ABC Methodiek
Categorie A (strafrecht en APV)
A1 MISHANDELING A1a Mishandeling Personeel A1b Mishandeling Reiziger
Mishandeling: fysiek geweld, waarbij opzettelijk pijn of letsel toegebracht werd aan personeel/reiziger.
A2 BEDREIGING MET WAPEN A2a Bedreiging personeel met wapen A2b Bedreiging reiziger met wapen
Bedreiging met fysiek geweld van personeel/reiziger, met (slag/schiet/steek-)wapen, maar zonder dat het daadwerkelijk tot fysiek geweld komt.
A3 BEDREIGING ZONDER WAPEN A3a Bedreiging / intimidatie personeel (zonder wapen) A3b Bedreiging / intimidatie reiziger (zonder wapen)
Bedreiging met fysiek geweld van personeel / reiziger, zonder wapen, maar zonder dat het daadwerkelijk tot fysiek geweld komt.
A4 DIEFSTAL / BEROVING A4a Diefstal / beroving personeel A4a Diefstal / beroving reiziger
Diefstal, beroving of zakkenrollerij, waarvan personeel/reiziger slachtoffer werd zonder gebruik van geweld, het kan zowel betrekking hebben op werkmateriaal als op persoonlijke bezittingen.
A5 OPTREDEN BIJ DRUGSOVERLAST (drank/ drugs/ verd. Middelen) Repressief optreden tegen overlast door (vermoedelijke) handel in en/of gebruik van verdovende middelen, bijvoorbeeld indien assistentie politie ingeroepen moet worden.
A6 OPTREDEN BIJ VANDALISME / GRAFFITI / BRAND Repressief optreden tegen opzettelijk vernielen, bekladden (graffiti), bekrassen of onbruikbaar maken, brandstichting et cetera. Meldingen betreffende niet constateren schade. A7 OVERIGE OVERTREDINGEN: duwen, trekken, spugen etc. Onder andere: agressief duwen/trekken, spugen, wederrechtelijk aanraken van persoon, lijf en goed, vechtende passagiers, geweld in het verkeer (zoals moedwillig aanrijden)
Categorie B (overtredingen Wet personenvervoer 2000)
B1 SCHELDEN / BELEDIGEN B1a Schelden / beledigen personeelB1b Schelden / beledigen reiziger Verbale agressie tegen personeel/ reiziger, inclusief schelden, beledigen, provocatie.
B2 LASTIGVALLEN B2a Lastigvallen personeel B2b Lastigvallen reiziger
Hinderlijk aanraken, aanspreken of aankijken van personeel/reiziger, zonder dat darbij sprake is van agressie, geweld of bedreiging (NIET duwen/trekken of aanranding: zie A7)
B3 OPTREDEN BIJ BETALINGSPROBLEMEN Reiziger die niet wil (bij)betalen of (bij)stempelen en waarvoor assistentie moet worden ingeroepen.
B4 OVERIGE VERSTORINGEN:
misbruik voorzieningen/noodrem, etc.
Waaronder: misbruik voorziening, misbruik noodrem, bedelen/muzikanten, baldadigheid, hinderlijk gedrag, onzedelijk gedrag, wildplassers, slapers, aanwijzing personeel nier opvolgen, onenigheid.
Categorie C (overtredingen Besluit personenvervoer en huisregels)
C1 OVERTREDINGEN HUISREGELS: voeten op de bank, roken etc. Voeten op de bank, roken, geluidsoverlast, gevaarlijk gedrag (surfen), verstoring exploitatie, openhouden/trekken/trappen deuren.
