Vraag nr. 373 van 20 april 1998
van de heer LUK VAN NIEUWENHUYSEN Wegentelefoon – Meldingen en maatregelen
Inzake de Wegentelefoon insinueerde de Ombuds-man bij de voorstelling van zijn jaarverslag 1997 dat de bevolking minder geneigd is om aangifte te doen van de slechte toestand van de wegeninfra-structuur wanneer blijkt dat het probleem niet wordt verholpen.
Kan de minister een overzicht verstrekken van het aantal oproepen dat de Wegentelefoon de jongste drie jaar ontving ?
Beschikt hij over gegevens aangaande de gemid-delde tijd die verstrijkt tussen het registreren van dergelijke oproepen en de uitvoering van de her-stellingen ?
Antwoord
Het aantal oproepen dat de Vlaamse We g e n t e l e-foon sinds de oprichting heeft ontvangen, b e d r o e g in :
1995 : 2.138 oproepen, 1996 : 1.108 oproepen, 1997 : 969 oproepen.
Hierbij dient te worden opgemerkt dat er een onderscheid dient te worden gemaakt tussen de minder dringende en uiterst dringende herstellings-w e r k e n . De gemiddelde tijd die verstrijkt tussen het registreren van de oproepen en het uitvoeren van de herstellingen bedraagt één week tot plusmi-nus veertien dagen.
Wanneer het echter gaat om dringende tussenkom-sten of herstellingen die noodzakelijk zijn om de verkeersveiligheid te waarborgen, wordt onmiddel-lijk ingegrepen.