6 KOMT EEN MANAGER BIJ DE DOKTER EEN WOORD VOORAF 7
Een woord vooraf
Iedereen kent wel zo iemand. Tijdens een gesprek schudt hij of zij heel ongedwongen een geweldige anekdote uit de mouw, soms gebaseerd op de actu- aliteit, soms naar aanleiding van een opmerking of voorval tijdens het gesprek. Soms is het de zuive- re waarheid, soms sterk aangedikt, en soms uit de duim gezogen. Maar altijd grappig, opmerkelijk en treff end.
Bewonderend kijkt de rest van het gezelschap naar degene die op heel natuurlijke wijze even de aan- dacht naar zich toe trekt. Waar haalt-ie het van- daan? Hoe komt ie erop? Wat spitsvondig, hoe leuk!
6 KOMT EEN MANAGER BIJ DE DOKTER EEN WOORD VOORAF 7
In dit boekje staan anekdotes, sterke verhalen en grappen waarmee je tijdens een gesprek even de aandacht op je vestigt, waarmee je even een luch- tige noot in het gesprek brengt, waarmee je even je spitsvondigheid, gevoel voor humor, belezenheid, sterke geheugen of brede kennis etaleert.
Het gaat om verhaaltjes die de auteur links en rechts heeft opgedaan. Ergens gehoord of gele- zen. Anekdotes in een zakelijke entourage. Over fortuin, winst en verlies. Over bekende mensen, beroepsgroepen en sectoren. Om te lezen, een eigen draai aan te geven en op een gepast moment verder te vertellen.
18 Komt een manager bij de doKter geld moet rollen 19
18 Komt een manager bij de doKter geld moet rollen 19
gat in de markt
3
In Bristol is een schattige, kleine dierentuin. Vlak ernaast ligt een parkeerplaats voor ongeveer 150 auto’s en acht bussen. Mensen die er vaak komen, zullen het beamen: altijd was er die vriendelijke, opgewekte parkeerwacht. De tarieven waren al even plezierig. Dat was altijd 1 pond voor een auto en 7 pond voor een bus. Niemand kon zich herin- neren dat het ooit duurder was geweest.
25 jaar lang was de aardige parkeerwacht er elke dag. Maar op een dag was hij er opeens niet meer.
20 Komt een manager bij de doKter geld moet rollen 21
Na een paar dagen belde de directie van de dieren- tuin naar de gemeente. Of de parkeerwachter mis- schien ziek was? En zo ja, was er dan misschien een vervanger? Iedereen parkeerde nu gratis en het was bovendien een beetje een chaos zonder het regelwerk van de man.
Na een tijdje belde de gemeente de directeur terug.
De parkeerplaats, zo was het antwoord, bleek hele- maal niet van de gemeente, maar van de dieren- tuin te zijn. Er was nooit een parkeerwachter bij de gemeente in dienst geweest.
Ergens in een mooie villa, wellicht met zwembad, is er een man, wellicht met vrouw en kinderen, die 25 jaar geleden in zijn eentje een hokje neerzette naast de dierentuin, dat hij vervolgens elke dag in een keurig uniform bemande.
20 Komt een manager bij de doKter geld moet rollen 21
De dierentuindirecteur rekende het even snel uit:
zeven dagen in de week, met een gemiddelde dag- opbrengst van zo’n 500 pond, dat is in 25 jaar ongeveer 4,5 miljoen pond.
Iedereen kende zijn gezicht, niemand kende zijn naam.
38 Komt een manager bij de doKter een Woord VooraF 39
38 Komt een manager bij de doKter een Woord VooraF 39
eerste verdienste
In een klein dorpje in het noorden van het land stond een rij huizen langs een vaart met mooie rijzige bomen.
Tussen de vaart en de voortuinen lag een stille weg. Het was de mooiste rij huizen van het dorp, een landelijk plaatje.
Iedereen wilde er wonen, maar slechts heel sporadisch gaf de gemeente een nieuwe kavel vrij voor een volgend huis in het rijtje. De gemeente wilde voorkomen dat er alleen maar huizen langs de vaart zouden staan, want dat zou het idyllische plaatje verstoren.
Maar er kwam ineens een nieuwe kavel vrij, de laatste.
8
40 Komt een manager bij de doKter een Woord VooraF 41 Na het bouwrijp maken kwamen bouwvakkers de fun-
dering leggen en de muren metselen. Het schattige zes- jarige meisje dat in het laatste huis in de rij woonde, begon zich al snel voor de bouw te interesseren.
De bouwvakkers mochten haar wel en maakten af en toe een kort praatje met haar. Ze bleef over de conife- ren heen de bouw volgen en na een paar dagen durfde ze wat meer en wrong ze zich ertussen door.
De bouwvakkers zorgden ervoor dat ze op veilige afstand bleef, maar ondertussen werd ze zo’n beetje de mascotte van de bouwplaats. Ze praatte met ieder- een en tijdens de koffie- en lunchpauzes schoof ze bij de mannen aan.
Aan het eind van de tweede week van de bouw gaven de mannen haar een envelop met een tientje erin. Een mascotte is tenslotte wel wat waard. De moeder keek
40 Komt een manager bij de doKter een Woord VooraF 41 verrast op van de envelop met inhoud en besloot samen met haar dochter naar de bank te gaan om het bedrag op een spaarrekening te zetten.
Toen moeder en kind bij het loket kwamen, vroeg de bankbediende of ze misschien jarig was geweest.
‘Nee,’ zei het meisje, ‘ik heb dit geld in de bouw ver- diend.’
‘Geweldig,’ zei de bankbediende, ‘en ga je er volgende week dan weer werken?’
‘Ja,’ zei het meisje, ‘maar alleen als die godvergeten kloothommels van die kutspeciefabriek hun spullen eindelijk eens komen brengen.’
44 Komt een manager bij de doKter beroepen op de haK 45
44 Komt een manager bij de doKter beroepen op de haK 45
Verdwaald
Na een paar uur in een luchtballon te hebben rondge- zweefd leek het erop dat de ballonvaarder verdwaald was. Hij liet wat lucht ontsnappen, kwam vlak boven de grond zweven en schreeuwde naar een eenzame wan- delaar. Hij daalde nog wat verder totdat hij op gehoors- afstand van de wandelaar was.
‘Goedemiddag, neem me niet kwalijk, goed dat u net hier aan het wandelen bent, maar ik heb een probleem.
Kunt u mij vertellen waar ik ben? Ik ben geloof ik ver- dwaald.’
9
46 Komt een manager bij de doKter beroepen op de haK 47 De wandelaar keek schuin naar boven, dacht even na
en antwoordde toen. ‘U bevindt zich ongeveer 15 meter boven de grond, schat ik, in een overigens prachtige luchtballon.’
Het was even stil in de luchtballon. Toen kwam het ant- woord: ‘Het kan bijna niet anders of u hebt een baan in de IT.’
‘Inderdaad, maar hoe raadt u dat?’
‘Heel eenvoudig, alles wat u me vertelt, is technisch correct, maar het heeft absoluut geen enkel nut.’
‘Nou, nu we het er toch over hebben,’ zei de wandelaar,
‘u moet een businessstrateeg zijn.’
‘Inderdaad, maar hoe raadt u dat?’
‘Gewoon, u weet niet waar u bent of waar u heen gaat,
46 Komt een manager bij de doKter beroepen op de haK 47 maar u verwacht wel dat u hulp van me krijgt. U bent nog steeds in dezelfde positie als zo-even, maar nu legt u uw fout bij mij neer.’
