• No results found

U wilt weten wat de lange en korte termijn planning is van de acties die een partner maakt om haar missie en doelen te bereiken.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "U wilt weten wat de lange en korte termijn planning is van de acties die een partner maakt om haar missie en doelen te bereiken. "

Copied!
7
0
0

Bezig met laden.... (Bekijk nu de volledige tekst)

Hele tekst

(1)

Bijlage 3: Variabelen en beschrijving zoals stond vermeld op de kaartjes van de preference ranking toets.

Strategie

U wilt weten wat de lange en korte termijn planning is van de acties die een partner maakt om haar missie en doelen te bereiken.

Absorberend vermogen

U wilt weten wat het vermogen is van de partner, om nieuwe kennis te verwerken voor de productie van innovaties. Vermogen betekent gerelateerde kennis.

Bedreiging huidige relaties

U wilt weten of de bestaande relaties (klanten/leveranciers/partners) in diskrediet worden gebracht en of partner een concurrent is van dochterondernemingen.

Innovatie cultuur

U wilt weten van de partner hoe ze aankijkt tegen entrepreneursip, risico nemen en openheid naar nieuwe ideeën voor nieuwe product ontwikkeling.

Positie in eigen markt

U wilt weten wat de positie van de partner is in de eigen markt. Waar ze staat ten opzichte van de concurrentie.

Klantbereik partner

U wilt weten met hoeveel klanten de partner contact heeft, hoe vaak ze contact met haar klant heeft en hoe ze contact heeft.

Verenigbaarheid

U wilt weten wat de verenigbaarheid van bedrijfscultuur en management filosofie &

technieken is.

Flexibiliteit

U wilt weten of de partner bekwaam kan reageren op veranderingen in product/dienst ontwikkelprocessen, product/dienstaanpassingen, etc.

Snelheid

U wilt weten of de partner snel is in het ontwikkelen van nieuwe producten/diensten en het nakomen afspraken.

Creativiteit

U wilt weten of de partner bekwaam is in het gebruiken van de verbeelding, om nieuwe ideeën, dingen of oplossingen te ontwikkelen.

Eerder contact met partner

U wilt weten of u al eerder contact heeft gehad met de partner, hetzij als klant, partner, leverancier, etc. En hoe dit contact verliep.

Schaal waarop partner opereert

U wilt weten op welke schaal de partner opereert.

(2)

Reputatie in partnerships

U wilt weten wat de recente samenwerkingsverbanden van de partner zijn en de manier waarop de partner is omgegaan met andere organisaties van uw omvang.

Leren van elkaar

U wilt weten of de partner leren als doel in de samenwerking heeft en of u toegang krijgt tot informatie en kennis van de partner.

R&D intensiteit

U wilt weten wat het percentage R&D medewerkers is van de partner.

Sociaal kapitaal

U wilt weten welke relaties de partner heeft met andere bedrijven (leverancier, klanten en andere relaties), die belangrijke bronnen hebben.

Complementaire kerncompetenties

U wilt weten wat de kerncompetenties van de partner zijn en waar de eigen kerncompetenties en die van de partner verschillen.

Product/dienst innovaties

U wilt weten hoeveel product/dienst innovaties de partner heeft opgeleverd in de afgelopen paar jaar. Innovatie prestatie.

Unieke dienst/product van partner

U wilt weten of de partner unieke producten/diensten (capaciteiten/kwaliteiten) bezit, die niet terug te vinden zijn in de eigen (bestaande) markt.

Vertrouwen

U wilt weten of de partner bereid is zich naar vermogen in te zetten en er geen kans is op opportunistisch gedrag. Vertrouwen is oprechtheid, gaafheid en betrouwbaarheid.

Houding

U wilt weten of de partner de houding heeft om een partnership te creëren. Welke invulling geeft zij aan de relatie, inleving in het bedrijf en de geplande structuur die zij voor ogen ziet.

Tijdshorizon

U wilt weten wat de tijdshorizon is die de meeste partnerships van de partner hebben (Korte en lange termijn).

Innovatie planning

U wilt weten of de partner een specifieke innovatie planning heeft met daarin vernieuwingambities, doelen en mijlpalen.

Bronnen als budget, tijd en mankracht

U wilt weten of de partner genoeg middelen heeft, die ze kan steken in de samenwerking, voor het realiseren van de ontwikkeling van nieuwe producten/diensten.

Omvang partner

U wilt weten wat het aantal werknemers is, nationaal/internationaal, landelijke dekking,

omzet, afzet, vestigingen, assets, etc.

(3)

Merk imago

U wilt weten wat de uitstraling/ het karakter is van de partner. Het merk is een combinatie van een naam, teken of symbool dat de diensten of goederen van een organisatie herkent.

Unieke waarden

U wilt weten wat de algemene waarden en vooral de unieke kernwaarden van een partner zijn.

Win-win situatie

U wilt weten of de partner werkelijk een win-win perspectief op tafel legt. Partnering betekent het nastreven van een groter doel door samenwerking.

Missie & visie van partner

U wilt weten wat de missie en visie is van de partner.

Gezamenlijke ontwikkeling idee

U wilt weten of de partner voldoende mensen beschikbaar heeft, die samen in de ideefase kunnen nadenken over nieuwe producten/diensten voor bestaande klanten.

Doel van partner

U wilt weten of de partner samenwerken voor competitief voordeel en ontdekking van nieuwe mogelijkheden, als doel heeft in de partnership.

Betrokkenheid topmanagement

U wilt weten in welke mate de topmanagers van de partner betrokken zijn bij het nieuwe product/dienst ontwikkeling programma als visionairs, product/dienst voorvechters (champion) en projectleiders.

Draagvlak van afgevaardigde

U wilt weten of de afgevaardigde van de partner bevoegdheid heeft om veranderingen in de eigen organisatie door te voeren.

Kwaliteit

U wilt weten of de waarden van kwaliteit van beide organisaties op een lijn staan met elkaar.

Dus hoe het zit met de prestatie en de betrouwbaarheid van haar producten en diensten.

Hieronder is weergegeven hoe de kaartjes eruit zien. Dit kaartje is de zogenaamde ‘eigen variabele’ die de respondenten konden toevoegen.

Eigen variabel

Wat wilt u eigenlijk nog meer weten?

?

(4)

Bijlage 5.1: Inleiding en beschrijving van het analyse instrument.

Opmaken ideerichting

Analyse omgeving

Selecteren van potentiële partners

Partnertoets

Eerste gesprekken met potentiële partners

Opnieuw invullen van partnertoets d.m.v.

herwaardering van de categorieën.

De partnertoets

De partnertoets is kort gezegd een hulpmiddel bij het kiezen tussen potentiële partners. Wanneer door iemand een bepaalde richting van productontwikkeling is gekozen, dan komt al snel de vraag hoe men dit gaat aanpakken. Wanneer men besluit dat ze het niet zelf gaat doen, dan is partneren een goed alternatief.

In het figuur hiernaast worden een aantal stappen weergegeven die genomen moeten worden bij het zoeken naar partners in productontwikkeling.

Het zoeken naar nieuwe producten begint ten eerste met het kiezen en opmaken van een ideerichting. Dit betekent dat ongeveer duidelijk moet zijn waar men naar zoekt. Vervolgens moet men de omgeving van dit idee gaan analyseren. Men moet bijvoorbeeld nauwkeurig analyseren wie de spelers zijn in deze productomgeving en waar men allemaal mee te maken kan krijgen. Vervolgens wordt er opgesteld welke partijen (ondernemingen) in deze ideerichting werkzaam zijn. Uit deze potentiële partners moeten geschikte kandidaten gekozen worden waarmee van gedachten gewisseld kan worden over het onderwerp. Het is alleen wel belangrijk dat er gesprekken worden aangegaan met serieuze kandidaten en het is niet de bedoeling dat er lukraak wordt gesproken met alle aanwezige partijen. De partnertoets is een systeem waarmee potentiële partners geanalyseerd kunnen worden aan de hand van een aantal variabelen. Het resultaat van de partnertoets is een analyse overzicht van de potentiële partners, waarin te lezen en te zien is of de potentiële partner een goede match is. Deze partnertoets is niet bindend, maar het is wel een duidelijke checklist waarop gelet moet worden wanneer men wil gaan partneren met een andere onderneming.

Aan de hand van de partnertoets kan men zelf opmaken met welke potentiële partner(s) men moet gaan praten en met welke partij niet.

Wanneer men besluit om een gesprek aan te gaan met een partij, dan weet men inmiddels waarop gelet moet worden in het gesprek of welke variabelen goed onderzocht moeten worden.

Om het onderstaande proces te complementeren, wordt er aangeraden om de partners opnieuw te waarderen nadat men een gesprek met ze heeft gehad. Dit betekent wel dat men alleen een score moet gaan toekennen per categorie.

© TPG Post, Innovatie Management

(5)

Bijlage 5.2: Uitleg stappenplan van het analyse instrument.

Stappenplan partnertoets:

1. Input van de partnertoets zijn de potentiële partners van TPG Post.

2. In de tabbladen 'Partner A t/m D' kan rechts bovenin aangegeven worden voor welke partner de toets wordt ingevuld.

3. Vul vervolgens per partner een checklist in. Men kan per vraag een score van 1 t/m 10 invullen. Score 1 staat voor helemaal niet mee eens en Score 10 staat voor helemaal mee eens.

4. Na het invullen van de vragenlijsten kan men per partner de scores bekijken in het tabblad 'scores'.

5. In het tabblad 'radar' wordt visueel weergegeven hoe de potentiële partners scoren op de verschillende categorieën.

6. In het tabblad 'uitleg uitkomsten' kan men lezen wat de scores op de categorieën kunnen betekenen.

7. Na deze analyse moet men beslissen met welke partners gesprekken aangegaan worden. In het tabblad 'uitleg uitkomsten' worden per categorie aandachtspunten geopperd.

8. Na de gesprekken met potentiële partners, is het verstandig om opnieuw de mogelijke partners te

beoordelen aan de hand van de categorieën. Op deze manier kan men de scores voor en na de gesprekken

met elkaar vergelijken.

(6)

Bijlage 5.3: Uitleg antwoordbetekenissen van het analyse instrument.

Betekenis categorieën.

Er is onderzocht welke variabalen belangrijk zijn bij het analyseren van potentiële partners en vervolgens zijn de variabelen opgedeeld in categorieën. De volgende categorieën worden onderscheiden in volgorde van belangrijkheid:

Management

Het management van de partner wordt gezien als de belangrijkste variabel in een partnership. Bij de categorie management wordt er gekeken naar de betrokkenheid van het topmanagement van de partner bij productontwikkeling of partnerships. Betrokkenheid van het topmanagement bij de partner is echter moeilijk te achterhalen, laat staan om te meten. Dit is eigenlijk een variabel welke gemeten wordt na een eerste gesprek met de mogelijke partner. In de vragen wordt geprobeerd een inschatting te maken van de betrokkenheid van het topmanagement van de mogelijke partner.

Vertrouwen

Vertrouwen is een brede variabel die in meerdere categorieën terug te vinden is en eigenlijk over het geheel van de categorieën gemeten kan worden. Hier wordt bij vertrouwen gekeken of TPG Post voorheen contact heeft gehad met de mogelijke partner en hoe dit contact verlopen is. Ten tweede wordt er gekeken of de mogelijke partner al ervaring heeft in het aangaan van partnerships en hoe deze over het algemeen zijn verlopen. Op basis van deze twee aandachtspunten wordt vertrouwen bepaald.

Gemeenschappelijke waarden

Niet alleen in de literatuur, maar ook door managers van TPG Post, wordt benadrukt dat de waarden van kwaliteit, de merkwaarden (accuratesse, klantvriendelijkheid, etc.) en merk imago van de partners ongeveer gelijk moeten zijn aan elkaar. Gelijkheid van de cultuur en management filosofie en technieken is minder belangrijk, maar toch moeten het geen tegenpolen zijn.

Complementaire competenties

Deze categorie wordt gemeten aan de hand van de complementariteit van de kerncompetenties en de uniekheid van de producten van de partner. Onder complementariteit en uniekheid wordt verstaan dat activiteiten en producten niet gelijk zijn aan elkaar, maar elkaar kunnen aanvullen. Wanneer men namelijk verschillende competenties heeft en/of verschillende producten, dan is de kans op succes van een alliantie groter. Wel moet er onderzocht worden of beide partijen een win-win situatie op tafel leggen. Zoals in de literatuur is terug te lezen, heeft een win-win situatie te maken met afhankelijkheid. Een te grote

afhankelijkheid kan er voor zorgen dat een partij te veel macht krijgt, waardoor het vertrouwen verdwijnt en waardoor uiteindelijk allianties kunnen mislukken.

Beschikbare bronnen

Naast complementariteit kan men zich ook afvragen of de mogelijke partner in staat is om te gaan

samenwerken. De mogelijke partner kan bijvoorbeeld de juiste competenties hebben die complementair zijn aan de competenties van TPG Post, maar ze moet wel zeker weten of deze partner in staat is om een partnership relatie aan te gaan.

Partnership attitude

In deze categorie wordt geanalyseerd of de partner hetzelfde doel voor ogen heeft in een partnership relatie.

Men moet erachter komen wat de belangrijkheid van partnerships is bij de partners en of de mogelijke partner productontwikkeling belangrijk vindt.

Omvang partner

In deze categorie gaat het vooral om het krijgen van een idee met betrekking tot de grootte van het bedrijf en vragen met betrekking tot de schaal waarop de partner opereert en de omvang van de partner kunnen hier antwoord op geven. Uit interviews is gebleken dat de positie van de partner in de eigen markt als belangrijk wordt gezien en dat veelal wordt gezocht naar samenwerking met marktleiders.

Bedreigingen

Huidige relaties zijn belangrijk. TPG Post heeft namelijk zeer veel klanten en leveranciers en door de vrije

marktwerking kan ze snel een klant verliezen aan de concurrent. Ze moet zorgvuldig bekijken of een

mogelijke partner een bedreiging kan vormen voor huidige klant- leverancierrelaties of partnership relaties.

(7)

Referenties

GERELATEERDE DOCUMENTEN

Steeds meer waarnemingen An- derzijds duiden deze gegevens, samen met alle andere waarnemingen, ontegenspreke- lijk op lokale vestiging – terwijl we daarover, tot minder dan

besluitvorming Reden van wijziging Van der Maat Mobiliteit Uitvoering/voortgang Statenmededeling Voortgangsrapportage Fiets in de Versnelling indicatief gepland Van der Maat

Ook is met een mede door GroenLinks ingediende motie een tijdelijke oplossing gevonden voor de boten die nu op plaatsen liggen zonder elektriciteit en stromend water.

Deze informatie gaat over jodiumhoudende contrastvloeistoffen die bij radiologische onderzoeken in bloedvaten worden gespoten, zoals bij een CT-scan, een

Voor sommige instrumenten zijn voldoende alternatieven – zo hoeft een beperkt aantal mondelinge vragen in de meeste gevallen niet te betekenen dat raadsleden niet aan hun

Dan zijn er niet alleen beter uitgewerkte procedures en contracten nodig, maar zullen er ook vaak nieuwe instanties in het leven moeten worden geroepen die beter zijn toegerust

Een nieuw lied van een meisje, welke drie jaren als jager onder de Fransche legers heeft gediend, en in de slag voor Austerlitz is gewond geworden... Een nieuw lied' van een

7) Vergelijk bijvoorbeeld het onderscheid tussen „die kurzfristige Gewinnplanung'' en „der langfristige Wirtschaftsplan” bij E. Smithies, The Maximization of Profits