Klachten aan Arm, Schouder of Nek
Noodzakelijke voorwaarden voor uitvoering
-De hieronder beschreven voorwaarden zijn gebaseerd op de NVAB-richtlijn ‘Klachten aan Arm, Schouder of Nek’.
Voorwaarden op niveau van de arbodienst (inclusief bedrijfsarts)
Tijd
- voor eerste consult bedrijfsarts minimaal 30 minuten - voor vervolgconsult bedrijfsarts minimaal 20 minuten
- voor overleg met werkgever, met preventisten (arbeidshygiënist, e.a.) - voor overleg met curatieve sector
- voor rapportage aan het NCvB. Geld / middelen
- voor extra diagnostiek - voor werkplekonderzoek
- voor opvragen gegevens curatieve sector
- voor verwijzing voor nader onderzoek door bijvoorbeeld medisch specialist
- voor behandeling door bijvoorbeeld fysiotherapeut of oefentherapeut of multidisciplinaire aanpak.
Kwaliteit
- kennis over de NVAB-Richtlijn bij de verschillende deskundigen
- vaardigheden in toepassen van de NVAB-Richtlijn bij de verschillende deskundigen, zoals: o anamnese
o lichamelijk onderzoek
o interpreteren specialistische informatie
o intervisie en intercollegiale consultatie over het werken met de richtlijn - vaardigheden om met het klantsysteem te onderhandelen over een casus
- vaardigheden om het klantsysteem de zin van het werken met richtlijnen te laten zien. Informatie
- De bedrijfsarts (en zo nodig ook de overige disciplines) moet kunnen beschikken over: o dossier werknemer
o functiegegevens werknemer o gegevens werkplek, RI&E
o vragenlijsten zoals Roland disability, 4DKL, pijnscore-meting (dagboekje); liefst on-line in te vullen
o informatie over verwijsmogelijkheden
o directe toegang tot Internet (Pubmed en overige relevante sites)
o informatiemateriaal voor werknemers over klachten aan arm, schouder of nek, en over wat de verschillende hulpverleners doen; eventueel oefeningen op schrift o idem voor werkgevers.
Organisatie
- mogelijkheid tot werkplekonderzoek door bedrijfsarts of andere disciplines - ruimte voor bedrijfsarts om zelf vervolgafspraken te plannen conform de richtlijn.
Voorwaarden op niveau van het klantsysteem
Tijd
- eerste consult bedrijfsarts minimaal 30 minuten - vervolgconsult bedrijfsarts minimaal 20 minuten - voor overleg met bedrijfsarts / arbo-professionals. Geld
- voor diagnostiek door bedrijfsarts en eventueel andere professionals - voor opvragen gegevens curatieve sector
- voor verwijzing voor nader onderzoek door bijvoorbeeld medisch specialist (voor zover niet door zorgverzekeraar betaald)
- voor behandeling of training door fysio- of oefentherapeut (voor zover niet door verzekering betaald); liefst op de werkplek
- voor aanpassingen op de werkplek indien geïndiceerd. Kwaliteit
- bereidheid om goed werkgever te zijn
- bereidheid om arbeidsomstandigheden te optimaliseren - kennis over risico’s in bedrijf
- adequaat beleid op gebied van arbeidsomstandigheden - kennis over inhoud NVAB-Richtlijn (op hoofdlijnen). Informatie
- goed uitgevoerde RI&E
- informatie voor werknemers en leidinggevenden over risico’s op klachten aan arm, schouder of nek
- informatie over behandeling en over voorkómen van klachten aan arm, schouder of nek. Organisatie
- mogelijkheden voor arbeidsgezondheidskundig spreekuur - mogelijkheden voor werkplekonderzoek door arbo-professional
- mogelijkheden voor oproepen voor vervolgafspraken bij bedrijfsarts volgens de richtlijn.
