SPIEGELSESSIE IV: PARNASSIA-GROEP & REINIER VAN ARKEL
In de vijfde online spiegelsessie staat de mens in zijn context centraal. Herstellen doe je niet alleen, daarvoor is betrokkenheid van de omgeving nodig. In de resource groepen gebeurt dat idealiter al vanaf de intake. Reinier van Arkel wilde graag meer te weten komen over RG van de Parnassia groep. De Brabantse instelling zet dit tot nu toe mondjesmaat in, maar wil dit tot één van de speerpunten voor herstelgericht werken in de toekomst maken. De Parnassia-Groep – en meer specifiek de divisie Antes - wilde op haar beurt bijleren van de Active Recovery Triad-benadering (ART) aanpak die Reinier van Arkel al
jarenlang toepast. Ook hier staat de client in zijn herstelproces nadrukkelijk in relatie tot belangrijke ande ren en professionals. Wat betekenen ART en de Resource Groepen voor het werk van de professionals en hun relatie tot de cliënten, welke uitdagingen komen zij daarin tegen en welke adviezen kunnen de teams elkaar hierin bieden? De snelkookpanformule van 3,5 uur bleek amper voldoende voor de teams elkaar goed te kunnen bevragen. Toch lukte het beide teams een aantal actiepunten voor de eigen instelling op te stellen. Dit verslag biedt een impressie van de spiegelsessie van 19 januari 2021.
De formule: spiegelen in de digitale snelkookpan
Het ondersteuningsteam van Herstel voor Iedereen vormde het oorspronkelijke dagprogramma ‘Spiegelen op locatie’ om naar deze digitale sessie van één dagdeel. Daarin doorlopen de deelnemers in 3,5 uur een programma dat is geïnspireerd op de MoVIT (Model Voor Intercollegiale Teamuitwisseling).
De formule is als volgt. Het ondersteuningsteam van Herstel van Iedereen brengt – in nauw overleg - een match tussen twee instellingen tot stand. Deze instellingen brengen elk een thema in waarop zij willen leren van de andere instelling. Ze stellen een team samen van circa 6 medewerkers.
Elk team bereidt twee korte presentaties voor van maximaal 5 minuten: één over het eigen thema en één over het thema van de andere instelling. De vorm hiervan is vrij.
De teams pitchen elk hun thema en horen terug wat de andere instelling op dit terrein doet. Waarna de leden elkaar in teams nader gaan bevragen. Op basis van de inzichten uit de presentatie en gesprekken, stelt het andere team gezamenlijk een advies op voor de collega’s. Wat is hen opgevallen? Wat doet dit team bijzonder goed en welke leerpunten zijn er te benoemen? Tot welke adviezen leidt dit? Ze schrijven dit op het digitale whiteboard dat later wordt gedeeld.
Op basis van de input van de andere instelling stellen de teams actiepunten op. Ze koppelen plenair terug met welke acties zij op de korte en op de langere termijn aan de slag gaan.
Zie ook de flyer van de digitale spiegelsessie: handlerdownloadfiles.ashx (mett.nl)
Een uitwisseling over ART en Resource Groepen: liefde, aandacht, tijd en geduld leiden tot herstel
Thema Parnassia-groep/divisie Antes: Active Recovery Triad (ART)
DE CRITCH VA NUIT DIVISIE A NTES/ PA RNA SSIA GRO EP
“Een kunst of een kunstje?”
“Ons uitganspunt is het meebewegen met de cliënt waarbij zijn wens het uitgangspunt is. De cliënt leren de leiding over zijn leven te herpakken en zelf het ritme te bepalen, zodat hij zijn balans weer terugvindt in het normale dagelijkse leven. Zo bezien is ART gelijk aan dansen; meebewegen met de wens van de client.”
Liesbeth Ridder-Penning (verpleegkundig specialist) en Joyce van Cuyk (verpleegkundige) van het gloednieuwe gebouw de ART-kliniek in Poortugaal vertellen hoe zij sinds drie jaar volgens de ART methodiek werken. Eén afdeling neemt deel aan landelijk ART- onderzoek. ART is bepaald geen koud kunstje, zo vertellen ze, maar een kunst die creativiteit vereist.
Bovenal is ART een overtuiging van hoe je met mensen wilt omgaan. Waarbij de professional zich bewust moet zijn van zijn valkuil om de client voor fouten te willen behoeden. Juist het maken van fouten – in eigen regie – is leerzaam. Daarbij speelt ook de ervaringsdeskundige een belangrijke rol, want deze houdt ook de professional hierbij een spiegel voor.
ART is broodnodig, want bij veel mensen met ernstige psychische aandoeningen is het herstelproces ernstig gestagneerd, vertellen Liesbeth en Joyce uit ervaring.
Sommige cliënten verblijven er al tientallen jaren. Soms hebben zij, hun naasten en ook de zorgprofessionals de hoop op herstel opgegeven en berusten in een perspectief van permanente afhankelijkheid.
Corona-tijd
Daar haakt ART op in met de drie pijlers ‘actief, herstel en triade’. Waarbij de triade bestaat uit de cliënt, zijn naaste en de zorgprofessional. In dit samenspel wordt er een balans gezocht. De naaste wordt actief uitgenodigd voor de behandelplanbespreking. Ook in coronatijd, maar dan telefonisch of via beeldbellen. De persoonlijk begeleider maakt afspraken met de client over hoe het contact met de naaste wordt
onderhouden. Familieambassadeurs onderhouden het contact met naasten via de mail en zijn bereikbaar voor vragen.
Verder vinden op organisatieniveau twee tot driemaal per jaar triade bijeenkomsten plaats, gericht op het uitwisselen van kennis, ervaring en behoeften. De uitkomst hiervan wordt opgenomen in het jaarplan. In coronatijd beperkt de bijdrage van cliënten en naasten hierbij zich noodgedwongen tot input via vragenlijsten.
IRB
Het bieden van hoop staat centraal bij ART. Waarbij liefde, aandacht, tijd en geduld komen kijken. Dat werkt: sommige cliënten werken aan hun voorbereiding om ‘uit te vliegen’. Ze volgen vaardigheidstrainingen (koken, boodschappen doen) en vinden dagbesteding. Bij andere cliënten staat eerst het hervinden van hun identiteit centraal, door middel van gesprekken via de Individuele Rehabilitatie Benadering (IRB). De nieuwe huisvestiging ondersteunt de benadering van hoop en eigen regie: alle bewoners hebben er hun eigen studio en het gebouw is open en licht.
Speerpunten
Als speerpunt voor de komende jaren wil Antes de ongezonde leefgewoonten (roken, inactiviteit, vet eten) aanpakken. En er zijn meer uitdagingen.
Medewerkers verschillen nog erg in hun kennis en ervaring met ART. Daarom wordt elk maand een ART- lunch georganiseerd, waarbij ook incidenten worden besproken. Elk kwartaal is er een overleg aan de hand van een thema of casuïstiek. In de ART projectgroep – bestaand uit zorgprofessionals, ervaringsdeskundigen en afgevaardigden van de familieraad – worden jaarlijks de ART monitor uitkomsten besproken op basis waarvan het jaarplan wordt opgesteld dat de vertegenwoordigers vervolgens implementeren op hun afdelingen. Parnassia-groep breed is er ook een uitwisselingsprogramma gestart. Wegens de Coronacrisis liggen deze activiteiten deels stil, maar zullen in 2021 weer worden opgepakt.
Spannend wordt het bij cliënten waarmee het moeilijk tot een behandelovereenkomst komt. Waar separatie, dwangmedicatie, ontslag zonder advies, dwangontslag, dwangopname speelt. En bij geweldsincidenten. Onder andere hierover gaan de teams met elkaar in gesprek.
Bekijk de digitale rondleiding van ART kliniek in Poortugaal: Antes - Digitale rondleiding ART kliniek
DE SPIEGEL P RESENTA TIE VA N REINIER VA N A RKEL
“Kijk naar onvervulde behoeften in plaats van naar ‘problematisch gedrag’
Het benutten van de krachten van de client en denken in mogelijkheden. Dat zijn de grondgedachten waarop ART bij Reinier van Arkel stoelt. ART zorg moet verder tijdelijk zijn, met vrijheid van wonen en aandacht voor het herstel van identiteit, psychische en lichamelijke gezondheid van mensen. De focus ligt op achterliggende behoeften in plaats van op vermeend ‘problematisch gedrag’. Chris van Doren, verpleegkundig specialist bij Reinier van Arkel, vertelt erover.
Reinier van Arkel zet ART in bij mensen met ernstige psychische aandoeningen bij wie het herstel gestagneerd is, maar het zorgmodel wordt allengs breder toegepast. Samenwerking met de ketenpartners is daarvan een belangrijk
onderdeel om
maatschappelijk herstel is te kunnen bereiken.
De instelling werkt al lange tijd met het ART zorgmodel en daarmee zijn al belangrijke successen behaald. Zo zijn er inmiddels 323 herstelplannen aangemaakt en is de verbinding tussen FACT & ART echt geland: inmiddels heeft iedere beschermd wonen locatie een vaste FACT behandel- coördinator. Ook wooncentrum Magnolia - voor ouderen die intensieve begeleiding nodig hebben – is van start gegaan met het ART zorgmodel en gaat ook deelnemen aan landelijk vervolgonderfzoek van het VUmc.
ART Toolbox
Chris vertelt over de trots van Reinier van Arkel: de ART- toolbox voor begeleiders. Deze ondersteunt begeleiders bij het schrijven, uitvoeren en coördineren van de doelen in het herstelplan. De Toolbox beschrijft onder meer de tools die per hersteldoel kunnen worden ingezet. Bij voorbeeld: de Spin van Huber, een somatische screening, leefstijl coaching en de crisiskaart zijn tools die de begeleider kan inzetten bij het hersteldoel gezondheid. De basis achter de aanpak is de VERVE-aanpak (Veiligheid en Regie voor Elk) en het werken in de triade.
De implementatie van ART bij Reinier van Arkel is gestart met de vorming van een triadische werkgroep van cliënten, de cliëntenraad, familiebetrokkenenraad en medewerkers. Samen zetten zij een jaarplanning op met doelen op de drie pijlers van ART. Daarnaast worden op elke locatie doorbraak bijeenkomsten georganiseerd, waarbij er ruimte voor eigen invulling is.
SMART doelstellingen en ambities
Reinier van Arkel heeft verder een strakke borgingscyclus voor ART opgesteld en even strikte doelstellingen opgesteld. Zo moet er jaarlijks bij minstens 80 % van de cliënten:
• viermaal per jaar een Zorg Afstemmings Gesprek (ZAG) plaatsvinden;
• een concreet en haalbaar herstelplan zijn opgesteld;
• het netwerk van de client methodisch in kaart zijn gebracht en er sprake zijn van triadische samenwerking.
De uitdagingen voor 2021 zijn niet minder ambitieus. Zo
wil de instelling bij alle ART afdelingen een ROPI audit afnemen en de ART toolbox in alle ART teams implementeren. Ook wordt in kaart gebracht wat de ervaring van de client en naaste met de zorgverlening is en zal de structuur van de ZAG gesprekken in de teams worden geborgd.
Voor meer informatie: Reinier² - Locatieoverzicht - Verwijzers - Reinier van Arkel
ART werkgroep
ART Toolbox
Hers telplan i n EPD
ZA G
gesprek in de triade
maand en
Verbinden
met RACT en Netwerkpar
tnersners
.
CO MPL IMENTEN EN A DVIEZEN VO O R PA RNA SSIA O P A RT: VEEL A A NDA CHT VO O R EIGEN REGIE
Het team van Reinier van Arkel voelde team Parnassia in deelgroepen nader collegiaal aan de tand over de manier waarop zij ART neerzetten. Om van elkaar te leren.
Complimenten
De ART kliniek in Poortugaal maakt indruk, en ook de mate van doorstroom die daar wordt gerealiseerd.
Fantastisch dat er familie ervaringsdeskundigen op de afdelingen zijn en dat er ruime aandacht is voor herstel van identiteit en relaties. Er spreekt veel enthousiasme en overtuiging uit het verhaal van de divisie Antes, zo vindt het team. De visie en bevlogenheid met ART komen goed naar voren en het is duidelijk dat de client bepalend en leidend is in de methodiek. Ook de vragen over lastiger zaken waarmee het team worstelt – zoals rond geweldsincidenten – geven juist aan dat bij elke client eigen regie wordt nagestreefd. De deelnemers van Reinier van Arkel vinden verder dat de relatie tussen de resource groepen en ART goed naar voren
komt bij Antes. Er is veel aandacht voor het revitaliseren van de triade en het is sterk dat de resource groepen doorlopen als de opname stopt. Tot slot zijn er complimenten voor de vele overlegmomenten waarop medewerkers met elkaar kunnen sparren en overleggen rondom ART. Dit geeft veel gelegenheid om de medewerkers te laten groeien in de visie en ART (nog meer) te omarmen.
Adviezen
Het team ziet ook ruimte voor verbetering. Waak ervoor door te schieten in de eigen regie, waarschuwt het team van Reinier van Arkel: worden de cliënten in de kliniek soms misschien iets te vrij gelaten? Bied meer structuur. En durf ‘het goede gesprek’ aan te gaan als iemand bij voorbeeld in een puinhoop leeft, of een ernstig ongezond eetpatroon heeft.
Misschien zijn de gestelde doelen soms te groot? Streef kleine doelen na, teken de successen op. Dat geeft een boost om verder te herstellen.
Verder ziet het team verbetermogelijkheden in de verbinding naar ‘buiten’: zorg voor borging in de regio, werk aan samenwerkingsverbanden met externe netwerkpartners. Dat verhoogt ook de kans op verbinding met het sociaal netwerk. Het risico van het samenbrengen van cliënten in één kliniek is dat mensen ontheemd raken van hun oorsprong.
Zorg dat de contacten met de herkomstregio behouden blijven.
Zorg ook voor goede uitwisseling tussen de verschillende afdelingen en regio’s van de Parnassia-groep zelf: leg verbindingen om van elkaar te leren, ook over werken in tijden van corona. Tot slot een advies voor meer mensgericht taalgebruik. De term EPA hoort daar niet bij.
Actiepunten Parnassia-groep: ontwikkelen van een ART Toolbox………..
De adviezen en complimenten van het team van Reinier van Arkel werden door het team van de Parnassia-groep aandachtig doorgenomen. In het rappe tempo van de snelkookpansessie kwam het team eensgezind tot een top drie van belangrijkste actiepunten:
1. Verbetering van de samenwerking met netwerkpartners / gemeenten
2. Leren van de VERVE training
3. Onderlinge verbinding in de regio versterken (op uitvoerend niveau)
Deze top drie vertaalde zich in een concreet lijstje van actiepunten die de Parnassia-groep ‘morgen’ al wil gaan oppakken.
➢ Onderzoeken wie de netwerkpartners zijn en hoe we daar meer verbinding mee kunnen krijgen. Een concrete ingang daarvoor zijn de maatschappelijk werkers.
Stip aan de horizon bepalen.
➢ Informatie over de VERVE training inwinnen
➢ Verbinding leggen met de FACT teams
En met stip op één werd het lange termijn doel genoteerd: ontwikkelen van een ART toolbox voor de gehele triade.
Team Parnassia-groep: Liesbeth Ridder, Joyce van Cuijk, Reny Spiering, Suus van Nieuwkoop, Sil Hol, Anneke Terlouw, Venu Nieuwenhuizen en Lydia Ebbers (organisatie)
Thema Reinier van Arkel: implementatie resource groepen
DE CRITCH VA N REINIER VA N A RKEL
Hoe het vlammetje warm te houden?
Linda Blommaert werkt als GZ-psycholoog en zorgmodelleider FACT bij Reinier van Arkel met resource groepen. Ze schetst de kracht en de uitdagingen die zij en haar medewerkers tegenkomen rond de methodiek van resource groepen aan de hand van een clientverhaal.
Linda neemt ons mee in de casus van een nog thuiswonende jonge vrouw die haar leven lang in zorg is geweest. Haar hersteldoelen zijn een eigen woning en haar diploma halen. Ze heeft humor, is actief en houdt van muziek. Ze is de hulpverlening beu, heeft zich van de Ggz afgekeerd en is op zoek naar een alternatief.
Plots gaat het mis: na een fikse ruzie thuis, is ze naar het spoor gelopen en opgenomen op de High Intensive Care (HIC). Ze kan en wil niet meer terug naar huis, maar er is geen psychiatrische indicatie voor opname meer.
Linda stelt de deelnemers de vraag: wat zou jij doen?
Zou jij haar ouders betrekken bij de behandeling?
Ze vertelt dat haar team dat niet heeft gedaan. Ze gaven de cliënte twee dagen de tijd een resourcegroep op te stellen met als doel: ‘waar ga ik wonen?’ Zij was daarvan zelf projectleider/voorzitter, dus zij bepaalde wie erbij waren: een vriendin en haar zus. De ouders dus niet. Het team van RvA bood ondersteuning door het eerste contact te leggen en de werkwijze van de resource groep toe te lichten.
Na een lange en zware vergadering, voelde cliënt zich gesteund maar hoorde ook van de mensen om haar heen dat ze moest werken aan de relatie met haar ouders. Haar vriendin bood aan dat ze twee weken in huis bij haar mocht, zolang ze de relatie met haar ouders samen met het FACT ging herstellen.
Dit gebeurde. De ouders raakten via deze weg betrokken bij de behandeling en de jonge vrouw heeft ervaren dat ze haar probleem zelf heeft opgelost. Ze ziet weer toekomstperspectief en zet de resource groep nu ook in voor haar hersteldoel gericht op werk.
Linda geeft aan dat het in de praktijk natuurlijk niet altijd zo soepel verloopt. De afstemming en samenwerking met de cliënt, met HIC, IHT en de omgeving van cliënten kan nog beter. Reinier van Arkel is vast van plan de focus steeds meer op herstel en eigen kracht van cliënt te leggen. Nu wordt de resource groep nog op indicatie ingezet, maar het is de wens om dit instrument meer structureel in te zetten. De vragen die we aan jullie hierbij hebben zijn:
Hoe krijg je een resource groep nu echt goed van grond? Hoe krijg je collega’s enthousiast om er echt mee aan de slag te gaan? Hoe houd je ‘het vlammetje warm’ bij gestagneerde herstelprocessen en
verstoorde relaties met het netwerk? Meer informatie:
Hartvoorherstel.pdf (reiniervanarkel.nl)
DE SPIEGELPRESENTATIE V AN DE PARNASSIA-GROEP De resource groep is een constante factor in het leven van de client, in goede en slechte tijden. Eigenaarschap en regie liggen bij de client: dat kenmerkt het resource groepen model. Venu Nieuwenhuizen is bestuursadviseur herstel bij de Parnassia-groep en stond aan de wieg van de implementatie van de resource groepen in zijn organisatie. Hij vertelt met
groot enthousiasme over RG: het model dat met succes vanuit Zweden naar Nederland werd gehaald. De Parnassia-groep is al langere tijd bezig met de implementatie van het resource groepen-model.
Venu licht toe dat resource groepen zowel in de ambulante ggz als in opnamesettings kunnen worden opgestart. Ze blijven bestaan ongeacht waar de client zijn ondersteuning vindt; ook als de client alleen nog maar bij het sociaal wijkteam in beeld is.
RG Implementatie-plan
organiseer je duurzaam voldoende ondersteuning om door het leven te gaan, ook op de langere termijn? De Parnassia-groep schreef hiervoor een implementatie plan, waarbij het traject van A tot Z stapsgewijs is beschreven.
Zo is het van belang allereerst een goed infrastructuur op te bouwen, om te beginnen door per regio een aanspreekpunt te benoemen, vertelt Venu. En om vervolgens voldoende interne RG-experts op te leiden die op hun beurt de medewerkers kunnen trainen en coachen. Antes ontwikkelde deze interne RG-expert opleiding zelf. Daarnaast moeten RG-ambassadeurs worden benoemd: medewerkers van de werkvloer die
positieve ervaringen met RG hebben en deze kunnen uitdragen.
Daarna worden de teams geselecteerd die met de RG gaan werken. Zij worden geïnstrueerd door middel van voorbereidende teamsessies om alle neuzen dezelfde kant op krijgen en iedereen te enthousiasmeren.
Vervolgens worden trainingen georganiseerd. Tot slot geeft de implementatiehandleiding advies hoe de kwaliteit te bewaken. Hiervoor is werkbegeleiding nodig en moeten vervolgtrainingen worden aangeboden. Ook is het belangrijk vooraf rekening te houden met verloop en uitval. En kan het raadzaam zijn om soms extra ondersteuning in te zetten in de
opstartfase van een resourcegroep.
Het implementatieplan bevat een uitgebreide uitgebreide planningshulp, waarbij zowel de doorlooptijd, de uren en kosten in beeld zijn gebracht.
Tot en met de koekjes en lunch aan toe: belangrijk voor de tevredenheid van de deelnemers!
Venu vertelt dat bij Antes inmiddels zeven FACT-teams in het resource groepen model zijn getraind. Allen zijn gekoppeld aan het landelijk effectonderzoek van het Trimbos-instituut (Cathelijn Tjaden) dat bijna is afgerond.
Implementatie van RACT kent uitdagingen en risico’s, zo vertelt Venu. En zelfs die staan in het implementatie plan beschreven, inclusief maatregelen. Zo wordt geadviseerd eerst het familiebeleid stevig neer te zetten binnen een team, met behulp van familieambassadeurs, voordat het team in resourcegroepen wordt getraind. Nog tijdens de spiegelsessie klinkt de roep vanuit het team van Reinier van Arkel om dit mooie plan te mogen inzien en wordt het bestand tussen de instellingen gedeeld.
Meer lezen over resource groepen: RACT – Herstellen doe je samen
CO MPL IMENTEN EN A DVIEZEN VO O R REINIER VA N A RKEL : VERBINDING A RT EN RA CT De leden van beide teams spraken vervolgens in
kleinere groepen met elkaar verder. De teamleden van Parnassia interviewden de collega’s van Reinier van Arkel om meer te weten te komen over hun aanpak, successen en uitdagingen rond de resourcegroepen.
Het team van Parnassia ging vervolgens met deze antwoorden aan de slag en
stelde een ‘brief’ op met complimenten en adviezen voor de collega’s.
Complimenten
Reinier van Arkel is goed bezig met de resource groepen, zo vinden de collega’s van Parnassia. Zij zien vooral een sterke verbinding tussen de resource groepen en ART. De opzet van de resourcegroepen bij Reinier van Arkel staat inhoudelijk al best sterk en er worden al goede resultaten behaald. Er wordt ook veel enthousiasme gezien. De manier waarop cliënten in
beweging zijn gebracht waardoor ze voor eigen regie kiezen, vooral in de FACT teams, is knap. De slimheid hiervan zit in de vroege start met de resource groepen, menen de collega’s van Parnassia. Verder vindt het team dat Reinier van Arkel het herstelplan een sterke plek heeft weten te geven. De onderwerpen ART en
resource groepen gaan dan in de wat door elkaar lopen, want team Parnassia prijst de deelnemers van Reinier van Arkel voor de ontwikkelde ART-toolbox.
Deze willen de collega’s heel graag zien! Wellicht is deze toolbox ook goed bruikbaar bij de
resourcegroepen.
Adviezen
Natuurlijk zijn er naast de opstekers ook
verbeterpunten. Qua implementatie in de organisatie zou het wellicht wat meer ‘bottom-up’ kunnen, om het draagvlak te versterken. En hoe zit het met het
draagvlak bij de directie? De implementatie lijkt nu nog afhankelijk te zijn van personen binnen de
organisatie. Hiervoor is een sterk projectplan nodig, zo luidt het advies. Verder adviseert het team van Parnassia om een meer samenwerking tussen ambulante en klinische setting te stimuleren. Laat de resourcegroepen al starten bij de intake in de klinische setting. Dit is immers de ruggengraat van de
behandeling, die altijd doorloopt. En als hart onder de riem geeft het team mee: ‘houd vol, het is een lange weg’. En vergeet op die weg ook niet af en toe te vertragen, om de resource groepen goed te borgen.
A CTIEPUNTEN REINIER VA N A RKEL : O P NA A R EEN PRO JECTPL A N
In het laatste deel van de middag ging het team van Reinier van Arkel met de complimenten en verbeterpunten van Parnassia aan de slag. Ze bedankten voor de input van de collega’s en
formuleerden een aantal actiepunten voor de lange en voor de kortere termijn om de resource groepen verder te implementeren. De lessen ‘vertragen en borgen’, ‘start al bij de (klinische) intake’
en ‘zorg voor bottom-up draagvlak’
kwamen het sterkst naar voren. Dit leidde tot een heel concreet voornemen voor de korte termijn:
➢ opvragen van het
implementatieplan van Parnassia
➢ starten met ‘alle neuzen dezelfde kant op’ krijgen
➢ starten met verbeteren samenwerking tussen resource groepen ambulant en RG klinisch Lange termijn doelen:
➢ opstellen van een projectplan en een vertaalslag maken naar een implementatieplan
➢ de resource groepen vormen de ruggengraat van de zorg
_________________________________________________________________________________________________________
Team Reinier van Arkel: Caroline Truijens, Linda Blommaert, Chris van Doren, Edwin van Cromvoirt, Els van der Sanden, Arkea Fatih en Eva Takaria (organisatie)
Reacties en ‘hoe verder?’
Wanneer ben jij straks tevreden? Met deze vraag startten we de sessie. ‘als we morgen iets anders gaan doen dan vandaag’, ‘als we elkaar weten te inspireren’, als ik denk: ‘Oooh, daar ga ik mee verder’, waren enkele verwachtingen.
In hoeverre werd dit realiteit? Na afloop van de sessie klonken er gemixte geluiden. Sommige deelnemers vonden de vorm inspirerend en prettig. Andere deelnemers hadden meer vrije uitwisselingsruimte gewenst. Zij vonden het format van de snelkooksessie wat beperkend om uitgebreid om elkaars vragen in te kunnen gaan. Soms liet de techniek ons in de steek, waardoor niet iedereen de hele sessie door optimaal kon deelnemen. Een nader rondje langs de deelnemers leverde verder onder meer de volgende reacties op.
“Het was best een lange zit met weinig pauzes”;
“Ik ben blij dat ik mee mocht doen en dat we straks de schouders onder uitbouw van de resource groepen methodiek gaan zetten”;
“Veel afwisseling, prettig”;
“We hadden meer vrije ruimte gewild om uit te wisselen. Misschien was één thema al voldoende geweest.”
Het vervolg
Hoe verder? Natuurlijk is de spiegelsessie nog maar het begin van de actie op de besproken thema’s: het vervolg moet binnen de instellingen verder worden
opgepakt. Dat begint ermee binnen de eigen organisatie breder te delen wat er in de spiegelsessie is opgehaald. Verder weten de teamleden van de eigen organisatie elkaar nu sneller te vinden en zijn ook de collega’s van de andere instelling gemakkelijker te benaderen om met elkaar door te praten. Voor de verdere actie zijn de teams nu aan zet.
De uitwisseling van informatie begon in elk geval al tijdens de sessie. Het RG implementatie plan en de ART toolbox zijn uitgewisseld en dat geldt ook voor elkaars contactgegevens.
Met de teams is verder afgesproken dat het monitoringteam over enige tijd weer contact opneemt voor een ‘opfrisgesprek’, als vriendelijke stok achter te deur. Welke vorderingen zijn er ondertussen gemaakt en welke vragen liggen er nog? Het HvI! Team kan advies bieden of ondersteunen bij een nieuwe koppeling.
Vragen? Neem contact op met: Ankie Lempens via alempens@trimbos.nl
