Univé Internet Dienstenwijzer
Onder de merknaam Univé leveren diverse Univé-bedrijven voor u diensten en pro- ducten. Vanuit service oogpunt krijgt u deze Internet Dienstenwijzer, voordat u een ver- zekering of ander financieel product wilt afsluiten via internet of via één van de Regionale Univé-kantoren.
In deze Univé Internet Dienstenwijzer treft u aan:
1. Algemene informatie over dienstverlening via internet 2. Informatie over uw Regionale Univé
1. Algemene informatie over dienstverlening via internet Geen advies
Via de website maakt u zelf een keuze: er wordt geen advies gegeven. U bepaalt dus zelf welke verzekering of welk ander financieel product bij u past. Heeft u toch behoefte aan persoonlijk advies, dan kunt u altijd terecht bij uw Regionale Univé.
Overeenkomst op afstand
Sluit u verzekeringen of andere financiële producten af via een website, dan is er sprake van een ‘overeenkomst’ op afstand. Hierbij gelden de volgende uitgangspunten.
o Via de website dient u een aanvraag voor een verzekering in. De verzekeringsovereen- komst komt pas tot stand na acceptatie van de aanvraag door de verzekeraar. De com- municatie hieromtrent vindt overwegend schriftelijk en altijd in de Nederlandse taal plaats.
o U ontvangt zo spoedig mogelijk bericht over de acceptatie van uw verzekeringsaan- vraag.
o Na acceptatie ontvangt u de polis van uw verzekering per post of digitaal via uw Regio- nale Univé.
o Heeft u de polis van uw schadeverzekering ontvangen, dan heeft u 14 dagen bedenk- tijd. Binnen die periode heeft u het recht de verzekering te ontbinden zonder boete of opgave van redenen. Deze bedenktijd geldt niet voor verzekeringen met een looptijd van minder dan een maand.
o De verzekering sluit u voor een periode van maximaal 1 jaar. Wij verlengen uw verze- kering daarna elk jaar automatisch met 1 jaar.
o Op de verzekering die op afstand worden gesloten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Bevoegd is de Rechtbank van de Regionale Univé waar uw verzekering is ondergebracht.
Privacy
Uw persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld volgens ons privacy beleid.
Met wie doet u zaken via deze website?
Uw dienstverlener (uw bemiddelaar) op deze website is de Regionale Univé waar uw ver- zekering op basis van uw postcode wordt ondergebracht.
Alle via de website gesloten verzekeringen worden toegedeeld aan uw Regionale Univé.
Uw bemiddelaar stelt zich hieronder nader aan u voor.
Dienstenwijzer Univé Zuid-Holland en Univé Noord-Nederland
Univé Zuid-Holland Univé Noord-Nederland
Marlotlaan 5 Jan Bommerstraat 1
2614 GV Delft 9402 NR Assen
Postbus 678 Postbus 178
2600 AR Delft 9400 AD Assen
Telefoon : 015-2742424 Telefoon: 0592-367111
E-mail: zuidholland@unive.nl E-mail: noordnederland@unive.nl
Website: www.unive.nl/zuidholland Website: www.unive.nl/noordnederland
ABN Amro: 60.34.42.684 Rabobank: 341 89 63 65
IBAN: NL 71 ABNA 0603 4426 84 IBAN: NL 85 RABO 0341 8963 65
BIC: ABNANL2A BIC: RABONL2U
KvK Den Haag: 27377414 KvK: 04001294
Onze algemene leveringsvoorwaarden zijn wettelijk gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel
Univé Zuid-Holland bestaat uit de volgende ondernemingen: Univé Noord-Nederland bestaat uit de volgende ondernemingen:
Univé Zuid-Holland Coöperatie U.A. als moedermaatschappij, welke Univé Noord-Nederland Coöperatie U.A. als moedermaatschappij, 100% deelneming heeft in de volgende dochterondernemingen: welke 100% deelneming heeft in de volgende dochterondernemingen:
Univé Zuid-Holland Brandverzekeraar N.V. (brandverzekeringen), Univé Noord-Nederland Verzekeraar N.V. (brandverzekeringen), Univé Zuid-Holland Bemiddeling B.V. Univé Noord-Nederland Advies B.V. (bemiddeling in verzekeringen van (bemiddeling in verzekeringen van Univé en derden), Univé en derden), Uninoord Assuradeuren B.V. (gevolmachtigde), Zuid-Holland Assuradeuren B.V. (gevolmachtigde), Univé Noord-Nederland Organisatie B.V., Univé Noord-Nederland Univé Zuid-Holland Organisatie B.V., O.B.M. Beleggings- Beheer B.V.
en Bemiddelingsmaatschappij B.V.
Lidmaatschap van de Coöperatie Univé Zuid-Holland U.A. Lidmaatschap van de Coöperatie Univé Noord-Nederland U.A.
Wanneer u een brandverzekering heeft afgesloten bij Univé Zuid-Holland Brandverzekeraar N.V. of Univé Noord-Nederland Verzekeraar N.V., dan bent u automatisch lid van de Coöperatie Univé Zuid-Holland U.A., respectievelijk Coöperatie Univé Noord-Nederland U.A. Tenzij u aangeeft dat u dit niet wenst.
U wordt als lid vertegenwoordigd door een ledenraad. De ledenraad heeft regelmatig overleg met de Raad van Commissarissen en de Raad van Bestuur.
De regeling van het lidmaatschap is vastgelegd in de statuten van beide coöperaties. Deze statuten zenden wij u op uw verzoek kosteloos toe.
Registratie bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en De Nederlandsche Bank (DNB)
• Univé Zuid-Holland Bemiddeling B.V.: 12020474 (AFM) ● Univé Noord-Nederland Bemiddeling B.V.: 12000491 (AFM)
• Univé Zuid-Holland Brandverzekeraar N.V.: W1976 (DNB) ● Univé Noord-Nederland Brandverzekeraar N.V.: W0244 (DNB)
Aard van dienstverlening:
Met de vergunningen waarover Univé Zuid-Holland en Univé Noord-Nederland beschikken mogen de organisaties bemiddelen in en adviseren over:
• Schade- en Levensverzekeringen
• Zorgverzekeringen
• Hypothecair- en Consumptief krediet
• Spaar- en Betaalrekeningen
• Beleggingsfondsen
• Doorgeven van orders aan beleggingsinstellingen
Heeft u een klacht?
Uiteraard doen wij ons best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bent u echter niet tevreden, dan vragen wij u dit ons schriftelijk te laten weten. Wij zullen dan uw klacht zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en u van de uitkomst schriftelijk op de hoogte stellen. Vindt u dat wij niet naar uw tevredenheid op uw klacht hebben gereageerd, dan kunt u binnen 3 maanden uw klacht voorleggen aan het onafhankelijke klachteninstituut waarbij Univé Zuid-Holland U.A. en Univé Noord-Nederland U.A. is aangesloten:
Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening)
Postbus 93257, 2509 AG Den Haag, Telefoon 0900-3552248 Aansluitnummers Kifid:
Univé Zuid-Holland Bemiddeling B.V.: 300.014213 Coöperatie Univé Noord-Nederland U.A.: 200.000113 Univé Zuid-Holland Brandverzekeraar N.V.: 200.000464 Univé Noord-Nederland Verzekeraar N.V.: 200.000478
Verzekeraar, bemiddelaar en adviseur!
Wij zijn verzekeraar op coöperatieve grondslag en tussenpersoon op het gebied van verzekeringen en financiële diensten. Geen enkele bank, verzekeraar of andere aanbieder van financiële producten heeft een gekwalificeerde deelneming in het kapitaal van de Coöperatie Univé Zuid-Holland UA. Als lid van de Univé-organisatie richten wij ons in eerste instantie op het adviseren en aanbieden van Univé verzekeringen. In voorkomende gevallen kunnen wij ook producten adviseren uit het assortiment van andere verzekeraars in Nederland.
Ook brandverzekeraar.
Naast adviseur en tussenpersoon zijn Univé Zuid-Holland en Univé Noord – Nederland brandverzekeraar voor particuliere-, MKB- en Agrarische risico’s.
Het risico wordt gedragen door Univé Zuid-Holland Brandverzekeraar N.V. en Univé Noord – Nederland Brandverzekeraar N.V.
Werkwijze en beloning.
Wij inventariseren uw risico’s en adviseren de producten die aansluiten bij uw persoonlijke wensen en omstandigheden van Univé verzekeringen. Bij de bemiddeling van verzekeringsproducten, geven wij advies en begeleiden uiteraard ook de contacten tussen u en deze verzekeringsmaatschappijen. Wij zijn onafhankelijk in het bepalen van de aanbieders waarmee wij samenwerken. Sommige kosten van onze werkzaamheden worden gefinancierd door de bank of verzekeraar waar wij uw product onderbrengen. Deze kosten zijn verdisconteerd in de premie. Bij advieswerkzaamheden heeft u de keuze;
provisie of een verrichtingstarief. Voor meer informatie over onze tarieven en verrichtingen verwijzen wij naar onze tarievenkaart. Deze tarievenkaart zenden wij u op uw verzoek kosteloos toe.
Flexibele inkomensverzekering voor ZZP’ers: deze verzekering wordt ondergebracht bij Univé verzekeringen. Er vindt geen inventarisatie plaats en u ontvangt van Univé Zuid-Holland en Univé Noord-Nederland geen advies over dit product. De beloning is een éénmalig, vast, tarief.
Vestiging van Univé Zuid-Holland:
Hoofdkantoor & Advieswinkel: Delft Marlotlaan 5 2614 GV delft@unive.nl
Advieswinkel: Capelle aan den IJssel Barbizonlaan 64 2908 ME capelle@unive.nl
Advieswinkel: Gouda Lekkenburg 10-12 2804 XC gouda@unive.nl
Advieswinkel: Naaldwijk Wilhelminaplein 13 2671 GS naaldwijk@unive.nl
Advieswinkel: Roelofarendsveen Stationsstraat 2-A 2371 SH roelofarendsveen@unive.nl
Advieswinkel: Zoetermeer Röntgenlaan 3 2719 DX zoetermeer@unive.nl
Vestigingen van Univé Noord-Nederland
Hoofdkantoor & Advieswinkel: Assen Jan Bommerstraat 1 9400 AD noordnederland@unive.nl
Advieswinkel: Assen Triade 15 9401 CT assen@unive.nl
Advieswinkel: Groningen Zonnelaan 267 9742 BG groningen@unive.nl
Advieswinkel: Leek De Dam 68 9351 AN groningen@unive.nl
Advieswinkel: Meppel Leonard Springerlaan 35-37 7941 GX meppel@unive.nl
Advieswinkel: Norg Westeind 14 9331 CB groningen@unive.nl
Advieswinkel: Paterswolde Hoofdweg 145 9765 CB groningen@unive.nl
Advieswinkel: Roden Nieuweweg 2 9301 GR groningen@unive.nl
Advieswinkel: Steenwijk Oosterstraat 88 8331 HG meppel@unive.nl
Advieswinkel: Vries Raadhuisplein 1 9481 BG assen@unive.nl
Advieswinkel: Wolvega Pastoriestraat 26 8471 ZR meppel@unive.nl
Advieswinkel: Zuidlaren Marktstaat 9 9471 AA assen@unive.nl
Advieswinkel: Zuidwolde Hoofdstraat 76 7921 AN meppel@unive.nl
