Voorzitter Jan Hamming LOSR bezoekt sociaal raadslieden van Sensire in de Achterhoek
Voorzitter Jan Hamming van de LOSR/Sociaal Werk Nederland bezoekt
regelmatig die gemeenten en regio’s waar witte vlekken (dreigen te) ontstaan op het gebied van sociaaljuridische ondersteuning. Recent bezocht hij de sociaal raadslieden van Sensire in de Achterhoek. Zowel met de managers als met de sociaal raadslieden sprak hij over het werk, over de cliëntengroepen en de gemeenten voor wie Sensire werkt.
Gemeenten willen meer zelf doen
Sensire werkt voor verschillende gemeenten en levert zorg en sociaal werk, waaronder sociaaljuridische dienstverlening. Sociaal raadslieden zijn er in gemeenten als Lochem, Winterswijk, Oude IJsselstreek, Montferland, Aalten, Oost-Gelre en Berkelland. Maar bij bepaalde gemeenten staat het werk op de tocht. Onlangs is deze dienstverlening gestopt in Bronckhorst: de gemeente gaat het voortaan zelf doen. Vreemd als je bedenkt dat veel vragen van cliënten juist gaan over bezwaren tegen de gemeente zelf. Onafhankelijkheid is dan ver te zoeken.
Ook andere gemeenten hebben sinds de centralisaties de neiging veel zelf te doen, onder het motto “dat kunnen wij ook”. Of zij zien opeens de problematiek niet meer of verwijzen door naar het vrijwilligerswerk. De wens is hier vaak de vader van de gedachte, vooral als het om bezuinigen gaat.
Meerdere regio’s bedienen
De managers van Sensire zien dat gemeenten hierin allemaal hun eigen koers varen. Dat maakt het voor Sensire en het sociaalraadsliedenwerk lastig om continuïteit te realiseren, ook voor hun cliënten en hun partners. De sociale teams moeten generalistisch werken, maar de problematiek (vaak schulden)
vraagt juist om specialistische kennis en kunde. Sensire zoekt daarom naar innovatieve organisatievormen zodat sociaal raadslieden vanuit één organisatie voor meerdere regio’s kunnen werken. Dat moet ook voorkomen dat ieder jaar opnieuw de vraag rijst of sociaalraadsliedenwerk wel meerwaarde heeft, terwijl lokale partners die meerwaarde aan den lijve ervaren hun cliënten maar wat graag doorverwijzen naar de sociaal raadslieden van Sensire. Dat geldt bijvoorbeeld voor de Stadsbank-Oost of het vluchtelingenwerk.
Raadsliedenwerk blijft hard nodig
De sociaal raadslieden zijn ook nauw betrokken bij de digi-curssussen voor ouderen en de projecten Digisterker met de bibliotheek Achterhoekse Poort. Ook de Belastingdienst zoekt nadrukkelijk de samenwerking met de bibliotheken en sociaal raadslieden om burgers beter te helpen met het doen van aangiften en teruggave-aanvragen.
Om in de toekomst kwetsbare burgers goed te helpen met financiën, sociale zaken en juridische kwesties blijft sociaalraadsliedenwerk hard nodig in de Achterhoek. De regio kampt met een lage SES-bevolking, veel (verborgen) armoede en krimp, waardoor vooral de kwetsbare groepen achterblijven.
De LOSR gaat Sensire helpen om de positie van dit werk te versterken. We kijken ook of er onderzoek kan worden gedaan naar de effecten van
sociaaljuridische ondersteuning in de regio. De LOSR gaat samen met Sensire een conferentie organiseren in de regio voor bestuurders en lokale partners over die ondersteuning van kwetsbare burgers op gebied van financiën en
sociaaljuridische kwesties.
Tot slot roept Jan hen op vooral niet bang te zijn en ambassadeurs te zoeken die de resultaten van sociaaljuridische dienstverlening goed over het voetlicht
kunnen brengen. Denk bijvoorbeeld aan schuldhulpverlening en de sociale teams.
Ernst Radius Juni 2016
