Onderscheid door creativiteit Bijlagen

(1)

Onderscheid door creativiteit

Creativiteit en prijsverschillen bij ingenieursbureaus

(2)

(3)

Directie

(W.J. van Niekerk)

Grond+

Water

Materiaal

kunde

F&A

(H. Snepvangers)

Bouwkunde &

Innovatie

Operational Manager

(J. Regtop)

Staf

Secretariaat

Infra Development

P&O

(4)

(5)

(6)

(7)

(8)

(9)

Leidraad interview

Korte introductie over mijn onderzoek bij IC+E:

 Onderzoek in hoeverre creativiteit bijdraagt aan het onderscheidend ingenieursbureaus.

 Hoe creatief is IC+E t.o.v. concurrenten.

 Is men bereidt meer te betalen voor creativiteit?

 Probeer een beeld te vormen middels klanten van IC+E.  Interview duurt ongeveer 45 min.

 Vertrouwelijk omgaan met de informatie; aantekeningen zijn voor het onderzoek; 1. Positie/functie en verantwoordelijkheden geïnterviewde.

2. Bedrijfsactiviteiten kort samenvatten.

3. Relatie/projecten met IC+E van geïnterviewde.

4. Onderscheid ingenieursbureaus. Uniekheid. Creativiteit. 5. Definitie creativiteit.

6. Creativiteit en KTO (belang, rangorde). (Toepassen van eigen kennis en kunde op een andere, niet eerder gebruikte manier.)

 Origineel, dus uniek en nieuw;  Lage TCO opleveren;

 Lage totale bouwkosten opleveren;  Verkorting van de bouwtijd opleveren.

7. Creativiteit beïnvloeding keuze voor een ingenieursbureau. (gunningcriteria) 8. Bent u bereid meer te betalen voor een creatief ingenieursbureau? Hoeveel meer

(percentage)?

9. Imago als creatief bij ingenieursbureaus. Hoe is dat tot stand gekomen? Is de “verpakking” van invloed hierop? Weegt dit “vooroordeel” mee?

o Is dit ook voorgekomen? (mede door vooroordeel) o Bij welk bureau?

10. Zijn jullie zelf creatief? Creatief ingenieursbureau als aanvulling of vervanging? 11. Creativiteit en IC+E.

 In welk opzicht?  Hoe uit zich dat?

 Hoe kan IC+E dit verbeteren/vasthouden? 12. Creativiteit en concurrenten.

 Hoe creatief zijn zij t.o.v. IC+E.  Hoe uit zich dat?

 Waarom?

 Wat kan IC+E er aan doen om te verbeteren? Tabel tonen gunningscriteria. Reactie hierop?

Eventuele opmerkingen?

13. Naam gebruiken of anoniem?

14. Indien gewenst wordt geïnterviewde op de hoogte gehouden van uitkomsten van het onderzoek.

(10)