Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee I
BIJLAGE 1
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 1
Gasunie Technology & Assets Business Informatie Plan
2005 –2007
versie 1 november 2004
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 2
Inhoudsopgave
1. Inleiding
2. Strategisch Kader
3. Bedrijfsvoering: producten & diensten 4. Bedrijfsvoering: bedrijfsprocessen 5. Informatiesystemen
6. Migratie & projecten
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee II
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 3
Wat is Business Informatie Planning?
bedrijfsstrategie
gewenste situatie
projecten huidige situatie
• Bedrijfsvoering
• Informatiesystemen
• ICT infrastructuur
• Organisatie van de informatievoorziening
• Bedrijfsvoering
• Informatiesystemen
• ICT infrastructuur
• Organisatie van de informatievoorziening
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 4
Het raamwerk voor Business Informatie Planning
De Informatieplanning Piramide
Strategisch kader
Randvoorwaardelijk voor het gehele plan.
Beleid
Beleid en richtlijnen voor betreffend onderdeel
Inrichting en architecturen
Voor de huidige en/of gewenste situatie.
Acties
Benodigde acties per onderdeel.
N iv e a u s v a n ui tw e rk ing
Onderdelen
Projecten
Acties gebundeld tot projecten.
Bedrijfsvoering Producten
Diensten Processen
Informatie- Systemen Applicaties Gegevens/databases
infrastructuurICT Organisatie informatievoorziening
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee III
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 5 Strategisch kader
Randvoorwaardelijk voor het gehele plan.
Beleid
Beleid en richtlijnen voor betreffend onderdeel
Inrichting en architecturen
Voor de huidige en/of gewenste situatie.
Acties
Benodigde acties per onderdeel.
N iveau s v a n ui tw e rki n g
Onderdelen
Projecten
Acties gebundeld tot projecten.
Bedrijfsvoering Producten
Diensten Processen
Informatie- Systemen Applicaties Gegevens/databases
infrastructuurICT Organisatie informatievoorziening
Business Informatie Plan
De scope van dit deelplan
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 6
Vraagstelling
• Op welke wijze zorgen we ervoor dat de informatievoorziening adequate ondersteuning biedt aan de business en de business ontwikkelingen voldoende kan volgen?
• Hoe krijgt de business grip op het inzetten en benutten van
informatievoorziening?
• Hoe kunnen we meer doen met de beschikbare ICT capaciteit van ruim 300 manjaar?
• Tot welke prioriteitstelling van projecten leidt een integrale en holistische kijk op Gasunie en haar strategie?
• Liberalisering en grote veranderingen in de omgeving stellen nieuwe eisen aan doelstellingen, strategische keuzen en inrichting Gasunie
• Van stabiele, op continuïteit gerichte organisatie naar een dynamische organisatie die flexibel opereert in een geliberaliseerde markt
• Ingrijpende veranderingen in aangeboden diensten en processen stelt andere eisen aan informatievoorziening
• Informatievoorziening moet een slag maken om de business ontwikkelingen te volgen en adequaat te ondersteunen
Kernvragen Typering van de huidige situatie
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee IV
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 7
Strategisch Kader
Gasunie Technology & Assets
G T A
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 8
Strategisch Kader Gasunie Technology & Assets
Betekenis Missie & Visie van Gasunie
G T ADe onderneming wil haar sterke positie behouden en zich positioneren voor
verdere groei.
Dit biedt perspectief en kansen voor al onze medewerkers en andere
stakeholders.
Dit bereiken wij door veilig, effectief, met lage kosten en duurzaam te werken.
Visie
Het effectief vervullen van de eigenaarsrol van infrastructuur en andere bedrijfsmiddelen BBL op tijd en binnen budget opleveren Positionering voor een nieuwe Europese rol Ontwikkelen van gas- en duurzaamheidtechnologie
Nieuwe producten en diensten Het maximaliseren van de
waarde, in de breedste zin, van Nederlands gas en infrastructuur
in de Europese arena, inclusief het vervullen van de wettelijke
taken.
Gasunie missie
Voor GTA betekent dit dat zij zich concentreert op:
“Earn the right to Grow”
Professioneel, Integer, Transparant, met Respect voor Mensen en Omgeving
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee V
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 9
Strategisch Kader Gasunie Technology & Assets
Missie & Visie
GTA faciliteert het transport van gas in binnen- en buitenland op commercieel verantwoorde wijze.
GTA behartigt de eigenaarbelangen in de gasinfrastructuur met transparantie naar de eigenaar.
GTA zal het gastransportnetwerk onderhouden, aanpassen en uitbreiden tegen de laagst mogelijke levenscycluskosten.
GTA positioneert zich voor de ontwikkeling van haar business in de Europese markt.
Ter ondersteuning van de ontwikkeling van de business vermarkt GTA haar kennis en expertise.
Missie
GTA wil in Europa een toonaangevend bedrijf worden en blijven dat zich onderscheidt in kwalitatief hoogstaande gastransport services aan klanten, waarbij veiligheid, milieu
en duurzaamheid voorop staan.
Visie
G T A
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 10
Strategisch Kader Gasunie Technology & Assets
Doelstellingen
Handhaven van de ‘licence to operate’:
• Het gastransport systeem veilig, robuust en betrouwbaar houden.
• Optimale (gegeven de eisen, zo laag mogelijke) levenscycluskosten; sturen op kosten.
• Transportzekerheid waarborgen door: afspraken in contracten nakomen, onderhoud realiseren zonder gevolgen voor
contractafspraken en investeringen plegen om contractafspraken te kunnen nakomen.
• Het maximaliseren van de “stakeholders-waarde” (o.a.
rendement) bij het realiseren van de bovenstaande doelen.
• Maximale doorzet; meer gas door het systeem.
• Participaties in Europa uitbreiden.
• Het creëren van een onderneming met een op de geliberaliseerde markt toegesneden competentie die jong talent aantrekt, behoudt en ontwikkelt en een goede werkgelegenheid biedt.
Assets & Operations
Research & Engineering
• In 2007 behoren tot de top-5 van R&D consultants in de Europese energiemarkt, met een focus op aardgas.
• Kennisproducten met een hoge toegevoegde waarde
commercialiseren
• Omzet van 20-25 mensjaar op jaarbasis
• >80 medewerkers van GTA betrekken bij Gasunie Engineering en daardoor werk voor derden laten ervaren
• Dekking van de kosten van Gasunie Engineering door de winst van de opdrachten 1. Het behartigen van de eigenaarbelangen in de gasinfrastructuur
2. Het zo goed mogelijk bedienen van de landelijk netwerkbeheerder 3. Ontwikkelen van de business door het vergroten van het volume
van de transportbusiness en het internationaal vermarkten van technologie
Drie kerndoelstellingen
G T A
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee VI
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 11
• Methodes voor systematisch ‘pipeline safety integrity management’ zijn sterk in ontwikkeling, met name in de VS, maar nog niet verplicht voor GTA.
• Ontwikkeling van ‘remote control’ voor kathodische bescherming (kb- uitlezing).
• Applicatie integratie door vraag naar geïntegreerde informatie
• Gebruik van open systemen en standaarden
• Inrichten van metadata management
• De inhoud van het onderhoudsvak en de functies evolueert als gevolg van de ontwikkeling van kennis, methoden en (ondersteunende) technologie, b.v.
gebruik van ICT (GIS). Dit betekent dat over 5 tot 10 jaar het werk op bepaalde punten anders wordt uitgevoerd en de competenties dus mee zullen moeten evolueren.
Strategisch Kader Gasunie Technology & Assets
Ontwikkelingen
Intern Extern
• Onzekerheid over toekomstige (in)richting van Gasunie.
• Juridische splitsing tussen GTA en GTS heeft gevolgen voor de werkwijze van de NV.
• Organisatieverandering traject bij O n.a.v. structurele knelpunten in het functioneren van Operations: de kwaliteit van het eindproduct is goed, maar de wijze waarop deze tot stand komt is niet meer aan de maat voor de
toekomstige (hogere) eisen. Het onderhoudsproces scoort onvoldoende in termen van continue verbetering (Maintenance Engineering), data-integriteit, aantoonbaarheid c.q. (technische) controls en goed huisvaderschap voor de Assets. Integrale (kost)prijs is hoog door veel indirecte/overhead kosten.
• Projectmatige aanleg leiding Bacton-Balgzand; oprichting BBL Company.
• Zeer veel beweging bij energiespelers in de markt.
• Gevoed door internationale ontwikkelingen worden er vanuit overheid en wetgeving steeds strengere eisen gesteld aan de integriteit van het gastransport systeem.
• GTA moet aantonen dat het transport systeem
‘fit for purpose’ is, dat wil zeggen veilig, robuust en betrouwbaar. Er is een trend waarneembaar van ‘ trust me’ naar ‘show me’.
Dit stelt eisen aan rapportagemogelijkheden.
• Overheid/regulering zal meer transparantie in verslaglegging en informatie-uitwisseling verlangen, gevolgd door eisen voor meer en lagere tarieven/kosten.
Technologie
Veiligheid & Milieu
• Toename Wet en Regelgeving in tegenstelling tot vooral zelfregulering nu. (Besluit Risico’s Zware Ongevallen (BRZO); Risiconota Vervoer gevaarlijke stoffen (RNVGS); Ontwerp en beheer regels voor transportmodaliteiten; Wet Milieu Beheer; Basel II; Sarbanes – Oxley Act 2002)
• Algemeen aanvaarde externe veiligheidscriteria.
G T A
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 12
Strategisch Kader Gasunie Technology & Assets
Strategische Focus
Markten / klanten Producten / diensten
Klant en marktfocus
Operational Excellence
Product en marktontwikkeling Processen
Positioneren voor nieuwe Europese rol Ontwikkelen van de business Maximale doorzet; meer gas door het systeem
Nieuwe producten en diensten Maximaliseren van de waarde van de infrastructuur
Vermarkten van kennis en expertise ter ondersteuning van de ontwikkeling van de business
Realisatie benodigde investeringen
BBL op tijd en binnen budget opleveren Ontwikkelen van gas- en duurzaamheidtechnologie
Van intern naar extern
Toename transparantie: laten zien wat je doet
Effectief vervullen van de eigenaarsrol Onderhouden, aanpassen en uitbreiden tegen de laagst mogelijke levenscycluskosten
Faciliteren van het transport van gas
Veilig werken Goed rendement
G T A
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee VII
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 13
Strategisch Kader Gasunie Technology & Assets
Omgeving
Leveranciers
GTS
NV Nederlandse Gasunie
Leveranciers materialen
Overheden EZ, EU, DTe,
Gemeenten
Partners KLIC &
Gravers Andersoortige
Netbeheerders
Concurrenten Klanten
Neigbouring Network Operators
Beleid Verantwoording Gedeelde diensten
Deelnemingen (BBL, Eurohub) Kapitaalsbelangen
Participaties Inkoop buizen en
andere materialen Diensten
Informatie-uitwisseling
Informatie-uitwisseling over spoor, waterleiding, elektriciteit en andere netten Capaciteitsplan Infrastructuur-overeenkomst
Integriteitrapportage Investeringen
Wet en regelgeving Verantwoording
Vergunningen RO plannen
GTS
KLIC-melding Geografische gegevens
Landeigenaren Vergunningen Research &
Engineering GTA
Assets &
Operations
G T A
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 14
Bedrijfsvoering:
Producten & Diensten
G T A
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee VIII
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 15
Beleid Producten & Diensten
Relevante Uitgangspunten
• Gas Transport Services (GTS) is de belangrijkste klant van GTA Assets en Operations.
Dienstverlening aan derden mag de prestaties t.b.v. GTS niet negatief beïnvloeden.
• De verhouding tussen GTA en GTS wordt bestuurd door SLA’s, namelijk de infrastructuur overeenkomst en de netbeheer overeenkomst.
• Gasunie is eigenaar van het gastransport netwerk. GTA is aangewezen om aan te tonen dat het gastransport netwerk ‘fit for purpose’ is. Daartoe zal informatie over de integriteit van het gasnet moeten worden gegenereerd en aangeleverd aan de corporate directie, GTS en bevoegde overheden.
• GTA vermarkt haar expertise op het gebied van gastransport netwerken en research als commerciële, niet gereguleerde diensten aan derden middels de unit Engineering.
• Het ontwikkelen van niet gereguleerde transportdiensten binnen Europa.
G T A
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 16
Inrichting Producten & Diensten
Product - Klant Combinaties
SLA met GTS (zie volgende sheet)
Derden zijn gas- en olieproducenten, gasdistributiemaatschappijen, waterleidingmaatschappijen en (semi-)
overheidsinstellingen …
Diensten als:
Research diensten, kalibreren meters, engineering diensten, consultancy diensten, trainingen en ICT diensten (bijv.
PIMS) Op dit moment is GTA in staat aan te tonen dat haar
leidingen en installaties voldoen aan de eisen ten aanzien van Persoonlijk Risico en Groepsrisico volgens de AmvB. Het kost GTA echter relatief grote
inspanningen.
G T A
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee IX
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 17
Inrichting Producten & Diensten
SLA tussen GTS - GTA
• Uitvoeren van groot onderhoud en vervanging aan het gasnet
• Verhelpen van storingen en calamiteiten
• Zorgdragen dat leidingen en installaties voldoen aan veiligheids- en milieueisen
• Uitvoeren van verleggingen, aanpassingen en capaciteitsuitbreidingen van het gasnet
• Beheer en onderhoud van meetapparatuur tbv comptabel verkeer
• Operationeel houden van het gasnet
• Bewaken ongestoorde ligging
• Bedienen installaties en stations
• Beheer van materieel
• Beheer van (infra)gegevens Taken GTA
Rapportage / KPI’s
• Naleving Gaswet: investeringen, realisatie projecten,
voortgangsrapportages
• Gastransport: niet-leveringen, drukoverschrijdingen, off-specs leveringen, meer/minder leveringen, actualiteit databestanden,
voorgangsrapportages.
• Comptabel verkeer: kwalificatie personeel, nauwkeurigheid metingen, beschikbaarheid, volumecontrole, afwijkingen.
G T A
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 18
Bedrijfsvoering:
Bedrijfsprocessen
G T A
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee X
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 19
Beleid Bedrijfsprocessen
Relevante Uitgangspunten
• Bij het inrichten van processen komen transportzekerheid, duurzaamheid, veiligheid, gezondheid en milieu op de eerste plaats.
• Om het netwerk tegen de laagst mogelijke life-cycle kosten te beheren dienen processen zoveel mogelijk gestandaardiseerd te worden. (Aandachtsgebied 7 A)
• De ‘klant-leverancier’ verhouding tussen GTA en GTS wordt bestuurd door een SLA.
• Elk proces heeft een eigenaar. De eigenaar van een proces is verantwoordelijk voor de actualiteit, consistentie (binnen het proces) en het beheer van dat proces. Alleen de eigenaar van een proces kan een wijziging op dat proces uitvoeren. Een keten van processen heeft een procescoördinator. (AP & FF)
• Bij het bepalen van processen voor GTA worden pragmatische keuzen gemaakt. (EdB)
G T A
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 20
Inrichting Bedrijfsprocessen
Organigram Gasunie Technology & Assets
T
(GTA)
Gasunie Engineering Gasunie
Research
TO
(Operations)
TA
(Asset Management)
TAI
(Infra- structuur)
TM&R
(Marktwerking
& Regulering)
TAV
(Veiligheid)
TAP
(Planning)
TOI
(Installaties)
TOG
(Tracé- &
Datamgt)
TOA
(Regio’s)
TOS
(Services)
TOP
(Projecten)
TOC
(Control)
Gasunie Technology (voorlopige naam)
TOT
(Speciale Opdrachten)
G T A
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee XI
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 21
Inrichting Bedrijfsprocessen
Overall Procesmodel
Managen van Gas Technology & Assets
ICT Diensten HRM Diensten
Juridische Diensten Inkoop &
Logistiek
Asset Management Processen
Research & Engineering Processen Deelnemingen (BBL, Eurohub, …)
Financiële Diensten Facilitaire
Diensten
Operations Processen
Communicatie Diensten SLA (A – R)
SLA (A – O)
Beïnvloeden Marktwerking en Regulering
Primair Proces Besturingsproces
G T A
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 22 Managen van Gas Technology & Assets
ICT Diensten HRM Diensten
Juridische Diensten Inkoop &
Logistiek
Asset Management Processen
Research & Engineering Processen Deelnemingen (BBL, Eurohub, …)
Financiële Diensten Facilitaire
Diensten
Operations Processen
Communicatie Diensten SLA (A – R)
SLA (A – O)
Beïnvloeden Marktwerking en Regulering
Primair Proces Besturingsproces
Inrichting Bedrijfsprocessen
Overall Procesmodel
Kerngebied “Licence to Operate”
•Behartigen van de eigenaarbelangen op het gebied van tarieven en regulering
•Positioneren van de NV Nederlandse Gasunie in de internationale energiesector Proceseigenaar: M&R
•Processen voor Research, Engineering en Deelnemingen zijn niet verder uitgewerkt in dit Business Informatie Plan
G T A
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee XII
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 23
Inrichting Bedrijfsprocessen
Asset Management Processen
Projectopdracht
1 2
1 2
2 1
1 2
Akkoord voor Ingebruikname (AVI)
Kwartaalrapportage
KPI-Rapportage Capaciteitsplan
Wet & Regelgeving
Investeringsplan
1
Instructie Beheer en Onderhoud (IBO) / System Technical Standards (STS’en) Operationele Beheer Overdracht (OBO)
Functionele Specificaties 1
Project Specificaties
Nalevingsprotocol
2 Formuleren Asset
Mgt Beleid
Externe Rapportage GU
Beleid
2
Mgt Rapportage / verantwoording Permanente Vergunning
GTS
Laten Beheren van Assets
Evalueren en Rapporteren Over- heid
Verwerven van Permanente R&V
Over- heden
GU GU
Overheden
1
Externe Data / Tekeningen
Uitvoeren van Inspecties
Operations
Beheren Asset Register Asset Mgt
Beleid
Investeringsplan
1
3 2
4
GTSOperations
Projectvoortgang
GTS
Plannen Nieuwbouw en
Modificaties
Laten Uitvoeren van Nieuwbouw en
Modificaties
Operations
Gewijzigde Asset
Informatie Asset Informatie
G T A
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 24
1
2 1 2
2 1
1
2 1
1
2 Formuleren Asset
Mgt Beleid
2
GTS
Laten Beheren van Assets
Evalueren en Rapporteren Over- heid
Verwerven van Permanente R&V
Over- heden
GU GU
Overheden
1 Uitvoeren van
Inspecties
Operations
Beheren Asset Register
GTSOperations
GTS
Plannen Nieuwbouw en
Modificaties
Laten Uitvoeren van Nieuwbouw en
Modificaties
Operations
Inrichting Bedrijfsprocessen
Toelichting Asset Management Processen
•Bewaken contracten en opdrachten Proceseigenaar: AI
•Opstellen onderhoudsinstructies
•Verbeteren beheer en rendement
•Bepalen Normen en Standaarden
•Verbeteren beheer en rendement Proceseigenaar: AI
•Toetsen van de door O gerapporteerde KPI’s
•Evalueren afwijkingen
•Uitvoeren technische audits
•Deelnemen aan ORA’s en O-reviews
•Rapporteren KPI’s aan GTS
•Opstellen van aanbevelingen
•Evalueren procesgang projecten Proceseigenaar: AI
•Verwerven milieu rechten en vergunningen
•Accepteren door Operations verworven vergunningen Proceseigenaar: AI Vanuit het capaciteitsplan (GTS):
•Adviseren over capaciteitsplan en investeringsplan
•Opstellen investeringsplan
•Opstellen AI-budget op basis van functie en projectspecificaties
•Verwerven budget Proceseigenaar: AP
Vanuit Assets en/of Operations:
•Opstellen overige investeringsvoorstellen Proceseigenaar: AI
•Formuleren van beleid over de infrastructuur voor Infrastructuurbeheer, VGM en Planning
•Het vaststellen van uitgangspunten en randvoorwaarden waarbinnen de conditie en performance van de infrastructuur op een bedrijfseconomisch verantwoorde wijze gehandhaafd kunnen worden.
Proceseigenaar: A
•Actualiseren asset register Proceseigenaar: AI
•Infrastructurele Inspecties door AVI (ook voor derden) en Drukhoudersinspecties door AVD.
•Verificatie AVI (akkoord voor ingebruikname) en OBO (operationele beheers overdracht)
Proceseigenaar: AV
•Milieurapportages Proceseigenaar: AV
•Rapport op overheidsverzoek (geluidsmeting) Proceseigenaar: AI
G T A
Het processtaat in het tAsset Management eken van het Uitvoeren van de Infrastructuu
rovereenkomst
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee XIII
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 25
Opstellen Ontwerp Starten en Plannen
van Projecten
Inrichting Bedrijfsprocessen
Operations Processen
Uitvoeren van Onderhoud
1
1
1
1 Functionele Specificaties Projectopdracht
In beheer nemen infrastructuur Instructies Beheer en
Onderhoud (IBO’s)
Tekeningen infrastructuurdata
In beheer nemen infrastructuur
Operationele Beheer Overdracht (OBO)
Kwartaalrapportage
KLIC Terugmelding In Bedrijf Nemen
en Nazorg
Onderhoudsdata
Tracédata 2
2 2
2
Leveren van Informatie Ontwikkelen Syst.
& Technieken Vaststellen Optimaal Tracé
Weghouden Bedreig. Leidingen Uitvoeren Mainten.
Engineering
Tekeningen Tekeningen
Tekeningen
Gewijzigde data System Technical Standards
(STS’en) Administreren en
Rapporteren
Netwerk Topologie / Geografische Informatie /
Tekeningen
(Onderhouden en bedienen stations, leidingen en installaties) (Projecten en Modificaties)
(Tracé & Data Management) Project Specificatie
Nalevingsprotocol
Externe Informatie Bijhouden van
Data
Data Leveranciers KLIC
Tijdelijke Vergunning
Land- eigenaren Asset Management
Projectvoortgang Projectplan
Ontwerp
Onderhoudsopdracht Onderhoudsplanning Onderhoudsschema
Uitvoeren Realisatie
Plannen van Onderhoud
AssetManagement
Situatie na O21
AssetManagement
Regelen van Overeenkomsten
GTS Incident
Beheren van het Tracé
G T A
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 26
Opstellen Ontwerp Starten en Plannen
van Projecten
Uitvoeren van Onderhoud
1
1
1
1
In Bedrijf Nemen en Nazorg 2
2 2
2
Leveren van Informatie Ontwikkelen Syst.
& Technieken Vaststellen Optimaal Tracé
Weghouden Bedreig. Leidingen Uitvoeren Mainten.
Engineering
Administreren en Rapporteren
Bijhouden van Data
Data Leveranciers KLIC
Land- eigenaren Asset Management
Uitvoeren Realisatie
Plannen van Onderhoud
Asset Management
Asset Management
Regelen van Overeenkomsten
GTS
Beheren van het Tracé
Inrichting Bedrijfsprocessen
Toelichting Operations Processen
•Starten van een project
•Uitvoeren studie
•Contracteren Aannemer
•Alloceren resources op het project Proceseigenaar: TOP
•Opstellen functionele uitgangspunten
•Maken van het ontwerp van de infrastructuur
Proceseigenaar: TOP •Constructie voorbereiding
•Constructie infrastructuur Proceseigenaar: TOP
•In bedrijf nemen infrastructuur
•Verlenen van nazorg Proceseigenaar: TOP
•Bepalen optimale ligging leiding gegeven de actuele RO Proceseigenaar: TOG
•Rechten en vergunningen
•Ruimtelijke Ordening Proceseigenaar: TOG
Inspecteren:
•Actualiteit tekenwerk
•Leidingmeubilair Proceseigenaar: TOG
•Bijsturen plannen overheden en derden
•Afhandelen van meldingen (vlieg en KLIC)
•Uitvoeren van inspecties Proceseigenaar: TOG
•Operationaliseren van het onderhoudsbeleid Proceseigenaar: TOSM
•Teken- en Archiverings- standaarden ontwikkelen om mensen in het veld te helpen
Proceseigenaar: TOSI
•Hoofdzakelijk tekenwerk en andere topografische data Proceseigenaar: TOGT
•Tekeningen Proceseigenaar: TOGT
•Installaties
•Leidingen en stations
•Contracteren Aanemer Proceseigenaar:
•TOO / TOW voor Leidingen en stations
• TOI voor Installaties •Installaties
•Leidingen en stations
•Comptabel Verkeer
•Calamiteiten – Incident Afhandeling Proceseigenaar:
•TOO / TOW voor Leidingen en stations
• TOI voor Installaties
•Installaties
•Leidingen en stations Proceseigenaar:
•TOO / TOW voor Leidingen en stations
• TOI voor Installaties G T A
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee XIV
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 27
Informatiesystemen
G T A
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 28
Logische Informatiedomeinen
Gegevens
Top10Vector Bodemgesteldheid Postcodes Bevolkingsdichtheid Ruimtelijke Ordening Ligging Netten Derden
… Tijdelijke vergunningen leiden tot
schadebetaling aan derden.
G T A
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee XV
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 29
Logische Informatiedomeinen
CRUD Matrix
MANAGEMENT INFORMATIE &
RAPPORTAGE
PLANNING INFRASTRUCTUUR
ASSET INFORMATIE PROJECT MANAGEMENT
GEOGRAFISCH INFORMATIE INTEGRITY
MANAGEMENT ONDERHOUD
EXTERNE INFORMATIE
G T A
Legenda C = Create
R = Read U = Update D = Delete
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 30
Logische Informatiedomeinen
Belangrijkste informatiedomeinen
Management Informatie en Rapportage
Asset Informatie
Geografische Informatie Externe Informatie Planning Infrastructuur
Project Management
Onderhoud
Document Informatie Systeem Corporate
Support
Integrity Management Buisleiding
Management Facility Management
G T A
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee XVI
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 31
Management Informatie en Rapportage
Asset Informatie
Geografische Informatie Externe Informatie Planning Infrastructuur
Project Management
Onderhoud
Document Informatie Systeem Corporate
Support
Integrity Management
Buisleiding Management Facility Management
Logische Informatiedomeinen
Informatiedomeinen met gegevens
Beleid Infrastructuur Ontwikkeling Asset Integrity Beleid
Onderhoudsinstructies
Teken- en Archiveringstandaarden Kwartaalrapportage O
Interne Management Rapportage Rapportage Gasunie Rapportage aan GTS Algemeen Beleid
Functionele Specificaties
Projectspecificaties Investeringsplan
Projectplanning Projectopdracht
Voortgang
HTL & RTL Buisleiding, Compressorstation, Mengstation, Meet- en regelstation,
Gasontvangstation, Exportstation,
Permanente Rechten en Vergunningen Tijdelijke Vergunningen
Assets andere Neteigenaren
Geografische Informatie (Klic) Meldingen
Ontwerp OBO
Inspectie Risicoberekening
Top 10 Vector, Bodemge- steldheid, Postcodes
Onderhoudsschema Onderhoudsplan Onderhoudsopdracht
Onderhoudsverslag
Ongestructureerde Content
Bevolkings dichtheid, Ruimtelijke
ordening informatie
Voedingstation, Reduceerstation, N2 Installatie, LNG installatie, Toebehoren assets, Gasnet topologie
Kathodische Bescherming Inkoop
Financiën
G T A
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 32
Management Informatie en Rapportage
Asset Informatie
Geografische Informatie Externe Informatie Planning Infrastructuur
Project Management
Onderhoud
Document Informatie Systeem Corporate
Support
Integrity Management
Buisleiding Management Facility Management
Logische Informatiedomeinen
Afbeelding Kerngebieden
Planning GTA
Licence to Operate
G T A
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee XVII
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 33
Management Informatie en Rapportage
Asset Informatie
Geografische Informatie Externe Informatie Planning Infrastructuur
Project Management
Onderhoud
Document Informatie Systeem Corporate
Support
Integrity Management
Buisleiding Management Facility Management
Logische Informatiedomeinen
Eigenaarschap informatiedomeinen
G T ATAIF TAIB
TAI
GTA Directie
TO TAP
C o rp o ra te G a suni e
TA & TO
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 34
Management Informatie en Rapportage
Asset Informatie
Geografische Informatie Externe Informatie Planning Infrastructuur
Project Management
Onderhoud
Document Informatie Systeem Corporate
Support
Integrity Management
Buisleiding Management Facility Management
Informatiesystemen
Afbeelding huidige applicaties
SAP /r3
EGIG
GDLI PIMS
CASTOR SAP
SAINT SARIS SAP /PM
MOVE (was DART) MS PROJECT
SAP /BW
SAP /MM
HYDROTEST
TARGA
VETO GEOLINK (KLIC)
GIGI
DDS DIS
RADIUS RITREGISTRATIE
RAPPEL CLIPS
OBIS
MS OFFICE
Div. “Lijstjes”
G T A
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee XVIII
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 35
Management Informatie en Rapportage
Asset Informatie
Geografische Informatie Externe Informatie Planning Infrastructuur
Project Management
Onderhoud
Document Informatie Systeem Corporate
Support
Informatiesystemen
Afbeelding toekomstige applicaties
DIS
PIMS
SAP/PM SAP / BW
MS OFFICE
MS PROJECT
MOVE
PIPELINE CONTENT PLATFORM versieWeb- GEOKey
ADS
(Asset Datamanagement Systeem) GIGI
SAP/PM
PIMS
Buisleiding Management
Facility Management Integrity Management
G T A
(Gebaseerd op TRIS-29)
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 36
Management Informatie en Rapportage
Asset Informatie
Geografische Informatie Externe Informatie Planning Infrastructuur
Project Management
Onderhoud
Document Informatie Systeem Corporate
Support
Integrity Management
Buisleiding Management Facility Management
Logische Informatiedomeinen
Afbeelding Issues
• PIMS is nog niet volledig operationeel waardoor integriteitanalyses niet optimaal benut worden
• Er wordt soms te laat op bestemmingsplannen gereageerd
• verbetering KB, tegengaan corrosie
• Bij KLIC melding ontbreekt een kaart en er is behoefte aan online afhandeling
• VROM kaart (externe dataset) is niet meer up-to-date
• Onder andere dekking en materiaal van leiding zijn in GIGI niet zichtbaar
• Planning van de tekenkamer is niet optimaal, veel ad hoc tekeningen
• Geografische Informatie is versnipperd
• Er is gebrek aan Management Rapportages, maar dit is nog niet geconcretiseerd.
• Kennis loopt door de vergrijzing weg
• O21 Stuurinformatie
• Geen tool om datasets te beheren.
• In het geval van een storing gaat tijd verloren met zoeken naar de dichtstbijzijnde beschikbare technicus.
• Functionaliteit DART laat te wensen over.
• Het onderhoudsplanningsproces verloopt niet optimaal, “kulklusjes”
blijven lang liggen en
gereedschappen zijn niet aanwezig.
• Inrichting infrastructuur en ICT huishouding is niet geborgd
• Het huidige planningsproces tussen GTS, A, O en F is na de splitsing nog niet helemaal duidelijk, maar deze actie ligt bij GTS
• Projecten worden niet uniform gebudgetteerd, gepland, uitgevoerd en gedocumenteerd. Dit is inefficiënt, terwijl projecten door de liberalisering sneller opgepakt en gerealiseerd moeten worden.
• Er mist een Resource Planning Systeem
• Er kan niet geclusterd gezocht worden worden in het DIS waardoor analyses onmogelijk zijn
GEEN ASSET REGISTER
• Tekensysteem CASTOR voldoet niet meer en moet vervangen worden
• Asset Informatie is versnipperd en onduidelijk belegd
• Door strenger wordende regelgeving van de overheid is er behoefte aan een centraal beschikbaar asset register
G T A
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee XIX
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 37
Migratie & Projecten
G T A
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 38
Migratie & Projecten
Toelichting
• Door gebruik te maken van reeds uitgevoerde studies en onderzoeken en interviews met de business, zijn de ICT gerelateerde issues binnen GTA bekend geworden. Deze issues worden met de reeds benoemde projecten uit het IT Forum vergeleken, waarna de nog te nemen acties inzichtelijk worden.
G T A
Uitgevoerde Studies en Onderzoeken
Interviews
Issues
Benoemde Projecten (IT Forum)
Te Nemen Acties
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee XX
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 39
Management Informatie en Rapportage
Asset Informatie
Geografische Informatie Externe Informatie Planning Infrastructuur
Project Management
Onderhoud
Document Informatie Systeem Corporate
Support
Integrity Management
Buisleiding Management Facility Management
Migratie & Projecten
Uitgevoerde studies en onderzoeken
Strategienota Licence to Operate TRIS 29
Handboek buisleidingenmanagement Procesbeschrijving AI Procesbeschrijving AV
Business Plan Asset Management 2005 (040803)
Architectuur ICT Architectuurplan 2005-2007 LogicaCMG: Alignment of Business Processes & IT
Lijst projectaanvragen ICT Forum 2005 Eindrapportage O21 + BijlageO21
Adviesaanvraag ondernemingsraad O21 Studie tooling en planning O21 + Bijlage
Implementatie in plateau's O21 Processen operations Business Plan Operations 2004 Investeringsvoorstellen 2005 O
Management
Infrastructuurovereenkomst GTS-GU (incl. netbeh.) Deeladviesaanvraag OR GTA en GU GTA processen (zwart) voor mgt handboek Gastransport Services (oud GtS!) Business Plan 2004
Relatie A - O SLA tussen A en O Kwartaalrapportage O t.b.v A
G T A
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 40
Management Informatie en Rapportage
Asset Informatie
Geografische Informatie Externe Informatie Planning Infrastructuur
Project Management
Onderhoud
Document Informatie Systeem Corporate
Support
Integrity Management
Buisleiding Management Facility Management
Migratie & Projecten
Benoemde projecten
Asset Informatie
• Invoeren CASTOR vervanger
• Studie Asset register stations Interfaces
• GIGI: genereren leidingprofiel (dekking)
• GIGI: tonen materiaal gegevens
• Interface GIGI-DDS
• Interface GIGI-DIS
• Interface GIGI-SAP
• Interface SAP-DIS Integriteit
• Automatische bewaking AC drainages (verbetering KB, tegengaan corrosie)
• Staalconservering release 2
• Operationaliseren Narkab 3
• schematuur KB systeem
• coating en integriteit (uitgebreid met inspanning tbv AV)
• Pigrun database opzetten
• PIMS invoeren
• Module Targa, registratie & rapportage vd periodiek inspecties van Gasunie-locaties
• KLIC-bericht met kaartje
• Studie Klic online
• VGL: interne interfaces (SAP)
• VGL: Externe interfaces (KLIC, Vliegen)
• Vervangen nieuwe kaart van Nederland
• Studie Remote Sensing
• O-21 Kennis- en competentiemanagement
• management rapportage en planning
• Invoeren hiërarchische klasse
• SAP BW Upgrade
• Webversie van GEOkey
• MOVE release 2
• O-21 planning en tooling
• dGPS
DIVERS
• ABAP tools 2005
• Pilot workflow SAP PM
• integratie meetrapporten en orders
• Studie registratie en
(management)rapportagesysteem voor (Nieuwbouw)projecten
• registratie en
(management)rapportagesysteem voor incidentmeldingen
• OC Begrotingstool
• Herontwerp Infrastructuur Planningproces
G T A
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee XXI
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 41
Migratie & Projecten
Issues & Acties (1)
G T AGTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 42
Migratie & Projecten
Issues & Acties (2)
G T ABusiness ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee XXII
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 43
Migratie & Projecten
Issues & Acties (3)
G T AEr is nog geen asset register, maar er wordt wel
een poging gedaan zoveel mogelijk informatie door 1 deur beschikbaar te maken
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 44
Migratie & Projecten
Issues & Acties (4)
G T ABusiness ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee XXIII
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 45
Migratie & Projecten
Issues & Acties (5)
G T AGTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 46
Migratie & Projecten
Issues & Acties (6)
G T ABusiness ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee XXIV
GTA Business Informatie Plan 2005-2007 v1 nov 2004 47
Migratie & Projecten
Issues & Acties (7)
G T A1. Op welke wijze zorgen we ervoor dat de informatievoorziening adequate ondersteuning biedt aan de business en de business ontwikkelingen voldoende kan volgen?
2. Hoe krijgt de business grip op het inzetten en benutten van informatievoorziening?
3. Hoe kunnen we meer doen met de beschikbare ICT capaciteit van ruim 300 manjaar?
4. Tot welke prioriteitstelling van projecten leidt een integrale en holistische kijk op Gasunie en haar strategie?
Business ICT Alignment Gasunie Technology & Assets
Afstudeeronderzoek Maurits Muskee XXV
BIJLAGE 2
Krantenartikel 20 september 2002