Merken bouwen
in een digitale wereld
In deze whitepaper
Inleiding � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 3 1� Enkele trends die je niet kan negeren � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 4 2� Over sterke merken � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 7 3� Wat zijn de troeven van een sterk merk? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 10 4� Tips voor een futureproof merk � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 11 5� Quickscan: hoe futureproof is jouw merk? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 18
Verkopen is meer dan verkopen
Sommige bedrijven hebben gouden zaken gedaan met e-commerce. Denk maar aan de filmdoosjes van Kinepolis of medicatie zonder voorschrift van Farmaline die je snel en makkelijk online kan bestellen. Maar e-commerce alleen is niet voor iedereen voldoende. Daarom is het heel belangrijk om een doordachte, unieke strategie te bepalen voor je merk. Ook online.
Als bedrijf is het belangrijker dan ooit om een band te creëren met je doelgroep. Je product of dienst verkopen is immers niet meer genoeg. Branding in dit digitale tijdperk vereist zowel sterke interne als consistente externe communicatie én relevante conversaties.
Een beetje zoals een goede relatie: eens de klik er is, ben je vertrokken.
Inleiding
IEDEREEN SMELT
VOOR EEN FILMDOOSJE!
Maak iemand blij met een cadeau vol spanning, romantiek, avontuur en nog veel meer fi lmplezier. Een Filmdoosje is met warmte gegeven en bij iedereen graag gezien. Verkrijgbaar op shop.kinepolis.be en in jouw Kinepolis.
1. Enkele trends die je niet kan negeren
a. Globalisering
Onze wereld wordt groter. Tegelijkertijd verkleint de afstand tussen klant, product, merk en bedrijf. Als gebruiker kom je gemakkelijk te weten welk bedrijf achter welk product zit en waar dat gemaakt is. En gebeurt er iets ongehoords, dan is de hele wereld meteen op de hoogte. Denk maar aan de ‘kinderarbeid-kleding’ bij Primark, reviews van gebruikers die merken kunnen kelderen, Glassdoor dat discriminatie op de werkvloer bij Nike blootlegde, ...
Transparantie is key� En dus ook als het over je merk gaat.
b. De opkomst van de mondige klant Consumenten zijn vandaag erg mondig.
Ze nemen zelf al hun opties onder de loep – en zijn op zoek naar inzichten, frisse perspectieven en begeleiding tijdens het hele aankoopproces. En dat proces verloopt steeds meer digitaal, waardoor merken hun klanten nu moeten tegemoetkomen in plaats van ze alleen maar op te zoeken. Vroeger had het merk de macht dankzij grote budgetten en de communicatiekanalen die het zelf controleerde. Vandaag is de situatie 180 graden gedraaid. Nu ligt de macht bij de gebruiker� Een merk leeft bij de gratie van de klant, die nu ook letterlijk koning is.
c. Verschuivende autoriteiten
Nu bedrijven beter bereikbaar zijn dan ooit, winnen ook andere profielen dan de traditionele leidersfiguren aan autoriteit.
Collega’s als productspecialisten en Jan of Jana met de pet boezemen vertrouwen in bij de consument. Zij hebben nu een stem, die in een fractie van een seconde miljoenen mensen kan bereiken. Dit betekent niet dat de rol van CEO’s is uitgespeeld. Zij maken deel uit van je bedrijfsstrategie, marketing en communicatie, maar zijn niet langer het enige referentiepunt. Op de volgende pagina zie je een praktijkvoorbeeld van GZA.
Om je merk vandaag de dag relevant te houden en van je doelgroep fans te maken, sta je best even stil bij een paar belangrijke trends:
https://www.gzaziekenhuizen.be/werken-bij-gza/medewerkers-getuigen Verschuivende autoriteiten
d. Bedrijven verliezen het monopolie op informatie Door de digitalisering verliezen de traditionele eenrichtings- communicatiekanalen van bedrijven aan
geloofwaardigheid. Mensen zoeken nu informatie via – soms ogenschijnlijk – onafhankelijke blogs, nieuws- en beoordelingssites, sociale media en fora. Gedaan dus met de rechtstreekse lijn tussen bedrijf en klant.
e. Ons gedrag verandert De digitalisering heeft de consument voorgoed veranderd, zegt men wel eens. Dan gaat het niet over onze basisbehoeften, verlangens en motivaties die elk mens koestert. Maar wel ons gedrag: de manier waarop we onderzoeken, kopen en consumeren. Als bedrijf is het cruciaal dat je het verschil begrijpt tussen de universele menselijke natuur en veranderend gedrag. Zo kan je merk ook in het digitale tijdperk blijven floreren.
f. Merken moeten relevant zijn voor gebruikers én ..
zoekmachines
Een merk bouwen vraagt vandaag extra inspanningen.
Meer dan ooit moet je je de vraag stellen hoe je naast fysieke ook digitale kenmerken kan toevoegen aan je branding.
Lettertypes, kleurcodes, iconen, brand systems, ... Ze voegen iets extra’s toe. En met de technologie die voorhanden is, creëer je ook extra
mogelijkheden om je merk nog meer in de verf te zetten. Denk maar aan animaties, interactie, gamification of influencers die je merk kunnen versterken.
2. Over sterke merken
Terwijl veel bedrijven hun producten ook verkopen via marktplaatsen zoals Bol�com, Coolblue, Amazon of binnenkort ook Alibaba, zie je andere merken de omgekeerde beweging maken� Zo beslisten Nike en IKEA onlangs om enkel nog via de eigen kanalen te verkopen� Grote spelers als Nike willen hun eigen merk weer controleren� Want sterke merken hebben niet enkel het voordeel van de bekendheid;
consumenten ervaren ze ook als spontaan� En dat is niet evident in een wereld waarin authenticiteit steeds zeldzamer wordt�
Sterke merken hebben een duidelijk imago
Een duidelijk imago, voeling met de maatschappij en werken aan de naamsbekendheid is cruciaal voor sterke merken. Had je vroeger handenvol geld nodig om te investeren in je merkbekendheid, dan maak je vandaag met veel minder al het verschil. Je hangt immers niet af van de televisie om aan bekendheid te winnen. En je kan via bijvoorbeeld sociale media en guerilla je doelgroep zo specifiek targeten dat je een advertentie te zien krijgt voor versterkende lotion nog voor je eerste uitvallende haar samen met een traantje de grond raakt.
“ A brand: it’s about values. It’s a complicated and noisy world, and we’re not going to get a chance to get people to remember much about us. No company is. So we have to be reallly clear about what we want them to know about us.
”
Steve Jobs (over marketing)
En dus rendeert het meer dan ooit om te investeren in je merk
Bouw een merk met een eigen identiteit. Een merk dat stevig op haar poten staat, de tijd kan trotseren en, ja ... ook tegen een stootje kan. En dat misschien zelfs een beetje kwetsbaar is, want net daardoor is het ook menselijk en herkenbaar.
Een standpunt innemen, wetende dat je zowel voor- als tegen- standers zal hebben, maakt je als merk relevant. Goed doen voor iedereen is een illusie en sterke merken bewijzen dat ze ergens voor staan, maar ook hun fouten kunnen toegeven (denk maar aan bijvoorbeeld de reactie van Delhaize bij hun legoblokjes-actie).
Sterke merken blijven ook evolueren. Ze doorstaan de tand des tijds.
Ook al komt er af en toe een beugel aan te pas. Ook al betekent dit dat je moet durven evolueren en soms zelfs het oude overboord moet gooien. Maar verander niet wat werkt. Blijf behouden waar je in gelooft en doe geen veranderingen ‘omdat iedereen het doet’.
Wel is het essentieel om fris en hedendaags te blijven, maar ook de ervaring zelf met het kopen of gebruiken van een product of dienst is belangrijker dan ooit. Wist je dat Coca Cola net daarom elk jaar meermaals de blikjes aanpast? Of dat bedrijven die al jaren maatschappelijk ondernemen zonder dit te beseffen, dit nu net meer gaan uitdragen? Kijk bijvoorbeeld naar Colruyt dat al zijn beslissingen toetst aan duurzaamheid.
“ Your brand is what other people say about you when you’re not in the room.
”
Jeff Bezos
“ A brand is about
belonging: belonging to a
tribe, to a religion, to a family.
Branding demonstrates that sense of belonging. It has this function for both the people who are part of the same
group and also for the people who don’t belong.
”
Wally Olins
3. Wat zijn de troeven van een sterk merk?
Bij Intracto helpen we bedrijven op 2 domeinen: relevantie én performantie. Vanuit relevantie analyseren we de inhoud, doelgroepen, kanalen, je branding en de positionering van je merk. Wat performantie betreft, kijken we hoe je je kanalen zo optimaal mogelijk kan inzetten. En daarvoor zetten we ook in op technologie, waarbij we bijvoorbeeld onderzoeken hoe je beter vindbaar bent en hoe je een aankoop- of ander proces aangenamer en vlotter maakt voor je klanten of gebruikers.
Er zijn veel goede redenen om in te zetten op een sterker merk:
• De mens is een emotioneel wezen. We beslissen intuïtief.
• Hoe groter het onderscheidend vermogen van je merk, hoe makkelijker je opvalt.
• Dankzij brandbuilding bescherm je je marges.
• Merken en hun (lokale) heritage winnen aan belang.
• De kracht van storytelling en relevante content neemt toe.
• Consumenten zoeken merken waarmee ze zich kunnen identificeren. Ze willen ergens bijhoren. Merken die inspelen op hun waarden, worden maatschappelijk relevant.
• ...
Hoe kan jouw merk de lijm worden die, in een gefragmenteerde media-omgeving, één sterk beeld van jouw bedrijf creëert?
tijdvoorvakantie.be Vlieg naar Portugal vanaf Brussels Airport
Tijd om
weer écht
te surfen
4. Tips voor een futureproof merk
1
Bouw je merk op ideeën die het waard zijn om te delen
Staat je merk voor iets groters of is het slechts een platform om producten te promoten? Is je merk gebaseerd op een
‘groot idee’, bouw er dan je content op.
Zo creëer je een sterkere cultuur en een duurzamere marktpositie�
2
Creëer een emotionele band
Naast een sterke inboundmarketing- strategie met goede content en optimale SEO, is het belangrijk emotionele triggers in je merk te verwerken. Zo creëer je meer eigenheid en stopping power� En zoals moeder zegt: Imperfect makes it perfect!
Trek de aandacht met beelden, woorden, kleuren, tone-of-voice of lettertypes.
Vandaag kan bijna alles! Zolang het maar deel uitmaakt van en past bij wie je bent als merk.
3
Bewijs wat je beweert
Goede bedoelingen zijn als spinazie:
gooi ze in een hete pan en er schiet niet veel van over. Het zijn dus meer dan mooie praatjes voor je klanten. Met een verschuivende autoriteit en toenemende transparantie moeten merken een meer nederige, authentieke, waarheidsgetrouwe, eerlijke en duidelijke waardepositionering en communicatiestrategie aannemen.
Maak je beweringen hard met acties en tastbare feiten. En wees niet bang om verantwoordelijkheid te nemen – het zal je een voorsprong geven, en consumenten zullen je dwingen het toch te doen.
Vandaag heb je meer dan ooit impact op je merk� Met de volgende tips maak je een duidelijk verschil:
ALL EYES ON YOU
4
Zet je medewerkers op de voorgrond Werknemers winnen dus online aan autoriteit ten opzichte van CEO’s. Als bedrijf herbekijk je dan maar beter hun rol in de context van merkmanagement.
Medewerkers die als experts en ambassadeurs rechtstreeks in contact staan met de doelgroep, brengen je merk tot leven, verhogen je bereik en motiveren de medewerkers in kwestie. Iedereen wint!
Je medewerkers zijn voor je merk belangrijker dan ooit, omdat:
• Werknemers betrouwbaarder overkomen dan directieleden
• Werknemers een groter publiek bereiken dan bedrijven alleen
• Content gedeeld door werknemers 8 tot 10 keer meer gebruikers aantrekt dan content van merkenpagina’s
5
Denk verder dan technologie
Technologie zonder verhaal is als een paprika: lekker vanbuiten, leeg vanbinnen.
Een technologisch snufje op zichzelf roept geen gevoel op en kan bedrijven op een reactieve manier leiden, zonder doel, betekenis of richting. Technologie is een
‘must-have’ – en het is een enabler van uw merk, niet andersom.
Vandaag ligt de uitdaging niet enkel bij de technologie zelf, maar ook bij de menselijke toepassing ervan: hoe zetten we de
technologie in om het zo goed mogelijk te ontwikkelen voor de eindgebruikers?
De ervaring van die gebruikers staat daarbij centraal.
6
De meerwaarde van relaties
Goede relaties zijn als een moestuin:
belangrijk om te onderhouden, maar absoluut de moeite als je ziet wat je ervoor terugkrijgt. In de toekomst zal vooral de relatie met je klanten, maar ook die met medewerkers, partners en stakeholders waarde creëren en je een identiteit geven.
Wie we zijn en hoe we ons gedragen, wordt voor een groot stuk door onze omgeving bepaald� Inclusief denken gaat dus veel verder dan politiek correct denken en handelen. Het betekent dat je diversiteit ziet als een sterkte en het concretiseert.
Heb je de nieuwe spot van Nespresso al gezien?
7
Het belang van de merkcultuur Onderzoek toont aan dat culturele betrokkenheid een belangrijke rol speelt bij de keuze voor een merk. We zoeken en kopen van merken die passen bij onze manier van denken en doen� En we engageren ons sneller (en langer) bij een werkgever die onze waarden deelt.
Neem nu bijvoorbeeld VOLVO.
Zij kondigden in maart aan dat alle werknemers die na 31 maart 2021 een kind krijgen of adopteren, een half jaar op ouderschapsverlof kunnen. Ook mannen.
Het zal zelfs worden aangemoedigd.
Of denk aan Twitter. Bij hen werken de werknemers voortaan permanent van thuis uit. Dit zegt veel over de cultuur en dit lost mogelijk ook een fundamenteel probleem op om de juiste mensen te kunnen recruteren.
8
MVO
Maatschappelijk verantwoord ondernemen is al lang geen modewoord meer. Het gaat over investeren in mensen, want zij vormen het belangrijkste kapitaal. Het gaat over zuinig energieverbruik, omgaan met schaarse grondstoffen, inspelen op de behoeftes van morgen, … en is dus een dankbaar topic om mee op te nemen in je merkverhaal.
Op voorwaarde dat je dat ook écht belangrijk vindt en er ook écht mee bezig bent, natuurlijk. Zelfs al begin je klein en aan de start van de leercurve. Als commerciële aandachtstrekker val je snel door de mand als je niet oprecht bent.
.
9
Gebruik data – maar volg ze niet blindelings
In het digitale tijdperk is er een overvloed aan data en biedt het je veel mogelijkheden.
Maar het kan ook een valkuil zijn, want data is dood. Gegevens hebben geen hart.
Het posten van foto’s van schattige baby’s zullen geen engagement genereren als het niet perfect bij je merkverhaal aansluit.
Je zal misschien meer verkeer genereren, maar je zal ook je merk schaden in het proces. Data alleen zijn dus niet genoeg.
Gebruik ook je hart en je verstand�
LCA Compass
Wat zijn de milieukosten van jouw werkkleding? We geven inzicht in de levenscyclus van je kledingpakket en geven graag advies over hoe je die cyclus verder kan optimaliseren.
Collect & recycle
Een duurzame toekomst is alleen mogelijk als we samenwerken. Daarom helpen wij je graag bij het recyclen van al jouw oude werkkleding, schoenen en PBM. Het scheelt jou veel gedoe en wij kunnen de oude kleding een nieuw leven geven. Zo werken we samen aan een duurzame toekomst en gaan we voor die positieve impact!
Care & repair
Waarom zou je iets weggooien als je het ook kan repareren? Is je zak losgekomen, zit er een scheur in je broek of gaat je rits niet meer open of dicht? Laat het ons weten en wij fixen het voor je.
Doeksoorten uit duurzame grondstoffen
Binnen de Easy Design of Custom Made mogelijkheden zijn er ook duurzame doeksoorten verkrijgbaar. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor Fenix, een doek door HAVEP ontwikkeld met 75% recycled content, waaronder post consumer recycled katoen, en binnen een volledig Europees productieproces.
DUURZAAM IS NIET DROMEN, MAAR DOEN.
HAVEP® JEANS HAVEP® MULTI SHIELD
‘Een positieve impact, daar streven we naar bij HAVEP. Positief voor onze klanten, medewerkers, omgeving, partners en de volgende generaties. Zijn we daar al?
Nee, maar we timmeren wel hard aan de weg. En dat doen we graag samen, want onze HAVEP belofte blijft:
You’ll never work alone’
Anna van Puijenbroek Directeur strategie HAVEP
YOU’LL NEVER WORK ALONE
HAVEP gelooft in samenwerking om problemen in textielsector gezamenlijk aan te pakken en investeert in projecten met o.a. Modint en Fair Wear Foundation.
Bovendien ondertekende HAVEP als een van de eerste bedrijfskleding fabrikanten het nieuwe Convenant Duurzame Kleding en Textiel.
ONZE DUURZAME SERVICES
Een duurzame toekomst maken we samen. Daarom helpen we je graag jouw duurzame doelstellingen te bereiken met onze services.
Duurzaam is niet dromen maar doen.
Bij HAVEP streven we continu naar een leefbare wereld.
We zien ons bedrijf als een tool om de wereld een beetje beter te maken: op milieuvlak, maar ook op sociaal vlak.
We ontwikkelen innovatieve oplossingen die dichter bij de klant én bij een ideale, circulaire wereld staan. Om dit te bereiken zetten we al onze energie, expertise en
Als je kiest voor HAVEP, kies je niet alleen voor veilige werkkleding. Je kiest voor ruim 150 jaar aan ervaring, enthousiasme en betrokkenheid.
Kortom: met HAVEP werk je nooit alleen.
GREEN CHOICE PRODUCTEN Bij HAVEP houden we van duidelijkheid. Daarom krijgen al onze duurzame producten het ‘Green Choice’-label.
En zoals je misschien wel is opgevallen, zitten er steeds meer producten met dit label in onze collecties.
Een ontwikkeling waar wij heel trots op zijn en die we zullen blijven voortzetten.
Eén van onze paradepaardjes is HAVEP Shift.
Voor deze collectie gebruikten we namelijk een duurzame doeksoort met bluesign® certificering.
Het bluesign® label garandeert dat:
✓Er bij de productie van jouw kleding geen schadelijke of kankerverwekkende stoffen gebruikt werden.
✓Het bedrijf op duurzame wijze omgaat met haar
Samen bereik je meer
Aan een duurzame toekomst werk je nooit alleen.
Samenwerken met HAVEP betekent:
Ophalen en recyclen van kleding.
Advies op maat om jouw huidige kledingpakket duurzamer te maken.
Keuze uit een ruim aanbod van duurzaam, hoogkwalitatief textiel.
Draag jouw duurzame imago uit met tassen, tapijten,... uit jouw ingezameld textiel.
Werkkleding met een langere levensduur dankzij onze reparatieservice.
On- en offline ondersteuning voor jouw duurzame campagne.
Transparantie in het volledige productieproces.
Vernieuwende, eco-vriendelijke technieken.
... en nog zoveel meer.
IMVO Convenanten Convenant Duurzame Kleding en Textiel
10
Denk aan klantervaring en kanaalintegratie Het merk volledig omarmen en verankeren is een enorme opgave. Mensen springen de dag van vandaag heen en weer tussen fysieke en online kanalen, doen onderzoek en verwachten onmiddellijke begeleiding en ondersteuning. De merkervaring speelt zich dus steeds meer af vóór en na de eigenlijke aankoop. Om aan deze tendens tegemoet te komen, moet je als bedrijf een groter verhaal vertellen dat zowel online als offline lekker wegleest.
11
Sterke merken kijken ook naar kortetermijnresultaten
Ze zijn niet zweverig. Ze zijn enorm gedreven� Doeners� Hedendaags� En dus ook met duidelijke KPI’s op gebied van resultaten die ze als merk willen halen.
Het feit dat ze bewust kiezen om een sterk merk te zijn, maakt het ook makkelijker om te kijken naar criteria die hieraan getoetst kunnen worden.
12
Laat eens een brand audit uitvoeren op je merk
Om te weten of je merk nog mee is met z’n tijd, kan je altijd een merkscan laten uitvoeren. Zo weet je meteen waar je staat, waar je aan moet werken en ook hoe je gebruikers je ervaren. Meer weten? Neem gerust eens contact op met naomi.teunis@intracto.com.
Elk merk, elk bedrijf (B2B of B2C) kan zich onderscheiden. De vraag is wanneer het relevant is voor de doelgroep en welke meerwaarde je dus creëert. Welk probleem los je op? Wat missen zij die niet voor je merk kiezen?
Change
is a chance.
An opportunity to engage with a new, innovative reality, to transform into an enhanced version of yourself and to reach higher than you have ever reached before.
Smarter. More agile. And with an even better view on the best path forward for your business.
That is why, at 9altitudes, our people go beyond technology and expertise to drive your business transformation.
Our teams zoom in on your digital needs today
while keeping your gaze open for what may come tomorrow.
Sharing our visions and ideas,
caring for your ambitions and concerns
and daring to challenge the present to raise
5. Quickscan: hoe futureproof is jouw merk?
Benieuwd of je merk relevant genoeg is? Hou het dan tegen het licht van onze checklist� Via deze quickscan krijg je alvast een idee van hoe je ervoor staat�
• Wat is het doel van je merk/bedrijf? En hoe ga je dat bereiken?
• Waarvoor sta je elke dag op, wat drijft je als organisatie?
• Wat is de cultuur van je merk?
• Creëer je voldoende impact met je merk ?
• Wie is je klant en hoe vindt die klant jou?
• Hoe positioneer je jezelf?
• Is je merk menselijk genoeg?
• Is je merk verbindend?
• Komt je merk duidelijk tot uiting op de verschillende touchpoints/kanalen?
• Is je merk lerend en levendig? De snelheid en impact van verandering is een vaststaand feit waarop we ons moeten organiseren. Hedendaagse merken zijn niet langer statisch, ze schikken zich naar de behoeften en verwachtingen van de markt.
• Ligt je employer branding in het verlengde van je merk en omgekeerd?
• Speel je in op trends? Denk maar gezonde voeding, duurzaamheid, transparantie over inhoud en herkomst, ervaringen die mensen verwachten, ...
Kijk hier voor meer info.
Wil je hulp bij het bouwen of versterken van je merk? Een eenvoudige Brand Audit kan al veel betekenen.
Conclusie
Je merk is het meest kostbare bezit van je bedrijf. Je merk is wie je bent. Merkbeheer is bedrijfsbeheer. In een wereld waarin goederen en diensten steeds meer worden gecommercialiseerd, is een sterke merkidentiteit de enige manier om te overleven, laat staan te groeien. Het omvat alles wat je ooit bent geweest. En het kan alles omvatten wat je ooit zult zijn. Dat is de kracht van een goed uitgevoerde branding.
Wil je een kennismakend gesprek over branding, of heb je een specifieke vraag? Aarzel niet, we helpen je graag verder, bij alle onderstaande facetten:
• Brandingtraject a-z
• Rebrandingtraject a-z
• Brand audit
• Brand strategy
• Brand architecture
• Brand expression
• Brand positioning
• Brand id
• Employer branding
• ...
Wil je meer informatie over de verschillende stappen bij het bouwen van je merk? Lees dan zeker ook het artikel van creative director
Intracto, jouw full-service partner
Hands-on experten
Op verschillende campussen, verspreid over de Benelux, staat talent centraal. Van concept- creatie en analyse over ontwikkeling en uitwerking tot de opvolging op lange termijn:
we hebben alle competenties in eigen huis.
Reken op onze experts voor een volledige en kwalitatieve aanpak van jouw projecten.
Dicht bij de klant
Ervaren ontwikkelaars, copywriters, ontwerpers, marketeers en andere specialisten werken elke dag nauw samen met elkaar en onze klanten.
Dankzij verschillende campussen in België en Nederland staan we immers ook letterlijk dicht bij onze klanten. Zo kunnen we nog korter op de bal spelen en als één team samenwerken.
Intracto is de partner bij uitstek voor ondernemingen die een blijvend competitief voordeel willen ontwikkelen in een snel evoluerende wereld� We geven de ondernemingen van morgen mee vorm op gebied van strategie, creatie, content, technologie en marketing� Onze sterkte zit niet alleen in de brede waaier aan expertises die we in huis hebben, maar ook in de diepgang van die kennis�
Intracto werd opgericht in 2005 en bouwt sindsdien mee aan de business van nationale en internationale klanten zoals Knauf Insulation, Akzo Nobel, Jumbo, Michelin, Brussels Airport, Manna, KLM, MediaMarkt, Kinepolis en Volvo.
STRATEGIE
CREATIE TECHNOLOGIE
CONTENT MARKETING
