TEKST SANDRA DIJKMAN DULKES BEELD NIELS BLEKEMOLEN
“Het rendement van sollicitaties is veel groter als je weinig tot geen zorgen hebt tijdens je zoektocht naar werk”, zegt Peter Jansen, adviseur werk bij UWV in de regio Leiden. “Er moet geen onnodige spanning zijn, je hoofd moet vrij zijn.” Martine Smit, projectleider bij de gemeente Alphen aan den Rijn, valt hem bij: “Op het moment dat je ’s nachts wakker ligt of je de huur wel kunt betalen en of je kind wel meekan op schoolreisje, kun je je niet de volgende ochtend om 9 uur fris en fruitig presenteren bij een potentiële werkgever.” Jansen: “Werkgevers hebben bij een sollicitatiegesprek vaak snel door of iemand goed in zijn vel zit of niet.”
Huiskamersfeer Sinds vier jaar kunnen WW’ers terecht bij het Service- plein in het gemeentehuis in Alphen aan den Rijn. Jansen is een van de adviseurs werk die daar gesprekken voeren. Komen zij financiële of sociale problemen tegen, dan kunnen zij meteen met collega’s van de gemeente overleggen en stappen zetten.
Als de omstandigheden voor de WW’ers goed zijn, helpt dat UWV om werk voor hen te vinden, zegt Smit. “We willen voorkomen dat deze mensen
in de financiële problemen of in de bijstand komen, dus bieden we hun vanaf het begin hulp aan.” Aan het einde van de WW werken Rijnvicus (het werkbedrijf van de gemeente Alphen aan den Rijn) en UWV samen om de inwoners naar werk te begeleiden.
Om de drempel zo laag mogelijk te houden, heeft het Serviceplein de uit- straling van een huiskamer. Smit: “Er is geen balie waar een bord met
‘schuldhulpverlening’ hangt, maar overal zijn zitjes waar je zo kunt plaats- nemen om met iemand te praten. Niemand weet waarvoor je komt. Je kunt er ook huishoudelijke hulp voor je 83-jarige moeder aanvragen.”
Financiële check Een keer in de week is er in het gemeentehuis een voorlichtingsbijeenkomst voor nieuwe WW’ers in de Rijnstreek. “UWV ver- telt met welke dienstverlening en online tools het werkzoekenden kan hel- pen en de gemeente vertelt wat er mogelijk is op financieel en sociaal vlak”, zegt Smit. Zo’n 80 tot 90 procent van de nieuwe WW’ers komt naar een bijeenkomst. “Deze mensen ervaren het als zeer positief dat ze persoonlijk contact hebben en direct hun vragen kunnen stellen. De situatie van werk- loosheid is immers nieuw voor hen.”
Jansen: “Prominent onderdeel van de bijeenkomsten is het aanbieden van een financiële check. De werkzoekende kan bij de gemeente een vrijblijvend adviesgesprek krijgen over zijn of haar financiële situatie. Hoe krijg ik mijn inkomsten en uitgaven weer in balans? Kan ik nog ergens op bezuinigen?
Heb ik recht op toeslagen?” Jansen vertelt dat al tientallen mensen van dat aanbod gebruikgemaakt hebben. “We voorzien duidelijk in een behoefte.”
Schuldhulpverlening en rust In de praktijk blijkt dat niet alle werkzoe- kenden even makkelijk over sociale en financiële problemen praten. Smit:
“Tijdens een bijeenkomst is er niemand die zijn vinger opsteekt en zegt: ‘Ik
heb schulden, dus kom maar op met die hulp.’ Maar Peter en ik zien wel regelmatig dat mensen na afloop een beetje treuzelen met het inpakken van hun tas of even blijven zitten. Als iedereen weg is, schieten ze ons dan aan om verder te praten.”
Zo ging het ook bij een vrouw die net haar werk was kwijtgeraakt en al een tijd schulden had, vertelt Smit. “Na de financiële check regelden we schuldhulpverlening voor haar. Dat gaf haar de nodige rust: over drie jaar zou ze schuldenvrij zijn. Met het wegnemen van haar grootste financiële zorgen – en daarmee haar zorgen over haar kinderen en de toekomst – kan zij zich nu volledig richten op haar nieuwe baan, die ze met hulp van UWV gevonden heeft.”
Jansen noemt de samenwerking met de gemeente Alphen aan den Rijn uniek. “Tegen andere regio’s zou ik willen zeggen: zoek elkaar op, maak praktische afspraken en begin, hoe klein ook. Een goede samenwerking ondersteunt de werkzoekende, maar ook de werkgever. Juist nu schreeuwt de arbeidsmarkt om personeel. ”
Dit artikel is tot stand gekomen op initiatief van UWV.
SOLLICITEREN TERWIJL JE SCHULDEN HEBT: EEN LASTIGE COMBINATIE.
UIT ONDERZOEK BLIJKT DAT FINANCIËLE ONZEKERHEID EN SCHULDEN HET VINDEN VAN WERK BEMOEILIJKEN. DE GEMEENTE ALPHEN AAN DEN RIJN EN UWV BIEDEN WW’ERS DAAROM DIRECT HULP, ZODAT ZE ZORGELOOS OP ZOEK KUNNEN NAAR EEN BAAN.
‘Je hoofd moet vrij zijn om te solliciteren ’
ALPHEN A/D RIJN EN UWV HELPEN WW’ERS MET SCHULDEN
Peter Jansen (UWV) en Martine Smit (gemeente Alphen aan den Rijn): ‘Samen willen we voorkomen dat mensen in de financiële problemen of bijstand komen.’
