nummer vraag antwoord extra info 1 extra info 2 1
Op pagina 12 staat vermeld: “Er dientrekening gehouden te worden dat het huidige Licenties en support contract BXL-1722 voor SuccessFactors vervalt op 30/04/2022 en dus opnieuw opengesteld wordt met eventueel deze implementatie en support inbegrepen.”
Wordt er van de aanbieder verwacht dat zij ook in de toekomst deze SuccessFactors licenties (en eventuele implementatie/support) kunnen/dienen te voorzien?
Dit is als extra informatie gegeven indien dit voor u relevant lijkt. Deze opdracht vervalt op 30/04/2022 en wordt dus begin 2022 terug opengesteld zodat men indien wenst kan inschrijven.
2
Op pagina 34 wordt de ‘te verwachten oplossing’ kort beschreven. Er is ook sprake van max. 100 integraties, en er worden min 5 basis en 3 complexe integraties gevraagd:Wat verstaan jullie onder een basis integratie, en wat is een complexe integratie?
Bestaat er een lijst van de integraties die jullie in gedachten hebben?
Voor ons is het (zonder voorkennis) niet eenvoudig om dit in te schatten, zonder overzicht van de gewenste integraties (of toch een idee van het type integraties die jullie in gedachten hebben)
Zoals beschikbaar in de aanbesteding werken we met volgende modules in HR:
GO4HR/SAP SuccessFactors
• Employee Central
• Position Management
• Recruiting
• Learning
• Performance
• Development
• Time off
• Prepayroll
Tijdens de analyse fase kan er overlegd worden welke integraties prioritair zijn en welke we in de POC wensen.
Aangezien wij intern niet de kennis hebben is het moeilijk voor ons om in te schatten wat basis of complex is of zelfs hoeveel integraties er nodig zijn.
Meer info hiernaast over welke objecten we onder andere gebruiken.
Performance data lijkt ons complex te zijn.
1. Person Information – identifier object
2. Personal Information – personal employee data:
firstname, lastname,
3. Employment information – hire date and termination information 4. User Information – basic employee object in SF
5. Job information – business unit, legal entity, location …
6. Position information – empty position planning
7.Address information 8.Phone information 9.Email information
10. Cost Center Distribution – multiple cost center object (Enabel specific)
11. Value lists – standard you only have the id’s in the tables but you will need the values in the DB
12.Time information: +-3-5 objects related to
Workschedules, Holiday Calendars, Time bookings and Balances
Voor de learning module welke vandaag heel beperkt gebruikt wordt en in een apart systeem zit is dit:
(1)Learning History (2)Learning Plan (3)Item data (4)Online Item Status (5)Item custom fields (6)Scheduled Offering
(7)Scheduled Offering Segments (8)Scheduled Offering Instructor (9)Scheduled Offering Attendance (10)Program Status
(11)Item/Scheduled Offering Evaluation (12)Facility
(13)Student
(14)Student custom fields
3
Is de datahub onderdeel van deze proposal? De integratie naar de datahub is vermeld in jullie RFP. Als we hem niet zelf zouden opzetten is het wel belangrijk om informatie hierover te krijgen om correcte inschattingen te kunnen makenZoals beschhikbaar in het bestek: Bij Enabel zetten we in op een data integratie strategie. In dat kader willen we een datahub
bouwen waar alle data samenvloeit. De integratie tussen GO4HR en de nieuwe database
moet zowel in FULL als in INCREMENTAL mode kunnen opgestart worden.
Het is aan de implementator van de beste oplossing te voorzien rekening houdende met de reeds beschikbare systemen in het Enabel IT landschap.
zie punt 5.3 in het bestek 5.3 Huidige Technologieën:
Het huidig landschap bevat volgende technologieën:
o HR: GO4HR/SAP SuccessFactors
▪ Modules “Employee Central”, “Position Management”, “Recruiting”,
“Learning”, “Performance”, “Development”, “Time off”, “Prepayroll”
▪ Aantal gebruikers: 2000
o Payroll: eBlox van SDWorx voor hoofdkantoor, Abiware voor expats,
manuele payroll voor lokaal personeel o Business Intelligence: PowerBI
o Enabel Data Hub (EDH): gebaseerd op API-Platform – Symfony – PHP –
MySQL
o Een Enabel Rapporteringsdatawarehouse (EDW) wordt momenteel
geïmplementeerd met onder andere Azure DataFactory, Azure SQL DB,
Azure Analysis Services en PowerBI.
De voorgestelde oplossingen dienen compatibel te zijn met deze systemen of hiervan
gebruik te maken. Alternatieve oplossingen voor een centraal databeheer mogen
voorgesteld worden.
• Andere relevante systemen/licenties:
o SAP CPI-EC licentie beschikbaar in onze SuccessFactors licentie
o Azure o Azure DevOps
4
Welke technologie stack geniet jullie voorkeur voor integratie, sinds jullie zowel CPI als Azure in huis hebben. Wij hebben zelf een voorkeur om een mix van technologieën te vermijden.Het is aan de implementator van de beste oplossing te voorzien rekening houdende met de reeds beschikbare systemen in het Enabel IT landschap.
5
Is het mogelijk om flexibel om te gaan met de startdatum van het project?Kunnen jullie een realistische schatting van de start datum geven?
Dit kan besproken worden tijdens de onderhandelingsfase. Wij voorzien te beginnen mid Q1
6
In hoeverre mag/kan er remote gewerkt worden? Of dient de opdracht (POC) en eventuele implementatie ter plaatse te gebeuren?oBijkomende vraag: staan jullie open voor ondersteuning van offshore of nearshore resources?
Hier kunnen we ons flexibel opstellen. In de huidige omstandigheden kan er zeker remote gewerkt worden. Er zijn geen specifieke taal vereisten maar Engels en Frans of Nederlands is uiteraard een minimum dus er kunnen offshore of nearshore resources voorgesteld worden indien de partner dit wenst.
7
Beschikken jullie over CPI (Cloud Platform Integration)?Indien geen CPI, welke
middleware/integratietool wordt er momenteel gebruikt?
zie punt 5.3 Huidige Technologieën:
Andere relevante systemen/licenties:
zie ook punt 5.5 Verwachte oplossing.
We gebruiken ook Talend Open Studio Data Integration voor de Payroll integratie welke niet in scope is van deze opdracht.
8
Lezen wij het correct dat onze volledige offerte ook in Engels mag worden opgesteld? (Cfr bestek p. 16, bovenste alinea) Dat dit maw niet alleen voor de technische stukken van het antwoord geldt?Ja
9
Zal er in de toekomst ook verder gewerkt worden met Delaware voor SFSF?De huidige Licenties en support contract BXL-1722 vervalt op 30/04/2022 en wordt dus begin 2022 terug opengesteld zodat men indien wenst kan inschrijven.
10
Mag de projectuitvoering ook in engels? Ja dit mag.11
In het offerteformulier en inventaris is er geen ruimte voorzien om onze bankrekeningnummer in te vullen.Waar kunnen we dat meegeven?
Hoewel het bestek inderdaad vermeldt dat het rekeningnummer moet worden vermeld in de offerte, vormt dit zeker geen formele voorwaarde voor de geldigheid van de offerte. U kan dit rekeningnummer dus simpelweg vermelden in het administratieve gedeelte van uw offerte. Bij vergetelheid kan dit zeker ook achteraf nog worden meegedeeld, in geval de opdracht aan U wordt toegewezen.
12
Het bestek vereist dat het inschrijvingsformulier en de verschillende bijlagen met de hand (gescande versie) worden ondertekend, wat ons fraudegevoelig lijkt. Is een digitale ondertekening (met eID) ook toegestaan?In een onderhandelingsprocedure zonder voorafgaande bekendmaking is het niet vereist dat de ondertekening middels een gekwalificeerde elektronische handtekening gebeurt. In dit geval kan dus ook een handgetekende en gescande versie worden aanvaard. Aangezien een elektronische (al dan niet
gekwalificeerde) handtekening een betere waarborg biedt dan de gescande versie, zal deze zeker ook worden aanvaard ("qui peut le moins, peut le plus").
13
Indieningsdatum 14 januari 2021. We vermoeden dat dit 14 januari 2022 moet zijn – nu aangepast naar 28 januari 2022Dit betreft inderdaad een foutieve vermelding. Er zal nog een nieuwe, verbeterde versie van het bestek worden overgemaakt, waarin deze datum correct zal worden vermeld.
14
Wat bedoelt u met “Stempel” onderaan dit identificatieformulier?Dit betreft de officiële stempel (cachet) van uw onderneming. Deze vormt echter zeker geen formele voorwaarde voor de regelmatigheid van de offerte. Enkel de handtekening is beslissend op dit vlak.
15
"Wat is de definitie van een basis integratie en complexe integratie aub?Over hoeveel tabellen spreken we?
Over hoeveel data gaat dit?
Hoe frequent moet deze opgehaald worden?"
"Zoals beschikbaar in de aanbesteding werken we met volgende modules in HR:
GO4HR/SAP SuccessFactors
• Employee Central
• Position Management
• Recruiting
• Learning
• Performance
• Development
• Time off
• Prepayroll
Tijdens de analyse fase kan er overlegd worden welke integraties prioritair zijn en welke we in de POC wensen.
Aangezien wij intern niet de kennis hebben is het moeilijk voor ons om in te schatten wat basis of complex is of zelfs hoeveel integraties er nodig zijn.
Meer info hiernaast over welke objecten we onder andere gebruiken.
Performance data lijkt ons complex te zijn.
Wij denken dat een dagelijkse load voldoende is. "
"1. Person Information – identifier object
2. Personal Information – personal employee data:
firstname, lastname,
3. Employment information – hire date and termination information 4. User Information – basic employee object in SF
5. Job information – business unit, legal entity, location …
6. Position information – empty position planning
7.Address information 8.Phone information 9.Email information
10. Cost Center Distribution – multiple cost center object (Enabel specific)
11. Value lists – standard you only have the id’s in the tables but you will need the values in the DB
12.Time information: +-3-5 objects related to
Workschedules, Holiday Calendars, Time bookings and Balances"
"Voor de learning module welke vandaag heel beperkt gebruikt wordt en in een apart systeem zit is dit:
(1)Learning History (2)Learning Plan (3)Item data (4)Online Item Status (5)Item custom fields (6)Scheduled Offering
(7)Scheduled Offering Segments (8)Scheduled Offering Instructor (9)Scheduled Offering Attendance (10)Program Status
(11)Item/Scheduled Offering Evaluation (12)Facility
(13)Student
(14)Student custom fields"
16
"Wat wordt er van deze SLA verwacht?Verwacht men 24/7 support of enkel tijdens de kantooruren, 5 of 7 dagen per week?
Welke responstijd wordt verwacht?
Is er een P1 P2 P3 procedure?"
We verwachten van de partner dat hij hier een correct, hedendaags en flexibel voorstel doet.
17
"Worden de change requests ook opgedeeld in complexiteit / doorlooptijd?Hoe verwacht men de verdeling?
Of moeten we hier gewoon kijken naar maximaal 200 uur?"
Het is aan de partner om hier een voorstel te doen wat zij denken dat nodig is om dit flexibel te kunnen managen.
18
SAP Successfactors staat reeds in de Cloud neem ik aan?Ja
