Dr. Annette Klarenbeek
Lectoraat Communication and Sustainable Society
Een gespreksbenadering
Discursief psychologisch
perspectief
•
Taal is een toolbox voor actie
•
Door verschillende strategieën wordt via taal een
werkelijkheid geconstrueerd
•
Het gaat er niet om waarom iemand iets zegt maar
wat voor effect het heeft dat iemand iets zegt
Hoe spreken docenten over regeldruk?
Discoursanalyse
•
Door middel van taal weten mensen
(bewust of onbewust) dingen in gang te
brengen:
–
geruchten krijgen vorm
–
(zoek)acties worden op touw gezet
Dagelijkse gesprekken
Acceptatie vraagt om aandacht in dagelijks gesprekken.
Geen gesprek, geen effect
Ook niet met mooie beloften en dure folders
Aardbevingen is momenteel een hot issue.
Veilig wonen krijgt pas betekenis in de vertaling naar beleefde
zorgen, belangen en wensen.
Uitdaging:
RAW (2008)
Een debat over de feiten of ook (vooral) een debat over identiteit en moraliteit
Wat is een goede moeder/ouder? Wat is goed eten?
Wat is een goede docent?
Uitgangspunten
•
De samenleving praat niet alleen terug
maar is al in gesprek
•
Ontzeg anderen geen toegang tot de
feiten
•
Kijk verder dan het argument lang is:
welke identiteit staat op het spel?
Shifting conversations
Let’s talk energy
Waarom wordt dit zo
naar voren gebracht?
Over de top!
De belangrijkste les die Coevorden leert is dat er meer oog moet zijn voor hoe burgers overlast beleven.
Burgemeester Bert Bouwmeester erkende dat er 'te
vakmatig' naar de zaak is gekeken en dat er meer begrip had moeten zijn voor de emoties in de wijk Klinkenvlier.
(RTV Drenthe, 12 maart 2013)
De wethouder is net als de raadsleden onder de indruk van het massale en goed onderbouwde protest van
omwonenden. Ook nu komen zij met beargumenteerde verhalen over onvolledige informatie, risico's en giftige gassen. "In de praktijk zijn er voorbeelden te over dat
het fout kan gaan. En dan gaat het ook goed fout", aldus een van hen. En ze weten scherp te formuleren. "Hoe vaak moet ik m'n was van de lijn halen en opnieuw wassen omdat er een lijkengeur in zit?" aldus Marian van Dijken, een van de initiatiefneemster van Samen Sterk. (Dagblad van het Noorden, 3 september 2013)
Voorbeeld van een dilemma
I: Als het een beslissing was tussen jouw en je vrouw wie thuis zou blijven, zou je dan liever thuis blijven of werken?
R; nou, dat zou een unanieme besluit moeten zijn, in andere woorden als mijn vrouw vastbesloten zou zijn om te gaan werken en ik voor voor 90% ervan overtuigd zou zijn dat ik zou willen werken, dan is het mogelijk dat ik voor de kinderen zou zorgen, maar ik zou toch zeggen dat dit onwaarschijnlijk is dat ik een persoon zou trouwen die zo vast zou zitten in haar visie
(…)
R: Het punt is dat er een correcte ethiek achter zit, in andere woorden, dat er gelijke kansen zijn voor mannen en vrouwen op de werkvloer
(…)
R: Ik denk dat ze naar de kinderen zouden moeten kijken, uh, omwille van een
ontwikkeling, het op natuurlijke wijze grootbrengen van een kind, in andere woorden, in de ideale wereld zouden en een vader en een moeder er voor een kind moeten zijn om er naar om te kijken en om het groot te brengen en zeker voor de eerste vijf jaar, zou ik zo zeggen, van het leven van een kind zou de moeder er full time moeten zijn en dan daarna kan ze een cariere hebben en kan ze daar tijd aan besteden tot het kind uit school komt
1
Dr. Jeanine Deen Maartje Harmelink, MA Marije Zegwaard, MA
Doelstelling onderzoek
• inzicht te verkrijgen in de manier waarop ‘regeldruk’ in gesprekken begrepen, geconstrueerd en
geproblematiseerd wordt;
• inzicht te verkrijgen in eventueel overeenkomende en botsende patronen en constructies tussen
verschillende leraren binnen de Lerarenkamer; • inzicht te verkrijgen in de gespreksdilemma’s die
mogelijk spelen;
• aanbevelingen te doen voor de formulering van een communicatiestrategie.
Probleemstelling
•
Op welke wijze wordt door docenten uit
het basisonderwijs, voortgezet
onderwijs, mbo en hbo gesproken over
regeldruk?
1
Dr. Jeanine Deen Maartje Harmelink, MA Marije Zegwaard, MA