www.selly.nl
MEER beleving MEER traffic
MEER klanten MEER omzet
Selly organiseert retailacties! 06 21 24 88 17 Oostelijk Bolwerk 7 www.selly.nl 4531 GP Terneuzen ivo@selly.nl Selly is een initiatief van Ivooh! BV
Klanten zijn steeds meer verbonden met hun
smartphone
Data-analyse is
een kerntaak voor consumentgedreven organisaties
Retailers willen originele
acties waarbij
klantenbinding
centraal staat We willen
in beeld blijven
bij onze doelgroep
4
24 12
20
8 6
IVO GEERNAERT
(Selly organiseert retailacties) MIRJAM SARIMAN
(BIJ LUITJENS
AH, Bruna, Etos, Gall & Gall, Anytime Fitness, Lekkersss en Family)
ROB AMELSFOORT
(Centrummanager Goirle)
JOERI VAN DEN BERG
(Okay Color Graphics) PASCAL INGELS
(JUMBO INGELS
, Aardenburg, Breskens, Oostburg)
WILFRED VAN ELZAKKER
(Van Elzakker Interim & Advies)
RUUD HENDRIKSON
(Buro Ruud)
10
JOHN POORTVLIET
(WinkelcentrumPromotie.nl)
18
Colofon
Uitgave: Selly organiseert retailacties!
Ontwerp: Beeldmerk grafische dienstverlening
Teksten: Selly en OJA! marketing | communicatie | advies Druk: Okay Color Graphics
Selly organiseert retailacties! 06 21 24 88 17 Oostelijk Bolwerk 7 www.selly.nl 4531 GP Terneuzen ivo@selly.nl Selly is een initiatief van Ivooh! BV
Selly organiseert retailacties 4 Van Elzakker Interim & Advies 6
Bij Luitjens 8
Online Prijzenfestival / Wijkwinnaars 9 WinkelcentrumPromotie.nl 10 Winkelspeurtochten 11 Centrummanager Goirle 12 Data-analyse / Dashboard 14 Bingo 15 Voor de voetbalfans / Voetbal EK WK 16 Je bent om te zoenen / BBQ Party 17
Buro Ruud 18
Scratch & Win / Lucky Codes / Spin & Win 19
Okay Color Graphics 20
Ivooh! 21
Offline Acties 22
Jumbo Ingels 24
Wie zoet is krijgt lekkers! / Hohoho! 26
4 5 In dit magazine maak je kennis met het brede
aanbod van onze succesvolle acties en laten we klanten en relaties aan het woord. Dat doen we op een originele en professionele manier. We passen ons aanbod aan jouw plannen aan. Want natuurlijk houden we rekening met jouw doel en jouw doelgroep. Met ons organisatietalent en onze creativiteit zorgen wij ervoor dat je de band met je klant versterkt. Wij maken je bedrijfs- of merknaam bekender, versterken de loyaliteit of verhogen de omzet. Dat doen we met creatieve ideeën, kennis van zaken en met 100% inzet en ambitie.
Slimme acties
Onze retailacties en winkelstraatpromoties zijn bewezen slimme, originele en verrassende marketingacties. Ze vallen op, zorgen voor schuifelende voeten, kloppende harten en
Hoe het ooit begon?
Als kind was ik al gefascineerd van het spelletje dat mijn oma zo graag speelde in de supermarkt. Als ik met haar met mee mocht om boodschappen, speelde ik met haar klantenpas het spelletje waarbij een balletje in een prijsvak kon vallen. Die spanning en dat gevoel als je won, fantastisch vond ik het!
Toen ik later voor opdrachtgevers op zoek was naar mogelijkheden om de cross-selling in een winkelgebied te verbeteren, ontwikkelde ik in 2009 de Scan & Win actie. Ik wilde datzelfde gevoel als toen creëren en met die zuil lukte dat. We plaatsten de zuil in een winkelcentrum waar ze wel wat extra traffic konden gebruiken en deelnemers maakten met hun vouchers kans op mooie prijzen en aantrekkelijke kortingen. Iedere dag rijen voor de zuil, zo aantrekkelijk was deze actie. Daarnaast
Binnen 5 werkdagen een actie op maat!
Aan het woord...
: Ivo Geernaert
Retailactivatie voor winkels, winkelcentra en -straten
Acties voor supermarkten Merkactivatie
Beurzen en speciale evenementen
opwinding bij je doelgroep. De inhoud, de vorm en de grootte van de retailacties worden voor jou precies op maat gemaakt. En toch combineert ieder van onze retailacties altijd onze twee belangrijke uitgangspunten:
1. de wens van de klant om iets te winnen 2. het streven van de ondernemer naar meer resultaat
Klantloyaliteit en activatie
Retailacties zijn op tal van manieren inzetbaar.
Bijvoorbeeld in winkels, winkelcentra en -straten.
Maar natuurlijk ook in supermarkten, tijdens beurzen of speciale evenementen. De meeste retailacties zijn snel leverbaar. Binnen vijf
werkdagen is een op maat gesneden retailactie gereed.
De afgelopen periode hebben we gezien hoe belangrijk klantloyaliteit is. Klanten maken meer dan ooit een bewuste keuze waar ze hun inkopen doen. Of dat nu om de wekelijkse boodschappen gaat of de grotere aankopen. In dit magazine wil ik je graag laten zien op welke manier wij supermarkten, winkelcentra, promotie-, marketing-, vastgoed- en evenementenbureaus en merken daarbij
ondersteunen. Want met onze unieke acties zorgen we voor meer beleving, traffic, klanten en omzet.
leverde de Scan & Win ook belangrijke data voor het winkelcentrum op. De actie was zo succesvol dat we deze uitrolden in heel Nederland.
En zo ontwikkelden we de afgelopen jaren nog veel meer acties, zowel offline als online. Creatieve, commerciële en datagedreven loyaliteitsacties, zo kan ik het werk van Selly het beste omschrijven.
Ons doel is om onze opdrachtgevers te ondersteunen op het gebied van klantloyaliteit en activatie. We kunnen geheel ontzorgen, maar ook de bouwstenen leveren om een goede actie op te zetten. Zo zijn we al jaren van toegevoegde waarde voor verschillende bureaus, winkelcentra en merken. In dit magazine komen zij ook aan het woord en ik ben trots op deze samenwerkingen.
Want juist samen maken wij de acties tot een groot succes!
Ivo Geernaert, eigenaar van Selly
2N4K2SS
AHEEEHAPBHOIEMIIOGDGIMIHEMJOGPAHEEEHA BNFFFNBPFKFGBKADJDJGIKNKJOIOFPBNFFFNB HKNAEEFFFLLGEJIOHOEHDDJHFDAEGHNICKCCE NMMEIMFIPDKOIBMJHIOEGNNKFPLBDKFOJAMNE EKIHGJFFFHEDEDGFDDJHBFOJKGBBCKFHOIHHE KPOLKCFIABJPMGMBEEJLOKIJCNBJPDHECEKLM PKFGMNFODHCFPPNOBHFBIBNEFHNJPMFFIMOEN MFNNFNEPAIDKGNPJMOKIBNANPGNGAHFHAPDOM APBBBPAPDKIIIDKFIOJEMDENCHHHFFCHEKKAM HHHHHHHPHPHPPHPHPPPPHPPHHPPPHHHHPPPPH
8ML2SZK
WINKELCENTRUM DIEMERPLEIN DAAR GA JE GRAAG NAAR TOE
DIEMERPLEIN
SCAN & WIN
PRIJZENFESTIV AL!
MAAK KANS OP FANTASTISCHE PRIJZEN OF ÉÉN VAN DE
VELE AANBIEDINGEN
!
DEZE ACTIE LOOPT VAN 3 T/M 31 OKTOBER 2020 EN WORDT U AANGEBODEN DOOR DE WINKELIERS
VAN WINKELCENTRUM
DIEMERPLEIN
. GA MET DEZE KAART NAAR DE PRIJZEN
GENERATOR BIJ DE LIFT OP DE BEGANE GROND EN DOE MEE!
3 T/M 31 OKTOBE R 2020
DIEMERPLEIN DIEMERPLEIN DIEMERPLEIN
Uw uniek e code
Speel mee
en win fantastische prijzen!
Speel mee
Lorem ipsumSpeel mee
DUBAI
www.bingoprijzenfestival.nl
Wilfred heeft veel ervaring in de supermarkt- wereld. Hij is begonnen als slager, ontwikkelde zich door verschillende studies en groeide door naar managementfuncties bij diverse organisaties. Na de verkoop van de Agrimarktformule aan Jumbo in 2019 is Wilfred werkzaam als interim-adviseur.
Vanuit zijn nieuwe rol helpt hij bedrijven met het vormen van hun strategie. En ook daarvoor doet Selly graag een beroep op Wilfred. Zeker als het gaat om innovaties en klantloyaliteit.
Digitale component
Wilfred kwam in 2017 bij Selly terecht. ‘Toen ik in Zeeland startte met de uitrol van Agrimarkt, zocht ik een bureau dat mij kon helpen bij klantactivitatie. Ik wilde traffic op gang krijgen en de lokale bevolking naar onze supermarkt halen.
Samenwerken met Selly was vanaf het begin een feest.
Regelmatig springt Wilfred van Elzakker nog even binnen in het kantoor van Selly voor een kop koffie.
We werkten veel met hem samen toen hij commercieel directeur was van Agrimarkt, maar ook nu sparren we nog graag met hem.
Klantloyaliteit 2.0:
digitaal en data
Bij alle onmogelijkheden die ik zag, zag Ivo creatieve oplossingen. We hebben zoveel ideeën gelanceerd. Het waren stuk voor stuk acties die draaien om loyaliteit, klanten trekken en binden.
Daarbij hebben de acties allemaal een digitale component en ik geloof dat dit de toekomst is op het gebied van klantloyaliteit. Klanten zijn steeds meer onlosmakelijk verbonden met hun smartphone. Daar speelt Selly op in.’
Data nodig om te sturen
Naast de digitale component van loyaliteitsacties vindt Wilfred data ook erg interessant. En
onmisbaar voor een goede bedrijfsvoering. ‘We staan aan de vooravond van een ontwikkeling waarbij data-analyse een kerntaak vormt voor consumentgedreven organisaties. We hebben data nodig om te kunnen sturen.
Zorg dat je een goede nulmeting en inzicht hebt in je klanten. Weet wie jouw primaire, secundaire en tertiaire klanten zijn. En bedenk dan vervolgens welke acties je nodig hebt om nieuwe klanten aan te trekken en welke acties voor klantenbinding.
Als je dan vervolgens een data-analyse erop loslaat, krijg je inzicht in de customer journey en het zoekgedrag van je klanten. Ik vind dat Selly met hun acties een voorsprong heeft ten opzichte van concurrenten omdat je bij alle acties meteen ook inzicht hebt in data. Hoeveel mensen hebben meegedaan, op welk tijdstip, waar komen ze vandaan. Je kunt in ieder gewenst gegeven inzicht krijgen. Leg daar je eigen cijfers naast, zoals de liftfactor tijdens een actie en je hebt data waar je vervolgens op kunt sturen. Maar, met een eenmalige actie ga je het niet redden, daar heb je een jaarprogramma voor nodig. Je moet iedere dag bezig zijn met loyaliteit.’
Zijn acties dan de basis van klantloyaliteit?
‘Loyaliteit heeft allereerst te maken met de emotionele binding aan je bedrijf. Die kun je niet kopen met kortingen of extraatjes. Loyaliteit kun je creëren door beleving, dialoog en interactie, gevoel van waarde, vertrouwen en tevredenheid.
En daarbij komt een bedrijf als Selly goed van pas, omdat hun acties aan al deze voorwaarden voldoen.’
: Wilfred van Elzakker
Ook eens sparren met Wilfred?
Van Elzakker Interim & Advies Telefoon 06 12 05 99 94
Een greep uit de acties die Selly voor Agrimarkt verzorgde:
Opening Agrimarkt Terneuzen Kraak de Kluis
Chocoladeletterfabriek
Je bent om te zoenen (Valentijn) Scan & Win
Lees meer over deze actie op pagina 26
8 9
Online Prijzenfestival
Nederlanders houden van spaaracties!
Het handige van het Online Prijzenfestival is dat zegeltjes plakken niet meer hoeft.
Bij besteding van een bepaald bedrag ontvangen klanten een actiecode. Deze code kunnen zij online toevoegen aan de digitale spaarkaart. De spaarkaart dient direct ingezet te worden op een kansprijs of een gegarandeerde weekprijs.
Bij een kansprijs maak je bijvoorbeeld kans op een Ipad, fiets of een televisie.
Bij een gegarandeerde weekprijs kun je bijvoorbeeld een pak koffie of een pakje koekjes afhalen in de winkel.
Doel: Klantentrekker | Omzetverhoger Impulsaankopen | Herhalingsbezoek | Fun
Wijkwinnaars
Win jij? Dan wint je hele wijk! Organiseer je eigen postcodeloterij voor je eigen
verzorgingsgebied en daarbuiten. Uniek aan dit concept is dat er altijd meerdere winnaars zijn. Eén persoon wint een hoofdprijs die dagelijks of wekelijks wordt uitgereikt. Maar ook de bewoners van dezelfde wijk of straat (met dezelfde postcode) die een voucher hebben geactiveerd, winnen. Weliswaar niet dezelfde prijs, maar wel altijd een leuk gratis product dat aan de hoofdprijs is gekoppeld.
De Airfryer gaat als hoofdprijs naar één adres en de rest van de straat of wijk ontvangt friet.
De prijzen kunnen opgehaald worden in de winkel: een feestelijk moment!
Doel: Klantentrekker | Nieuwe klanten | Loyaliteit | Omzetverhoger | Herhalingsbezoek | Fun
Uniek centrum
Het familiebedrijf is ontstaan in 1976 in Harderwijk en startte in 1991 met Albert Heijn in Axel. Eén winkel werd in de loop der jaren uitgebreid naar meerdere winkels en inmiddels ook bedrijven buiten de detailhandel. En dat allemaal in dezelfde omgeving. Naast Albert Heijn kennen we de familie Luitjens ook van Family Axel, Gall & Gall, Bruna, Etos, Lekkersss en Anytime Fitness. Aan het roer staat nu de tweede generatie: Daniël Luitjens, Mirjam Sariman-Luitjens en Barbara Luitjens. ‘Onze missie is het creëren van een uniek centrum dat een aantrekkende kracht heeft op de regio,’ vertelt Mirjam. ‘De acties van Selly helpen ons daarbij. Het uitbreiden van ons klantenpotentieel en het verzamelen van contactgegevens zijn voor ons altijd belangrijke pijlers geweest en de acties van Selly sluiten daar goed op aan.’
De roots van Selly liggen in Zeeuws- Vlaanderen. Een regio met een krachtige industriële kanaalzone en veel mooie familiebedrijven. Dankzij de ligging tegen België hebben deze bedrijven een groot klantenpotentieel net over de grens. Bij Luitjens is zo’n familiebedrijf en probeert op een originele manier nieuwe klanten aan te trekken.
Nieuwe klanten
aantrekken
Spanning van wel of niet winnen
Inmiddels hebben de klanten kennis kunnen maken met diverse acties. In 2016 ging Bij Luitjens van start met het Online Prijzenfestival, een van de eerste online acties die Selly organiseerde. ‘Klanten waardeerden het enorm en tijdens de actie zagen we een duidelijke omzetverhoging. Na het succes in 2016 hebben we online gepolst welke acties uit het verleden onze klanten het liefst nog eens zouden willen terugzien. Het Prijzenfestival kwam hier overduidelijk als winnaar uit. Ook mensen die niets gewonnen hadden, gaven aan het enorm te hebben gewaardeerd. De spanning van wel of niet iets winnen, is blijkbaar toch heel leuk. Om die reden hebben we weer een Online Prijzenfestival georganiseerd. Met opnieuw veel succes.’Klantgegevens
Een digitale actie biedt veel voordelen. Mirjam somt op: ‘Het gemak van de verwerking is zowel voor de klant als voor ons erg fijn. Geen zegels tellen en spaarkaarten volplakken, maar lekker makkelijk met je mobiel een QR-code scannen of code invullen. Doordat deelnemers een account aanmaken, kunnen wij interessante klantgegevens verzamelen. En alles zit direct in één systeem.’
Synergie
Het familiebedrijf Bij Luitjens bestaat uit meerdere winkels en bedrijven buiten de detailhandel.
Mirjam legt uit dat op die manier een groter verzorgingsgebied ontstaat, inclusief het gebied net over de grens. ‘We versterken de bedrijven onderling, we kunnen veel meer impact maken.
Niet alleen in Axel, maar ook daarbuiten. Het draait vooral om onze Albert Heijn vestiging, maar samen met het andere aanbod kunnen we mensen uit de hele regio aantrekken. Met de actie ‘Wijkwinnaars’
hebben we daarop ingespeeld. Niet alleen de straatbewoner wint een prijs, maar ook de buren die een voucher hebben. Daar wil je natuurlijk ook bij zijn. Het is een leuke manier om kennis te maken met onze winkels en bedrijven! Dit jaar hebben we gekozen voor een andere actie van Selly, de Boodschappenbingo. Laagdrempelig en bingo is altijd leuk om te doen.’
: Mirjam Sariman - Luitjens
Bekijk Video
Bekijk Video
Doe mee!
Winnen Winnen
MARKET PLAZA Burgh-Haamstede &
Bruinisse
met je Straat
- Luitjens Retail -
7ML2SZK
666CHTL
WinkelcentrumPromotie.nl
John Poortvliet is eigenaar van Winkelcentrum- Promotie.nl uit Rosmalen. Hij ondersteunt winkeliers en centrummanagers bij de promotionele
acties voor hun winkelcentrum. Het bedrijf is landelijk actief. John zet ieder jaar meerdere acties van Selly in en heeft samen met Selly de winkelspeurtochten uitgewerkt. En in iedere windstreek met succes.
Vergaande service
‘Een groot bereik, meetbaar en heel direct.’ John hoeft niet lang na te denken over de meerwaarde van de acties van Selly. Om die reden zet hij ze graag in om de loyaliteit van de klanten te versterken. Hij kiest de laatste tijd voor online acties omdat deze makkelijk inzetbaar zijn. ‘Het is heel eenvoudig. De klanten krijgen een voucher mee.
Ze hebben geen gedoe met zegeltjes plakken en kunnen op een moment dat het hen schikt zien of ze prijs hebben. Laagdrempelig dus. Dat maakt de actie voor mij en onze klanten zo aantrekkelijk.’ Hij benadrukt dat daarnaast de meerwaarde van het team van Selly absoluut meetelt. ‘Zij geven iedere dag een update over het verloop van de actie.
Dat is prettig want je kunt dan tussentijds bijsturen.
Sowieso gaan ze op het gebied van service erg ver.’
Cross-selling
John ziet duidelijk dat de acties hun vruchten afwerpen voor de deelnemende winkeliers. Zijn favoriete actie? ‘Dat is ongetwijfeld de Scan & Win actie. Klanten beleven echt een sensatiegevoel
Hoor je daverend gelach in het kantoor van Selly?
Dan weet je bijna zeker dat Ivo met John aan het bellen is! De heren zijn altijd wel in voor een goede grap, maar weten allebei ook van doorpakken.
Een leuk alternatief voor activiteitenprogramma’s
Meten
is weten
als ze hun voucher scannen en alle toeters en bellen als ze gewonnen hebben maken het tot een feest. De ondernemers zien de rijen voor het scanapparaat staan in het winkelcentrum.
Natuurlijk zien we hoeveel vouchers we uitgeven en hoeveel er gescand worden. Daaraan kun je het aantal deelnemers afmeten. Maar nog veel belangrijker is hoe de winkeliers het ervaren. Wat ik zie is dat er sprake is van meer cross-selling. Door de kortingsbonnen die mensen winnen, komen ze in winkels waar ze voorheen niet kwamen. Naast het versterken van de loyaliteit is dat natuurlijk een fantastische uitkomst.’
Meten is weten
John ziet dat er een verschuiving plaatsvindt op het gebied van retailacties. ‘Onze klanten willen meten en weten. Krijgen ze waar voor hun geld?
Voorheen was een evenement dat je organiseerde geslaagd als het gezellig en druk was in het winkelcentrum. Nu wordt er steeds meer gestuurd op cijfers en willen klanten zien of een actie heeft gewerkt. Met de acties van Selly kunnen we die inzichten perfect geven en om die reden hebben we ook dit jaar weer hun acties in de jaarplannen voor onze winkelcentra opgenomen.’
Bekijk Demo
: John Poortvliet
Arie op Safari
Een interactieve speurtocht die coronaproof is? Dat is Arie op Safari! Kinderen gaan op zoek naar de safaridieren in de etalages, voeren opdrachten uit en beantwoorden vragen.
Een leuke selfie met de dieren mag natuurlijk niet
ontbreken. En na afloop krijgen de kinderen een mooie beloning of maken ze kans op een mooie prijs, zoals een weekendje weg met het hele gezin. De educatieve vragen, opdrachten en puzzels maken de speurtocht een leuke activiteit voor het hele gezin.
Sinterklaasspeurtocht
Tijdens de Sinterklaasperiode is onze Sinterklaasspeurtocht een groot succes. Als alternatief voor de intocht kunnen kinderen een paar weken lang op zoek naar de verloren spulletjes van de goedheiligman.
Hij wil deze graag voor 5 december terug, anders kan hij geen huisbezoeken doen. De kinderen gaan op zoek naar de zoekgeraakte spulletjes van Sinterklaas in de etalages, voeren opdrachten uit en beantwoorden vragen. Na afloop krijgen de kinderen een mooie beloning die Sinterklaas voor ze heeft klaargelegd.
Doel: Sfeer en fun | Klantentrekker | Impulsaankopen | Omzetverhoger | Herhalingsbezoek
TIP: ook leuk in combinatie met de chocoladeletterfabriek (zie pagina 26)
Winkelspeurtochten Winkelspeurtochten
Doel: Sfeer en fun | Klantentrekker | Impulsaankopen | Omzetverhoger | Herhalingsbezoek
Bekijk Demo Thema’s:
• Arie op Wintersafari • Arie op de Boerderij • Arie op Dinosafari
Nieuw!
Nieuw!
12 13 Regelmatig drink ik een kop koffie met ze en
praten we bij. Dat heeft ook als voordeel dat ik makkelijk dingen kan regelen, zoals de acties van Selly. De Scan en Win is altijd een succes en wordt ieder jaar beter. De ondernemers snappen hoe zo’n actie werkt en komen met onderscheidende prijzen die bijdragen aan het succes van de actie.’
Belangenbehartiging
‘Het Centrummanagement is een structureel samenwerkingsverband tussen ondernemers, gemeente, vastgoedeigenaren en andere partijen die een belang hebben bij de ontwikkeling van het centrum. Als centrummanager behartig ik de belangen van de ondernemers in het centrumgebied. Het leuke van mijn functie is dat die zo veelzijdig is. Ik heb ook regelmatig overleg met de gemeente Goirle, brandweer, politie, de Verenigingen van Eigenaren en met andere eigenaren. Ik werk aan het imago van ons winkelcentrum maar ik houd me ook bezig met beleid, zoals ontwikkelingen in ons centrum, de veiligheid en het onderhoud.’
Retailplatform Noord-Brabant
Dat Rob zelf ondernemer is geweest, heeft toegevoegde waarde voor zijn functie als centrummanager. Hij weet waarover hij praat.‘Het doel is om de meest optimale economische omstandigheden te creeren in Goirle. Daarvoor moet ik soms schoppen tegen heilige huisjes, dat hoort erbij. We zijn aangesloten bij het Retailplatform Noord-Brabant, waar ongeveer 50 winkelcentra en -gebieden ook lid van zijn. Als centrummanagers kunnen we kennis en ervaring delen. Zoals leegstand, hoe ga je daar mee om?
Maar we laten ons ook horen bij de gemeenten, in het provinciehuis en de Tweede Kamer.
Spik en span
Het centrum ziet er altijd spik en span uit en er is nauwelijks leegstand. De Stichting BIZ Centrum Goirle speelt hier een grote rol in. Dankzij een heffing die alle centrumondernemers betalen, worden de activiteiten in het centrumgebied en het Centrummanagement betaald. In 2011 werd de Stichting Bedrijven Investeringszone (BIZ) Centrum Goirle opgericht. We werkten al langer samen met de stichting en leerden Rob kennen toen hij op 1 april 2017 de centrummanager van Goirle werd. Rob is zelf jarenlang ondernemer
Centrummanagement:
de kracht van verbinden
Leuk weetje...
: Rob van Amelsfoort
Bol.com betaalt de sfeerverlichting niet
Ook Rob ziet de verschuiving naar online, zeker het afgelopen jaar. Hij blijft zich hard maken voor de lokale winkelier. ‘Ik probeer altijd op de stoel van de consument te zitten. Wat zou ik willen? En daarnaast denk ik als ondernemer die zijn omzet wil vasthouden of verhogen. Ik wil vooral dat de koopkracht in Goirle blijft en daar blijf ik overal en altijd op hameren. We hebben er ook een speciale campagne van gemaakt. We maken de consument ervan bewust dat het de ondernemers zijn die de sfeerverlichting in ons dorp betalen, niet Bol.com. Aan de andere kant neem ik ondernemers ook mee in het onlineverhaal en wil ik ze bewust maken van de mogelijkheden. Zo kunnen we omzet en koopkracht hier houden!’De eerste ontmoeting met Goirle, het is een prachtig verhaal!
Voordat Ivo zijn eerste gesprek had, ging hij wat eten in de snackbar. Ineens werd hij door een aantal grote jongens vastgepakt. Ze dachten dat hij een undercoveragent was! ‘Nee, ik ben Ivo
en verkoop retailacties’, kon hij nog net uitbrengen. Gelukkig lieten ze hem toen los en zijn ze weggegaan. Tijdens zijn presentatie stond Ivo nog te trillen op zijn benen!
geweest in Goirle en al jaren betrokken bij de belangenbehartiging van ondernemers. Hij is een echte ervaringsdeskundige.
Kop koffie
We gaan altijd graag op bezoek in Goirle, het centrum is de moeite waard. Er is veel toevloeiing vanuit Tilburg en België, maar het zijn vooral de inwoners van Goirle zelf die heel erg loyaal zijn aan hun ondernemers. ‘Dat heeft vooral te maken met onze gemeenschap, we zijn een dorp met stadse fratsen,’ legt Rob uit. ‘Omdat we in de achtertuin van Tilburg liggen, is de noodzaak voor ons wel hoog om iets te doen. Het aanbod daar is enorm. Maar het mooie is dat onze ondernemers door hun persoonlijke contacten, service en dienstgerichtheid een goede band hebben met hun klanten. Ik vind dat heel bijzonder en uniek.
Ook ik vind het belangrijk om een goede band met de ondernemers te hebben.
We werken met veel verschillende mensen samen en je ontdekt altijd weer mooie inzichten. Zo ook over de functie die Rob van Amelsfoort als centrummanager voor Goirle bekleedt.
Scan en Win acties in Goirle
Aantal winkels centrum Goirle: ruim 80 Aantal inwoners gemeente Goirle: 23.823
2016 4 weken
37.453
4 weken 2017
45.263
2018 4 weken
47.509
3 2019 weken
41.138
2020 4 weken
50.009
Aantal scans:
Katie Norman, WinkelcentrumPromotie.nl Lees meer over deze actie op pagina 23
Hoe werkt het?
Klanten ontvangen bij besteding van een bepaald bedrag een voucher met een unieke actiecode.
Deze actiecodes kunnen ze op jouw eigen actie- website toevoegen aan een digitale bingokaart. Een volle kaart kan ingezet worden voor een weekprijs of een kansprijs, waarmee de klant meedoet aan de verloting van mooie hoofdprijzen. Hoe meer volle bingokaarten, hoe meer kans!
De Bingo is goed inzetbaar bij supermarkten en winkelcentra. Gedurende een periode van vier tot zes weken bind je bestaande en nieuwe klanten aan je supermarkt of winkelcentrum. De speciale actieweb- site versterkt de actieperiode, evenals de nieuws- brieven die we kunnen versturen. Natuurlijk worden de meeste hoofdprijzen aan het einde van de actieperiode verloot, maar ook tussendoor worden al prijzen weggegeven. Ideaal te combineren met een Facebook en/of Instagram campagne!
Wie houdt er nu niet van bingo? Met deze ouderwets gezellige actie maken je klanten kans op mooie prijzen. Deze actie zorgt
voor interactie, loyaliteit en een hogere besteding. En niet te vergeten: fun!
Lorem ipsum
Probeer nu zelf onze
Boodschappen Bingo uit!
Vergroot klantloyaliteit met jouw data. Wanneer je met een actie van Selly aan de slag gaat, krijg je toegang tot een dashboard waarin je de actie nauwkeurig kunt volgen. Deelnemers activeren actiecodes op een speciale feestelijke actiewebsite.
Hierbij moeten zij gegevens achterlaten. Dat kan een e-mailadres zijn, een post- code of andere gegevens die jij wenst. Op deze manier bouw je aan een interes- sant klantinformatiesysteem. Het dashboard dat we hiervoor hebben ontwikkeld is, vormt een bron van informatie voor jouw verdere marketingacties!
Vol met interessante data!
Je eigen
dashboard
Bekijk Demo
16 17
Je bent om te zoenen
Met chocolade scoor je altijd! Op zoek naar een leuke actie rond feestdagen zoals Valentijn, Moederdag en Vaderdag? Met onze spraakmakende en smakelijke chocoladezoentjes verrassen jouw klanten hun geliefden op een bijzondere manier.
Bij iedere aankoop ontvangt de klant een voucher waarmee ze in de Kissing Photo Booth een leuke foto voor hun geliefde maken! Daarna kunnen ze online hun foto uploaden en zo een doosje met chocoladezoentjes personaliseren met een lieve boodschap erbij. Wij zorgen er dan voor dat de doosjes
klaarliggen in de winkel. Een mooi gebaar!
Doel: Sfeer en fun | Klantentrekker | Impulsaankopen | Omzetverhoger | Herhalingsbezoek
Deze zomer zitten jouw klanten gebakken!
Met de BBQ Party behoort het plakken van zegeltjes voorgoed tot de verleden tijd.
Klanten ontvangen bij besteding van een bepaald bedrag een voucher met een unieke actiecode. Deze actiecodes kunnen ze op jouw eigen actiewebsite toevoegen aan een digitale spaarkaart. Een volle spaarkaart kan ingezet worden voor een hoofdprijs (bijvoorbeeld een BBQ-feest voor de hele straat, een BBQ, of BBQ- benodigdheden zoals vlees, sauzen en aanmaakblokjes). Maar de volle spaarkaart kan ook direct worden verzilverd voor een gegarandeerde prijs. Dan krijgt de klant direct een mail om een gratis product op te halen. Win-win voor iedereen!
Op je persoonlijke actiewebsite kun je ook makkelijk BBQ- recepten delen. Deelnemers kunnen het weeralarm checken en vrienden taggen met wie ze willen BBQ-en.
Goal Getters
Voor EK & WK hebben we een fantastische actie ontwikkeld: voetbalplaatjes die tot leven komen met de speciale app Goal Getters. Klanten ontvangen bij besteding van een bepaald bedrag een cardpack met voetplaatjes. Laat de spelers via de app trucjes doen en trek ze verschillende voertbalshirts aan. Speel de game en maak eventueel een selfie met jouw favoriete voetballer die je kan delen op social media.
Het mooie is dat Goal Getters ook aan te passen is naar lokale clubs. Dankzij deze actie wordt het voetbal een beleving voor jong en oud!
Doel: Klantentrekker | Omzetverhoger | Impulsaankopen | Herhalingsbezoek | Fun
Voor de Voor de
voetbalfans!
voetbalfans!
TIP!
Op zoek naar een ludieke, digitale actie? Zet dan Voetbalkrassen in voor je klanten. Ze krijgen een voucher met een QR-code waarmeeze op hun mobiel digitaal een bal wegkrassen. Ze weten meteen of ze prijs hebben! Deze actie is ideaal om e-mailadressen te scoren!
Shirtje Ruilen
Hier worden voetballiefhebbers blij van!
Verzamel alle spelers dankzij de shirtjes van de voetballers met hun unieke spelerscode.
Deze spelerscode kunnen ze op jouw eigen actiewebsite toevoegen aan een digitaal voetbalveld. Een volle kaart kan ingezet worden op een gegarandeerde prijs of een kansprijs, waarmee de klant meedoet aan de verloting van mooie hoofdprijzen. Hoe meer volle voetbalvelden, hoe meer kans!
Doel: Klantentrekker | Omzetverhoger | Impulsaankopen | Herhalingsbezoek | Fun
Doel: Klantentrekker | Omzetverhoger | Impulsaankopen | Herhalingsbezoek | Fun Bekijk Video
Bekijk Demo
Niets doen was geen optie
Ruud heeft flink moeten schakelen het afgelopen jaar. Hij werkt voor verschillende ondernemers- en winkeliersverenigingen. Hij ontzorgt ze door ze allerlei werkzaamheden uit handen te nemen, zodat de bestuursleden – meestal winkeliers – datgene kunnen blijven doen waar ze goed in zijn: ondernemen. ‘Ik werk met jaarplannen in alle winkelcentra waarvoor ik werk. Daarin hebben we evenementen en acties opgenomen, van groot tot klein. Het werd in de loop van 2020 duidelijk dat het nog langere tijd lastig zou blijven om evenementen te organiseren waar veel publiek op af komt. Toen we dit soort activiteiten moesten schrappen, ontstonden er ineens gaten in onze kalender. We vonden het geen optie om niets te doen, want je wilt toch de klanten blijven kietelen en bedanken. En de budgetten hadden we, dus we kozen voor digitale acties. Helemaal coronaproof en een groot succes!’
In beeld bij de doelgroep
Ruud en Selly werken al langer samen. De aller- eerste actie was de Scan & Win in Winkelcentrum Heyhoef in Tilburg en Ruud wist dat Selly ook
Ieder winkelcentrum wil graag de klanten in het zonnetje zetten met leuke evenementen en acties.
Zo blijven ze in beeld bij de klanten. Het afgelopen jaar gooide corona roet in het eten en ging men op zoek naar alternatieven voor de geplande evenementen. Ruud Hendrikson van Buro Ruud is met digitale acties aan de slag gegaan.
In beeld
blijven bij je klanten
diverse digitale retailactivatieacties heeft. ‘Het belangrijkste is dat we acties willen waarbij klantenbinding centraal staat en waarmee we als winkelcentrum in beeld blijven bij onze doelgroep.
Met digitale acties zoals Spin & win, Scratch &
win en Lucky Codes lukte dat goed in coronatijd.
Met de acties konden we ook heel goed naar de belangrijke seizoensdagen toewerken. Moederdag, Black Friday of de feestdagen bijvoorbeeld. Dagen waar het normaal gesproken in je winkelcentrum druk is, maar waarbij we de afgelopen periode grote bezoekersaantallen wilden vermijden. Met onze mooie winacties konden we klanten verleiden bij ons te kopen, op een veilige manier. We gaven tijdens een actieperiode de klanten vouchers mee. Daarop stonden codes die ze thuis moesten activeren. De klant maakte kans op leuke prijzen en bijkomend voordeel voor ons was dat we data verzamelden zoals e-mailadressen. Ook na de actieperiodes kunnen we dus met nieuwsbrieven contact houden met de doelgroep. Ik ben heel blij met dit soort acties, want ze betekenen ook een extra stimulans voor de winkelcentra. Wat ons betreft voor herhaling vatbaar!’
Scratch & Win!
Klanten ontvangen een Scratch & Win speelkaart bij besteding van een bepaald bedrag. Daarmee nodig je hen uit om naar de speciale actie website te gaan. De klant
‘krast’ met de vinger over het scherm van
de mobiele telefoon de kraslaag weg, of doet dit met de muis als de computer wordt gebruikt. De klant ziet direct of hij of zij prijs heeft. Naast enkele verleidelijke hoofdprijzen biedt Scratch & Win de mogelijkheid om klanten met kortingen en tegoedbonnen naar de verschillende winkels te leiden. Om de unieke code in te kunnen vullen, moet de klant zijn of haar emailadres invullen. Je bepaalt zelf welke klantinformatie je verder nog wilt verzamelen. Zo verzamel je op een eenvoudige manier een bestand aan relevante e-mailadressen en info. Deze kun je inzetten voor andere marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven.
Doel: Klantentrekker | Omzetverhoger | Herhalingsbezoek | Fun
: Ruud Hendrikson
Spin & Win
De Spin & Win retailactie zorgt voor opwinding in je supermarkt, winkelstraat of winkelcentrum. Deelname
is eenvoudig. Alle klanten ontvangen tijdens de
actieperiode een Spin & Win kaart bij besteding van een bepaald bedrag. Natuurlijk doen alle winkeliers in het winkelcentrum of winkelstraat aan de actie mee. Het
Prijzenrad zorgt met geluidseffecten voor een echte beleving wanneer bekend wordt gemaakt of de klant prijs heeft. Heeft je klant prijs? Dan ontvangt de klant een voucher, met daarop alle informatie over de prijs én de winkel die de prijs aanbiedt. Naast enkele spraakmakende hoofdprijzen, zijn er sub-prijzen zoals waardebonnen, cheques en kortingsbonnen.
Doel: Klantentrekker | Omzetverhoger | Herhalingsbezoek | Fun
Lucky Codes
Klanten ontvangen bij besteding van een bepaald bedrag een Lucky Codes speelkaart. Daarmee nodig je hen uit om naar de speciale actie website te gaan. Door de unieke spelcode in te voeren, ziet de klant direct of hij of zij prijs heeft. Het plezier van het krijgen van een Lucky Codes speelkaart, de spanning van het invoeren van de unieke spelcode en de vreugde van een prijs maken van deze actie een succes.
Doel: Klantentrekker | Omzetverhoger | Herhalingsbezoek | Fun Bekijk Demo
Bekijk Demo
Bekijk Demo
CH69FDP
C = ƒ a (K,I,E)
creativiteit=
Wij hebben de succesformule voor jouw evenement,
horecaconcept, bedrijfsfeest, open dag, leveranciersdagen en beurs(stand) waar nog jaren over gesproken wordt!
20 21
Geen moeite te veel
Bij Okay Color zeggen ze: Life is Okay. Een instelling waar we bij Selly wel van houden. ‘Het laatste waar
onze klanten zich druk over moet maken, is drukwerk. Die zorgen moet een goede drukker
uit handen kunnen nemen.
Eén die van prepress tot logistiek het hoofd erbij houdt.
Eén die geen moeite te veel is en die je nooit laat zitten’,
vertelt Joeri. En dat kunnen we bij Selly beamen. Ons
drukwerk let namelijk nauw:
de vouchers die deelnemers nodig hebben voor een actie moeten natuurlijk op tijd bij
de opdrachtgever zijn.
En daar zorgt Okay Color voor, iedere keer weer!
Het leuke van langdurige samenwerkingen is dat je elkaar beter leert kennen. In de zomer van 2018 introduceerde een klant ons bij Joeri van den Berg van Okay Color uit Alphen aan de Rijn. We hebben al heel wat gelachen en ook veel werk verzet.
Want daar houden we van: plezier maken en hard werken.
Life is Okay
Samenspel van print en digitaal
Met alle partners waar Selly mee samenwerkt, hebben we iets gemeen. We werken niet alleen samen, maar we versterken elkaar. Joeri herkent dat ook. ‘Ik spar graag met Ivo. We overleggen altijd om te bepalen hoe we het meest efficiënt een actie kunnen inzetten. Want we gaan altijd voor het beste resultaat voor de opdrachtgevers van Selly: loyale klanten aantrekken en binden.
Ik geloof dat de kracht van print daar een grote rol in speelt. Je moet continu aandacht blijven vragen, mensen naar een website lokken. Drukwerk zoals presentatiematerialen en vouchers zijn het eerste contactmoment voor de klanten. Ik kan wel zeggen dat het samenspel van print en digitaal goed tot z’n recht komt in onze samenwerking met Selly!’
: Joeri van den Berg
Okay Color Graphics B.V. is een vellenoffset drukkerij gevestigd in Alphen aan den Rijn, midden in de Randstad. Met een hecht team van 35 mensen werken we voor reclamebureaus, intermediairs en bedrijven in het (groot) MKB. Producties als huisstijldrukwerk, flyers, kaarten, folders, brochures, magazines en verpakkingen worden allemaal in huis vervaardigd. Onze belangrijkste toegevoegde waarde is gewoon mouwen opstropen en op tijd leveren.
Het leveren van kwaliteit is van zelfsprekend. Ontzorgen en het gehele traject van druk tot afwerking en van handling tot de verzending verzorgen, dat is waar onze kracht ligt. Daarom kunnen we de korte doorlooptijden borgen. Naast vellen offset hebben wij een compleet machinepark voor het vervaardigen van digitaal drukwerk en het printen van producties op groot formaat.
www.okaycolor.com
MEER WETEN? Mail naar ivo@ivooh.nl of bel 06 21 24 88 17
Je kunt ons vinden in ons kantoor: Oostelijk Bolwerk 7, 4531 GP Terneuzen
Kras & Win:
Eenvoudig en leuk voor iedereen!
Een bekende en populaire retailactie is de Kras & Win actie.
Meedoen is eenvoudig: krassen, winnen en het gewonnen geld besteden. Natuurlijk bij een van de deelnemende winkeliers. Bij besteding van een bepaald bedrag ontvangen klanten een Kras & Win speelkaart. Het is meteen duidelijk of de speelkaart een prijs oplevert. De combinatie van het plezier van het krijgen van een lot, de spanning van het krassen en de vreugde van een prijs maken deze actie een terugkerend succes!
Naast de verleidelijke hoofdprijzen biedt Kras &
Win de mogelijkheid om klanten met kortingen en tegoedbonnen naar de verschillende winkels te leiden.
Er zijn verschillende variaties mogelijk, bijvoorbeeld met één krasvlak waar de mogelijke prijs achter staat of een kaart waarbij achter meerdere vlakjes dezelfde prijs moet staan. Wie geen prijs heeft, kan rekenen op een troostprijs, bijvoorbeeld een aantrekkelijke korting bij de eerstvolgende aankoop.
Doel: Klantentrekker | Omzetverhoger Herhalingsbezoek | Fun
Kraak de Kluis: Het wow-effect!
Bij Kraak de Kluis staat de ‘gouden’ kluis centraal.Klanten kunnen deze kluis kraken met hun unieke barcode.
De spanning en de mooie prijzen zorgen voor een unieke ervaring, voor de klanten en de ondernemers. Wanneer de kluis gekraakt wordt zorgen tal van (visuele) effecten voor een bijzonder wow- effect. Geluid, sirenes, confettikanon en natuurlijk de kluisdeur die opent.
De gelukkige prijswinnaar kan zelf de waardecheque of het cadeau uit de kluis pakken, maar het is natuurlijk ook mogelijk hiervoor een presentator of hostess in te schakelen.
Doel: Sfeer en fun | Klantentrekker | Impulsaankopen | Omzetverhoger | Herhalingsbezoek
Scan & Win: Opwinding gegarandeerd!
Als je voor opwinding wilt zorgen in je supermarkt, winkelstraat of winkelcentrum, dan is de retailactie Scan & Win ideaal.
Alle klanten ontvangen bij besteding van een bepaald bedrag een ‘Scan & Win’- kaart. Deze kaart kunnen ze scannen bij de opvallende Prijzengenerator. Daar zien ze direct of, en zo ja, welke prijs zij hebben gewonnen. De Prijzengenerator speelt een centrale rol. Als klanten zien dat iemand iets wint, worden ze gemotiveerd om zelf ook mee te doen. We winnen nu eenmaal allemaal graag iets.
Als de klant prijs heeft, print de
Prijzengenerator een voucher, met daarop alle informatie over de prijs en de winkel die de prijs aanbiedt. Naast de spraakmakende hoofdprijzen, zijn er ook sub-prijzen zoals waardebonnen, cheques en kortingsbonnen.
Die sub-prijzen bepalen het succes van de actie. Voorbeelden hiervan zijn:
tweede broek gratis of gratis tompoezen bij besteding van 15 euro. Dit zijn prijzen waarvoor klanten een specifieke winkel moeten bezoeken, die van jou of van een collega. Zo leidt Scan & Win tot meer cross-selling en meer traffic in de verschillende winkels. De Scan & Win kaart van de bakker levert bijvoorbeeld een kortingsbon op van de slager.
Doel: Klantentrekker | Omzetverhoger | Herhalingsbezoek | Fun
OFFLINE
OFFLINE acties acties Scan
Win
Club Sparen: Lokaal, direct en eenvoudig!
Bij Club Sparen kunnen mensen stemmen op hun favoriete club (vereniging, winkel of winkeljuffrouw) en kans maken op mooie prijzen. Het stemmen op de favoriete club zorgt voor extra spanning. Bij besteding van een bepaald bedrag ontvangen klanten een Club Sparen Actiekaart. Deze kunnen zij scannen op een centrale plaats in de winkelstraat of het winkelcentrum.
Daar kunnen ze stemmen op hun
favoriete club en af en toe kan er een prijs uitgedeeld worden. De actuele scores worden prominent bijgehouden op een centrale plaats in het winkelcentrum of de winkelstraat. Het moment waarop bekend wordt welke club de meeste stemmen heeft, is absoluut nieuwswaardig. Wij maken hier graag een feestelijk event van, samen met jou, de sportclubs en de regionale pers.
Doel: Klantentrekker | Omzetverhoger | Herhalingsbezoek | Fun
Promotiedames: www.promolooks.nl
24 25
Klantentrekker tijdens de rustige maanden
Samen met Pascal is Selly druk bezig met de voor- bereidingen van de bingo die in het begin van het jaar in de drie supermarkten loopt. Pascal zet deze actie al een paar jaar in: ‘Deze actie is ideaal voor de rustige maanden omdat die voor extra winkel- bezoek zorgt. De succesfactoren? Aantrekkelijke grote prijzen van lokale ondernemers, het fun-ele- ment van de actie en de dagelijkse bekendmaking van je winnaars op social media. Je laat zien dat iedereen kans maakt op mooie prijzen. Voor mij als ondernemer werkt deze actie zo goed omdat ik volledig word ontzorgd door Selly. Iedere dag kijk ik even op het dashboard. Ik zie meteen hoeveel actiecodes ingeleverd zijn en de trekkingen vinden automatisch plaats. Het leukste van deze actie?
Dat ik ieder dag even Sinterklaas mag spelen als ik een prijs uitreik!’
Welke acties we al met Pascal Ingels van Jumbo Aardenburg, Breskens en Oostburg hebben gedaan? We moeten er allebei even goed over nadenken. Want de laatste jaren hebben we al zoveel leuks voor de klanten van deze Zeeuwse Jumbo’s gedaan.
Meer dan alleen een SPAARACTIE
Jubileum
Selly verzorgt retailacties, maar denkt met alles mee. ‘In 2018 vierden we dat we al 40 jaar een supermarkt hadden op onze locatie in Breskens. Mijn vader startte er met de formule Mikro Markt en ik wilde dit feest natuurlijk goed vieren met onze klanten. Ivo kwam met het creatieve idee om een kleine supermarkt in onze winkel te bouwen.
Compleet met de producten van toen met de prijzen van toen. Zo hadden we bijvoorbeeld de Sunlight huishoudzeep en de Stegeman worst die we voor de guldenprijs aanboden. De ouderwetse kassa, de inrichting en de artikelen van toen. Het was een groot succes!’
Opening
Toen Pascal een derde vestiging opende in Oostburg waar ook drie supermarkten al waren gevestigd, wilde hij graag de lokale bevolking op een ludieke manier erbij betrekken. ‘Ook hiervoor schakelde ik Selly weer in. Het fijne aan de werkwijze is dat we samen brainstormen over moge- lijke acties. Het lijkt wel alsof Ivo de leukste dingen zo uit zijn mouw schudt, dat is echt zijn kracht. Ik moet het altijd even laten bezinken en wat dan goed helpt zijn de schetsen die Ivo uitwerkt. Ze geven mij een duidelijk beeld van wat ik kan verwachten in de winkels. Tijdens de opening van de derde supermarkt verzorgde Sellly een Online Prijzenfestival. Er stond een prijzen- display pontificaal in de winkel, met rode loper en al. Alle prijzen hadden we er neer- gezet. Je zag de mensen daar bijna let- terlijk hebberig worden. Bij iedere tien euro ontvingen ze een spaarpunt die ze thuis op de website konden inzetten. Als aan- vulling op de actie hadden we voor iedere klant een flesje Wosburgs water met een afbeelding van de plaatselijke watertoren erop. In de weken voor de opening hadden we op Facebook een leuke actie bedacht waarbij je bekenden kon taggen die je
graag in winkel zou willen tegenkomen. Al die namen hebben we op de winkelkarretjes laten drukken, waardoor klanten nu nog steeds hun eigen naam tegenkomen op een karretje. Je moet er maar op komen! Ivo doet dat dus.’
Klantenbinding
Pascal focust zich als supermarktmanager ook graag op cijfers en trends. ‘De afgelopen jaren zien we het gedrag van klanten veranderen. Klanten gaan makkelijk op meer- dere plekken shoppen, terwijl ze vroeger vaak aan een paar winkels waren gebonden zoals de supermarkt, slager en bakker. We zijn veel gevoeliger geworden voor aanbiedin- gen of acties en hoppen sneller naar een ander. Ik moet er wel bij zeggen dat sinds het begin van de coronapandemie klanten weer bewuster voor éën supermarkt kiezen. Dat zie ik in de cijfers terug. Met de actiemechanismen zoals Selly die aanbiedt, lukt het ons om klanten juist aan onze winkels te binden.’
: Pascal Ingels
Weten hoe zo’n dashboard eruitziet? Kijk op pagina 14!
De prijzen staan geëtaleerd in de winkel voor de online spaaractie.
Dochter Lienke Ingels in de Mikro Markt van toen
Een greep uit de acties die Selly voor JUMBO Ingels verzorgde:
Online Prijzenfestival Kraak de Kluis
Kras & Win
Boodschappenbingo Scan & Win
De Prijzen van Toen
Openingscampagne Hallo Wosburg!
Chocoladeletterkrassen
Klanten ontvangen een Chocoladeletter-krassen speelkaart bij besteding van een bepaald bedrag. Daarmee nodig je hen uit om naar de speciale actie website te gaan. De klant ‘krast’ met de vinger over het scherm van de mobiele telefoon de kraslaag weg,
of doet dit met de muis als de computer wordt gebruikt. De klant ziet direct of hij of zij een prijs heeft gewonnen. Naast prijzen zoals (luxe) chocoladeletters of strooigoed biedt Chocoladeletterkrassen de mogelijkheid om klanten met kortingen en tegoedbonnen naar de verschillende winkels te leiden.
Doel: Sfeer en fun | Klantentrekker |
Impulsaankopen | Coronaproof | Herhalingsbezoek
Kerstballenbingo
Een heerlijke actie voor de feestdagen!
Wie houdt er nu niet van bingo en prijzen winnen? Met deze ouderwets gezellige actie maken je klanten kans op mooie prijzen.
Klanten ontvangen bij besteding van een bepaald bedrag een voucher met een unieke actiecode. Deze actiecodes kunnen ze op jouw eigen actiewebsite toevoegen aan een digitale bingokaart. Een volle kaart kan ingezet worden voor een weekprijs of een kansprijs, waarmee de klant meedoet aan de verloting van mooie hoofdprijzen.
Hoe meer volle bingokaarten, hoe meer kans!
Doel: Klantentrekker | Omzetverhoger | Impulsaankopen | Herhalingsbezoek | Fun
Eindejaarsactie
Deze actie staat garant voor
spanning! Wie jackpot heeft, maakt kans op mooie prijzen. Tijdens de actieperiode kunnen deelnemers iedere dag meedoen via de speciale actiewebsite. Ze hoeven er de deur niet voor uit. Meedoen aan deze actie is laagdrempelig en eenvoudig. De deelnemer moet uitsluitend zijn of haar emailadres invullen om de Win Machine te laten draaien. Bij een jackpot kiest men een van de prijzen uit waar de deelnemer kans op wil maken. Iedere dag worden de winnaars bekend gemaakt. Op deze manier verzamel je eenvoudig een bestand aan relevante e-mailadressen. Deze kun je inzetten voor andere marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven.
Doel: Klantentrekker | Omzetverhoger | Impulsaankopen | Herhalingsbezoek | Fun
Wie zoet is Wie zoet is
krijgt lekkers!
krijgt lekkers! Hohoho! Hohoho!
Chocoladeletterfabriek
Op zoek naar een spraakmakende en
smakelijke actie rond Sinterklaas? Plaats dan de Selly chocoladeletterfabriek in je winkel en verras en verwonder je klanten met dit unieke concept. Tover een grote glimlach op het gezicht van kinderen en laat ze zien waar de chocoladeletters gemaakt worden. Bij iedere aankoop ontvangt de klant een voucher waarmee ze online een eigen chocoladeletter kunnen bestellen. Kies bijvoorbeeld je eigen letter, de smaak en de decoratie. Wij zorgen er dan voor dat de letters klaarliggen in de winkel.
Het afhalen wordt een feestje... en oh zo lekker!
Doel: Sfeer en fun | Klantentrekker | Impulsaankopen | Omzetverhoger | Herhalingsbezoek
Bekijk Video
Bekijk Demo Bekijk Video
TIP! Ook te gebruiken als paasei- of kerstkransjesfabriek
Uw logo
28YTZ4K ML62CK2
Doe mee aan de winactie van SELLY en maak kans op jouw eigen, gratis krasactie!* Een mooie manier om nieuwe klanten te trekken en kennis te maken met ons dashboard.
Wil je liever een op maat gemaakte actie? We sparren graag met je!
Stuur een mailtje naar ivo@selly.nl of bel 06 21 24 88 17
*inclusief 10.000 vouchers en vormgeving.
Win jij onze gratis krasactie?
Win jij onze gratis krasactie?
Scan de QR-code hiernaast
