Dr. Carina Wiekens
Communication, Behavior & the Sustainable Society
Centre of Expertise Energy Hanzehogeschool Groningen
http://geology.com/articles/night-satellite/satellite -photo-of-europe-at-night-lg.jpg
Teleurstelling =
Verwachtingen
Realiteit
Duurzaam Gedrag
https://www.youtube.com/watch?v=y2euBvdP28c
Waarom onze hersenen klimaatverandering ontkennen:
Waarom doen mensen niets?
Geen “PAIN” (persoonlijk, abrupt, immoreel, nu) Onzekere bedreigingen in de toekomst => excuusjes Optimisme bias
“Cherry picking”
Gewoonte /bekendheid (immuun) “Failure to communicate”
Raamwerk (“frames”) bepalen wat we zien => ervaringen, voorkeuren, ingroup
Wat kunnen we doen?!
Stel dat je mensen wilt motiveren om duurzamer te gaan leven. Wat moet je dan doen?
Attitude Eigen effectiviteit Intentie Gedrag Waargenomen Sociale Invloed
Theorie van het geplande gedrag:
Attitude
1) Gevoelens
2) Gedachten
Descriptieve norm (e.g., Cialdini)
Waargenomen sociale norm:
Descriptieve norm (e.g., Cialdini)
Waargenomen sociale norm:
Waargenomen sociale norm: Attitude Eigen effectiviteit Waargenomen sociale invloed
Attitude Waargenomen sociale invloed Attitude Waargenomen sociale norm Eigen effectiviteit Intentie Gedrag
1. Gebrek aan bewustzijn 2. Gebrek aan motivatie
1. Gebrek aan bewustzijn
Bewustzijn doorbreekt automatisch gedrag, waardoor we na kunnen denken over wat we aan het doen zijn en hoe we verder willen gaan.
Vergroten van het bewustzijn (triggers, nudges)
Motivatie: “Laat het gemakkelijk lijken”
Ja Ja
Nee Waarom niet?!
“Eenvoud is een functie van je meest schaarse bron op het moment”
Reddit.com
designapplause.com
2. Motivatie: Verander de waargenomen eenvoud 1. Vergroot het bewustzijn
1. Vergroot het bewustzijn
3. Motivatie: Maak het gedrag aantrekkelijker 2. Motivatie: Verander de waargenomen eenvoud
http://greencityjournal.com/recycling-made-fun-with-vws-bottle-bank-arcade.html
4. Bewustzijn & Motivatie: Onmiddellijke feedback
Choice architecture
(nudging)
1. Vergroot het bewustzijn
3. Motivatie: Maak het gedrag aantrekkelijk 2. Motivatie: Verander de waargenomen eenvoud
Slimme meter + EMS:
Vergroot bewustzijnvan energiegebruik en verminder het energiegebruik
Onderzoeksontwerp:
Control condition & EMS 1 EMS 2 EMS 3 No EMSEnkele resultaten:
Gebrek aan handelingsperspectieven
Gemiddeld persoon met een lage SES wil wel meedoen, maar is niet intrinsiek gemotiveerd => Economische motieven op de voorgrond
EMS vergroot bewustzijn van het energiegebruik, maar maakt van een energiegebruiker niet een
energiemanager
Welke display hebben we nodig?
Welke functies moet een app hebben?
Is dit wel de manier om bewustzijn te
vergroten?
In welke fase? Bij wie?
Enkele resultaten
44% deed mee (!!)
Resultaten positief: meer bewustzijn energiegebruik + anders omgaan met/vervangen van energieslurpers
Bijna alle deelnemers waren geïnteresseerd
in vervolgacties
50 koffers zijn op reis.
De koffers reizen
door heel Nederland en gaan van
organisatie naar organisatie. Ze gaan
door de handen van teams met namen als
de Zuunige Stekkers, What’s on Watts
off, ComInActie, de Wattjes, de
MegaWattjes, de Hummers en “Schat, het
is je krultang”. Al deze teams hebben een
doel: Het speuren naar de grootste
Bron: ECN
3 Acties.
Gedrag & de duurzame samenleving
“We helpen mensen bewuste keuzes te maken op het gebied van energie en duurzaamheid.”
Hoe?
1. Door mensen voldoende “bagage” te geven omzelf
bewuste keuzes te kunnen maken.
2. Door mensen te ondersteunen. 3. Door mensen samen te brengen.
Gedrag & de duurzame samenleving
“We helpen mensen bewuste keuzes te maken op het gebied van energie en duurzaamheid.”
Hoe?
1. Door mensen voldoende “bagage” te geven omzelf
bewuste keuzes te kunnen maken.
Waarom?
Omdat voor 99% van de mensen geldt dat een sociale en duurzame wereld een fijne wereld is.
2. Door mensen te ondersteunen. 3. Door mensen samen te brengen.
Vragen?
Dr. Carina Wiekens
Communication, Behavior & the Sustainable Society
Centre of Expertise Energy Hanzehogeschool Groningen
