Dienst Ondersteuningsplan
VOORSTELLING VAN DE WERKING
OPDRACHT D.O.P.
→Wat?
Groepsproces waarbij een kind/jongere met een (vermoeden van een) beperking en zijn/haar netwerk actief bijgestaan worden in:
• het verhelderen van de wensen en ondersteuningsnoden
• het samenstellen van een ondersteuningsplan dat aansluit bij deze behoeften en bijdraagt tot de kwaliteit van leven.
• het samen zoeken hoe dit plan gerealiseerd kan worden Opdracht D.O.P.
vraag
hulpvraag
zorgticket zorgaanbod zorgaanbieder
Procedures
‘hoe pakken we de zorgvraag
aan?
Welke zorg is nodig?
handelingsplan
wat kan familie, sociaal netwerk doen om ons
handelingsplan te realiseren?
Filtering van (hulp)vraag naar hulpaanbod – klassieke zorg
startvraag Hoe pakken we
het aan? Wat moet er gebeuren = Actieplan/(D)OP
cliënt en steungroep
Welke vragen, wie kan mee denken om plan te maken?
Welke info nodig?
Wat kunnen Wat blijft er over voor
professionals, hulpvraag
Krachtgericht werken vanuit de initiële vraag van de cliënt (en zijn netwerk) – Perspectief 2020
Vraag- verduid
Achterliggende visie
• Familie en context staan vaak dichter bij de jongere
• Hulpverleners zijn passanten
• Jongere raakt enthousiast als netwerk meedenkt
• Netwerk heeft sterker mandaat
• Jongere en netwerk zijn eigenaar van de problemen maar ook van de oplossingen
Praktijk
• Regie over het eigen leven vs. hulpverleners nemen over
• Oplossingen bedacht door jongere + zijn context sluiten meestal beter aan bij de hulpvraag +
langere houdbaarheid
• Mantelzorgers kunnen ‘zorgen delen’ -> minder snel overbelast -> kunnen zorg langer volhouden
• Voorkomt langs elkaar heen werken van hv-
instanties en context bij jongeren met complexe problematiek
Achterliggende visie
Praktijk
• We geloven in een oplossingsgerichte i.p.v.
probleemgerichte kijk
• Wij werken vraaggestuurd i.p.v.
aanbodgestuurd
• Wij denken out of de box, los van “tickets”
• Wij leggen de nadruk op de krachten van de jongere en diens netwerk
• Wij faciliteren en zijn dus geen begeleiders
Achterliggende visie
Praktijk
• Kennismaking
• Wie is de persoon en wie staat er rond
• Wat zijn de gedeelde vragen, wensen en bezorgdheden
• Wat is er nodig om dit te realiseren
Praktijk
Praktijk
Behouden of versterken sociaal netwerk:
• oude contacten nieuw leven inblazen
• belangrijke mensen die uit beeld verdwenen zijn zoeken
• nieuwe contacten aangaan
Praktijk
Praktijk
Op maat
• Visualiseren
• In de taal van de cliënt
• Aangepaste methodieken
Praktijk
Praktijk
Gedeelde vraag
• Wanneer de gedeelde vragen duidelijk zijn wordt het actieplan opgemaakt en een blijvende
steungroep samengesteld
• Professionelen betrekken?
• Welke informatie is er nodig?
- bijv. over de handicap, beschermings- maatregelen, ….
Praktijk
Praktijk
Actieplan
• Cliënt en netwerk zoeken zoveel mogelijk zelf antwoorden op de vragen
• Wij zorgen ervoor dat alle vragen en bezorgdheden worden meegenomen
- piketten?
- veiligheid gegarandeerd?
• Resultaat = ondersteuningsplan
Praktijk
Praktijk
Voorbeelden van gebruikte methodieken
Praktijk
Praktijk
Linking
• Indien nodig zorgt de DOP-medewerker voor een warme overdracht
Praktijk
Doelgroep Dienst Ondersteuningsplan
VAPH
(Vermoeden van) beperking
Kinderen, jongeren en volwassenen
Bereidheid bij persoon zelf (en netwerk) om een proces te gaan
Geen zorgaanbod NRTH VAPH
PRAKTISCH
▪ Het opmaken van het ondersteuningsplan is vrijwillig en gratis
▪ Maximum 12 maanden
▪ Gemiddeld 12 contacten
▪ Heraanmelden is mogelijk.
Praktisch
PRAKTISCH
▪ Aanmelden kan via:
• Telefoon: 0473/73.87.68
• Email: info@dop-ovl.be
• Website: www.dop-ovl.be
• Contact- of aanmeldingspunt
▪ Het opmaken van het ondersteuningsplan is vrijwillig en gratis
▪ Maximum 12 maanden
▪ Gemiddeld 12 contacten
Praktisch
