ALGEMENE VOORWAARDEN MUST INTERIORS
Artikel 1 – Definities
1. MUST Interiors, gevestigd te Veldhoven, KvK-nummer 57810397, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als “verkoper”.
2. De wederpartij van verkoper wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als “koper”.
3. Partijen zijn verkoper en koper samen.
4. Met de overeenkomst wordt bedoeld de (koop)overeenkomst tussen partijen, alsmede onderhavige voorwaarden en andere tussen partijen gemaakte afspraken.
Artikel 2 – Werkingssfeer en toepasselijkheid
5. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle (rechts)handelingen van verkoper, zoals aanbiedingen, overeenkomsten of aanvaardingen van bestellingen in het kader van (koop)overeenkomsten, en prevaleren óók boven de algemene voorwaarden van de koper. Verkoper wijst de eventuele toepasselijkheid daarvan uitdrukkelijk van de hand. Een verwijzing door de koper naar eigen inkoop-, aanbestedings- of andere voorwaarden wordt door verkoper niet aanvaard.
6. Naast en in aanvulling op het bepaalde in artikel 1.1 zijn deze algemene voorwaarden van toepassing indien de koper de gelding ervan in eerdere overeenkomsten met verkoper heeft aanvaard. Een acceptatie is dan bij een volgende transactie of overeenkomst niet vereist omdat deze immers reeds heeft plaatsgevonden.
7. De koper aanvaardt de gelding van deze algemene voorwaarden op alle toekomstige transacties met verkoper.
8. Wijzigingen van of aanvullingen op deze algemene voorwaarden dienen door verkoper uitdrukkelijk en schriftelijk te worden bevestigd en gelden slechts voor die offerte of overeenkomst bij gelegenheid van het uitbrengen, respectievelijk het sluiten waarvan de wijziging of aanvulling is aangebracht. Bij tegenstijdigheid in deze algemene voorwaarden, geldt de voor verkoper meest gunstige bepaling.
9. Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of door een rechterlijke uitspraak worden vernietigd, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden van kracht blijven. Partijen zullen over de bepalingen welke nietig zijn of vernietigd worden, overleg plegen om een vervangende regeling te treffen die in overeenstemming is met het geldende recht.
10. Verkoper kan haar rechtsverhouding tot de koper overdragen aan een derde, bij een tussen verkoper en die derde opgemaakte akte. Hierdoor verleent de koper bij voorbaat reeds toestemming en medewerking aan contractsoverneming. Koper kan zijn rechten uit deze overeenkomst niet overdragen aan derden zonder toestemming van verkoper. Dit beding heeft zowel goederen-, als verbintenisrechtelijke werking.
11. Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk én schriftelijk door partijen is overeengekomen, tenzij verkoper een afwijking ook mondeling wenst te accepteren.
1. Artikel 3 – Offertes
12. Alle aanbiedingen van verkoper, in welke vorm ook gedaan, zijn vrijblijvend, tenzij er een uitdrukkelijke periode voor aanvaarding aan is gekoppeld. Verkoper is eerst gebonden nadat een schriftelijke orderbevestiging door hem is afgegeven, tenzij hij gebondenheid zelf wenst te aanvaarden. Alle eventueel tevoren gemaakte afspraken of toezeggingen, die afwijken van de overeenkomst en welke niet schriftelijk door verkoper zijn gemaakt, gedaan of aanvaard, komen te vervallen.
13. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen. Partijen moeten dit uitdrukkelijk én schriftelijk overeenkomen.
14. Afspraken gemaakt en/of toezeggingen door of namens verkoper gedaan na de orderbevestiging zijn eerst bindend indien deze schriftelijk zijn bevestigd, tenzij verkoper zich mondeling op deze afspraken wenst te beroepen.
15. Levertijden in offertes zijn slechts indicatief en geven koper bij overschrijding daarvan nimmer het recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk én schriftelijk anders zijn overeengekomen.
16. Toezending van aanbiedingen/offertes en/of documentatie verplicht verkoper niet tot acceptatie van een order.
17. In catalogussen vermelde gegevens, zoals afbeeldingen, tekeningen, modellen, maat- en gewichtsopgaven zijn slechts ter aanduiding en binden verkoper niet, tenzij in de orderbevestiging anders wordt aangegeven.
18. Op alle bij een aanbieding verstrekte gegevens/informatie blijft het (intellectuele) eigendom van verkoper rusten en dient op het eerste verzoek te worden geretourneerd. Indien door verkoper een model, monster of voorbeeld is getoond of verstrekt, wordt dit vermoed slechts te zijn getoond of verstrekt bij wijze van aanduiding: de hoedanigheden van de te leveren zaken kunnen van het voorbeeld, afwijken, tenzij uitdrukkelijk was vermeld dat zou worden geleverd conform het getoonde voorbeeld.
19. Indien geen offerte c.q. opdrachtbevestiging wordt verzonden, wordt de factuur tevens als opdrachtbevestiging beschouwd. De factuur wordt dan geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.
20. Een samengestelde prijsopgave verplicht verkoper niet tot het verrichten van een gedeelte van de order tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
Artikel 4 – Overeenkomst
21. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is verkoper slechts gebonden nadat dit door verkoper schriftelijk bevestigd is, daaronder begrepen het alsdan te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. De vorige volzin is niet van toepassing indien verkoper mondeling aan een wijziging gebonden wenst te zijn. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van verkoper op en is voor de koper evenmin grond om de overeenkomst op te zeggen of te ontbinden. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan verkoper een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolgen zou kunnen hebben voor bijvoorbeeld de in dat kader te verrichten werkzaamheden en/of de te leveren zaken.
22. Elke overeenkomst wordt door verkoper aangegaan onder de ontbindende voorwaarde dat de koper voldoende kredietwaardig blijkt voor de geldelijke nakoming van de overeenkomst. De kredietwaardigheid van de koper is ter beoordeling van verkoper. Alleen verkoper kan een beroep doen op de ontbindende voorwaarde. Alsdan zal verkoper de koper hiervan onverwijld schriftelijk in kennis stellen.
23. Verkoper is gerechtigd bij of na het aangaan van de overeenkomst, alvorens (verder) te presteren, van de koper zekerheid te eisen dat zowel aan betalingsverplichtingen als aan de overige verplichtingen voldaan zal worden, e.e.a. conform het bepaalde in artikel 10 van deze voorwaarden. Bovendien is de koper gerechtigd om voor de door haar in huur (lease) en/of ter beschikking gestelde zaken een door haar nader te bepalen waarborgsom van de koper te verlangen.
24. Verkoper is bevoegd om, teneinde een juiste uitvoering van de overeenkomst te realiseren, zonder overleg met de koper, derden in te schakelen, waarvan de kosten aan de koper zullen worden doorberekend conform de verstrekte prijsopgaven.
25. Tekeningen, technische beschrijvingen, afbeeldingen, kleuren, maten, gewichtsopgaven, materiaalaanduidingen, planningen, handelingen, routebeschrijvingen etc., die zijn opgenomen in de overeenkomst of waarnaar uitdrukkelijk wordt verwezen, worden door verkoper te goeder trouw en zo juist mogelijk opgegeven. Geringe afwijkingen dienen te worden geaccepteerd, tenzij bij de overeenkomst uitdrukkelijk een kleinere marge voor afwijkingen is overeengekomen.
26. In de branche gebruikelijke en/of redelijke afwijkingen, geven de koper geen recht op reclame, vervanging, vergoeding van schade of enig ander recht.
2. Artikel 5 – Prijs
27. De in een aanbieding/offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen transport- en verzendkosten en verzekeringen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
28. De prijzen en prijsopgaven van verkoper zijn steeds vrijblijvend en binden verkoper niet. Wijzigingen en fouten worden uitdrukkelijk voorbehouden.
29. De prijs is gebaseerd op de tijdens het moment van het sluiten van de overeenkomst bestaande prijzen, koersen, lonen, belastingen, rechten, lasten, vrachten etc.
30. Indien na de totstandkoming van een overeenkomst en voor het overeengekomen tijdstip van aflevering van de producten, welke prijsbepalende factoren dan ook, wijziging hebben ondergaan, is verkoper gerechtigd de prijs dienovereenkomstig naar billijkheid aan te passen.
31. Prijsverhoging voortvloeiende uit, op verzoek van de koper verrichte aanvullingen, en/of wijzigingen van de overeenkomst, zijn voor rekening van de koper.
3. Artikel 6 – Levering en levertijd
32. Levering van zaken vindt plaats na betaling van de factuur als bedoeld in artikel 10.1 en geschiedt af magazijn (‘ex works’) van verkoper, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De zaken zijn dan voor risico van de koper zodra de zaken het magazijn van verkoper en/of leverancier hebben verlaten.
Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat vanaf dat moment op de koper over.
De koper is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat deze hem worden aangeboden. Indien de koper afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is verkoper gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van de koper.
33. Na een periode van 5 weken na het verstrijken van de termijn waarbinnen de zaken door de koper dienden te worden afgehaald is verkoper gerechtigd tot (onderhandse) verkoop van deze zaken, na schriftelijke sommatie en kennisgeving van de (onderhandse) verkoop, aangetekend verzonden aan de koper. De eventuele mindere opbrengst van de verkopen en de kosten van de onderhandse verkopen komen voor rekening van de koper, onverminderd de overige rechten van verkoper.
34. De koper dient op eigen kosten zorg te dragen voor alle overige leveringen en werkzaamheden, zoals die van behangers, schilders, meubelmakers en dergelijke die niet uitdrukkelijk in de orderbevestiging staan genoemd. Verkoper is niet aansprakelijk voor de eventuele gevolgen als de levering niet aansluit op de met deze derden gemaakte planningen.
35. De opgaven van leveringstermijnen worden naar beste weten gedaan en deze zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen, doch zij zijn niet bindend. Deze zijn slechts indicatief. Overschrijding van deze termijnen, door welke oorzaak ook, zal de koper nimmer het recht geven op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of niet nakoming van enige verplichting welke voor de koper uit de desbetreffende overeenkomst mocht voortvloeien.
36. Het is verkoper toegestaan verkochte zaken in gedeelten te leveren. Dit geldt niet indien een deellevering geen zelfstandige waarde heeft. Indien de zaken in gedeelten worden geleverd is verkoper bevoegd elk gedeelte afzonderlijk te factureren. Indien de overeenkomst in fasen wordt
uitgevoerd, wordt ieder gedeelte voor zover niet het tegendeel uit enige bepaling in deze algemene voorwaarden voortvloeit, beschouwd als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst, in het bijzonder wat betreft de bepalingen omtrent betaling en garantie. Voorts kan verkoper de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de koper de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd
37. Verkoper is gerechtigd een overeengekomen levertijd aan te passen indien en voor zover de koper in gebreke blijft het object, overige goederen en/of gegevens te verschaffen die verkoper nodig heeft voor de uitvoering van zijn verplichtingen uit de tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst.
38. Indien de koper niet aan zijn in dit artikel genoemde verplichtingen voldoet, is hij niettemin gehouden de verschuldigde som te betalen als ware het object aan hem afgeleverd.
Artikel 7 – Onderzoek, reclames en herroeping
39. Koper is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, maar in ieder geval binnen zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort koper te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen partijen zijn overeengekomen, althans dat kwaliteit en kwantiteit voldoen aan de eisen die daaraan in het normale (handels)verkeer gelden.
Schades tot 2% van de waarde van de geleverde zaken kunnen niet worden gereclameerd door koper.
40. Verkoper verkoopt producten die op maat zijn gemaakt. De producten worden naar wens en op instructie van de koper gemaakt. Dat is ook een kenmerk van de service die verkoper biedt. Voor deze producten geldt dat de koper geen herroepingsrecht heeft in de zin van artikel 6:230o BW. Koper verklaart zich daarmee bekend te zijn.
41. Reclames met betrekking tot beschadigingen, tekorten of verlies van geleverde goederen moeten binnen 10 werkdagen na de dag van aflevering van de goederen door koper schriftelijk bij verkoper worden ingediend.
42. Bij gegrondverklaring van de klacht binnen de gestelde termijn heeft verkoper het recht om óf te herstellen, óf opnieuw te leveren, óf om van levering af te zien en koper een creditnota te sturen voor dat deel van de koopprijs.
43. Geringe en/of in de branche gebruikelijke afwijkingen en verschil in kwaliteit, aantal, maat of afwerking kunnen niet aan verkoper worden tegengeworpen.
44. Klachten met betrekking tot een bepaald product hebben geen invloed op andere producten dan wel onderdelen behorende bij diezelfde overeenkomst.
45. Het indienen van een reclame c.q. klacht ontslaat de koper nimmer van zijn betalingsverplichtingen.
46. Na het verwerken van de goederen bij koper worden geen reclames meer geaccepteerd.
Artikel 8 – Monsters en modellen
47. Is aan koper een monster, model, sample, staal, voorbeeld of anderszins, getoond of verstrekt, dan wordt het vermoed slechts als aanduiding te zijn verstrekt zonder dat de te leveren zaak daaraan behoeft te beantwoorden. Dit is anders als partijen uitdrukkelijk zijn overeengekomen dat de te leveren zaak wel daarmee zal overeenstemmen.
Artikel 9 – (Verlengd) eigendomsvoorbehoud
48. Tot zekerheid van de juiste en volledige nakoming van de verplichtingen van de koper, behoudt verkoper zich het eigendom voor van alle (door of namens haar) geleverde en te leveren zaken. Het eigendomsvoorbehoud is verlengd. Verkoper behoudt zich aldus eigendom voor, van alle geleverde en nog te leveren goederen (en dus ook goederen die wel betaald zijn, als een deel niet betaald is), op basis van alle overeenkomsten tussen verkoper en de koper.
Zolang de koper:
a) de totale verschuldigde bedragen (uit welke overeenkomst dan ook) (nog) niet (geheel) heeft betaald aan verkoper en/of ;
b) tekortschiet of tekort zal schieten in de nakoming van zijn verplichtingen uit deze of andere overeenkomsten en/of;
c) vorderingen die voortvloeien uit het niet nakomen van verplichtingen, zoals schade, boete, rente en kosten, niet heeft voldaan;
blijven alle geleverde en nog te leveren zaken eigendom van verkoper totdat de koper aan alle verplichtingen ten opzichte van verkoper volledig heeft voldaan.
2. Zolang er op geleverde zaken een eigendomsvoorbehoud rust, mag en kan de koper deze buiten zijn normale bedrijfsuitoefening niet vervreemden, bezwaren of overdragen. Zolang er op geleverde zaken een eigendomsvoorbehoud rust (en de eigendom van het geleverde niet op de koper is overgegaan), mag opdrachtgever/koper deze dus niet bezwaren, vervreemden of overdragen onder welke titel dan ook. De goederen vallen niet in zijn vermogen. De koper is zowel goederenrechtelijk als verbintenisrechtelijk onbevoegd om de goederen te bezwaren of te vervreemden. De koper dient de geleverde en nog te leveren zaken als een goede huisvader en als kenbaar eigendom van verkoper voor deze te houden.
3. Nadat verkoper zijn eigendomsvoorbehoud heeft ingeroepen, mag hij de geleverde zaken terughalen.
De koper zal daartoe alle medewerking verlenen. De koper verleent verkoper nu reeds voor alsdan het onherroepelijke recht om die plaatsen te (laten) betreden waar het geleverde zich bevindt, indien verkoper het geleverde wenst terug te nemen.
4. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de koper verplicht om verkoper daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
5. Als de koper, nadat de zaken conform de overeenkomst door verkoper aan hem zijn geleverd, aan zijn verplichtingen heeft voldaan, herleeft het eigendomsvoorbehoud ten aanzien van deze zaken als de koper zijn verplichtingen uit een later gesloten overeenkomst niet nakomt.
6. Indien verkoper vorderingen op de koper bezit ter zake waarvan een eigendomsvoorbehoud is gemaakt alsmede vorderingen op de koper ter zake waarvan geen eigendomsvoorbehoud is gemaakt, dan strekt een betaling van de koper eerst tot voldoening van de vordering ter zake waarvan geen eigendomsvoorbehoud is gemaakt.
7. De koper verplicht zich om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek aan verkoper ter inzage te geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is verkoper gerechtigd tot deze penningen. Voor zoveel als nodig verbindt de koper zich er jegens verkoper bij voorbaat toe om zijn medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk mocht (blijken te) zijn.
8. De koper is, wanneer die ter zake uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen in verzuim is, gehouden de zaken waarop eigendomsvoorbehoud van verkoper rust, op eerste verzoek op zijn kosten en in goede staat te retourneren. Voor iedere dag dat de koper daarmee in gebreke blijft, zal de koper een boete aan verkoper verbeuren gelijk aan 5% van de factuurwaarde van de betreffende zaak of zaken. Deze boete laat alle andere rechten van verkoper onverlet en treedt in geen enkel geval in de plaats van de hoofdvordering van verkoper op de koper. Na terugneming, zal de koper worden gecrediteerd voor de marktwaarde, welke in geen geval hoger zal zijn dan de oorspronkelijke factuurwaarde, verminderd met de op de terugneming gevallen boeten, renten en kosten.
9. Als verkoper geen beroep kan doen op haar eigendomsvoorbehoud omdat de geleverde zaken zijn vermengd, vervormd of nagetrokken, is de koper verplicht de nieuw gevormde zaken op eerste verzoek van verkoper aan verkoper te verpanden.
10. Niettegenstaande genoemd eigendomsvoorbehoud van verkoper zijn de zaken terstond na levering voor risico van de koper.
24. Artikel 10 – Betaling en zekerheid
11. Betaling vindt plaats zonder inhoudingen of verrekening. Verkoper zal in de meeste gevallen 50% bij aankoop factureren en 50% bij aflevering, tenzij anders is overeengekomen. Bij aankoop zal een aanbetaling van 50% dienen te worden gedaan. Facturen van verkoper dienen in alle gevallen uiterlijk binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur te zijn betaald. Partijen kunnen een betalingsschema in termijnen overeenkomen. Bij niet tijdige betaling is de koper direct in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling is vereist. Verkoper zal de factuur verzenden na totstandkoming van de overeenkomst, maar behoudt zich het recht voor om dat ook daarvoor al te doen.
12. De koper is niet bevoegd betaling op te schorten, te verrekenen of anderszins enig bedrag in te houden. Facturen dienen steeds volledig betaald te worden.
13. De koper is in geen geval gerechtigd om voor of namens verkoper betalingen te doen aan diens zelfstandige hulppersonen.
14. Een betaling strekt in de eerste plaats in mindering op alle verschuldigde kosten en rente en tenslotte in mindering op opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de koper dat de betaling betrekking heeft op latere facturen.
15. Verkoper kan zijn recht op betaling geheel of gedeeltelijk overdragen (cederen) of in pand geven.
16. Indien de koper tekortschiet of tekort dreigt te schieten in de nakoming van de overeenkomst, in welke zin dan ook, bijvoorbeeld door aan aflevering van de zaak niet tijdig meewerkt of een verschuldigde betaling niet tijdig verricht, heeft verkoper aanspraak op vergoeding van rente tegen het wettelijk rentepercentage conform artikel 6:119(a) van het Nederlands Burgerlijk Wetboek met ingang van de dag, waarop de medewerking had moeten worden verleend of de betaling uiterlijk had behoren te geschieden. Verkoper is tevens te allen tijde bevoegd om zijn verplichtingen op grond van de overeenkomst op te schorten.
17. Verkoper is gerechtigd om van de koper en voor diens rekening en risico genoegzame zekerheid te verlangen. De koper is verplicht om op eerste verzoek (aanvullende) zekerheid te stellen, zoals bijvoorbeeld een bankgarantie, of een pandrecht op (alle) activa. Indien de koper in gebreke blijft met het stellen van de verlangde zekerheid, is verkoper bevoegd om zich op opschorting te beroepen.
18. De koper is verplicht op het eerste verzoek een (al dan niet) bezitloos pandrecht ten behoeve van verkoper te doen vestigen op roerende zaken alsmede op alle huidige en toekomstige vorderingen van de koper op derden, zulks tot zekerheid van betaling van alle bestaande en toekomstige vorderingen op de koper, die ter zake van incassokosten, rente en boetes daaronder begrepen. De koper verklaart tot verpanding bevoegd te zijn. De koper verleent hierdoor een onherroepelijke volmacht aan verkoper om een pandrecht op de roerende zaken en op alle huidige en toekomstige vorderingen van de koper te vestigen namens de koper, ten behoeve van verkoper.
19. Alle werkelijk door verkoper gemaakte kosten om tot voldoening van verschuldigde facturen te geraken, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten, komen voor rekening van de koper, tenzij verkoper verkiest om deze kosten forfaitair te bepalen op 15% van het te vorderen bedrag.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
20. Verkoper kan niet uitsluiten dat hij ooit met recht aansprakelijk wordt gesteld. Verkoper dient uit een oogpunt van continuïteit van zijn bedrijfsvoering, aansprakelijkheid te beperken. Verkoper kan
verzekerd zijn tegen bepaalde aansprakelijkheid, maar dat hoeft niet altijd zo te zijn. Vandaar dat er meerdere beperkingen gelden in de aansprakelijkheid van verkoper. Verkoper koopt goederen in, geeft (stijl)adviezen over deze goederen en levert deze vervolgens aan de koper. Ook maakt verkoper incidenteel tekeningen waardoor de koper een impressie krijgt. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. De goederen worden direct ingekocht bij leveranciers. Verkoper produceert deze zelf niet.
Daarom kan verkoper ook niet meer garantie bieden op deze producten, dan enkel de garantie die de leverancier en/of fabrikant biedt. Verkoper heeft namelijk geen invloed op de kwaliteit van die goederen die door derden aan verkoper worden geleverd ten behoeve van de koper. Daaromtrent kan verkoper dus ook geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden. Hetzelfde geldt voor de instructies die door de fabrikant worden meegeleverd. De koper kan slechts gebruik maken van de eventuele fabrieksgarantie van dergelijke goederen. Verkoper garandeert geen enkele opbrengst, rendement, (energie)prijzen, vermogen of terugverdientijd, specificaties, kleurstellingen, levensduur, kenmerken, eigenschappen et cetera. Informatie daaromtrent is slechts een schatting. Alle aansprakelijkheid dienaangaande is uitgesloten.
21. De aansprakelijkheid van verkoper – op basis van welke grondslag dan ook – geldt slechts voor alle directe kosten en schade, op enigerlei wijze verband houdend met, dan wel veroorzaakt door een fout of tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst en slechts op voorwaarde dat verkoper eerst schriftelijk en met redenen omkleed in gebreke is gesteld. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag waarvoor verkoper zich voor dergelijke schadeveroorzakende gebeurtenissen heeft verzekerd en waarvoor daadwerkelijk dekking wordt verleend, dan wel indien verkoper zich niet tegen dergelijke schadeveroorzakende gebeurtenissen heeft verzekerd of indien om wat voor reden dan ook geen dekking wordt verleend door de verzekeraar, is de aansprakelijkheid van verkoper steeds en in alle gevallen beperkt tot maximaal 25% van het netto factuurbedrag met betrekking tot het geleverde c.q. de opdracht, althans dat gedeelte waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
22. Verkoper is nimmer aansprakelijk voor alle indirecte kosten en indirecte schade, daaronder begrepen – maar niet beperkt tot – gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, op enigerlei wijze verband houdende met, dan wel veroorzaakt door een fout of tekortkoming in het geleverde of de uitvoering van de werkzaamheden. Verkoper is ook niet aansprakelijk indien de schade wordt veroorzaakt doordat de koper de (al dan niet behorend bij het geleverde) instructies of adviezen van verkoper niet heeft opgevolgd, ongeacht de aard van de schade.
23. Tot directe materiële schade behoren in geen geval: gevolgschade, bedrijfsschade, productieverlies, omzet- of winstderving of waardevermindering of verlies van producten evenmin als bedragen die in de uitvoeringskosten zouden zijn begrepen als de werkzaamheden van de aanvang af goed zouden zijn uitgevoerd. Voor deze schadeposten dient de koper zich te verzekeren. Indien en voor zover de koper enig aan de overeenkomst verbonden risico heeft verzekerd is hij gehouden eventuele schade onder die verzekering te vorderen. Verkoper is niet aansprakelijk indien de koper zich redelijkerwijs had kunnen verzekeren. De koper vrijwaart verkoper voor eventuele verhaalsaanspraken van de verzekeraar, op welke grond dan ook. Regres of subrogatie door de verzekeraar van de koper is uitgesloten.
24. Voor vergoeding van andere schade dan in dit artikel genoemd, is verkoper slechts aansprakelijk indien en voor zover de koper bewijst, dat deze te wijten is aan opzet of grove schuld van verkoper.
25. Elke aansprakelijkheid van verkoper vervalt, voor zover niet iets anders is overeengekomen, door verloop van zes maanden vanaf het tijdstip waarop de overeenkomst door (op)levering, ontbinding of opzegging is geëindigd.
26. De koper is gehouden om het door verkoper geleverde direct na ontvangst te controleren en te inspecteren. Eventuele klachten dienen direct en uiterlijk binnen 14 dagen schriftelijk en gemotiveerd onder de aandacht van verkoper gebracht te worden. De rechtsvordering uit hoofde van een gebrek waarvoor verkoper krachtens artikel 11.2 aansprakelijk is, is niet ontvankelijk indien zij wordt ingesteld, voor zover niet iets anders is overeengekomen, later dan zes maanden vanaf de dag waarop de overeenkomst door (op)levering, ontbinding of opzegging is geëindigd.
27. De koper vrijwaart verkoper tegen alle aanspraken van derden wegens (producten)aansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een door de koper aan een derde geleverd product of installatie en dat mede bestond uit door verkoper ontwikkelde en/of geleverde goederen en/of door verkoper gegeven adviezen, behoudens indien en voor zover de koper bewijst dat de schade is veroorzaakt door die goederen en onverminderd het in artikel 11.5 bepaalde.
28. De koper vrijwaart verkoper tegen alle aanspraken van derden tot vergoeding van schade of anderszins, welke direct of indirect, middellijk of onmiddellijk samenhangen met de uitvoering van de overeenkomst tussen verkoper en de koper, voor zover deze schade krachtens deze algemene voorwaarden voor rekening van de koper blijft.
Artikel 12 – Overmacht
29. Kan verkoper niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst voldoen door overmacht, dan is hij niet aansprakelijk voor door koper geleden schade.
30. Onder overmacht verstaan partijen in ieder geval iedere omstandigheid waarmee verkoper ten tijde van het aangaan van de overeenkomst geen rekening kon houden en ten gevolge waarvan de normale uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs niet door koper kan worden verlangd zoals bijvoorbeeld ziekte, oorlog of oorlogsgevaar, burgeroorlog en oproer, een epidemische uitbraak, molest, sabotage, terrorisme, energiestoring, overstroming, aardbeving, brand, bedrijfsbezetting, werkstakingen, werkliedenuitsluiting, gewijzigde overheidsmaatregelen, transportmoeilijkheden en andere storingen in het bedrijf van verkoper.
31. Voorts verstaan partijen onder overmacht de omstandigheid dat toeleveringsbedrijven waarvan verkoper afhankelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, niet aan de contractuele verplichtingen jegens verkoper voldoen, tenzij zulks aan verkoper te verwijten is.
32. Indien zich een situatie als hiervoor bedoeld voordoet als gevolg waarvan verkoper niet aan zijn verplichtingen jegens koper kan voldoen, dan worden die verplichtingen opgeschort zolang verkoper niet aan zijn verplichtingen kan voldoen. Indien de in de vorige zin bedoelde situatie 3 maanden heeft geduurd, hebben partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
33. Ingeval de overmacht langer dan drie maanden voortduurt, heeft koper het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden. Ontbinding kan alleen via een aangetekende brief
34. Voorzover verkoper ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is verkoper gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
32.Artikel 13: Garanties
35. Indien in de overeenkomst garanties zijn opgenomen, geldt het hiernavolgende. Verkoper garandeert dat het verkochte aan de overeenkomst beantwoordt, dat het zonder gebreken zal functioneren en dat het geschikt is voor het gebruik dat koper voornemens is ervan te maken. Deze garantie geldt voor een periode van twee kalenderjaren na feitelijke ingebruikneming door koper en bedraagt nimmer meer dan de garantie die de leverancier en/of de fabrikant biedt.
36. De bedoelde garantie strekt ertoe om tussen verkoper en koper een zodanige risicoverdeling tot stand te brengen dat de gevolgen van een inbreuk op een garantie steeds volledig voor rekening en risico van verkoper komen en dat verkoper zich ter zake een inbreuk op een garantie nooit kan beroepen op artikel 6:75 BW. Het bepaalde in de vorige zin geldt ook als de inbreuk bij koper bekend was of bekend had kunnen zijn door het verrichten van onderzoek.
37. De genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer - zonder toestemming - koper of derden wijzigingen hebben
aangebracht dan wel geprobeerd hebben aan te brengen of het gekochte hebben gebruikt voor doeleinden waarvoor het niet bestemd is.
Indien de door verkoper verstrekte garantie betrekking heeft op een door een derde geproduceerde zaak is de garantie beperkt tot de garantie die door die producent wordt verstrekt.
39. Artikel 14 – Geschillen
38. Alle geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door één partij als zodanig worden beschouwd, voortvloeiend uit of verband houdende met de verbintenissen waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of de betreffende voorwaarden zelf en haar uitleg of uitvoering, zowel van feitelijke als juridische aard, zullen allen en uitsluitend worden beslist door de bevoegde Nederlandse rechter van de vestigingsplaats van verkoper, te weten de rechtbank Oost-Brabant, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft verkoper het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
40. Artikel 15 – Toepasselijk recht
39. Op alle overeenkomsten van verkoper is steeds uitsluitend het Nederlands recht van toepassing met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag).
