VERZEKERINGEN
WA-Verzekering: een WA-verhuurverzekering dekt enkel de schade aan derden (met uitzondering van inzittenden).
Eventuele schade aan het gehuurde vervoersmiddel of diefstal van het voertuig zijn niet gedekt en dienen door de huurder te worden vergoed aan de verhuurder.
▪ Schade door schuld: in het geval dat de huurder schade toebrengt aan het voertuig door eigen schuld dan dient de schade volledig te worden vergoed aan de verhuurder.
▪ Schade door derden: in het geval dat een derde partij schade toebrengt aan het gehuurde vervoersmiddel dan is de schade gedekt door de verzekering van de derde partij. De verhuurder is gerechtigd de borg van de huurder te behouden totdat de schade door de tegenpartij is gedekt.
▪ Schade/verlies door diefstal: in het geval van schade of verlies door diefstal van het voertuig dan dient de huurder de verhuurder schadeloos te stellen. Hierbij betreft het maximale bedrag de dagwaarde van het voertuig minus de wrakwaarde, indien deze vast te stellen is.
o Dagwaarde: de dagwaarde van het vervoersmiddel is van belang voor het bepalen van het schadebedrag bij diefstal of een totall los schade. De hoogte van dit bedrag wordt vermeld in de huurovereenkomst.
o Wrakwaarde: de wrakwaarde betreft de restwaarde van het vervoersmiddel wanneer deze totall los wordt verklaard. Dit bedrag dient te worden verrekend met de dagwaarde van het
vervoersmiddel om de eindafrekening bij diefstal of totall los schade te kunnen bepalen.
Allriskverzekering: een Allrisk-verhuurverzekering dekt naast de schade aan derden ook de schade aan het eigen vervoersmiddel. Tevens is het voertuig gedekt door schade/verlies door diefstal.
▪ Schade door schuld: in het geval dat de huurder schade toebrengt aan het voertuig door eigen schuld dan dient de schade te worden vergoed tot maximaal het eigen risico bedrag. Hierbij vervalt de borgsom welke aangevuld dient te worden.
▪ Schade door derden: in het geval dat een derde partij schade toebrengt aan het gehuurde vervoersmiddel dan is de schade gedekt door de verzekering van de derde partij. De verhuurder is gerechtigd de borg van de huurder te behouden totdat de schade door de tegenpartij is gedekt.
▪ Schade/verlies door diefstal: de huurder is verzekerd in het geval van diefstal. De enige kosten welke de huurder dient te vergoeden aan de verhuurder is het afgesproken eigen risico bedrag staande in de verhuurovereenkomst.
Toevoegingen:
▪ Verzekeraar: het voertuig is bij de verzekeringsmaatschappij WA-verzekerd. De Allriskverzekering sluit je af bij de verhuurder welke het risico op zicht neemt voor schades hoger dan het eigen risico.
▪ Incident: het eigen risicobedrag wordt gehanteerd per incident en niet over de gehele verhuurperiode.
Inzittendenverzekering: het voertuig beschikt wel/niet over een inzittendenverzekering. Dit houdt in dat de dat schade aan inzittenden door toedoen van de bestuurder wel/niet gedekt zijn tot een bedrag van Ang.
Uitsluitingen (schade dekkingen): huurder kan geen aanspraak maken op de verzekering(en) op basis van de onderstaande uitsluitsels:
▪ Contractant: enkel de perso(o)n(en), waarvan de naam en/of het rijbewijsnummer op het huurcontract staat mogen het voertuig besturen. Derden welke de wagen besturen en niet vermeld staan op de huurovereenkomst zijn niet verzekerd;
▪ Verdovende middelen: Indien de bestuurder onder invloed is van alcohol, drugs en/of andere verdovende middelen is de huurder niet verzekerd. De huurder is in een dergelijk geval volledig aansprakelijk voor eventuele schades aan het voertuig of derden. De huurder en/of bestuurder zijn te allen tijde verplicht, hun medewerking te verlenen aan een eventuele alcohol- en/of drugstest opgelegd door de politie of de verhuurder.
▪ Nalatigheid en grove schuld: schades welke door opzet, nalatigheid, foutief gebruik van het voertuig en/of grove eigen schuld worden veroorzaakt zijn niet gedekt.
SCHADES EN REPARATIES
Schades en defecten: bij het constateren van defecten en schades is de huurder verplicht dit binnen 8-uur per email en telefonisch te melden bij de verhuurder. In het geval van waarneembare schades of defecten is het voor de huurder niet toegestaan het voertuig te gebruiken indien dat kan leiden tot verergering van de schade of defecten, of tot vermindering van de verkeersveiligheid.
Reparatie: wij hanteren de onderstaande voorwaarden met betrekken tot de reparatieperiode en het eventuele vervangende vervoer.
▪ Vervangend vervoer: bij defecten en/of schades aan het voertuig wordt er uiterlijk binnen vijf werkdagen vervangend vervoer geregeld door de verhuurder mits de schade of het defect niet is ontstaan door eigen
schuld/toedoen van de huurder. Bij een schade of een defect door schuld van de huurder vervalt het recht op vervangend vervoer tot het moment dat de huurder, de verhuurder schadeloos heeft gesteld.
▪ Restitutie: huurder heeft recht op restitutie van de dagen waarbij deze geen gebruik heeft kunnen maken van het voertuig of een vervangend voertuig. De hoogte van de restitutie wordt bepaald door de dagprijs maal het aantal dagen te vermenigvuldigen dat de huurder geen gebruik heeft kunnen maken van het voertuig. Huurder heeft geen recht op restitutie indien de schade en/of het defect is ontstaan door eigen schuld.
▪ Reparaties door derden: reparatie aan het voertuig uitgevoerd door de huurder of een derde partij dienen te allen tijde vooraf, per mail te worden gemeld bij de verhuurder. Enkel na akkoord van de verhuurder kan de reparatie worden uitgevoerd.
▪ Verantwoordelijk: huurder is verantwoordelijk voor de ontstane schades aan het voertuig gedurende de huurperiode. De herstelkosten van schades of de gevolgschade van defecten na het doorrijden in het voertuig komen voor rekening van de huurder. De kosten van reparaties dienen door de huurder aan de verhuurder volledig te worden voldaan. Enkel de geconstateerde schades op de dag van inlevering kunnen met de borg worden verrekend.
▪ Schades en derving: huurder is aansprakelijk voor de door de verhuurder geleden schade en
inkomstenderving bij schades welke door opzet, nalatigheid, foutief gebruik van het voertuig en/of eigen schuld worden veroorzaakt.
▪ Passagiers en medebestuurders: schades welke veroorzaakt worden door medebestuurders en/of passagiers worden in rekening gebracht bij de huurder.
▪ Schades door inbraak: de schade door en gevolgschade door inbraak bij het voertuig komen voor rekening van de huurder. Daarnaast is huurder zelfverantwoordelijk voor de eventuele diefstal van (privé)goederen uit het voertuig.
▪ Banden: kapotte en/of lekke banden dienen door de huurder in eigen beheer en voor eigen rekening te worden vervangen.
Soortgelijk vervoer: indien verhuurder niet in staat is het afgesproken voertuig te leveren (bijvoorbeeld door een defect) dan dient deze een minimaal gelijkwaardig voertuig aan te bieden zonder hiervoor extra kosten in rekening te brengen. Indien op termijn het afgesproken voertuig weer geleverd kan worden dient huurder de medewerking te verlenen om het voertuig binnen 24-uur om te ruilen. Wanneer dit door toedoen van de huurden niet lukt dan kan de verhuurder extra kosten per dag in rekening brengen voor het gebruik van het vervangende voertuig.
Aansprakelijkheid: verhuurder is niet aansprakelijk voor enig letsel aan personen of schade aan persoonlijke bezittingen van de huurder, medebestuurders, passagiers of derden.
HUURBETALINGEN
Boeteclausule: Indien de huurder verzuimd om tijdig de huurbetalingen te voldoen aan de verhuurder dan is deze gerechtigd een boeteclausule per dag in rekening te brengen vanaf de uiterlijke afgesproken maandelijkse betaaldatum. Zowel de uiterlijke betaaldatum alsmede de hoogte van de boeteclausule staan vermeld in de verhuurovereenkomst. Deze boeteclausule zal maximaal 21 dagen worden gehanteerd waarna de openstaande huurbetaling wordt overgedragen aan een incassobureau. Alle kosten ontstaan uit, of verband houdende met de gerechtelijke incassering van de verschuldigde huurpenningen, schades en/of andere niet nakomingen van deze overeenkomst komen ten laste van de huurder.
ONTBINDEN EN OPZEGGEN
Annuleren voor aankomst: indien de huurder om welke reden dan ook zijn reservering na ondertekening van de overeenkomst en VOOR aankomst wenst te annuleren, zijn annuleringsregels van kracht. NA aankomst vervallen de annuleringsregels en is de opzegtermijn van kracht met de daarbij behorende regels welke in de overeenkomst en de voorwaarden staan vermeld. Mede om deze annuleringsregeling adviseren wij huurders een reisverzekering af te sluiten. Na het ondertekenen van de huurovereenkomst blokt de verhuurder de gehuurde unit en kan deze ook niet meer worden aangeboden aan potentiële andere huurder. Indien de huurder de overeenkomst wenst te annuleren na ondertekening en VOOR aankomst dan gelden onderstaande tarieven welke worden berekend over de volledige huurperiode, rekening houdend met de opzegtermijn. Na annulering stelt de verhuurder de eindfactuur op welke binnen twee weken na annulering dient te zijn betaald of verrekend indien de huurder de aanbetaling reeds heeft voldaan.
% huursom
Annuleren 2 maanden voor aankomst 0%
Annuleren vanaf 2 maanden tot 1 maand voor aankomst 50%
Annuleren vanaf 1 maand tot 2 weken voor aankomst 75%
Annuleren vanaf 2 weken voor aankomst 100%
Voortijdig opzeggen: indien de huurder de huurovereenkomst voor de einddatum wenst te beëindigen dan dient dit per email bij de verhuurder te worden aangegeven. De opzegtermijn staat omschreven in de verhuurovereenkomst.
De datum van opzegging betreft de ontvangstdatum van de e-mail door de verhuurder. Na ontvangst van de opzegging verstuurd de verhuurder per email de bevestiging van de nieuwe einddatum van de verhuurovereenkomst aan de huurder.
Annuleren en ontbinden: indien de huurder de overeenkomst wenst te ontbinden en/of het voertuig voortijdig inlevert bij de verhuurder dan wordt er een eindafrekening opgesteld rekening houdend met de opzegtermijn van de verhuurovereenkomst. Indien het voertuig weer is overgedragen door de huurder aan de verhuurder kan bij een dergelijke verrekening ook de borg worden gebruikt.
Ontbinden verhuurder: de verhuurder heeft het recht de verhuurovereenkomst te allen tijde te ontbinden zonder tussenkomst van de rechtelijke macht, indien naar het oordeel van de verhuurder het voertuig door de huurder en/of andere gebruikers niet op zorgvuldige wijze wordt gebruikt of de bepalingen in deze overeenkomst niet worden nageleefd. De inname zal plaatsvinden zonder teruggaaf van de borg en de reeds voldane huurpenningen.
GEDRAGINGEN/GEBRUIK VOERTUIG
De huurder verplicht zich om de onderstaande regels met betrekking tot het gebruik van het voertuig te allen tijde op te volgen. Schades ontstaan door het niet naleven van deze regels/gedragingen komen voor rekening van de huurder. Gedragingen:
▪ Derden: huurder is verplicht om de inhoud van deze overeenkomst te communiceren met de (mede)bestuurders en/of passagiers van het voertuig en erop toe te zien dat bij het gebruik van het voertuig de regels, gedragingen en verboden worden nageleefd;
▪ Onverharde wegen: het is verboden om met het voertuig de Hato-vlaktes, San Juan en/of andere onverharde wegen te betreden.
▪ Oliepeil, temperatuurmeter en bandspanning: huurder verplicht zichzelf periodiek zaken zoals het oliepeil, koelvloeistofpeil en de bandenspanning te controleren. Voor het bijvullen van olie en koelvloeistof neemt de huurder contact op met de verhuurder. Het bijvullen van lucht in de banden dient de huurder in eigen beheer uit te laten voeren bij een garage/bandenwinkel. Huurder zal binnen 48-uur gehoor geven aan de oproep van de verhuurder om het voertuig voor onderhoudsbeurten tijdelijk in te leveren. In het geval van schades en geconstateerde gebreken dient dit direct te gebeuren om gevolgschade te voorkomen.
▪ Lading: huurder dient de eventuele lading welke vervoerd wordt via het voertuig op een ordelijke wijze te zodat er geen schade aan het voertuig ontstaat en enkel de laadruimte te gebruiken welke hiervoor is bedoeld. Laat nimmer waardevolle materialen achter in het vervoersmiddel.
▪ Aanrijding: in het geval van een aanrijding dient de huurder als volgt te handelen. Bij het niet correct handelen van de procedure bij aanrijdingen is er een kans dat de verzekering niet uitkeert en alle kosten voor rekening komen van de huurder. In het geval van een aanrijding dient de huurder:
o Het vervoersmiddel te laten staan op de plaats waar het na de aanrijding tot stilstand is gekomen.
Ook in het geval dat je hiermee de rijbaan blokkeert, verplaats het voertuig niet;
o Direct na de aanrijding contact op te nemen met Forencys via het gratis nummer: 199. Deze instantie is op Curaçao belast met het opstellen van de schaderapporten in opdracht van de verzekeringsmaatschappijen. Zonder een schaderapport dekt de verzekering niet en is de huurder persoonlijk aansprakelijk voor de totale kosten/schade. Ga nooit akkoord met het verzoek van de tegenpartij van de aanrijding om de schades onderling te regelen.
o Direct contact op te nemen met de verhuurder en deze per mail een foto van het schaderapport toe te zenden.
o De landsverordening Curaçao (de wet), betreft de aansprakelijkheid bij motorrijtuigen dient direct betaald te worden aan de verzekeringsmaatschappij/overheid bij schade aan derden wanneer de huurder als schuldige wordt aangewezen door de verzekeringsmaatschappij/overheid.
▪ Aantal personen: het voertuig mag niet meer personen gelijktijdig vervoeren dan het maximale aantal welke in de overeenkomst staat vermeld. Eventuele gevolgschade door overbelasting van het voertuig komen voor rekening van de huurder.
▪ Brandstof: huurder is verplicht de brandstof voor het voertuig te gebruiken welke staat aangegeven in de overeenkomst. Schades door het gebruik van andere brandstoffen komen voor rekening van de huurder.
▪ Pech gedurende kantooruren: in het geval van pech onderweg dient de huurder telefonisch contact op te nemen met de verhuurder.
▪ Pech buiten kantooruren: in het geval van pech onderweg buiten de reguliere kantooruren dan dient de huurder contact op te nemen met de 24/7 wegenwacht service (+5999) 9247. De wegenwacht lost kleine gebreken op en wanneer dit niet nodig is wordt het vervoersmiddel afgesleept naar de gewenste plaats. In de avonduren dient de huurder hiervoor zijn verblijfplaats op ç aan te geven. In de ochtend, na het pechgeval neemt de huurder direct contact op met de verhuurder om het pechgeval te melden.
o 24/7 wegenwacht: de ‘pech buiten kantooruren’ service betreft een extra dienst welke de huurder af dient te nemen bij het aangaan van de overeenkomst. Indien de huurder dit niet heeft gedaan maar toch gebruik wenst te maken van deze service dan brengt de verhuurder de dienst met terugwerkende kracht in rekening.
o 24/7 voorwaarden: op de services van de 24/7 wegenwacht zijn algemene voorwaarden van 24-7 Help van toepassing. Deze voorwaarden zijn te vinden op www.247help.an.
o Aansprakelijkheid: verhuurder is niet aansprakelijk voor handelingen van de 24/7 wegenwacht.
ONDERHOUD VAN HET VOERTUIG
Wijzigingen: wijzigingen aan het gehuurde zullen slechts met vooraf afgegeven schriftelijke toestemming van de verhuurder mogen worden aangebracht. Huurder is gehouden het voertuig in oorspronkelijke staat bij verhuurder terug te bezorgen. Eventueel aangebrachte veranderingen door huurder dient men ongedaan te maken. Huurder kan hiervoor geen enkel recht op vergoeding doen gelden.
Tussentijdse Controle: verhuurder heeft het recht te allen tijde een controle op het voertuig uit te oefenen of te doen uitoefenen. Aan een controle zal de huurder zijn medewerking verlenen. Bij de maandelijkse huurbetalingen zal de verhuurder tevens een controle uitvoeren van de noodzakelijk onderdelen van het voertuig.
Tussentijdse schoonmaak: bij de maandelijkse huurbetalingen en controle van het voertuig is de huurder verplicht het voertuig te hebben gereinigd. Het kosten voor het schoonmaken van het voertuig, gedurende de huurperiode komen voor rekening van de huurder.
OPHALEN/AFLEVEREN (AFGIFTE)
Start overeenkomst: Op de start-dag van de verhuurovereenkomst wordt het voertuig op de volgende wijze van de verhuurder overgedragen aan de huurder waarbij de verhuurder de onderstaande regels/afspraken hanteert:
▪ Staat van het voertuig: huurder gaat akkoord met de staat van het voertuig op de dag van afgifte van het gehuurde en dient het voertuig in dezelfde staat in te leveren als op de dag van afgifte. De huurder gaat akkoord met de opgegeven dag- en wrakwaarde van het voertuig zoals omschreven in de huurovereenkomst of het inventarisatieformulier.
▪ Inventarisatie: op de dag van afgifte wordt het voertuig in bijzijn van de huurder en verhuurder geïnspecteerd en worden eventuele gebreken en schades via een inventarisatieformulier beschreven. Hierbij worden tevens afbeeldingen van het voertuig gemaakt. Na ondertekening van het inventarisatieformulier door beide partijen zal de verhuurder de huurder voorzien van een kopie van het inventarisatieformulier inclusief de gemaakte afbeeldingen van het voertuig.
▪ Autopapieren: bij de overdracht van het vervoersmiddel dient de verhuurder de originele en/of kopieën te tonen van de geldige autopapieren. Huurder is verantwoordelijk om de autopapieren (motorrijtuigenkeuringskaart, motorrijtuigenbelastingkaart, verzekeringsbewijs) te controleren of de autopapieren niet verlopen zijn. Zo wel, dan dient de verhuurder de papieren eerst in orde te maken alvorens het vervoersmiddel wordt overgedragen.
INLEVEREN/OPHALEN (DROP-OFF)
Einde overeenkomst: op de laatste dag van de afgesproken einddatum, welke staat vermeld in de overeenkomst of welke is besproken per email in het geval van een tussentijdse verlenging van de huurovereenkomst wordt het voertuig uiterlijk om 15:00 uur overgedragen door de huurder aan de verhuurder. Hierbij hanteert de verhuurder de onderstaande regels/afspraken:
▪ Tijdig inleveren: indien door toedoen van de huurder het voertuig niet op het afgesproken tijdstip wordt ingeleverd is de verhuurder gerechtigd een bedrag van Ang. 25,00 in rekening brengen per uur in rekening te brengen vanaf het tijdstip van inlevering;
▪ Verzuimen: indien de huurder verzuimd om het voertuig op de einddatum van de verhuurovereenkomst in te leveren dan is de verhuurder gerechtigd het voertuig onmiddellijk in te nemen. Totdat de inname van het voertuig is gerealiseerd blijven alle verplichtingen van de huurder voortvloeiende uit de overeenkomst en de algemene voorwaarden van kracht;
▪ Brandstof: de brandstofstand dient bij inlevering op hetzelfde niveau te staan als bij aflevering van het voertuig. Verhuurder brengt Ang. 35,00 in rekening per ¼ tank bij nalatigheid hiervan.
▪ Eindschoonmaak: bij inlevering van het voertuig dient deze schoon te worden overgedragen aan de verhuurder. Indien het vervoersmiddel vuil wordt ingeleverd dan brengt de verhuurder bij de huurder Ang.
150,- aan schoonmaakkosten in rekening.
▪ Status: huurder dient het voertuig in de oorspronkelijke staat in te leveren bij de verhuurder. Eventuele wijzigen aan het voertuig dient direct door de huurder ongedaan te worden gemaakt. Huurder heeft geen recht op een vergoeding voor het aanbrengen en ongedaan maken van wijzigingen aan het voertuig. Bij het niet ongedaan maken van de wijzigingen door de huurder brengt de verhuurder kosten in rekening om het voortuig weer zijn oorspronkelijke staat terug te laten keren.
ALGEMENE BEPALINGEN
Schades, overtredingen en boetes: huurder is gedurende en na afloop van de verhuurperiode verantwoordelijk/aansprakelijk voor de veroorzaakte boetes en of schadegevallen die ontstaan zijn gedurende de huurperiode. Hierbij heeft de verhuurder het recht de persoonsgegevens van de huurder aan de instanties door te geven welke zijn belast met het uitvoeren en incasseren van boetes of schadegevallen.
Overdracht: verhuurder heeft te allen tijde het recht om zonder toestemming van huurder, haar rechten en verplichtingen voortvloeiende uit deze overeenkomst aan een derde over te dragen. Indien verhuurder hiertoe overgaat, zal verhuurder huurder hiervan schriftelijk in kennis stellen, waarna derde in plaats van verhuurder zal optreden.
EXTRA SERVICES EN OPTIONELE DIENSTEN
Allriskverzekering
Dit vervoersmiddel wordt standaard aangeboden met een WA-verzekering. De kosten hiervan zijn opgenomen inclusief de verhuurprijs. Indien de huurder graag een allriskverzekering wenst dan is dit mogelijk. De
dekkingsgraden en het verschil tussen de verzekeringen worden uitgelegd op pagina één van deze algemene voorwaarden van de verhuurder.
▪ Prijs: Ang. 200,- per maand.
Inzittendenverzekering
Om de schade te dekken welke inzittenden oplopen bij een eventueel ongeval dient het voertuig over een inzittendenverzekering te beschikken. Inclusief de verhuurprijs wordt de inzittendenverzekering aangeboden.
▪ Prijs: inclusief de verhuurprijs.
Transfer van/naar het vliegveld
Het is mogelijk om bij aankomst op het vliegveld van Hato Curaçao te worden opgehaald door de verhuurder.
Vervolgens rijden huurder en verhuurder naar het kantoor van de verhuurder om de overdracht van het
vervoersmiddel te regelen. Tevens kan de verhuurder je vanaf zijn kantoor, na inlevering van het vervoersmiddel naar het vliegveld brengen.
▪ Prijs: inclusief de verhuurprijs.
Afleveren en ophalen bij verblijf
Het is voor de verhuurder mogelijk om het vervoersmiddel op een afgesproken tijdstip bij het verblijf van de huurder te leveren en/of op te halen. Bij het verblijf zelf wordt vervolgens de overdracht of inname afgewikkeld van het voertuig.
▪ Prijs: Ang. 75.00 per boeking.
Pechhulp kantooruren
De reguliere kantooruren van de verhuurder zijn van ma. t/m za. van 08:00 uur tot 17:00 met uitzondering van feestdagen. Gedurende deze periode kan de verhuurder de huurder assisteren met pechgevallen. Buiten deze uren om dient de huurder bij pechgevallen te wachten op hulp van de verhuurder wanneer deze weer op kantoor is.
▪ Prijs: inclusief de verhuurprijs.
Pechhulp 24/7
Wenst de huurder ook buiten kantooruren geholpen te worden bij pechgevallen dan kan de extra dienst ‘pechhulp 24/7 worden afgenomen. Hierbij kan de huurder, buiten kantooruren contact opnemen met de 24/7 wegenwacht van Curaçao. Op de website: www.247help.an van de 24/7 wegenwacht staat omschreven voor welke pechgevallen de wegenwacht komt en of hier nog additionele kosten aan verbonden zijn.
▪ Prijs: Ang. 100.00 per boeking.
Afkoop eigen risico
Indien de huurder 100% gedekt wenst te zijn bij eventuele schades aan het voertuig en ook niet het risico lopen dat het eigen risico bedrag betaald dient te worden dan kun je dit afkopen. Door het onderstaande bedrag te betalen in combinatie met een Allriskverzekering laat de verhuurder het eigen risico bedrag bij schades vervallen. De
uitsluitingen bij de allriskverzekering gelden tevens bij de afkoop van het eigen risico.
▪ Het afkopen van het eigen risico is bij deze verhuurder niet mogelijk.
Extra bestuurder
Het is mogelijk om extra bestuurders op te geven welke het voertuig ook mogen besturen. Deze personen dienen voordat ze gaan rijden te zijn aangemeld. De kosten voor het opnemen van een extra bestuurder in de
overeenkomst staan hieronder vermeldt.
▪ Prijs: Ang. 50.00 per bestuurder per boeking.
