaalt de benodigde informatie

• Informeert tijdig en volledig over de resultaten van onderzoek naar de

(22)

kredietwaardigheid van klanten Gespreksvaardigheid

• Treedt op als volwaardig gesprekspartner bij klanten

• Spart met de verkoopdirecteur over kredietlimiet van klanten en bij complexe zaken met hoger management

• Is Communicatiekanaal tussen de afdeling Creditmanagement en Verkoop

• Stemt woordkeus, taal en stijl af op diverse disciplines (bv: MT-leden, mensen op de werkvloer)

• Houdt duidelijk rekening met positie en karakter van gesprekspartners Overwicht

• Maakt een zelfverzekerde indruk

• Wordt door anderen gezien als autoriteit op zijn of haar vakgebied

• Wekt een professionele indruk door verstand van zaken te tonen Omgevingsbewustzijn

• Begrijpt hoe de formele en informele organisatie (zowel binnen de WE/SU als daar buiten, zoals vakgebied F &C en stafafdeling) werkt en kan dit benutten

• Kent de recente ontwikkelingen die voor het eigen werk/ vak van direct

belang zijn

• Kent belangrijke klanten en de ontwikkelingen bij hen

• Weet wat de belangrijkste ontwikkelingen zijn in het functiegebied

• Heeft oog voor cultuurverschillen en gaat daar adequaat mee om

(23)

Functie Administratief medewerker Vakgebied Finance & Control

Boven: Chef Crediteurenadministratie of

Chef Debiteuren- / Bank-/ Kasadministratie Onder: -

Doel van de functie

Verrichten van (repeterende) werkzaamheden met betrekking tot crediteuren-, debiteuren-, banken de kasadministratie.

Kerntaken/

Resultaat- gebieden

Crediteurenadministratie

Verzorgen van routinematige werkzaamheden met betrekking tot de crediteurenadministratie, zodanig dat de actuele stand van zaken is vastgesteld en betalingen tijdig kunnen worden voldaan. Hiertoe onder meer:

• Ontvangen van facturen en controleren van boekingsgegevens op juistheid en volledigheid

• Inbrengen van boekingsgegevens in het geautomatiseerde systeem

• Signaleren van verschillen of onjuistheden t.o.v. SAP/MM bestellingen en eventueel contact opnemen met aanvragers, projectleiders en/of commercieel verantwoordelijke functionarissen

• Voorleggen van niet geautoriseerde SAP/FiCo facturen aan budgetverantwoordelijke functionaris (= in de praktijk via plaatselijke Controlling)

• Onderhouden van mondelinge en schriftelijke contacten met diverse contractpartners ten behoeve van betaalbaarstellingen van gelden

• Controleren van boekingscoderingen voor wat betreft kostenplaats en kostensoort en doen van navraag in geval van onduidelijkheden

• Controleren van adresseringen van facturen en BTW-nummers op juistheid

• Behandelen van betalingsherinneringen

• Facturen betaalbaar stellen

Debiteuren-, banken- en kasadministratie

Verzorgen van (grotendeels routinematige) werkzaamheden met betrekking tot de debiteuren-, bank- of kasadministratie, zodanig dat de actuele stand van zaken m.b.t. debiteuren, etc. is vastgelegd en tijdig kan worden beschikt over informatie betreffende vorderingen, overige bankmutaties en declaraties.

Hiertoe onder meer:

• Checken van declaraties op volledigheid

• Correct verwerken/boeken van ontvangen betalingen, overige bankmutaties en/of declaraties

• Signaleren van onjuistheden bij ontvangen betalingen, bankmutaties en/of declaraties

• Onderhouden van mondelinge en schriftelijke contacten met debiteuren, afdeling Financiën en declaranten om juiste en volledige informatie te krijgen

• Onderhouden van stamgegevens van debiteuren voor heel CSPIJ

• Bewaken van de betalingstermijn / debiteurensaldi en manen van

openstaande vorderingen

• Verrichten van baliewerkzaamheden als onderdeel van de kasadministratie

• Overige zaken: BTW-aangifte, salariskoppeling en afstemming met groepsdeelneming

Oplossen van verschillen met onder meer crediteuren, debiteuren, declaranten van Corus, ten einde een correcte afhandeling te bewerkstelligen.

Complexe kwesties worden voorgelegd aan de desbetreffende chef.

Sociale interactie

Inwinnen en verstrekken van informatie bij/aan financiële afdelingen van de werkeenheden/service units, debiteuren- en crediteurenadministraties van externe firma’s(contractpartners). Bespreken van onduidelijke kwesties met betrokken medewerkers. Communicatie gaat met name over inhoud van de facturen, bankmutaties,etc.

ervaring

MBO, boekhoudkundige achtergrond om boekingen te kunnen maken in geautomatiseerde systemen als SAP, F30,F40,F41. Kennis van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift om onduidelijkheden kort en duidelijk te kunnen toelichten.

Competenties Zorgvuldigheid Prestatie-indicatoren:

• Voert tijdig en accuraat financiële gegevens in de computer (m.n.

routinematig werk, bijvoorbeeld: facturen boeken) in

• Is zorgvuldig bij het boeken van facturen in het automatiseringssysteem SAP (bv: foutief bedrag, BTW-codering, grootboekrekening)

• Koppelt facturen aan juiste factuurnummer in het geautomatiseerde systeem

• Achterhaalt snel gegevens door contact op te nemen met de juiste persoon, hiervoor is kennis van de organisatie binnen Corus vereist

• Houdt in de gaten welke informatie nodig is om facturen, bankmutaties,etc te kunnen verwerken/boeken

• Bewaart / archiveert zorgvuldig bankafschriften

• Controleert adresseringen van facturen en BTW-nummers op juistheid

• Controleert autorisaties; kijkt of functionaris bevoegd is om te tekenen

• Controleert facturen, bankmutaties, declaraties, etc op juistheid