Stad Dendermonde
Huishoudelijk reglement gemelde opvang
Goedgekeurd door gemeenteraad op 7/12/2016
Inhoud
1. ALGEMENE INFORMATIE 1.1. Organisator
1.2. Verantwoordelijke 1.3. Opvanglocaties 1.4. Openingsuren 1.5. Sluitingsdagen
1.6. Telefoon in geval van nood 1.7. Kind en Gezin
2. HET BELEID
2.1. De aangeboden kinderopvang 2.1.1 Het pedagogisch beleid 2.1.2 Afspraken over eten
2.1.3 Afspraken over opvolging van de kinderen 2.1.4 Huiswerk maken
2.2. Inschrijving en start opvang 2.2.1 Inschrijving
2.2.2 Schoolvrije dagen 2.2.3 Voorrangsregels
2.3. Wanneer breng en haal je jouw kind?
2.4. Ziekte of ongeval van een kind 2.5. Medicatie
2.6. De veiligheid 3. PRIJSBELEID
3.1 Hoeveel betaal je?
3.2 Sociaal tarief
3.3 Verwittigen als je kind afwezig is 3.4 Extra kosten
3.4.1 Kosten die te maken hebben met de opvang
3.4.2 Volgende zaken zijn niet inbegrepen in de kostprijs en breng je zelf mee 3.5 Hoe betaal je?
3.6 Fiscaal attest
4. RECHT VAN HET GEZIN 4.1 Ouders mogen altijd binnen 4.2 Je mag een klacht uiten
4.3 Respect voor privacy en bescherming van de persoonlijke levenssfeer 5. ANDERE DOCUMENTEN
5.1 Verzekeringen
5.2 Kinddossier en het aanwezigheidsregister 6. TOT SLOT
1 ALGEMENE INFORMATIE 1.1 Organisator
Stad Dendermonde is de organisator van deze hieronder opgesomde kinderopvanglocaties.
Rechtsvorm: Stadsbestuur
Ondernemingsnummer: KBO 207.445.584 Adres: Franz Courtensstraat 11
9200 Dendermonde Telefoon: 052/25 10 11
E-mail: stadsbestuur@dendermonde.be Website: http://www.dendermonde.be Contactpersoon: Annelies Merckx
052/25 11 56 of annelies.merckx@dendermonde.be
1.2 Verantwoordelijke gemelde opvang
De dagelijkse leiding is in handen van 1 coördinator.
Zij is verantwoordelijk voor meerdere locaties:
Sharon Pesant is verantwoordelijk voor
Gemelde opvang op de Gemeenteschool De Schakel, Baasrode Gemelde opvang op de Visitatieschool, Baasrode
Telefoon: 0472/48 00 16 of 052/37 84 90 E-mail: sharon.pesant@dendermonde.be
Je kan de verantwoordelijke bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8u 30 tot 17u
1.3 Opvanglocaties Baasrode:
“ De Schakel”, Molenberg 9, 9200 Dendermonde
052/34.59.11
: opvang.deschakel@dendermonde.be Opvangcapaciteit: 40 kinderen
“ De Visitatieschool”, Rosstraat 7, 9200 Dendermonde
052/33.44.12
: opvang.visitatieschool@dendermonde.be Opvangcapaciteit: 40 kinderen
1.4 Openingsuren
Alle locaties zijn open van maandag tot en met vrijdag
Voorschools vanaf 7u tot start schooldag
Naschools vanaf einde schooldag tot 17u30
Schoolvrije dagen doorlopend van 7u tot 17u30 Er is geen opvang voorzien tijdens de schoolvakanties.
Er is geen opvang voorzien bij schoolstakingen tijdens de schooltijd. In geval van staking zijn de normale opvanguren zoals hierboven
omschreven van toepassing. Bij schoolstaking is het schoolbestuur verantwoordelijk voor opvang tijdens de schooluren.
1.5 Sluitingsdagen
Jaarlijks zijn alle locaties gesloten op:
Feestdagen + eventueel brugdagen
Alle schoolvakanties
De sluitingsdagen worden jaarlijks per post of mail bezorgd, staan op de website van Stad Dendermonde en hangen uit op alle locaties.
1.6 Telefoon in geval van nood
In geval van nood kan je de verantwoordelijke opbellen op haar GSM-nummer als de opvang gesloten is. Bel dit nummer enkel in uitzonderlijke noodgevallen.
1.7 Kind en Gezin
De opvang op beide scholen is gemeld bij Kind en Gezin.
Naam: Kind en Gezin
Adres: Hallepoortlaan 27, 1060 Brussel Telefoon: 078 15 01 00
E-mail: info@kindengezin.be
Website: http://kindengezin.be/contact-en-help/adressen
2 HET BELEID
2.1 De aangeboden kinderopvang
Stad Dendermonde organiseert op 2 locaties gemelde opvang voor schoolgaande kinderen vanaf 2,5 jaar tot einde basisschool (12 jaar).
Stad Dendermonde wil alle kinderen opvangen en discrimineert niemand op basis van cultuur, afkomst, nationaliteit, geslacht, geloof of levensovertuiging.
2.1.1 Het pedagogisch beleid
Elk kind is welkom in de opvang en krijgt alle kansen om zich te ontplooien en zijn talenten te ontwikkelen.
We willen elk kind met aandacht, liefde, warmte en geborgenheid omringen zodat het zich thuis voelt in de kinderopvang.
We stimuleren de ontwikkeling en de zelfredzaamheid van kinderen. De eigenheid van elk kind wordt gerespecteerd. We houden rekening met wat elk kind nodig heeft.
We bieden de kinderen een zekere structuur, waarbinnen er ook ruimte is voor keuzes.
Alle locaties hebben een kindvriendelijke infrastructuur en bieden een veilige en gezonde omgeving. Elke locatie heeft een eigen buitenruimte.
2.1.2 Afspraken over eten Ontbijt
Je kind eet bij voorkeur thuis. Kinderen die ’s morgens zeer vroeg in de opvang aanwezig zijn, kunnen hun meegebracht ontbijt in de opvang nuttigen. We vragen aan de ouders om dit te melden aan de
begeleiding, en rekening te houden met de haalbaarheid.
Tussendoortjes
Om vier uur geeft de opvang een tussendoortje aan alle kinderen, dit is een koek, een stuk fruit, yoghurt of zelf bereid 4-uurtje. Daarnaast krijgen alle kinderen ook een drankje. Water wordt er steeds aangeboden. De tussendoortjes worden gratis aangeboden.
Kinderen die zelf een tussendoortje bij hebben, mogen dit in de plaats opeten.
Middageten
Op woensdagen en schoolvrije dagen brengt je kind boterhammen mee om te eten. Een drankje mag ook, maar hoeft zeker niet. Wij voorzien zelf gratis drank bij het middagmaal.
We proberen om de kinderen regelmatig gezonde tussendoortjes te geven en grote dosissen suiker te mijden.
Daarom vragen we aan de ouders om zelf geen snoep, chips, frisdrank, chocolade mee te geven aan hun kind.
Heeft je kind een allergie?
Heeft je kind een allergie voor bepaalde voedingsstoffen? Dan maken we daar graag persoonlijke afspraken over.
Bespreek dit bij inschrijving of indien later geweten: spreek een begeleider van de opvang aan.
Wil je eens trakteren?
Dan mag dit. Je mag trakteren voor vb. een verjaardag of andere gelegenheid. Spreek hiervoor tijdig een begeleider aan zodat we hierover samen afspraken kunnen maken.
2.1.3 Afspraken over opvolging van de kinderen
Wij kijken naar jouw kind. Hoe speelt het? Hoe reageert jouw kind op andere kinderen? Hoe rust het? Zo volgen we de ontwikkeling en weten we of je kind zich goed voelt. Als we denken dat er problemen zijn dan melden we dit aan de ouders. Dit wordt vooraf op de teamvergadering met begeleiders en coördinator besproken.
2.1.4 Huiswerk maken
Tijdens de naschoolse opvang krijgen de kinderen de kans om hun huiswerk te maken. De opvang voorziet echter geen huistaak begeleiding. Opvolging van de taken en controle van agenda’s blijft een verantwoordelijkheid van de ouders. We vinden het belangrijk dat de kinderen ook nog mogelijkheid hebben om vrij te spelen.
2.2 Inschrijving en start opvang
2.2.1 Inschrijving Eerste kennismaking
Ouders kunnen zich vooraf informeren over onze opvang. We geven wat meer info over de werking, openingsuren, tarieven, hoe je kan inschrijven en een plaats in de opvang kan verkrijgen.
Indien mogelijk geven we graag een rondleiding in de opvanglocatie.
Inschrijving
Is er plaats om te starten, dan maken we een afspraak voor inschrijving.
Dit gebeurt liefst enige tijd voor de start in de opvang, zodat alle nodige documenten in orde zijn vooraleer uw kind de eerste keer komt.
Volgende zaken dienen in orde te zijn voor de start van de opvang:
Alle nodige gegevens en info staan correct ingevuld op het kinddossier en het is ondertekend.
ouders bezorgen 3 kleefbriefjes van de mutualiteit aan de opvang
ouders bezorgen een attest ‘gezinssamenstelling’ aan de opvang, volgens domicilie van het kind
de schriftelijke overeenkomst is ingevuld en ondertekend
indien er andere afhaalpersonen zijn, is het toelatingsformulier ingevuld
Zolang het kinddossier en de nodige documenten niet in orde zijn kan een kind niet starten.
We geven tijdens het inschrijvingsmoment een korte rondleiding. Ouders krijgen ondertussen wat
praktische info naar opstart mee. Aan uw kind leggen we kort uit hoe we samen spelen en welke de belangrijkste afspraken in de opvang zijn.
Indien uw kind niet kan meekomen tijdens de inschrijving, vragen we om voor de start nog eens samen langs te komen. We ervaren namelijk dat de eerste opvangdag vlotter verloopt indien kinderen vooraf al eens in de opvang zijn geweest.
Opmaak kinddossiers gescheiden ouders
In geval van co-ouderschap en echtscheiding (al dan niet feitelijk) wordt gewerkt met twee verschillende dossiers en ouderbijdragen afhankelijk van de verschillende opvangdagen bij moeder of vader.
Wanneer een kind reeds naar de opvang komt, en de ouders op een bepaald moment uit elkaar gaan, vragen we om dit te melden. Mogelijks moeten we het dossier aanpassen, dossiers opsplitsen en wijzigt uw opvangvraag. Het opsplitsen van het dossier (moeder en vader apart) zorgt ervoor dat we ook apart kunnen factureren, aparte mailing versturen en aparte fiscale attesten kunnen voorleggen.
Opvangprofiel voor- en naschoolse opvang
-Wij noteren bij inschrijving het opvangprofiel op het kinddossier. Indien u bijvoorbeeld wegens variabele werkdagen/werkuren geen vast opvangprofiel kan meedelen, zullen we uw opvangvraag concreet bespreken tijdens de inschrijving.
-Heeft u af en toe een vaste opvangdag niet nodig, geen probleem. Geef dit wel tijdig door aan de begeleiding van de betreffende locatie zodat er geen verwarring ontstaat bij het afhalen van de kinderen op school. Indien nodig kan u op het laatste moment nog een mail sturen naar het mailadres van de locatie (deze worden voor vertrek naar school nagekeken).
-Wenst u occasioneel een extra opvangdag te gebruiken bespreek dit dan ook tijdig met de begeleiding van de locatie.
Occasionele opvang kan, rekening houdend met de maximum aantal toegelaten kinderen per locatie (per dag).
-Bijkomende vaste opvangdagen worden besproken met en toegestaan door de betrokken coördinator.
2.2.2 Schoolvrije dagen
Indien een bepaalde school een pedagogische studiedag heeft, wordt er opvang voorzien op de desbetreffende school. Heb je opvang nodig op een schoolvrije dag, gelieve de begeleiding van de locatie tijdig te verwittigen, en dit ten laatste 2 dagen voor de schoolvrije dag.
2.2.3 Voorrangsregels
Er wordt voorrang gegeven aan broers en zussen van kinderen die reeds naar de opvang komen.
2.3 Wanneer breng en haal je jouw kind?
Breng– en haalmoment
De ouders zijn verplicht om hun kind(eren) te begeleiden tot aan de inkom/poort van de opvanglocatie en te wachten tot er een begeleider de deur voor hen en de kinderen opendoet.
Wij vragen aan de ouders om de nodige tijd te voorzien bij het brengen en halen van hun kind(eren).
Deze momenten zijn vaak belangrijk voor de nodige communicatie en samenwerking tussen ouders en begeleiders.
Personen die je kind kunnen ophalen
Enkel de personen aan wie je zelf schriftelijke toelating hebt gegeven mogen je kind(eren) in de opvang komen ophalen. Hiervoor vragen we om bij inschrijving een ‘formulier toelatingen’ in te vullen. Je kan steeds aan de begeleiding vragen om op dit formulier namen te wissen of extra namen toe te voegen.
Komt er eenmalig of onverwachts iemand je kind ophalen voor wie je voordien nog geen toelating gaf?
Enkel een telefoontje volstaat dan niet. Schrijf zelf een briefje of stuur een e-mail met vermelding van de afhaalpersoon en wanneer deze je kind(eren) komt ophalen.
Verandert het ouderlijk gezag, het verblijfsrecht of bezoekrecht? Meld dit zo snel als mogelijk aan de verantwoordelijke of begeleiding.
Zelfstandig de opvang verlaten of aankomen op de opvang
Wanneer je kind zelfstandig naar de opvanglocatie komt, bezorg je hiervoor een schriftelijke toestemming.
Wanneer je toelaat dat je kind de opvanglocatie zelfstandig verlaat om naar huis te gaan of deel te nemen aan activiteiten buitenshuis, dan bezorg je hiervoor eveneens een schriftelijke toestemming.
Ook deze zaken kunnen op het ‘formulier toelating’ ingevuld worden (blanco formulieren zijn op elke locatie aanwezig).
Je kind is zo verzekerd voor lichamelijke ongevallen op de kortste weg van en naar de opvanglocatie.
Je kan enkel gebruik maken van deze verzekering als je kind de kortste weg volgt, anders komt de verzekering niet tussen voor eventuele vergoedingen.
2.4 Ziekte of ongeval van een kind
Is je kind ziek? Dan kan het niet in de opvang terecht. Zoek best vooraf een oplossing voor als je kind onverwacht ziek wordt.
Een ziek kind heeft extra zorgen nodig die het niet kan krijgen in de opvang. Een ziek kind kan ook andere kinderen ziek maken.
Meld alle medische problemen van je kind die we niet kunnen zien. Zeker als we extra moeten opletten of er een gevaar kan zijn voor anderen.
Is er een besmettelijke ziekte in de opvang? Dan verwittigt de opvang jou. Om de privacy van de ouders en het kind te beschermen, zijn deze waarschuwingen anoniem.
Wordt je kind tijdens de dag ziek? Dan belt de verantwoordelijke of één van de begeleiders je op. Samen maken jullie dan afspraken over de zorg van je kind. Soms moet je je kind zo snel mogelijk ophalen. Ben je niet bereikbaar? Dan bellen we één van de personen op die vermeld staan in het kinddossier of je huisarts.
Deze dag wordt aangerekend als een aanwezigheidsdag voor de uren waarop het kind effectief in de opvang aanwezig was.
In geval van nood bellen we onmiddellijk een arts of de hulpdiensten. We brengen je zo snel mogelijk op de hoogte.
Bij een ongeval volgen we dezelfde procedure.
Je betaalt voor alle kosten voor medische hulp die de kinderopvang maakt, behalve bij een ongeval.
2.5 Medicatie
Dien medicatie zoveel mogelijk thuis toe. Vraag je arts om medicatie voor te schrijven die je zelf ‘s morgens en ’s avonds kan toedienen. De opvang geeft enkel medicatie als het echt nodig en haalbaar is.
Meld altijd wanneer je kind medicatie krijgt.
Moet de opvang toch medicatie geven? Dat kan enkel op voorschrift van een arts of
apotheker. Vraag een attest aan de arts/apotheker en geef dit aan de kinderbegeleider. Op dit attest staat:
naam van de medicatie
naam van de arts
naam van de apotheker (als het een attest is van de apotheker)
naam van het kind
datum van aflevering en vervaldatum
dosering en wijze van toediening
wijze van bewaren
einddatum en duur van de behandeling
2.6 De veiligheid
De kinderopvang volgt de regels over brandveiligheid, voedselveiligheid, veilige speeltoestellen en speelterreinen, enz. van de desbetreffende school.
Veilige toegang
Sluit altijd de deur als je binnenkomt en weggaat en laat zelf ook geen andere mensen binnen, bij het binnen of buitengaan van de opvang.
Afspraken over verplaatsing
Soms gaan we op woensdag spelen op een plein of in het park in de buurt van de opvang. Hiervoor worden geen uitstapbrieven meegegeven. We hangen wel een blad uit aan de inkom met de nodige info.
3 PRIJSBELEID
3.1 Hoeveel betaal je?
De prijs die je betaalt voor buitenschoolse opvang is gekoppeld aan de verblijfsduur van je kind in de opvanglocatie.
De tarieven worden elk jaar op 1 januari herbekeken rekening houdend met de stijging van de index.
Prijswijzigingen worden via brief of mail aan de ouders gemeld.
Voor de volgende opvangmomenten geldt de volgende regeling:
1) voorschoolse en naschoolse opvang: 1 EURO per begonnen half uur 2) opvang op schoolvrije dagen:
3 EURO voor een verblijf van minder dan 3 uur
5 EURO voor een verblijf tussen 3 uur en 6 uur
10 EURO voor een verblijf langer dan 6 uur 3) opvang op woensdagnamiddag:
1 EURO per begonnen half uur, met een maximum van 3 EURO voor een verblijf van minder dan 3 uur
5 EURO voor een verblijf tussen 3 uur en 6 uur
10 EURO voor een verblijf langer dan 6 uur
In deze prijs zijn volgende items inbegrepen:
1) drankjes
2) koek of andere tussendoortjes 3) vervoer en inkom bij uitstappen 4) kosten activiteiten
Bij de opvang van kinderen uit hetzelfde gezin op een zelfde dag krijg je 25% korting. Deze vermindering is te combineren met het sociaal tarief.
3.2 Sociaal tarief
Aan sommige gezinnen kan een sociaal tarief (door K&G vastgesteld op maximaal 50% van de hierboven beschreven prijs) toegekend worden.
Het sociaal tarief bedraagt 50% van de hiervoor beschreven tarieven.
Een gezin komt in aanmerking voor sociaal tarief indien het gezamenlijk netto belastbaar inkomen niet hoger is dan 27 261,58 EURO verhoogd met 1 389,10 EURO per persoon ten laste. (jaarlijks te indexeren)
Voor het gezamenlijk netto belastbaar inkomen wordt er gekeken naar het inkomen van de inkomensgerechtigden die samen gedomicilieerd zijn.
Voor aanvraag van sociaal tarief zijn volgende documenten noodzakelijk:
formulier gezinssamenstelling (op te vragen bij dienst bevolking)
het laatst ontvangen aanslagbiljet personenbelasting en inkomsten van drie jaar geleden(bv. voor de berekening van 2017, brengt u aanslagbiljet personenbelasting 2015 – inkomsten 2014 mee)
Het gezamenlijk belastbaar inkomen op dit aanslagbiljet is geldig van 1 januari tot en met 31 december.
Om aan te tonen dat je blijvend in aanmerking komt voor sociaal tarief vragen we jaarlijks een nieuw aanslagbiljet op (bezorgen voor 15 december). Indien ouders ons dit niet tijdig bezorgen, dan wordt vanaf de volgende maand het normale tarief aangerekend.
Ouders dienen wijzigingen in de gezinssituatie tijdig te melden aan de verantwoordelijke.
3.3 Verwittigen als je kind afwezig is
De startdatum van de opvang van het kind en het opvangplan worden in het kinddossier genoteerd. Deze overeenkomst is zowel bindend voor de ouders als voor de organisator.
Elke wijziging in deze regeling (vast opvangplan) wordt vooraf besproken tussen de ouders en de verantwoordelijke en indien mogelijk aangepast.
3.4 Extra kosten
Er wordt een bijkomend tarief gevraagd voor bepaalde kosten. Daarnaast vragen we je een aantal zaken mee te brengen die niet zijn inbegrepen in de kostprijs.
3.4.1 Kosten die te maken hebben met de opvang Als ouder betaal je in onze opvang:
Inningskosten bij wanbetaling (zie schriftelijke overeenkomst)
3.4.2 Volgende zaken zijn niet inbegrepen in de kostprijs en breng je zelf mee Volgende zaken vragen we dat je als ouder zelf meebrengt naar de opvang:
Voor woensdagmiddag en schoolvrije dagen: boterhammen.
Dieetvoeding of specifieke voeding wegens allergieën indien de opvang deze zelf niet kan voorzien.
Luiers of pamperbroekjes (indien nodig)
Geef genoeg onderbroekjes, hemdjes en extra reservekledij mee als je kind leert het potje te gebruiken.
Zet duidelijk de naam van je kind in alle persoonlijke spullen. Zo vermijd je dat we spullen verliezen of verwisselen.
3.5 Hoe betaal je?
De verrekening van de ouderbijdrage gebeurt maandelijks, op basis van de aanwezigheden die elektronisch werden geregistreerd.
Ouders ontvangen maandelijks per mail of per post een factuur. Zij verbinden zich ertoe het verschuldigde bedrag te betalen op de rekening van Stad Dendermonde (of opvolgend rekeningnummer) uiterlijk 30 dagen na de factuurdatum.
Betaal je te laat? Dan krijg je daarover een 1ste aanmaning (zonder bijkomende kosten).
Een 2de aanmaning gebeurt met een aangetekende brief, verhoogd met de kosten van de aangetekende zending + administratiekosten van 15 EURO.
Na een tweede aanmaning kunnen we je schorsen of de overeenkomst stopzetten (verdere opvang wordt dan geweigerd) en wordt het dossier overgemaakt aan een gerechtsdeurwaarder.
De retributie wordt ingevorderd overeenkomstig de bepalingen opgenomen in het gemeenteraadsbesluit van 19 december 2007 betreffende het retributiereglement inzake de invorderingskosten van de niet-fiscale ontvangsten en vaststelling factuurvoorwaarden.
3.6 Fiscaal attest
De kosten voor kinderopvang tot 12 jaar zijn fiscaal aftrekbaar. Ouders ontvangen na het verlopen jaar een fiscaal attest. We bezorgen deze in het tweede trimester van het volgende jaar. Het bedrag op het fiscaal attest kan je fiscaal aftrekken, extra kosten niet.
Voor ouders die gescheiden wonen worden er enkel aparte fiscale attesten bezorgd indien ook de facturatie apart verloopt (aparte kinddossiers). Het attest wordt opgesplitst vanaf de eerste maand dat ook de facturatie is
opgesplitst.
4 RECHT VAN HET KIND
Ouders zijn voor ons partners. We vinden het belangrijk dat jullie en jullie kind zich goed voelen en betrokken zijn bij de opvang.
Wij informeren je graag over de opvang van jouw kind, door:
dagelijkse korte gesprekken bij het brengen en halen;
de kans om te praten met kinderbegeleiders en verantwoordelijke.
4.1 Ouders mogen altijd binnen
Tijdens de openingsuren heb je als ouder toegang tot alle lokalen waar de kinderen worden opgevangen.
4.2 Je mag een klacht uiten
Heb je bedenkingen, opmerkingen of klachten? Bespreek ze met de kinderbegeleiders of de verantwoordelijke.
Samen zoeken we naar een oplossing.
Ben je niet tevreden met de oplossing? Je kan een klacht indienen. Je kan je klacht in een brief bezorgen aan de verantwoordelijke (zie contactgegevens hiervoor).
of de organisator:
de klachtencoördinator Tel (052) 25 10 21
ombudsman@dendermonde.be
het College van burgemeester en schepenen, Fr. Courtensstraat 11. 9200 Dendermonde Tel (052) 25 10 00
stadsbestuur@dendermonde.be
We stellen ook een formulier ter beschikking.
Ben je niet tevreden over hoe we je vraag of klacht behandelden? Meld het aan de Klachtendienst van Kind en Gezin, Hallepoortlaan 27, 1060 Brussel. Je kan dit doen via http://www.kindengezin.be/contact-en-help/klachten/.
of telefonisch via 02/533 14 14.
Ben je niet tevreden over hoe we je klacht over de overeenkomst of over de afrekening behandelen?
Meld het aan de Federale Consumentenombudsdienst, e-mail: klachten@consumentenombudsdienst.be
4.3 Respect voor de privacy en bescherming van de persoonlijke levenssfeer
Bij de inschrijving en tijdens de opvang heeft de opvang info nodig over jou en jouw kind. Het gaat om administratieve gegevens van je kind, jezelf, je gezin, gegevens nodig voor de toewijzing van een plaats en relevante sociale of medische gegevens. Deze gegevens worden vernietigd zodra ze niet meer noodzakelijk zijn.
Je hebt toegang tot deze info van je kind, jezelf of je gezin en je kan vragen er iets aan de veranderen.
De organisator van de kinderopvang waarborgt de veiligheid en het vertrouwelijk karakter van deze info.
In de kinderopvang kunnen foto’s of video’s worden genomen van de kinderen. Deze foto’s kunnen we uithangen, publiceren of op de website plaatsen. Wij vragen jouw toestemming voor gebruik van deze beelden. Je mag dat weigeren.
5 ANDERE DOCUMENTEN 5.1 Verzekeringen
De kinderen zijn tijdens de opvang verzekerd tegen persoonlijke ongevallen.
Stad Dendermonde voorziet in de verplichte verzekering voor burgerlijke aansprakelijkheid.
Gegevens verzekeringsmaatschappij: Ethias, Prins Bisschopssingel 73, 3500 Hasselt Polisnummer: 45.253.914
Deze polissen liggen ter inzage op de financiële dienst van het Administratief Centrum.
Na een ongeval vullen we het ongevalformulier zo snel als mogelijk in: dit gebeurt deels door de ouders, deels door een dokter en deels door de opvang.
Zijn we zelf niet op de hoogte van een ongeval of gebeurt het ongeval buiten het toezicht van de begeleiding:
meld dit dan binnen de 24 u na het ongeval aan de verantwoordelijke.
Het is wenselijk geen waardevolle persoonlijke bezittingen aan de kinderen mee te geven. In geval van defect, verlies of diefstal hiervan kan de opvang niet aansprakelijk gesteld worden.
Bij opzettelijke beschadiging of vernieling van de infrastructuur, het ter beschikking gestelde materiaal of speelgoed, moeten de ouders de schade vergoeden.
5.2 Kinddossier en het aanwezigheidsregister
Voor elk opgevangen kind wordt een kinddossier ingevuld. Dit is belangrijk voor de veiligheid van elk kind. De inhoud van het kinddossier omvat:
de identificatiegegevens van het kind en de ouders
de bereikbaarheidsgegevens van de ouders en de behandelende arts
de specifieke aandachtspunten over de gezondheid en de manier van omgaan met het kind
de personen die het kind mogen ophalen (toelatingsformulier)
Zorg ervoor dat het dossier over je kind altijd juist is. Geef veranderingen in de gegevens over de gezondheid van je kind, je adres, telefoonnummers of de huisarts onmiddellijk door.
Indien u verhuist, dient u ook een nieuwe attest gezinssamenstelling te bezorgen.
Het kinddossier kan alleen en op elk moment geraadpleegd worden door:
de organisator als het echt noodzakelijk is
de verantwoordelijke
de kinderbegeleider die het kind begeleidt
jou, voor de gegevens over jezelf en je kind
Stad Dendermonde voorziet een aanwezigheidsregister: Op elke locatie worden de
aanwezigheden elektronisch geregistreerd met de tijd van aankomst en vertrek. Deze registratie gebeurt tot op de minuut nauwkeurig.
Op de factuur staan de aanwezigheden van de voorbije maand met vermelding van de data en het dagelijkse uur van aankomst en vertrek.
Je bevestigt elke aanwezigheid via het betalen van de factuur. Ga je niet akkoord met de aangegeven aanwezigheden op de factuur, dan hebt u 15 dagen, volgend op de factuurdatum, de tijd om dit te melden.
Hiervoor neem je contact op met onze administratief medewerkster Liesbet De Raes.
Haar contactgegevens zijn:
052/26 27 50 of liesbet.deraes@dendermonde.be
Je kan hiervoor ook contact opnemen met de verantwoordelijke coördinator.
6 TOT SLOT
Niet naleven van het huishoudelijk reglement kan na ingebrekestelling aanleiding geven tot stopzetting van de opvang.
Dit huishoudelijk reglement is opgesteld en goedgekeurd door de gemeenteraad van 7 december 2016 volgens de op dat moment geldende regelgeving en richtlijnen van Kind en Gezin. Alle regels over kinderopvang vind je op www.kindengezin.be.
ONTVANGST EN KENNISNAME HUISHOUDELIJK REGLEMENT
De ouders verklaren dat ze het huishoudelijk reglement hebben ontvangen en er kennis van hebben genomen en bevestigen dit met hun handtekening en de vermelding van de datum.
Naam kind(eren)
………
Naam ouder(s)
………
Handtekening van de ouder(s)
………
Datum
………
