1SHM080901: Kinderen en jongeren groeien op en ontwikkelen zich in een positieve en inspirerende context

(1)

1

Wijkplan Kiel 2017 Wijkwerking op maat

Wijkwerking op maat: 5 hoofdthema’s (zie CBS 2 december 2016)

1. Jong in de wijk: opgroeien, school/werk, vrije tijd, risicogedrag,…

2. Leefbaar en veilig: proper, veilige straten, leefkwaliteit, criminaliteit,…

3. Kansen voor de wijk achterstanden, activering, gezondheid, welzijn,….

4. Thuis in de wijk: buur(t)contact, binding, betrokkenheid, beeldvorming,…

5. Ruimte en wijkvoorzieningen: wijkruimte(s), functies, onthaal, diensten op maat,…

Doelstellingen Kiel:

Kiel is een kwaliteitsvolle en leefbare wijk waar bewoners zich thuis voelen en initiatief nemen (1SHM0809) - Kinderen en jongeren groeien op en ontwikkelen zich in een positieve en inspirerende context (1SHM080901) - Kiel is een leefbare en veilige wijk voor iedereen die er woont en komt (1SHM080902)

- Bewoners voelen zich thuis in de wijk, nemen initiatief en versterken de samenhang (1SHM080903)

- Bewoners krijgen en benutten kansen om hun welzijn te versterken en actief te participeren aan de samenleving (1SHM080904) - Binnen- en buitenruimtes en voorzieningen zijn afgestemd op de noden van de wijk (1SHM080905)

1SHM080901: Kinderen en jongeren groeien op en ontwikkelen zich in een positieve en inspirerende context

De Kielse kinderen en jongeren verdienen, als omvangrijke leeftijdsgroep en als toekomst van de wijk, de aandacht van de stad en haar partners. Ook de Antwerp Children’s Zone zet daarom in op deze doelgroep in de wijk Kiel. Samen werken we aan een buurt waar ieder kind, op basis van zijn of haar eigen talenten en passies, kansen tot ontplooiing krijgt en kan doorstromen naar een professionele carrière. Een goed functionerend en ondersteunend gezin en een aangename en stimulerende wijk zijn daarbij onontbeerlijk.

Actie 1 Wijkwerking op maat werkt maximaal samen met Antwerp Children’s Zone in de wijk Kiel

Omschrijving Het actieprogramma van de ACZ wordt verder uitgerold vanaf het schooljaar 2017/2018 volgens de principes die in het CBS van 23 december 2016 (jaarnummer 11187) werden goedgekeurd.

Trekker/partners Wijkmanager Kiel (SL) in samenwerking met CS/Onderwijsbeleid

Timing Start: voorjaar 2017

Budget Regulier budget CS

(2)

2

Actie 2 Uitrol Nieuwe Autoriteit

Omschrijving Nieuwe Autoriteit is een meta-methodiek die uitgaat van een gemeenschappelijke visie en gedeelde waakzame zorg en

verantwoordelijkheid, waarbij geïnvesteerd wordt in de relatie van begeleiders, buurtactoren, enz. met jongeren. Zowel professionele partners als buurtbewoners (in een latere fase) worden betrokken. Door middel van vormingen en intervisie wordt het netwerk van buurtactoren ten behoeve van de jongeren versterkt.

Trekker/partners Bedrijfseenh. Samen Leven (SL)/projectwerking Sociale Interventie, i.s.m. SL/Jeugdinterventie, Jeugdzorg Emmaüs, bedrijfseenh.

Cultuur, Sport, Jeugd, Onderwijs (CS)/Onderwijsbeleid

Realisaties/ effecten Relevante professionele partners en buurtactoren zijn opgeleid in de meta-methodiek. Via intervisie worden ervaringen uitgewisseld.

Kinderen en jongeren worden preventief en positief gesteund en begeleid.

Timing Infosessie professionele partners: voorjaar 2017.

Start vormingen: najaar 2017

Budget 5.000 EUR (CS) / 5.000 EUR (SL/WOM)

Actie 3 Verdere uitvoering actieplan n.a.v. speelruimteweefselplan

Omschrijving Als uitwerking van het speelruimteweefselplan werd een actieplan voor speelterreinen opgemaakt voor het Kiel. Dit plan wordt verder uitgevoerd.

Trekker/partners CS/Jeugdconsulent district Antwerpen, i.s.m. bedrijfseenheid Stadsontwikkeling (SW)/Consulent openbaar domein Realisaties/ effecten Stap voor stap wordt de openbare ruimte van het Kiel meer en meer kindvriendelijk.

Timing Lopende

Budget Regulier budget district Antwerpen

Actie 4 Focus Centraal Meldpunt Risicojongeren op Kiel, o.a. via een ‘netwerkhuis’

Omschrijving Gezien het hoge percentage aan schooluitval in de wijk, zet het Centraal Meldpunt Risicojongeren extra in op het Kiel. Er wordt een antenne voorzien in de wijk. Jongeren worden preventief aangemeld en waar nodig begeleid om uitval te vermijden. Elke

vroegtijdige en ongekwalificeerde schoolverlater komt in een traject richting kwalificatie en tewerkstelling. Waar mogelijk en relevant worden Kielse partners betrokken bij (her)oriënteringen, bvb. via het ‘netwerkhuis’. Op gezette tijdstippen zullen teamleden van jeugdinterventie, Centraal Meldpunt Risicojongeren, enz. samen post vatten op het Kiel. Er worden casebesprekingen georganiseerd om de ervaringen en expertise van verschillende jeugd- en welzijnspartners te delen, zodat jongeren met risicogedrag adequater begeleid kunnen worden. Kielse eerstelijnspartners kunnen er met hun vragen terecht.

Trekker/partners CS/Onderwijsbeleid en SL/Jeugdinterventie

Realisaties/ effecten Scholen schakelen vroeger het Centraal Meldpunt Risicojongeren in wanneer een jongere dreigt uit te vallen. Kielse scholen, jeugd- en welzijnspartners worden ondersteund bij de begeleiding van kinderen en jongeren die risicogedrag vertonen.

Timing Lopende

Budget Regulier budget (CS)

(3)

3

Actie 5 Uitbouw jongerenruimte

Omschrijving Winkelcentrum Den Tir is een centraal gelegen ontmoetingsplek voor jongeren waar een winkelruimte leeg staat. Er wordt onderzocht of deze ruimte kan ingericht worden voor jongeren. De Kielse (jeugd)partners voorzien een gezamenlijk aanbod tijdens de

middagpauzes en na schooltijd. Indien Den Tir als locatie niet geschikt blijkt, wordt een alternatief gezocht.

Trekker/partners CS/Jeugd, i.s.m. verschillende Kielse partners

Realisaties/ effecten Jongeren die school lopen op het Kiel kunnen tijdens de middagpauze en na schooltijd terecht in een overdekte ruimte die kansen tot ontplooiing en ontmoeting biedt.

Timing Opening voorzien in september 2017

Budget 30.000 EUR (SL/WOM)

(4)

4

1SHM080902: Kiel is een leefbare en veilige wijk voor iedereen die er woont en komt.

Kleine criminaliteit en sluikstort kunnen het welbevinden van de bewoners in een wijk een deuk geven. Met Wijkwerking op maat wordt extra ingezet op preventie en gedragsverandering.

Actie 6 Buurt aan de Beurt (BAB) Alfons de Cock en Buurt aan de Beurt Waarlooshof

Omschrijving De stad zet zich samen met betrokken partners kort en krachtig extra in om de buurt properder, veiliger, hersteld en aangenamer te maken. Er wordt geëxperimenteerd met nieuwe methodieken in het kader van huisvuilophaling en sluikstort.

Trekker/partners SL/ Buurtregie/BAB, i.s.m. verschillende stadsdiensten en buurtbewoners

Realisaties/ effecten Verschillende vormen van overlast en pijnpunten in een buurt worden aangepakt, waarbij ook buurtbewoners geresponsabiliseerd worden. Het doel is om na de actie een blijvend veilige, opgeknapte en propere buurt te hebben.

Timing Alfons De Cock: juni 2017

Waarlooshof: september 2017

Budget Regulier budget (SL)

Actie 7 Speerpuntenaanpak Alfons De Cock

Omschrijving Het plein aan de Alfons de Cockstraat en de omliggende blokken is een belangrijke overlasthotspot in de wijk. Daar de stedelijke diensten in het verleden vaak fragmentarisch en symptomatisch aan het werk gingen, is het opzet van de speerpuntenaanpak om langer in het gebied actief te zijn en meer in de diepte te werken aan structurele oplossingen. Er wordt op verschillende thema’s ingezet: aanbieden afval, jongeren, activering bewoners, enz. Een onderdeel groeide uit tot een volwaardig nevenproject ‘mijn buurt, propere buurt’. De speerpuntenaanpak wordt verder uitgewerkt in 2017, onder andere door middel van het project ‘Mijn buurt, propere buurt’. Met dit project worden mensen die aan de Alfons De Cockstraat wonen sterker gemaakt en beter verbonden met hun buurt. Tal van activiteiten (stickercampagne, verfraaiing binnenkoeren, enz.) vergroten de betrokkenheid. Kleine en grote ingrepen in het straatbeeld in 2017 hebben onbewuste gedragsveranderingen ten goede tot gevolg (nudging, foot in the door- principe, enz.).

Trekker/partners SL/Buurtregie, i.s.m. jeugdpartners, Woonhaven, Lokale Politie Antwerpen en verschillende andere actoren.

Realisaties/ effecten Een structurele, projectmatige, samenwerking met de verschillende actoren per blok die resulteert in:

- daling klachten over overlast en samenlevingsproblemen in en rond de Alfons De Cockstraat;

- daling objectieve feiten overlast en samenlevingsproblemen in en rond de Alfons De Cockstraat;

- stijging van het sociaal welbevinden bij bewoners (blokintern en blokextern);

- stijging van positieve bewonersbetrokkenheid van bewoners bij hun woon- en leefomgeving.

Timing Lopende

(5)

5 Actie 8 Wijkgerichte campagne om sluikstort tegen te gaan

Omschrijving Op basis van een IPSOS-onderzoek over sluikstorten wordt een campagne opgezet die gebiedsgericht de buurtbewoners afraadt te sluikstorten.

Trekker/partners Bedrijfseenheid Stadsbeheer/communicatie, i.s.m. SL/Buurtregie Realisaties/ effecten In de geselecteerde gebieden wordt minder gesluikstort.

Timing Start: najaar 2017

Budget Budget reeds voorzien (SB)

Actie 9 Extra cameratoezicht

Omschrijving Er worden extra camera’s geplaatst die toelaten om gerichter en korter op de bal te handhaven bij sluikstort en ander overlast.

Trekker/partners SL/Team cameratoezicht

Realisaties/ effecten Meer daders van sluikstort, kleine en grote criminaliteit kunnen worden vervolgd.

Actie 10 Winkelassenaanpak Secundaire Winkelassen: Abdijstraat

Omschrijving De Abdijstraat is een levensader van het Kiel. Naast de economische en sociale levendigheid die dit met zich meebrengt, komen ook verschillende overlastproblematieken hier tot uiting. De winkelassenaanpak is een methodiek die, met eenzelfde kader voor alle secundaire winkelassen, toch op maat van de straat op deze fenomenen kan werken. In 2014 werd reeds rond de Abdijstraat gewerkt, in 2017 volgt een nieuwe evaluatie met bijhorende vervolgacties, in samenwerking met relevante (buurt)actoren. Zo zal gefocust worden op het vermijden van afval, aangezien de vele nieuwe voedingszaken extra vuilnis met zich meebrengen.

Flankerend wordt de Abdijstraat als levendige en veranderende winkelstraat in de verf gezet.

Trekker/partners SL/Buurtregie en Projectwerking Sociale Interventie, i.s.m. relevante buurtactoren.

Realisaties/ effecten De Abdijstraat als winkel- en ontmoetingsstraat wordt op verschillende vlakken opgewaardeerd. De straat is structureel properder.

Timing Start: zomer 2017

Actie 11 Renovatiebegeleiding van eigenaars-verhuurders en kwetsbare eigenaars-bewoners

Omschrijving De woonkwaliteit op het Kiel is problematisch. Het voorstel is om eigenaars-verhuurders en eigenaars-bewoners te ondersteunen zodat ze de stap zetten naar de renovatie van hun eigendom. In samenwerking met de lokale huisvestingsactoren (OCMW, SVK, pandtoezicht, buurtregie, … ) wordt een werkwijze opgesteld die gericht inspeelt op de problematieken. Er wordt rekening

(6)

6

gehouden met aandachtspunten uit de evaluatie van het project van Samenlevingsopbouw Antwerpen in de Slachthuiswijk. Het vernieuwde renovatie- en saneringscontract wordt geïntegreerd in het plan van aanpak.

Trekker/partners SL i.s.m. lokale woonactoren

Realisaties/ effecten De kwaliteit van de woningen in de wijk Kiel verhoogt. Concretere doelstellingen worden later nog geformuleerd.

(7)

7

1SHM080903: Bewoners voelen zich thuis in de wijk, nemen initiatief en versterken de samenhang

Een wijk waar bewoners elkaar ontmoeten in een positieve setting is een wijk waar buren zich thuis kunnen voelen. Vanuit Wijkwerking op maat wordt dan ook ingezet op informering en ontmoeting, zodat mensen en hun netwerk versterkt worden.

Actie 12 Een afgestemde communicatiestrategie voor het aanbod in de wijk

Omschrijving Het Kiel is een zeer diverse wijk, wat één communicatiestrategie vanuit de stad en partners ontoereikend maakt. Met behulp van experts en ambassadeurs uit de verschillende doelgroepen worden communicatiestrategieën uitgewerkt die afgestemd zijn op de diverse wijkbewoners. Bewoners worden betrokken bij en zijn het gezicht van succesvolle projecten op het Kiel en zijn beter op de hoogte van het aanbod in de wijk.

Trekker/partners Wijkmanager (opstart), i.s.m. bedrijfseenheid Ondernemen en Stadsmarketing en lokale actoren.

Realisaties/ effecten De verschillende bevolkingsgroepen van het Kiel zijn op de hoogte van het aanbod van de stad en andere actoren in de wijk. Het Kielse imago als levendige en verbonden wijk wordt versterkt.

Actie 13 Face-to-face aanspreekpunten in de wijk staan open voor vragen van buren en bieden antwoorden of gerichte doorverwijzing.

Omschrijving Het buurtleven in een wijk draagt een sterk potentieel aan steun en netwerkvorming in zich. Kielenaars worden dan ook opgeroepen tot en begeleid bij het ondersteunen van buren.

Trekker/partners Buurtwerkpartner, i.s.m. lokale actoren.

Realisaties/ effecten Kielenaars weten bij welke buur ze terecht kunnen voor kleine hulpvragen.

Actie 14 Verenigingen en actieve bewoners worden flexibel ondersteund, o.a. voor wijkfeesten.

Omschrijving In wijken waar een sterk sociaal netwerk aanwezig is, zijn bewoners extra omringd en beschermd. Initiatieven die ontmoeting creëren worden dan ook ondersteund door de stad en haar partners. Zo wordt ervoor gekozen om Feest@Kielpark actief te ondersteunen, met inbreng van verschillende Kielse partners.

Trekker/partners SL/Stadsmakers, CS, i.s.m. buurtbewoners en -partners.

Realisaties/ effecten Buurtbewoners en -partners werken samen aan ontmoeting van verschillende Kielse doelgroepen, zodat het netwerk en welbevinden van Kielenaars groeit.

Timing Lopende

(8)

8

1SHM080904: Bewoners krijgen en benutten kansen om hun welzijn te versterken en actief te participeren aan de samenleving

Kielenaars verdienen hun plaats en kansen in de samenleving. Wijkwerking op maat wil bewerkstelligen dat meer Kielse bewoners wegen tot ontplooiing vinden en bewandelen.

Actie 15 De Kielenaars zijn zich bewust van de nood tot kennis en kunde van digitale technieken en worden hier naar toegeleid en ondersteund.

Omschrijving Meer en meer diensten voor burgers worden aangeboden via digitale weg. Omdat niet iedereen de competenties heeft om zijn weg te vinden op het internet, wordt voor oefengelegenheid gezorgd, in samenwerking met verschillende partners. Er wordt sterk ingezet op communicatie en toeleiding.

Trekker/partners Wijkmanager (opstart), i.s.m. SL/E-inclusie en relevante lokale actoren.

Realisaties/ effecten Meer Kielenaars vinden de weg naar en exploreren de kansen die het internet biedt. Ze worden zelfredzamer bij de organisatie van hun persoonlijke administratie.

Timing Onderzoek aanbod: zomer 2017

Aanpassing aanbod en toeleiding: najaar 2017

Actie 16 Pilootproject begeleiding voor het e-loket op A-stad

Omschrijving Op het Kiel zijn geen stadsloketten meer aanwezig. De verschuiving naar digitale dienstverlening heeft als voordeel dat fysieke loketten steeds minder noodzakelijk zijn. Omdat echter nog niet iedereen vlot de weg vindt naar de online diensten, worden computers en begeleiding i.h.k.v. de stedelijke e-loketproducten voorzien in de wijk.

Trekker/partners DL, i.s.m. SL/E-inclusie

Realisaties/ effecten Kielenaars leren hun verrichtingen voor stedelijke loketproducten via A-stad te doen en worden hierbij begeleid.

Actie 17 Bereik eenzame senioren

Omschrijving Bibliotheek Kielpark bezorgt literatuur aan senioren die nog moeilijk hun woning kunnen verlaten. In 2017 ijveren ze ervoor hun bereik te verdubbelen. Tevens wordt in samenwerking met partners die senioren als doelgroep hebben, gezocht naar methoden om vereenzaamde senioren te bereiken.

Trekker/partners CS/CO NOVA, wijkmanager (opstart)

Realisaties/ effecten Vereenzaamde Kielenaars zijn gedetecteerd en worden actief betrokken door partners in de wijk.

(9)

9

Actie 18 De Kielenaar wordt toegeleid naar een uitgebreid sportaanbod

Omschrijving Er worden extra sportmogelijkheden en toeleiding voorzien op het Kiel, o.a. op vraag van Kielenaars zelf (zwemmen, yoga, voetbal, enz.).

Trekker/partners CS/Buurtsport

Realisaties/ effecten Meer Kielenaars verhogen hun fysiek en psychologisch welzijn door te sporten.

Timing Lopende

Actie 19 De partners op het Kiel besteden aandacht aan het psychologisch welzijn van Kielenaars

Omschrijving Preventieve acties die al lopen in de wijk worden afgestemd. Er wordt onderzocht hoe de Kielenaars hun eigen psychologische gezondheid beoordelen. Minstens twee psycho-educatieve activiteiten worden georganiseerd in de wijk in 2017. Ook wordt de Week van de Geestelijke Gezondheid (1-10 oktober) in samenwerking met lokale partners voorbereid.

Trekker/partners SL/Gezondheid, i.s.m. lokale partners

Realisaties/ effecten Kielenaars worden via partnerorganisaties bewust gemaakt over hun psychologisch welzijn en hoe ze dit kunnen verbeteren. Dankzij het onderzoek wordt in kaart gebracht hoe de Kielenaars zelf hun psychologische gezondheid inschatten.

(10)

10

1SHM080905: Binnen- en buitenruimtes en voorzieningen zijn afgestemd op de noden van de wijk

De wijk Kiel is een wereld op zich, met een specifieke samenstelling op het vlak van ruimte, infrastructuur en voorzieningen. Wijkwerking op maat streeft binnen deze geografische realiteit fijnmazige oplossingen op het vlak van ruimtegebruik en optimaal afgestemde dienstverlening na.

Actie 20 Ruimtenoden en -aanbod worden op elkaar afgestemd, voor kort en lang gebruik

Omschrijving Een noodzakelijke voorwaarde voor ontmoeting is het ter beschikking hebben van ruimte. Op wijkniveau worden de ruimtenoden en het aanbod fijnmazig op elkaar afgestemd.

Trekker/partners SL/Wijkmanager (opstart)

Realisaties/ effecten Het stedelijk en niet-stedelijk patrimonium wordt waar mogelijk en nodig ingevuld door buurtversterkende initiatieven. Stedelijke en niet-stedelijke diensten hebben zo veel mogelijk beschikking over optimale infrastructuur.

Timing Opstart: voorjaar 2017

Budget -

Actie 21 De overlegstructuren op het Kiel worden geëvalueerd en geoptimaliseerd.

Omschrijving Er zijn vele diensten en partners actief op het Kiel, wat zich vertaalt in verschillende overlegstructuren. Kennisdeling is onontbeerlijk in een gerichte en integrale wijkwerking. In samenwerking met de partners wordt de huidige structuur en het professionele netwerk geëvalueerd en geoptimaliseerd waar nodig geacht. Er wordt onderzocht of een doorverwijstool als hulpmiddel hierbij mogelijk is.

Trekker/partners SL/Wijkmanager, i.s.m. CS/Onderwijsbeleid

Realisaties/ effecten Kielse actoren kennen de wijk(partners) en ontwikkelen dankzij expertisedeling een aanbod dat beter is afgestemd op de Kielse noden. De bestaande overlegstructuren zijn geëvalueerd en waar nodig geoptimaliseerd.

Budget -