denieuwebibliotheek Samen verder in 2022 jaarplan 2022

(1)

jaarplan 2022

Samen verder in 2022

denieuwebibliotheek

(2)

descanner 1 Woord vooraf

Managementsamenvatting Deelmissies

•

0-4 jaar (Voorschools)

•

5-12 jaar (Jeugd)

•

13-17 jaar (Tieners) en 16-24 jaar (Studenten)

•

18+ Veellezers, liefhebbers van cultuur en van Almere

•

18+ Inwoners met een digitale hulpvraag

•

18+ Laaggeletterden en inburgeraars

Kanalen

•

Vestigingen

•

Scholen

•

De virtuele vestiging

•

Naar de mensen toe

Afdelingen

•

^Innovatie

•

Marketing, Cultuur & Communicatie

•

Bibliotheken

•

Bedrijfsbureau

•

^HR

•

Financiën, Planning & Control

•

Duurzaamheid

Bijlage

•

Fasering van de deelmissieplannen per hoofdthema

Het Jaarplan 2022 is het tweede jaarplan in het kader van ons meerjarenbeleidsplan ‘Samen verder’. Door interne en externe samenwerking wordt hard ge- werkt aan de realisatie van onze visie en missie om De Nieuwe Bibliotheek verder te moderniseren als huiskamer van de stad, gericht op ontmoeting en ont- wikkeling. ‘Samen verder’ betekent dat wij dit doen voor, door en met Almeerders.

In 2021 hebben zes afdelingsoverstijgende ‘deelmissies’

in teamverband dromen en doelen geformuleerd voor een specifieke combinatie van een doelgroep en een missie.

Het deelmissieteam Voorschools, bijvoorbeeld, heeft als doel gedefinieerd: ‘Kinderen in Almere zonder leesachterstand naar de basisschool te laten gaan, mét een zo rijk mogelijke culturele bagage’. Tijdens de lange corona lockdown begin 2021 konden alle mooie plannen van de deelmissieteams slechts mondjesmaat uitgerold worden.

Dankzij de versoepelingen zijn de nieuwe initiatieven in de tweede helft van 2021 meer op stoom gekomen. Voor 2022 worden de bestaande initiatieven doorgetrokken en zijn nieuwe plannen bedacht, zo veel mogelijk samen met partners en de doelgroep zelf.

De achterliggende doelen zijn:

•

Geletterde samenleving: het bevorderen van geletterd- heid onder de jeugd, het vergroten van leesplezier met een leesoffensief onder jongeren en de bestrijding van laaggeletterdheid onder volwassenen

•

Informatiesamenleving: Almeerders ondersteunen bij deelname aan een maatschappij die zich steeds meer online afspeelt door digitale inclusie en digitaal burger- schap

•

Het versterken van de culturele beleving en persoonlijke ontwikkeling onder volwassenen

•

Extra aandacht voor de jeugd via cultuureducatie en (voor)schoolse activiteiten

Ik wens je veel leesplezier met het doornemen van de plannen van de deelmissies en de ondersteunende afdelingen. Ik ben trots op de ambitie die de plannen uitstralen en verheug me op het resultaat.

Annerie Brenninkmeijer Directeur-bestuurder De Nieuwe Bibliotheek

Inhoud Woord vooraf

3 4 6

12

13

18 denieuwebibliotheek jaarplan 2022 3

denieuwebibliotheek

2

(3)

descanner 1

door meer digitale cursussen en workshops aan te bieden off- en online, gebaseerd op de ervaring die mensen al hebben. De Dag van de Digihulp is een nieuw onderdeel van het aanbod.

Rode draden in de plannen van de deelmissies zijn meer aandacht voor online zichtbaarheid en aanbod en meer verbinding met externe partners. Waar mogelijk werken de deelmissies samen rondom de drie actualiteiten en de hoofdthema’s in 2022.

Actualiteiten in 2022

1. De Floriade

Voor de Floriade ontwikkelen wij een compleet programma rondom het thema ‘groene en gezonde stad’ met speciale activiteiten, bijzondere collectiepresentaties, kunstexposities en een on- en offline platform voor partners.

2. Gemeentelijke verkiezingen

We organiseren verschillende hybride debatten samen met de raadsgriffie, Almere deze Week en een aantal scholen, waaronder Windesheim en het ROC.

3. 12,5 jaar bestaan van het gebouw in bibliotheek Stad

Voor het 12,5 jaar bestaan tuigen we een groot feest en een open dag op. We nodigen de inwoners van Almere uit om de nieuwe faciliteiten van bibliotheek Stad te ontdek- ken en mee te denken over de komende 12,5 jaar.

Hoofdthema’s in 2022

De deelmissieplannen en de actualiteiten zijn verweven met de hoofdthema’s voor 2022:

•

Divers Almere

(gemeentelijke verkiezingen: diverse meningen)

•

Natuurlijk Almere

(Floriade: groene en gezond stad)

•

Almere leest

•

Nieuwe ontdekking

(12,5 jaar bestaan gebouw bibliotheek Stad)

•

Almere straalt

Om de bibliotheek nog aantrekkelijker te maken als huiskamer van de Stad richten we een aantal vestigingen opnieuw in.

Almere Buiten wordt getransformeerd tot Cultuurhuis. Haven wordt een meer gezellige en praktische bibliotheek voor ontmoeting en ontwikkeling. De openingsuren in Poort en Buiten verruimen we door selfservice en lowservice openingstijden.

Het programma ‘de Bibliotheek op School’ breiden we fors uit met 10-15 nieuwe scholen in 2021-2022. Initiatieven om vaker naar de Almeerders toe te gaan ontwikkelen we door met de Bibliotheek aan Huis, de VoorleesExpress (voor het voorlezen aan huis) en een bieb-bakfiets.

De interne organisatie versterken we op basis van de resultaten van een groot medewerkersonderzoek eind 2021. Ook besteden we meer aandacht aan talentontwikkeling en leren

& evalueren door de nieuwe gesprekscyclus, evaluatie van het jaarplan en de reorganisatie van de teams Bibliotheken en Media & Collectie. In het kader van de strategie ‘samen verder’ zal het aantal vrijwilligers en studenten die zich verbinden aan de bibliotheek in de vorm van stages, projecten of leer- werktrajecten toenemen.

Al onze plannen voor 2022 zijn terug te lezen in dit jaarplan.

Sommige zijn een voorzetting van de plannen die in 2021 al vorm kregen, andere zijn helemaal nieuw, soms old school, soms ook heel innovatief. Lees verder, ontdek en geniet!

Drie deelmissies zijn gericht op de jeugd:

• Kinderen van 0-4 jaar (voorschools)

We willen het (voor)lezen in 2022 uitbreiden op de vestigingen, in de wijk en thuis bij laagtaalvaardige gezinnen met jonge kinderen 2-4 jaar oud. We streven ernaar om kinderen in Almere zonder leesachterstand naar de basisschool te laten gaan mét een zo rijk mogelijke culturele bagage. Daar nemen we nu ook de ouders in mee.

• Kinderen van 5-12 jaar (jeugd)

We willen dat meer kinderen de activiteiten van de bibliotheek bezoeken en genieten van de collectie. In 2022 zetten we daar een nieuw aan te stellen kinderboekenambassadeur voor in en een cultuurpas voor de minder daadkrachtige gezinnen.

• 13-17 jaar (tieners) en 16-24 jaar (studenten)

Voor deze groep richt de bibliotheek zich op het leesoffensief samen met het onderwijs en het inrichten van een fysieke plek in de bibliotheek waar jongeren en jongerenwerkers terecht kunnen. Samen met de studenten ontwikkelen we een aan- trekkelijke fysieke en hybride jongerenprogrammering. In 2022 starten wij een pilot voor een Informatiepunt Digitaal Overheid met jongeren. We werken daarin nauw samen met verschillende partners.

De andere drie deelmissies zijn gericht op volwassenen (18+):

• Liefhebbers van cultuur en Almere

We gaan meer hybride programmeren, waarbij er veel aandacht uitgaat naar drie actualiteiten (de Floriade, gemeentelijke verkiezingen en het 12,5 jaar bestaan van bibliotheek Stad).

We willen het nieuwe filmhuis meer zichtbaar maken online, een online boekenclub/recensiepagina opstarten en vaker thematisch programmeren, met een focus op multiculturele events.

• Laaggeletterden en inburgeraars

De belangrijkste ambitie van deze deelmissie is het verlagen van het relatief hoge aantal laaggeletterden in Almere (15%

van de volwassen inwoners). Voor de inburgeraars is de ambitie deze groep zich thuis te laten voelen in Almere. In 2022 ligt de focus op de versterking van het netwerk van taalpartners d.m.v. hybride intake, uitbreiding van de taalcafés en het opzetten van inloopbijeenkomsten om te oefenen op de pc onder begeleiding van een vrijwilliger.

• Inwoners met een digitale hulpvraag

Deze deelmissie biedt digitale handvatten om deelname aan de digitale informatiesamenleving zo gemakkelijk mogelijk te maken. We vergroten de digitale zelfredzaamheid van mensen

In deze managementsamenvatting lichten we alvast een tipje van de sluier op voor wat betreft de belangrijkste plannen voor het nieuwe jaar. De plannen zijn gemaakt door zes deelmissies die zich richten op de thema’s taal, digitaal, beeldtaal/cultuur en persoonlijke ontwikkeling.

Managementsamenvatting

denieuwebibliotheek jaarplan 2022 5

4

(4)

2 Deelmissies

descanner 3

•

VoorleesExpress 2-4 jaar

De VoorleesExpress richt zich op kinderen van 2-8 jaar die moeite hebben met taal en baat hebben bij extra taal- aandacht. Vrijwilligers ondersteunen, per gezin, twintig weken lang, ouders thuis met voorlezen. Uit cijfers is gebleken dat we op dit moment geen gezinnen met kinderen bedienen in de leeftijd van 2-4 jaar. En dat terwijl hier zeker geldt: hoe eerder beginnen, hoe beter. De projectleider VoorleesExpress Almere maakt, in samenwerking met deze deelmissie en partners in de stad (Windesheim en De Schoor), een plan om de gezinnen met kinderen in deze leeftijdscategorie beter te bereiken. Hierbij richten we ons op de gezinsaanpak: we ondersteunen de ouders bij het stimuleren van de taal- en geletterdheidontwik- keling van hun (jonge) kinderen. Op deze manier kunnen we ook het taalniveau van de ouders verhogen.

•

Verbetering voorschools aanbod

Wij streven ernaar de komende periode het aanbod voor de voorschoolse leeftijd en de on- en offline presentatie beter op elkaar aan te laten sluiten. Dit geldt ook voor

activiteiten die we gethematiseerd willen samenbrengen.

Het voorlezen in vreemde talen moet beter afgestemd worden op de samenstelling van de inwoners van Almere.

Uitbreiding van deze voorleesmomenten in buitenlandse talen naar de vestigingen heeft ook prioriteit. Daarnaast onderzoeken we of de (nieuwe) website en het aanbod daarop voor deze leeftijdsgroep beter gepresenteerd kan worden. Offline streven we naar een speciale BoekStart- hoek in alle bibliotheken en de verdere uitbreiding van de Peuterbieb en de Voorleesfeestjes.

•

Beter bereikbaar

Contactmomenten in de wijk in de vorm van voorleesuur- tjes en de aanwezigheid van een BoekStart coach (als er extra financiële middelen beschikbaar zijn, bijvoorbeeld vanuit de Onderwijs Achterstand Beleid gelden) moeten er voor zorgen dat de bibliotheek voor Almeerse gezinnen beter bereikbaar en laagdrempeliger wordt. Belangrijk voor de realisatie hiervan is de samenwerking met partners (zoals De Schoor en Stichting Ouder en Kind) maar ook het intensiveren van BoekStart in de kinderopvang.

Deelmissies

Initiatieven 2022

•

Aanstellen kinderboekenambassadeur

die via diverse platforms de jeugdcollectie van de bibliotheek promoot bij de doelgroep.

•

Aanstellen van vrijwilligers

voor de begeleiding van diverse activiteiten en het intensiveren van de samenwerking met (cultuur)partners en studenten in de Stad.

•

Invoeren cultuurpas

in het nieuwe l@b of workshops op maat op school (in coronatijd) als pilot voor de 5e schooldag.

•

Kinderboekenbal

In het najaar van 2021 startte de bibliotheek, in samenwerking met BonteHond en KIDD, tijdens de Kinderboe- kenweek met een nieuw project: ‘Kinderboekenbal Almere tour’. Met dit project bundelen we we onze krachten en maken we leesbevordering en kunst en cultuur toegan- kelijker voor alle basisschoolkinderen in Almere. Bij een succesvolle eerste editie in 2021 zal het Kinderboekenbal jaarlijks terugkeren en in 2022-2023 opgeschaald worden naar alle bibliotheken in Flevoland.

0-4 jaar (Voorschools)

Kinderen in Almere zonder leesachterstand naar de basisschool laten gaan, mét een zo rijk mogelijke culturele bagage. Dat blijft het uitgangspunt van deze deelmissie. Het al bestaande aanbod voor deze leeftijd is, op basis van de initiatieven van 2021, verder uitgebreid: een keer per maand organiseren we uitgebreide voorleesfeestjes (voorlezen inclusief een leuke activiteit), we lezen voor in de wijk en de Peuterbieb vindt nu ook in meer bibliotheken plaats. De Peuterbieb is een maandelijkse ochtend waarin activiteiten voor jonge kinderen gebundeld worden: voorlezen, creatieve verwerkingsactiviteiten en informatieve workshops voor ouders. Om de allerkleinsten meer en eerder in aanraking te laten komen met taal is de Boekstartcollectie uitgebreid, wordt het Boekstartkoffertje gepromoot en worden peuters verleid om boeken te lenen met een stempelkaart.

Initiatieven 2022

Van de 21.000 kinderen in de leeftijd van 5-12 jaar in Almere groeien er 7.000 kinderen op in kansarme gezinnen. Door een nieuwe samenwerking met de Almeerse partner Jeugdfonds Sport en Cultuur, willen we deze kinderen op een laagdrempelige manier kennis laten maken met culturele en digitale activiteiten in de bibliotheek en externe locaties. De deelmissie wil ook voor déze leeftijdsgroep het gebruik van de bibliotheek als huiskamer van de stad stimuleren, met als doel het vergroten van de lees- en (digi)taalvaardigheid en culturele kennis. Ons aanbod op het gebied van workshops, theater- voorstellingen en schrijversbezoeken hebben we in 2021, voor zover corona dat toeliet, gecontinueerd en uitgebreid. Daarnaast hebben we ook meer kinderen met leesproblemen tijdens het Kanje(r) lezen kunnen ondersteunen.

5-12 jaar (Jeugd)

1 denieuwebibliotheek jaarplan 2022 7

6

2

(5)

18+ Veellezers, liefhebbers van cultuur en Almere

18+ Inwoners met een digitale hulpvraag

De samenleving is in sneltreinvaart gedigitaliseerd. Dit is door de coronapandemie in een nog grotere stroomversnelling geraakt. Helaas lukt het lang niet iedereen om het tempo van deze technologische versnelling bij te houden. De digitale kloof is groter geworden en ongelijkheid tussen burgers is toegenomen. In Almere hebben 30.000 digitaal kwetsbaren grote moeite met bijvoorbeeld WhatsApp, e-mailen en informatie opzoeken op internet. De Nieuwe Bibliotheek vervult haar maatschappelijke en educatieve rol bij het aanreiken van digitale vaardigheden, toegang tot kennis en informatie in de huidige digitale informatiesamenleving en waar nodig hulp en ondersteuning. In 2022 zetten wij onze ambitie voort om het mogelijk te maken voor alle burgers om deel te nemen aan de digitale informatiesamenleving. Hiermee verkleinen wij de digitale én sociale ongelijkheid in de maatschappij.

Om digitale participatie mogelijk te maken is het essentieel om de doelgroep te bereiken en te begrijpen. Deze doelgroep is online niet of nauwelijks te bereiken. Het is daarom van belang dat het aanbod van de bibliotheek goed vindbaar, en fysiek en online toegankelijk is. In 2021 en 2022 doen we hier onderzoek naar. De uitkomsten van dit onderzoek zullen uiteindelijk leiden tot een doorontwikkeling en intensivering van ons huidige aanbod. Dan hebben we het over: Hulp aan de balie, de on- en offline communicatie, persoonlijke aandacht en de samenwerking met partners uit de stad.

Initiatieven 2022

•

Gemeenteraadsverkiezingen

In februari organiseren we een hybride verkiezingsdebat met alle politieke partijen in de stad.

•

Floriade

In het eerste halfjaar van 2022 staat de Floriade centraal.

De deelmissie organiseert drie maanden lang een hybride Kookboekensalon, waarin bekende Almeerse koks/

auteurs praten over hun passie en de streekproducten die ze ge-bruiken. Daarnaast onderzoeken wij de inrichting van een platform voor duurzaamheidseducatie, waarmee we een on- en offline podium bieden aan alle partijen die groene innovaties willen delen met de inwoners van Almere tij-dens de Floriade. We besteden speciale aandacht aan de aanschaf en promotie van boeken over innovatieve, groe-ne steden in samenwerking met de Floriade partners, plus boeken over duurzaam eten en koken. Tot slot organiseren we kunstexposities en een deelmissie-breed event rondom de Floriade.

•

Meer aandacht voor film

Een grote wens is Het Nieuwe Filmhuis meer online aandacht en zichtbaarheid te geven. De tweede zaal wordt, dankzij de corona versoepelingen, vaker geprogrammeerd in 2022. Deze kleine zaal is o.a. ideaal voor schoolklassen.

Lezen en film gaan in samenwerking met het onderwijs een grotere rol spelen door klassikaal hetzelfde boek te lezen en vervolgens gezamenlijk naar de film te gaan. Daarnaast wordt een multicultureel Cine Forum opgezet van en voor actieve Almeerders die zich inzetten voor het behoud van hun eigen cultuur. Met Cine Forum combineert het filmhuis film en ontmoeting van bijzondere Almeerse bevolkings- groepen.

•

Online boekenclub e/o recensie pagina

Onderzoek naar en eventuele opstart van een Boekenclub/

recensiepagina waar blogs en boekaanbevelingen worden gedeeld.

4

5

De ontwikkeling van een levendige en prikkelende programmering, wat het uitgangspunt was van de programmering in 2021, wordt in 2022 verder voortgezet met onder andere de uitbreiding van het online en hybride programma. Dit houdt in dat we programmeren op basis van actualiteit en de interesse en behoefte van de klant. De bibliotheek wordt steeds meer dé toegankelijke plek als het gaat om het opdoen van nieuwe kennis, ervaring en beleving. Voor 2022 zijn er twee grote stedelijke actualiteiten die aandacht verdienen: de gemeenteraadsverkiezingen en de Floriade. Een paar nieuwe initiatieven worden structureel toegevoegd op het programmeringsgebied, zoals integreren van het filmhuis en de expo binnen de deelmissie. Daarnaast worden de mogelijkheden van een boekenclub e/o online boekenrecensies onderzocht en geïmplementeerd.

13 - 17 jaar (tieners) en 16 - 24 jaar (studenten)

Binnen de deelmissie Tieners & Studenten hanteren we twee leeftijdsgroepen, omdat de interesses en levens- fases ver uit elkaar liggen. De deelmissie Tieners streeft ernaar om jongeren van school te laten gaan met weinig tot geen leesachterstand. Onderzoek wijst uit dat 25%

van de 15-jarige jongeren in Nederland laagtaalvaardig zijn. In Almere ligt dit gemiddelde nog hoger. Daarnaast richten we ons op het jongerenbeleid binnen de bibliotheken en een jongerenprogrammering. Met ‘jongerenbeleid’

bedoelen we vooral de manier waarop wij omgaan met deze groep. Hoe zorgen we dat ze zich welkom voelen in de bibliotheek? Hoe helpen we ze verder? Zelfstandigheid is daarbij het centrale thema.

Voor de doelgroep Studenten richten we ons op samenwerking. Samen maken we van de bibliotheek een hotspot waar studenten terecht kunnen voor koffie, ontmoeting, studeermogelijkheden en talentontwikkeling. Dit haakt ook weer in op het thema ‘zelfstandigheid’ zoals hierboven genoemd.

Initiatieven 2022

•

Onderwijs

Samenwerking met VO-scholen: De bibliotheek is in VO- scholen aanwezig voor het leesoffensief; onder andere door de inzet van een leesconsulent, workshops en narrowcasting m.b.t. het dienstverleningspakket. Vanaf september 2021 organiseerden we al elke maand een schrijver op bezoek in de bibliotheek of op school. Dit zetten wij in 2022 elke maand voort.

Intensivering samenwerking MBO/HBO: we werken het leerwerktraject verder uit samen het ROC en zetten studenten in voor diverse projecten.

•

Plek voor ontmoeting, ontwikkeling en stu- die in bibliotheek Stad

De jongeren in Almere en de jongerenwerkers hebben behoefte aan een laagdrempelige, fysieke ontmoetingsplek in het centrum. Aan de hand van de uitkomst van de enquête die in september 2021 uitgezet wordt onder de jongeren/studenten, maken we in 2021 met De Schoor en het onderwijs een plan.

In 2022 concretiseren we dit plan door een fysieke plek in bibliotheek Stad te creëren waar jongeren, maar ook de jongerenwerker in het centrum, terecht kunnen.

•

Online zichtbaarheid

We vergroten de vindbaarheid van ons aanbod voor jongeren en onderwijs met een landingspagina voor jongeren op de nieuwe website. Het doel hiervan: meer traffic naar de website en meer bezoek in de bibliotheek. Daarnaast starten we een Instagram-account waarop content te vinden is voor schoolverlaters om ze te helpen met de te nemen vervolgstappen. Hieraan koppelen we live-programmering door items uit te lichten. We werken hierin samen met JonginAlmere.

•

(Hybride) programmering voor, door en met jongeren

Naar aanleiding van de uitkomst van de enquête onder tieners en studenten en door samenwerkingen met JonginAl- mere, onderwijs en andere partners in de stad, stellen wij een diverse, hybride programmering samen, gericht op de weg naar zelfstandigheid. De gemeentelijke verkiezingen integreren wij in het programma.

•

Pilot Informatiepunt Digitaal Overheid (IDO) voor jongeren

Om de jongeren in Almere zelfstandiger te maken op het digitale vlak starten wij een IDO-pilot voor jongeren, als 1 van 5 uitverkoren bibliotheken in het land, met steun van de Koninklijke Bibliotheek (KB), ProBiblio en stichting

Digisterker, Het provinciale innovatiefonds wordt ook ingezet. Verdere samenwerking wordt gezocht met partners zoals de ROC, JINC en het Leer-werkloket Flevoland en de gemeente i.v.m. hun website 18inalmere.nl.

Deelmissies

3 denieuwebibliotheek jaarplan 2022 9

8 Initiatieven 2022

•

Dag van de Digihulp

Opzetten van de Dag van de Digihulp met als doel zichtbaarheid vergroten.

•

Samenwerking met partners

Organiseren van een netwerkbijeenkomst en kennissessie met partners uit de stad.

•

Uitbreiding aanbod

Doorontwikkeling van het aanbod cursussen en workshops om te komen tot een meer volledig cursusaanbod op het gebied van digitale vaardigheden.

•

Campagne

Een on- en offline campagne ‘De bibliotheek helpt je verder’ lanceren. Daarbij positioneren we De Nieuwe Biblio- theek als kennis- en informatiepunt bij digitale hulpvragen.

(6)

Iedere maand lees ik één of twee keer voor op de donderdagochtend. Dit doe ik meestal voor de peuters en de kleuters. Het is altijd een gezellig halfuurtje, compleet met vlaggetjes, kleurplaten en soms ook nog een ander presentje.

Een half uur van tevoren hoor ik de kinderen en hun (groot)ouders vaak al aan komen. Luid rennend komen zij de helling op, alsof ze willen zeggen: “We komen eraan zoek maar vast een leuk boek uit, want we hebben er zin in!!”

Een mooi boek met herkenbare verhalen hebben wij dan al uitgezocht. Soms een boek over de boerderij of Dikkie Dik, want dat is ook nog altijd een hit!

Zodra de kinderen geïnstalleerd zijn op de blokken en ik heb plaatsgenomen in de mooie voorleesstoel, is de bibliotheek ineens een oase van rust.

Tijdens het lezen doe je eens een gek stemmetje, of lees je een stukje tekst heel zachtjes en fluis- terend. En wat er dan gebeurt met de vaders en opa’s die aanwezig zijn, ik sla het gade met een glimlach. Het valt ook niet mee hoor, om zo een drukke peuter de hele dag te vermaken. Gelukkig komen de vaders en opa’s tijdens dit moment weer een beetje tot rust. Ik hoor de ene geeuw na de andere en zie die grote mannen even genieten en ontspannen en dromerig voor zich uit staren naar de plaatjes.

En dan, omdat het verhaal het toelaat, moet ik soms mijn stem verheffen en wek ik hen met een schok weer terug op aarde. Soms even harder dan nodig is.

Ja het voorlezen is het leukste half uurtje in de week…

Mary Spoor

descanner 15 Vestiging Almere Buiten:

realisatie van het cultuurhuis

In het najaar van 2022 worden hopelijk de plannen uit 2021 voor het nieuwe cultuurhuis aan de Baltimoreplein gerealiseerd. Het cultuurhuis moet ‘the place to be’ worden voor ontmoeting en culturele beleving in het centrum van Almere Buiten. De bibliotheek wordt het kloppend hart van het nieuwe cultuurhuis, samen met de horecapartner. De ontmoeting begint op de begane grond in de bibliotheek/

eetcafé en loopt door naar de 1e en 2e verdieping.

De bibliotheekfaciliteiten worden geïntegreerd met de voorzieningen van andere kernpartners, zoals het erfgoed- huis, kunst- en muziekschool en het café. Daarnaast wordt actief samenwerking gezocht met andere partners zoals het MBO College Almere (ROC), De Schoor, het Cultuur- fonds, het gebiedskantoor, theaterpartners, lokale bewoners en kunstenaars.

Vestiging Almere Haven:

herinrichten voor meer huiskamergezellig- heid en een logischere indeling

De plannen voor de herinrichting zijn volledig uitgewerkt in 2021, maar in de wacht gezet vanwege onduidelijkheid vanuit de vastgoedeigenaar met betrekking tot de leef- klimaatproblemen. Vanwege grote lekkages in het verle- den is mogelijk vervanging van de vloer op de onderste verdieping vereist. Als er helderheid komt, dan wordt de herinrichting begin 2022 uitgevoerd, in combinatie met de oplossingen voor het leefklimaat.

Servicepunt Almere Poort:

aanpassen voor selfservice toegang om de openingstijden te verruimen

De bibliotheek wordt in oktober 2021 heringericht om de kleine ruimte nog beter te benutten vanwege de groeien- de behoefte aan collectie en connectie in Poort. In 2022 kunnen nog meer bewoners in het sterk groeiend stads- deel gebruik maken van het heringerichte servicepunt omdat de openingstijden worden verruimd. Leden kunnen tijdens ‘selfservice’ uren toegang krijgen tot de bibliotheek met hun pas. Er is dan geen personeel aanwezig. Toezicht wordt gehouden met camera’s. Deze werkwijze is in meerdere bibliotheken in het land bewezen succesvol.

Vestiging Almere Stad:

de jeugdafdeling aanpakken voor meer ruimte en beleving

De grote bibliotheek in het centrum is in 2020-2021 al flink veranderd met de nieuwe jeugdafdeling, het nieuwe podium en het nieuwscafé. In 2022 zijn de tieners en studenten aan de buurt. Hun afdeling wordt heringericht om ontmoeting en persoonlijke ontwikkeling te faciliteren in overleg met de doelgroep en partners. Een belangrijke partner hierbij is De Schoor aangezien er geen fysieke plek is voor de jongerenwerker en de doelgroep jongeren in het centrum.

18+ Laaggeletterden en inburgeraars

Vestigingen

Vijftien procent van de volwassen inwoners van Almere heeft moeite met Nederlands spreken, lezen en/of schrijven. Dit kan een goede participatie aan de samenleving in de weg staan. Daarom is de belangrijkste ambitie van de deelmissie om dit relatief hoog aantal laaggeletterden in Almere te verlagen. Voor laaggeletterden biedt de bibliotheek al jaren het volgende aan: vijf taalspreekuren per week, negen leesclubs, een collectie boeken en tijdschriften in eenvoudige taal en taaloefenprogramma’s op de pc. In 2021 zijn we gestart met een taalcafé en met het geven van rondleidingen aan inburgeraars en laaggeletterden. Tijdens het taalcafé ‘Taal en Thee’ kan men, in groepsverband, op een non-formele manier de Nederlandse taal leren spreken. De basisactiviteit tijdens een taalcafé is conversatie en interculturele ontmoeting.

Initiatieven 2022 laaggeletterden

In 2022 ligt onze focus op versterking van het netwerk van taalpartners, uitbreiding van de taalcafés en het opzetten van oefenbijeenkomsten.

•

Versterking netwerk van taalpartners

Start van een hybride intake in samenwerking met de partners en gemeente. Hybride intake duidt op centrale intake van mensen met de wens om Nederlands te leren op één herkenbare plaats in de stad (namelijk bibliotheek Stad) en decentrale intake op diverse plekken (zoals buurtcentra) op dezelfde manier, in overleg tussen de partners. Hierdoor wordt de afstemming tussen de partners beter en de kans om NT1ers te bereiken groter.

•

Uitbreiding taalcafés

Aantal bijeenkomsten Taal en Thee uitbreiden naar drie keer per week en de hoofdthema’s integreren. De partners VMCA, Humanitas en de Schoor betrekken we bij de organisatie hiervan.

•

Oefenbijeenkomsten

We organiseren inloopbijeenkomsten voor kwetsbare burgers om de tools van Oefenen.nl op de pc te gebruiken om te leren schrijven of in te burgeren, onder begeleiding van een vrijwilliger in de bibliotheek. De oefenbijeenkomsten zijn op vaste dagen en tijdstippen.

Initiatieven 2022 inburgeraars

De bibliotheek is de huiskamer van de stad voor iedereen en draagt daarmee bij het speerpunt participeren. De belangrijkste initiatieven gericht op inburgering in 2022 zijn:

•

Opzet van participatie activiteiten

Hierbij gebruiken we de uitkomsten van het in 2021 uitge- voerde onderzoek onder inburgeraars waardoor we vraag- gericht activiteiten gaan aanbieden aan inburgeraars. Als de aanbesteding van het participatietraject onder gezins- migranten ons gegund wordt, stijgt het aantal participatie activiteiten in 2022 sterk.

•

Uitbreiding van de community inburgeraars Eind 2022 is de community gegroeid naar tien leden en daarmee vormen zij een stabiele groep. We betrekken de leden bij de opzet van activiteiten voor maatschappelijke oriëntatie.

Kanalen

De deelmissieplannen geven aan welke doelgroepen wij willen bereiken, waarom en waarmee.

De kanalenstrategie geeft antwoord op de vraag: Waar is De Nieuwe Bibliotheek actief in de stad?

In 2021 lag de kanalenfocus op ontwikkeling van herinrichtingplannen voor de bibliotheken om deze om te bouwen naar ‘huiskamers van de stad’ en op vernieuwing van de website. In 2022 ligt de focus op realisatie van het cultuurhuis in Almere Buiten en uitbreiding van de bibliotheken op scholen.

6 denieuwebibliotheek jaarplan 2022 11

10 Deelmissies

(7)

descanner 2

Corrosia een jaar later

Onlangs werd ik door Facebook geattendeerd op een herinnering van een jaar geleden: een foto van het begin van de verhuizing van de Schoolstraat naar de Markt in Haven. Kindertjes, die opgewonden met boekjes in hun handen naar de nieuwe locatie liepen, sommigen, heel stoer, met een doos, die na 7 meter een doos vol lood leek te worden.

Alweer een jaar zitten we in Corrosia. En zo span- nend als het toen was, zo vertrouwd is het nieuwe pand inmiddels geworden.

OK, de vloer, aangetast door optrekkend vocht of iets dergelijks, is nog steeds niet als gehoopt, de zonwering bleek niet echt adequaat (dat probleem is inmiddels verholpen), de nabijheid van de Meergron- den geeft ruis, maar de boventoon is positief.

descanner 3

Afdelingen

Innovatie

De provincie Flevoland heeft een Innovatiefonds ingesteld met als doel het versterken van de maatschappelijke relevantie van de twee openbare bibliotheken in Flevoland. Eén deel van het fonds is bestemd voor projecten geleid door het provinciale innovatieteam van de twee bibliotheken en het andere deel is bedoeld voor projecten van externe partners.

In 2021 is de eerste vierjarige termijn verstreken en om die reden is er na een zorgvuldige evaluatie door bureau KWINK een vernieuwd meerjarig innovatieprogramma opgesteld voor 2022 - 2025. Daar is o.a. opgenomen dat:

1. minimaal 15% van de projectgel- den in laaggeletterdheid geïnves- teerd moet worden;

2. het budget per partnerprojectsub- sidieaanvraag verdubbeld is van

€20.000 naar €40.000;

3. er meer wordt ingezet op landelijke samenwerking in de vorm van fieldlabs, én;

4. er meer ruimte is voor experimen- tele innovatie.

De bijbehorende jaarplannen van het provinciale innovatieprogramma richten zich op de drie maatschappelijke opgaven vanuit de landelijke netwerkagenda. Dat zijn: ‘geletterde samenleving’, ‘participatie in informatiesamenleving’ en ‘leven lang ontwikkelen’, aangevuld met ‘de plek’, dat het on- en offline fundament is om deze opgaven waar te maken. Alle innovaties/projecten uit de jaarplannen worden gekoppeld aan één van deze maatschappelijke opgaven.

In jaarplan 2022 ligt de focus op:

• Virtuele Vestiging voor Flevo- Meer Bibliotheek (FMB):

Met de lancering van onze eigen virtuele vestiging (lees: nieuwe website) volgt FMB in 2022.

• Doorontwikkeling Virtuele Vestiging:

Voor zowel DNB als FMB gaan we een nieuws- én blogfuncti- onaliteit ontwikkelen, inclusief reacties en delen.

• Voice Assistants:

Experimenteren met de toepas- baarheid van Google Assistant t.b.v. laaggeletterdheid en/of klantenservice.

• dBos Online:

Doorontwikkeling van een online prototype van de KB t.b.v.

leesvaardigheid en basisvaardigheden, georganiseerd vanuit een landelijk fieldlab o.l.v. Flevoland en ProBiblio.

• Doorontwikkeling Huis voor Taal:

Standaardiseren van de leergang

‘Non-formeel leren’ én de monito- ringstool aanscherpen.

• Digi(tale) basisvaardigheden en de overheid voor jongeren:

Opzetten én inrichten van een Informatiepunt Digitaal Overheid voor jongeren. Plus onderzoek naar mogelijke invoering van

‘Doejedigiding’ cursus voor jongeren op school e/o in de bieb.

• Ontwikkelplein:

Uitwerken van concept inrichting en rekruteren van partners in 2022. Realisatie van dit belangrijk initiatief is gepland in 2023.

• Innovatiefestival:

Organiseren van een jaarlijks evenement om de bekendheid van bestaande innovatieprojecten te vergroten en om inspiratie/feed- back op te halen voor toekomsti- ge (samenwerkings)projecten.

• Ondersteuning innovatiekracht en -klimaat:

Reactief en proactief ondersteuning bij innovatieve vraagstukken die leven binnen de andere afdelingen van de twee bibliotheken.

Marketing, Cultuur & Educatie

Marketing & Communicatie

In 2022 gaan we deels verder met de initiatieven uit 2021 en het uitbouwen van de positionering van DNB als: ‘de huiskamer van de stad’. Ook samenwerken met externe partijen is een belangrijk thema in 2022. De belangrijkste initiatieven in 2022 zijn:

Bekendheid en bereik van DNB en bijbehorende diensten en activiteiten vergroten:

• Ontwikkelen van een ‘bak/ijsco- man biebfiets’ die multifunctio- neel ingezet kan worden op evenementen voor ledenwerving, het uitdelen van flyers in combinatie met koffie of als dj-booth, distributie van boeken via Biblio- theek aan Huis en promotie van boeken en activiteiten in de bieb.

• Opzetten van content- en communicatiestrategie zodat er keuzes gemaakt worden voor het inzetten van kanalen en bereiken van doelgroepen (focus creëren en minder schieten met hagel).

• Uitnodigen van bekende mensen en spraakmakende activiteiten organiseren (bijvoorbeeld een slaapfeestje) en hiermee PR- -aandacht creëren om op deze manier de bekendheid van DNB te vergroten.

• Meer online zichtbaarheid van het nieuwe filmhuis, o.a. door de inzet van betaalde advertenties.

• Doorontwikkeling van de social media aanpak door meer te clus- teren en thematisch te werken.

Stabiliseren omzet abonnees:

• Nieuwe leden werven door off- en online campagnes gericht op bepaalde doelgroepen met een bijbehorend aanbod.

• Inzet promoteams en hiermee aanwezig zijn op verschillende events om nieuwe leden te

Scholen

Naar de mensen toe

De virtuele vestiging

Kanalen

Flinke uitbreiding van het aantal basisscholen

Normaal gesproken worden elke twee jaar twee nieuwe basisscholen van de wachtlijst gehaald ter uitbreiding van het netwerk van dBos scholen. dBos is het landelijk programma voor ‘de Bibliotheek op School’. Dankzij Nationaal Programma Onderwijs (NPO) gelden breiden we het aantal bibliotheken op basisscholen fors uit met 10 à 15 scholen in 2021-2022.

Samenwerking met het VO, MBO en HO

Zie de plannen van het deelmissie team tieners en studenten voor meer informatie over samenwerkingen in het kader van het leesoffensief en talentontwikkeling.

De Nieuwe Bibliotheek wil, naast de ontmoetingen in de bibliotheken, op school en online, ook in toene- mende mate náár de inwoners van Almere toe gaan.

Initiatieven in 2022 zijn:

Uitbreiding van de VoorleesExpress

Vrijwilligers lezen thuis voor aan laagtaalvaardige gezinnen met jonge kinderen. Het plan is om de groep gezinnen met kinderen 2-4 jaar oud uit te breiden.

Uitbreiding van de Bibliotheek aan Huis

Vrijwilligers van De Nieuwe Bibliotheek bezoeken niet-mobiele Almeerders aan huis. Zij brengen boeken die passen bij hun wensen en zorgen voor sociaal contact.

Aanwezigheid bij events

Met een speciale bakfiets wil De Nieuwe Bibliotheek zich profileren en promoten op evenementen, tijdens markten en andere bijeenkomsten. Zie ook de plannen van de afdeling Marketing voor meer informatie.

Om als bibliotheek 24/7 bereikbaar te zijn voor meer- dere doelgroepen is de virtuele vestiging, onze web- site, cruciaal. Activiteiten, tijdschriften, databanken, film, collectie en in de toekomst steeds meer hulp en advies, bieden we ook online aan.

Concrete initiatieven in 2022 zijn:

Doorontwikkeling van de website

In augustus 2021 is de nieuwe website gelanceerd. In 2022 wordt de website doorontwikkeld voor meer online programmering van activiteiten, rijkere informatie voor klanten (gericht op selfservice), betere klantenservice (zoals een chatfunctie), online adviesgesprekken met biblio- theekmedewerkers en idealiter ook een Google Virtuele Voice Assistant.

denieuwebibliotheek jaarplan 2022 13

12

(8)

descanner 2

Nu het eerste deel van de reorganisatie achter de rug is, kijkt de OR verwachtingsvol uit naar de volgende veranderingen binnen de organisatie. In de tussentijd houden we de ontwikkelingen natuurlijk goed in de gaten en verdiepen wij ons in andere onderwerpen zoals: ict-infrastructuur, de reiskosten- regeling en de toekomst van het SFB.

Ireen en Karin zijn samen met Brenda in overleg over een nieuw arbobeleid en kijken of de huidige arbodienstverlening nog steeds bij de bibliotheek past. Daarvoor zijn zij ook naar een informatiedag geweest. Akkie en José zijn naar een bijeenkomst over vrijwilligers geweest. De ontwikkelingen daarin gaan maar door, en dat geeft de OR genoeg stof tot nadenken. Britt is naar de medezeggenschap plat- formdagen geweest. Hierbij kwamen ondernemings- raden van meerdere bibliotheken bij elkaar om over verschillende onderwerpen te spreken; vrijwilligers, activiteiten in de bibliotheek, veiligheid en zelfstu- ring.

Corrosia een jaar later

Ben je geïnspireerd geraakt door bovenstaand verhaal? Aan het eind van het jaar zijn er weer verkiezingen. Lijkt het je wat om plaats te nemen in de OR, maar twijfel je nog? Je bent altijd welkom bij ons overleg om te kijken of het wat voor je is. Laat je het ons dan wel even van tevoren weten dat je langs- komt (or@denieuwebibliotheek.nl)?

Namens de OR, Britt Witschge

descanner 3

Afdelingen

Vervolg - Marketing

& Communicatie

werven. De inzet van de ‘bak/ijs- coman fiets hoort hier ook bij.

• Het behouden van bestaande leden en loyalty creëren is een belangrijk onderdeel bij ieder hoofdthema. Voorbeelden: een grote boekverkoop in de zomer (voor leden 1+1 gratis), het ontwikkelen van een gratis game/spel en met Kerst speciale aandacht voor onze trouwe leden.

Cultuur: Programmering van activiteiten

De focus in 2022 ligt op het uitbouwen en optimaliseren van de programmering zodat het aantal bezoekers per activiteit toeneemt. Subdoelen:

• Meer thematisch programmeren:

De programmering wordt niet alleen gekoppeld aan de deelmissies, maar we zullen ook zoveel mogelijk de link zoeken met de hoofdthema’s en proberen verschillende activiteiten onder een noemer te scharen, zodat het marketingtechnisch duidelijker te promoten is. (Voorbeeld uit 2021: activiteiten rondom Annie MG Schmidt , Boekenweek van Jongeren).

• Meer door en met de doelgroep en partners te programmeren: om meer bezoekers aan te trekken, meer naamsbekendheid, meer leden en meer bezoekers.

• Meer hybride programmeren:

offline én online activiteiten.

• Sterkere link tussen collectie en programmering: boeken promoten die passen bij een activiteit.

• Tussentijdse evaluaties:

gericht op keuzes en doorontwikkeling van het activiteitenaanbod o.b.v. kleine klanttevredenheids- enquêtes en cijfermatige resultaten.

• Bibliotheek-brede aandacht voor drie actualiteiten:

(1) Floriade (duurzaam/groen/

lokaal), (2) Gemeentelijke verkiezingen en (3) viering van het 12,5 jaar bestaan van het gebouw van bibliotheek Stad met een feest en een Open dag.

Educatie

Het afdelingsplan van Educatie (voorschools, PO, VO, MBO en HBO en basisvaardigheden onder volwassenen) is nauw verweven met de plannen van de deelmissies en het innovatieteam.

Veel aandacht in 2022 zal ook uitgaan naar de forse uitbreiding van het aantal dBos basisscholen. Om doublures te voorkomen, worden alle deelmissie en innovatieteam gerelateerde plannen hier niet herhaald. Overige initiatieven in 2022 zijn:

• 5e schooldag:

Uitwerking van activiteiten en workshops voor uitvoering van de 5e schooldag i.s.m. het primair onderwijs

• Huiswerkbegeleiding:

Opstart huiswerkbegeleiding voor het VO.

• Kinderopvang:

De menukaart (aanbod activiteiten en workshops) voor de kinderopvang wordt gerealiseerd en uitgevoerd.

Bibliotheken

Team Bibliotheken is verantwoordelijk voor de dienstverlening aan de bezoekers van de vestigingen. Het afdelingsplan voor 2022 is een voortzetting van de doelen die in 2021 gedefinieerd zijn:

• doorontwikkeling van een deskun- dige, professionele en zelforgani- serende afdeling;

• optimalisatie van de huidige pro- cessen en de implementatie van nieuwe; gericht op transparantie, efficiëntie en effectiviteit.

Concreet vertaalt zich dit in 2022 naar:

• Bredere inzetbaarheid medewer- kers: medewerkers hebbe bredere systeem- en inhoudelijke kennis en vaardigheden op functieniveau 1e, 2e of 3e lijn. Hierdoor zijn talentontwikkeling en meer prestatie gericht belonen mogelijk.

• Meer service en betere digitale bereikbaarheid voor de klant:

verbeterde dienstverlening voor klanten via diverse (social media) kanalen. Nieuwe ontwikkelingen zijn: online contact met de klantenservice via een chatfunctie op de website en Whatsapp, plus online adviesgesprek via ‘boek een bibliothecaris’ functie op de website.

• Uitbreiding Bibliotheek aan Huis:

Ouderen, zieken, gehandicap- ten en anderen die kampen met immobiliteit, kunnen hun gewenste boeken, cd’s/dvd’s, games enz.

thuis geleverd krijgen.

• Nauwere samenwerking intern:

voor de zelfredzamere en wel geïnformeerde klant. De klant kan zijn weg en informatie op locatie en online steeds beter zelf vinden en wordt actief geïnformeerd over ontwikkeling en ontmoeting.

• Optimalisatie en uitbreiden exter- ne samenwerking:

- Op locatie: in vestiging Buiten met de cultuurhuispartners en het VVV infopunt, in vestiging Haven met Corrosia Film, Theater en Expo, De Schoor en de gebiedsmanager, en in het Bibliotheek Poort met het Arte College.

- Met de VMCA voor onder andere Bibliotheek aan Huis.

- Met diverse verzorgings- tehuizen om afschreven boeken een tweede leven te geven.

Bedrijfsbureau

Media & Collectie

De afdeling Media & Collectie houdt zich bezig met de selectie en aanschaf van boeken en de inrichting en het beheer van de catalogus t.b.v. De Nieuwe Bibliotheek en de Almeerse scholen. Hierin heeft de afdeling ook een provinciaal coördinerende rol.

Daarnaast worden de landelijke titel- en exemplaardatabases up-to-date gehouden voor het InterBibliothecair Leenverkeer. Alle nieuwe materialen van De Nieuwe Bibliotheek en de Almeerse dBos-scholen, Helen Park- hurst, OVC en Windesheim worden door de afdeling Media & Collectie ingewerkt en onderhouden. Zij ver- zorgen ook het tijdschriftbeheer en -administratie voor de vestigingen van de bibliotheek. Dit alles met als doel dat er voor de klant een brede, actuele en verzorgde collectie is, en dat deze via de catalogus vindbaar, uitleenbaar en reserveerbaar is.

Naast de reguliere taken, ligt de focus in 2022 op:

• Uitvoeren van de belangrijkste aanbevelingen uit het project collectiebeleid en organisatie uit 2021:

- Samenvoegen van teams Media en Collectie;

- Inrichting en beheer van de Bibliotheek Collectie Beheer- module.

• Nieuwe indeling van de collectie in Bibliotheek Stad op basis van de resultaten van het project collectie vindbaarheid en verleiding uit 2021;

• Ondersteuning van de herinrichting van de vestigingen;

• Ondersteuning van de aansluiting van maximaal tien nieuwe dBos- -scholen;

• Jaarlijks zal afdeling Media een van haar hoofdtaken onder de loep nemen. Voor 2022 werken we de materialen voor het Makkelijk

Lezen Plein om. Dit omdat het een wens was van de deelmissie 5-12 jaar en het project collectie vindbaarheid en verleiding

ICT

Door de grote impact van de digitale revolutie is er behoefte aan meer flexibiliteit, werken op afstand en hybride programmeren. Bij al dit soort ontwikkelingen speelt ICT een essentiële rol.

In 2022 richt ICT zich op diverse nieuwe aanbestedingen en initiatieven.

• Aanbesteding kantoorautomatie- ring voor de hele provincie (DNB, FMB en BNF).

• Inrichten Shared Service Point:

Nieuwe organisatiestructuur door beheer op provincieniveau samen te voegen.

• Uitrol laptops als werkplek om flexibiliteit en het nieuwe werken verder te ondersteunen.

• Implementatie Onedrive, vervan- gen van de huidige fileservers (homedrive) voor Onedrive (cloud).

• Implementatie paperless office.

• Invoeren O365 (A3) licenties, licentie voor al het personeel (DNB/FMB)

• Realisatie selfservice en uitrol lowservice.

• Implementatie van een nieuwe telefonie centrale voor DNB/

FMB en de overstap maken naar VoiceoverIP.

• Doorontwikkeling van verschillende interne ICT systemen (reserveringmodule, CRM, virtuele vestiging en Bibi op school).

• Uitbreiden van de features van het narrowcastingsysteem.

• Doorontwikkeling bibliotheeksys- teem, het omwerken van proces- sen, automatiseren van overzich- ten en rapporten.

Facilitaire Zaken

Deze afdeling levert een professionele en passende bijdrage aan alle interne en externe klanten om de bibliotheek schoon, heel, veilig en aantrekkelijk te houden. Hoe aantrekkelijker, toegan- kelijker en laagdrempeliger de bibliotheken worden, hoe meer zij kunnen fungeren als huiskamer van de stad.

Verder houdt de afdeling zich bezig met het onderhoud en beheer van alle vestigingen, waaronder Cultureel Centrum Corrosia en Windesheim.

Daarbij zijn zij het aanspreekpunt voor de verhuurders van de vestigingen, le- veranciers en dienstverleners. Met de gemeente wordt ook gesproken over mogelijk beheer van het Cultuurhuis Almere Buiten.

In 2022 ligt de focus op:

• Bedrijfskleding:

We trekken een andere leveran- cier aan voor de bedrijfskleding.

Dit gebeurt in overleg met de manager Bibliotheken en de manager MCE.

• Cultuurhuis Almere Buiten:

In 2022 wordt in opdracht van de gemeente het pand Extravert om- gebouwd tot een Cultuurhuis, voor verschillende culturele organisa- ties. Hiervoor wordt een externe projectleider ingehuurd, maar Facilitair draagt de verantwoordelijkheid voor alle bijkomende facilitaire zaken.

• Herinrichting projecten:

Voorbereiden, begeleiden en ondersteunen.

• Selfservice filialen:

Realisatie selfservice in de filialen, in samenwerking met ICT.

• Vacature invulling:

In verband met pensioen van een van de beheerders.

Reserveringen

Binnen de afdeling reserveringen gaat de aandacht uit naar het beschikbaar stellen van de zalen voor verhuur aan

denieuwebibliotheek jaarplan 2022 15

14

(9)

descanner 2

Corrosia een jaar later

descanner 3

Afdelingen

Bedrijfsbureau

Vervolg Reserveringen

partners en belangstellenden binnen Almere. Ook studenten en zelfstandige ondernemers kunnen deze zalen reser- veren voor hun presentaties en zakelijke besprekingen.

Afdeling reserveringen zal haar focus in 2022 leggen op:

• Verdere implementatie en doorontwikkeling van het nieuwe reserveringssysteem.

• Samenwerking opzetten met verschillende partners t.b.v. verhuur van diverse zalen in Almere.

Secretariaat

Het directiesecretariaat heeft als voornaamste taak het ondersteunen van de directie in het onderhouden van haar interne en externe contacten. Hoe meer externe contacten, hoe meer ondersteuning, bijvoorbeeld rondom de plannen voor het Cultuurhuis Almere Buiten. Daarnaast werkt het directiesecretariaat aan optimalisatie van de samenwerking met verschillende interne afdelingen.

Voor 2022 staat op de planning:

• Verdere verbetering van interne communicatie en de intranetsite (Blink)

• Vereenvoudiging van het gebruik van Profit t.b.v.

correspondentie.

• Verder optimalisatie SharePointmappen waar docu- menten voor de rvt-, mt- en or-vergaderingen gedeeld worden. Profit/Afas online wordt hier in 2022 niet meer voor gebruikt.

HR

De Nieuwe Bibliotheek is de komende jaren onderhevig aan verandering en innovatie. Om de ambities uit het Meer- jarenbeleidplan 2020-2024 te bewerkstellingen, hebben medewerkers verbinding, innovatie en beleving hoog in het vaandel staan. Wij willen onze medewerkers erop voorbereiden om nog intensiever te groeien naar een organisa- tiecultuur gebaseerd op resultaatgericht samenwerking, respect, flexibiliteit en daadkracht. Onze medewerkers zijn immers de belangrijkste waarde voor onze organisatie.

Uitgangspunt in onze manier van werken is vertrouwen in medewerkers en het bieden van ruimte in de manier waarop zij hun werk organiseren. Hierbij verwachten we dat medewerkers hun verantwoordelijkheid nemen en werken we met resultaatafspraken die zij zelf definiëren o.b.v. hun plannen.

Bijlage

Fasering van de deelmissie plannen per hoofdthema

Focus thema’s of doorontwikkeling in 2022:

• Gesprekscyclus

2022 is het eerste jaar waarin de nieuwe gesprekscyclus door medewerkers en leidinggevenden wordt toegepast. Het is een jaar van ervaren, leren en verbe- teren van de nieuwe gesprekscyclus om persoonlijke ontwikkeling en resultaatgericht (samen)werken te stimuleren.

• Functiehuis

In 2022 gaan we een nieuw systeem, namelijk,

generieke functies beschrijven en waarderen, invoeren.

Dit vanuit het besluit van de Vereniging Openbare Bibliotheken (VOB).

• Leerhuis DNB

We gaan het leerhuis voor de lerende organisatie goed inrichten/positioneren/toepassen.

• Verstevigen, verder uitbouwen en professionaliseren flexibele inzet van vrijwilligers, studenten en leer- werkkandidaten d.m.v. beleid, advies en scholing/

training.

• Medewerkersonderzoek

Verbeteracties uit het grote onderzoek najaar 2021 op- pakken plus tussentijds een à twee themaonderzoeken uitvoeren om inzicht te krijgen in de werkbeleving van medewerkers. Het eerste thema-onderzoek richten we op resultaatgericht samenwerken en de nieuwe manier van werken in onder andere de deelmissies.

• Gezondheidsmanagement, duurzame inzetbaarheid en vitaliteit door het aanbieden van een Preventief Medisch Onderzoek aan de medewerkers.

• Hybride werkbeleid toepassen/uitvoeren.

• Pensioen

faciliteiten/mogelijkheden onderzoeken en communi- ceren/toepassen/uitvoeren.

Financiën, Planning & Control

De afdeling Financiën en P&C heeft, voor het werken in deelmissies, in 2021 de programmeurs van de deelmissies toegevoegd aan Profit en budgethouders instructie gegeven over het gebruik van de financiële dashboards in Insite. Er is een meerjarenvervangingsinvesteringsplan opgesteld, dat is aangeboden aan de gemeente ter goed- keuring. In 2022 richten wij ons verder op de verbetering en optimalisatie van de administratieve systemen.

Bijzondere initiatieven die dit jaar vorm krijgen (periodiek terugkomende werkzaamheden worden hierin niet be- noemd):

• Inrichting facturatieproces m.b.t. Bibi en externe verhuur:

Gegevens voor facturatie aan klanten m.b.t. scholen en externe verhuur gebeurt nu handmatig in Profit. Deze gegevens moeten geautomatiseerd aangeleverd worden door Ovatic aan Profit door een koppeling. Dit initiatief loopt in samenwerking met Educatie en Bedrijfsbureau.

• Administratieve ondersteuning Cultuurhuis Buiten:

administratie van de aanjaaggelden gaat via de bibliotheek

• Kwaliteitsbeleid uitwerken

• Nieuwe accountant Govers start m.i.v. boekjaar 2022 (het eerste jaar is meer tijdsinspanning)

• Vacature invulling i.v.m. pensioen medewerker financiën

Duurzaamheid

Het team Duurzaamheid is geen aparte afdeling, maar een afdeling overstijgend werkgroep, net als de deelmissie teams. Het streven van deze werkgroep is om duurzaamheid in Almere te bevorderen door interne en extern gerichte maatregelen.

• Extern gerichte duurzaamheid:

om kennis van en passie voor duurzaamheid in de stad te delen met bezoekers d.m.v. de programmering en collectie. In 2022 ligt de focus op de Floriade initiatieven o.l.v. het projectteam Floriade. Overige duurzaamheidplannen van de werkgroep zijn: stimuleren van het gebruik van refill-bekers van Coffee-Star, onderzoek doen naar mogelijkheden voor een watertap op de 4e verdieping in Stad en reductie van het aantal bedrukte flyers en andere promotiemateriaal, indien mogelijk.

• Intern gerichte duurzaamheid:

om het beleid en bedrijfsvoering van De Nieuwe Biblio- theek te verduurzamen

- Aanmelden voor proefaccount (gratis) Duurzaam Gastvrij: Duurzaam Gastvrij is een duurzaamheids- keurmerk voor de vrijetijdssector in Nederland.

Het keurmerk geeft richting aan verduurzaming van de bedrijfsvoering. Denk aan zuinig omgaan met energie en water, milieuvriendelijk schoonmaken, en recyclen.

Met de richtlijnen van Duurzaam Gastvrij gaat de afdeling facilitair het gesprek aan intern en extern met de vastgoedeigenaren van de vestigingen, waaronder de gemeente. Het streven is o.a. om de vestiging in Buiten duurzaam te herinrichten.

- Promoten paperless werken samen met de afdeling ICT.

- Monitoren (duurzaam)inkoopbeleid.

denieuwebibliotheek jaarplan 2022 17

16

(10)

descanner 2

Corrosia een jaar later

descanner 3

Bijlage: Fasering van de plannen van de deelmissies

januari t/m maart 1 2

april tot half juni

half juni t/m 3 augustus

september t/m half 4 november

half november 5 t/m december

Hoofdthema’s Divers Almere Natuurlijk Almere Almere Leest Nieuwe ontdekking 0-4 jaar (voorschools)

•

Plan opstellen voor VoorleesExpress gericht op 2-4 jarigen

•

Voorlezen in diverse talen op alle bibliotheken

•

Nationale Voorleesdagen

•

Floriade: activiteiten rondom Rupsje Nooitgenoeg en peuterworkshop met Boswachter, in de bieb of op locatie (samenwerking met Kemphaan)

•

Website aantrekkelijker maken voor de doelgroep

•

Een speciale plek voor BoekStart in alle bibliotheken

•

Intensiveren aanbod BoekStart in de kinderopvang

•

Boekstartfestival

•

VoorleesExpress 2-4 jaar: start inzet plan, met Windesheim

•

Boekstartspreekuur op locatie i.c.m.

voorleesuurtje in de wijk

•

Campagne: ontdek de leukste pren- tenboeken

•

Winterfeest i.s.m. alle andere deelmissies

•

Activiteiten rondom Sinterklaas en kerst

5-12 jaar (jeugd) ^•

Aanstellen kinderboekenambassa-

deur

•

Werven vrijwilligers voor begeleiding

activiteiten

•

Invoeren cultuurpas

•

Kinderboekenbal i.s.m. BonteHond

en KIDD

•

Winterfeest

13-17 jaar (tieners) 16-24 jaar (studenten)

•

Pilot Informatiepunt Digitale Over- heid (IDO) voor jongeren

•

Leesoffensief op VO scholen

•

Realisatie meer studieplekken i.s.m.

Bedrijfsvoering

•

Website/socials en programmering in het kader van Gemeentelijke verkiezingen (mini-campagne)

•

Ontwerp Nieuwe Achterbank met doelgroep

•

Website/socials en programmering in het kader van Floriade (mini-campagne)

•

Landingspagina op de website voor de doelgroep

•

Realisatie Nieuwe Achterbank

•

Hybride Young Adult Event

•

App ontwikkelen voor kiezen van boeken voor jongeren, i.s.m. innovatieteam

•

Boekenweek voor Jongeren

•

Plan van Q3 uitvoeren op VO i.s.m.

Marketing

•

Winterfeest i.s.m. andere DM’s

18+ Veellezers, liefhebbers van cultuur en Almere

•

Opzetten multicultureel Cine Forum

•

Boekenweek 2022

•

Hybride debat gemeenteraadsverkiezingen

•

Floriade: Kookboeken Salon

•

Onderzoek inrichting platform duurzaamheidseducatie

•

Opstart online boekenclub e/o recen-

siepagina

•

Schrijvers on Stage NL Leest

•

Winterfeest

18+ Laaggeletterden en Inburgeraars

•

Uitbreiding taalcafés

•

Activiteiten AZC opzetten

•

Inloopbijeenkomsten voor kwetsbare burgers om met aanwezige tools te oefenen

•

Taalwandelingen in de natuur

•

Ontwikkelplein opzetten

•

Start hybride intake i.sm. partners

•

Week van Lezen en Schrijven

•

Zingen in de bibliotheek

18+ Inwoners met een (digitale) hulpvraag

•

Netwerk kennissessie met partners

•

Stemmen in de bieb voor digitaal kwetsbaren + kieswijzer vooraf gemeenteraadsverkiezing

•

Uitleg gebruik e-books/luisterboeken

•

Workshops tips & trick belasting/IDO

•

Zoekopdrachten en mailen Basis Win- dows

•

Vakantiebieb: e-books lezen / down- loaden

•

Zomerschool

•

Workshops: Hoe plan ik online mijn dagje weg

•

OV-reis plannen

•

Dag van de Digihulp

•

Workshops: Basis Word, Power- Point, Excel; ‘wat kun je allemaal met je bieb-abonnement’; Help je kind met huiswerk

•

Workshops videobellen

•

Basis WhatsApp

•

Social media veilig gebruiken

•

Stuur een digitale feestgroet

denieuwebibliotheek jaarplan 2022 19

18

(11)

Almere Stad Stadhuisplein 101 1315 XC Almere Stad

Almere Haven Markt 41

1354 AP Almere Haven

Almere Buiten Baltimoreplein 112 1334 KA Almere Buiten

Almere Poort Oostenrijkstraat 2 1363 CB Almere Poort

036 - 548 60 00

info@denieuwebibliotheek.nl

www.denieuwebibliotheek.nl