Registeren zonnepanelen via www.energieleveren.nl
Situatie Stappen
Klant doet zelf de registratie
van zonnepanelen 1. Klant maakt account aan op energieleveren.nl.
2. Klant krijgt een mail waarmee hij het account bevestigt.
3. Klant koppelt het account aan de aansluiting met laatste 6 tekens meternummer.
4. Klant doet de registratie van de zonnepanelen.
5. Klant ontvangt een e-mail ter bevestiging van de registratie.
Installateur registreert de zonnepanelen als service voor de klant
1. Installateur vraagt de klant een account aan te maken op energieleveren.nl.
2. Installateur noteert bij het plaatsen van de zonnepanelen direct de metergegevens en maakt afspraken met de klant over het éénmalig gebruik van zijn accountgegevens.
3. Installateur doet met de accountgegevens van de klant en de metergegevens de registratie van de zonnepanelen.
4. Klant ontvangt een e-mail ter bevestiging van de registratie.
Klant kan/wil de registratie van zonnepanelen niet zelf doen en vraagt dit aan de netbeheerder
1. Klant belt zijn eigen netbeheerder en vraagt om de registratie te doen.
2. Klant geeft telefonisch/per e-mail de benodigde gegevens door.
3. De netbeheerder registreert de zonnepanelen voor de klant.
4. Klant krijgt een bevestiging per e-mail of per brief.
De klant hoeft geen account aan te maken in deze situatie.
Installateur wil meerdere installaties (bijvoorbeeld nieuwbouw) in één keer registreren
1. Installateur neemt contact op met betreffende
netbeheerder om af te stemmen hoe dit het handigste kan.
2. Bevestiging van de registratie gaat naar de klant via e-mail of brief.
NB: in de toekomst kan een installateur deze registraties met een eigen account opvoeren via energieleveren.nl.
