Welke content geeft het meest interactie?

Planning is belangrijk, maar staar jezelf er niet blind op. De heilige graal is nog steeds relevante inhoud (voor je doelgroep). Vorm is natuurlijk belangrijk, maar ga vooral op zoek naar wat je fans verwachten van jou, wat ze willen lezen, waarom ze je pagina volgen.

Dit zal door facebook worden beloond met meer bereik (een hogere rating in het News Feed Algoritme). Een paar vuistregels:

Go visual!

Door het ganse internetgebeuren zijn we meer en meer visueel ingesteld. Op het internet wordt veel meer ‘gekeken’ dan ‘gelezen’. Zorg er dus voor dat je je inhoud zo visueel mogelijk presenteert.

□ Foto’s en afbeeldingen leveren veel meer likes en shares op dan gewone tekst. En die likes en shares zorgen dan op hun beurt voor een grotere zichtbaarheid van je post.

□ Geen fotograaf in huis? Op internet vind je een massa mooie beelden die je gratis (en soms zelfs zonder referentie) kan gebruiken. Deze site geeft een mooie inventaris van waar je die beelden kan vinden.

□ Afbeeldingen bewerken

Je kan een korte tekst op een afbeelding plaatsen: dit is meestal een veel krachtigere boodschap dan enkel een ‘tekst-post’.

□ Photoshop is een perfect programma om afbeeldingen en foto’s te bewerken maar dit vereist toch enige technische kennis (en is ook heel duur) (open source alternatief:

http://www.gimp.org/) .

Een paar gratis alternatieven (en technisch gezien veel minder veeleisend):

http://picfont.com/

http://www.picmonkey.com/

http://pixlr.com/

https://www.canva.com/

□ Sommigen onder ons zijn al die ‘infographics’ ondertussen zo beu als koude pap, maar de

‘algemene facebook-bevolking’ lust ze nog altijd.

http://piktochart.com/

http://infogr.am/

Op deze pagina vind je een mooie inventaris van (gratis) infographic-toepassingen.

□ Foto’s met mensen, actiefoto’s, scoren vaak beter dan stillevens.

Video

Filmpjes op facebook kunnen goed werken, maar enkel op voorwaarde dat ze écht goed zijn en kort zijn. Op internet moet alles snel gaan, mensen nemen hoe langer hoe minder de tijd om echt te gaan lezen of lange video’s te bekijken. Hou hier rekening mee.

Qua zichtbaarheid scoren facebook ‘native video’s’ momenteel heel sterk. Je vindt deze functie niet op de desktopversie van facebook maar wel in de app, je hebt dus een smartphone nodig.

(deze functie is nog niet overal beschikbaar.)

Daarmee kan je rechtstreeks een video maken en die uploaden op facebook.

Links?

Facebook wijzigt nogal eens z’n houding rond het posten van links. Dit werd afwisselend ontmoedigd (door een lagere ranking) of beloond. Vroeger werd het aangeraden om links 'mooier' te maken: een andere afbeelding kiezen, de titel bijwerken, het inleidend tekstje aan te passen,...

In de nasleep van de presidentsverkiezingen in de VS in 2016, lag facebook onder vuur omdat het platform werd overspoeld door clickbait³ en fake news . Dit werd vaak verborgen onder interessant of spectaculair uitziende links die leidden naar een artikel dat inhoudelijk arm of zelfs ronduit onjuist was.

Als één van de maatregelen daartegen, maakte facebook het vanaf 17 juli 2017 (tijdelijk) onmogelijk om links te bewerken. Posts met links scoren vanaf dan ook een pak lager in de newsfeed, deze posts zullen veel minder zichtbaarheid hebben dan posts met een andere inhoud zoals video, foto of tekst. Vermoedelijk zal facebook het bewerken van links opnieuw mogelijk maken maar dan enkel binnen de context van betalende advertenties

3 Clickbait is door middel van spectaculaire titels de aandacht trekken en iemand aanzetten om te klikken op de link. Daarbij wordt je dan gestuurd naar een artikel dat alles behalve interessant is, het is eigenlijk een manier om je naar advertenties te leiden.

Populaire berichten

Een exclusief nieuwtje? Een heel relevante post voor je doelgroep? Dat bericht kan je een aantal dagen bovenaan je pagina vastmaken. Dat wordt dan het eerste bericht dat mensen zien als ze op je pagina komen. (vaak nemen mensen op FB de tijd niet om oudere posts te gaan doornemen en heel lang te gaan scrollen, als je een bericht in de aandacht wil houden, blijft het best even bovenaan je pagina)

Een vastgezet bericht herken je aan het oranje ‘lintje’ rechtsboven.

Let op: laat dit bericht slechts een paar dagen (max een week) bovenaan staan. Niet iedereen herkent een bericht dat is vastgemaakt. Als iemand op je pagina terecht komt en ziet dat het eerste bericht (dat je hebt vastgemaakt) van bijvoorbeeld twee weken geleden is, komt dit slecht over. Het lijkt alsof je je pagina niet onderhoudt.

Let op met ‘bericht bewerken’ na publicatie .

Je kan een bericht nog bewerken nadat je het gepost hebt. Probeer dit niet te veel te doen. Je bewerkingsgeschiedenis is zichtbaar voor andere gebruikers. Vaak verbeteren na het posten, geeft een slordige indruk. Think before you post blijft een gouden regel.

Hou het kort.

Facebook geeft je veel ruimte om te schrijven, maar na 400 tekens word je afgekapt met een ‘lees verder’-linkje. Op dat punt haken veel lezers dan af. Zorg er dus voor dat je boodschap kort en krachtig is.

Moedig interactie aan.

Hou het niet enkel bij verspreiden van informatie maar stel vragen, start een discussie,…Op die manier veranderen je éénrichtingsmededelingen in een discussie. Dat is veel levendiger, is waardevoller voor je publiek en wordt door facebook beloond.

Storytelling: vertel een verhaal

Verhalen boven feiten: verhalen kunnen mensen verbinden, raken en bewegen. Een verhaal dat tot de verbeelding spreekt, inspireert en schept gemeenschappelijkheid. Mensen worden geraakt omdat verhalen niet op rationeel niveau werken maar op gevoelsniveau. Geef je verhalen ook zoveel mogelijk visuele context (afbeeldingen, grafieken, foto’s,…)

Hou het zo positief mogelijk

Tot voor kort kon je op facebook posts alleen maar ‘leuk’ vinden. Ondertussen biedt het platform verschillende manieren om te reageren.

Als je onderaan een bericht even op de ‘vind-ik-leuk’ knop blijft staan, dan komen deze opties tevoorschijn.

Blijf wel onthouden dat facebook voor de meeste mensen vrije tijd en ontspanning is. Probeer dus de meerderheid van je posts op een positieve toon te schrijven.

Facebook geeft meer gewicht aan ‘reacties’ (love, haha, wow, sad, angry) dan aan een gewone

‘like’. Posts die een uitgesproken reactie uitlokken (zelfs ‘kwaad’) zullen dus een hogere zichtbaarheid genieten.

Respecteer de 80-20% regel

80% van je posts hebben best een ‘sociale inslag’: je geeft informatie over thema’s die je doelgroep interesseren, sensibiliseert rond welzijn en gezondheid,…

20% van je posts mag je gebruiken om ‘reclame’ te maken voor een activiteit, evenement,…

Mensen houden er niet van om constant bestookt te worden met ‘reclame’, te veel reclame en te weinig relevante informatie zijn ook vaak voorkomende redenen om een pagina niet meer te volgen.

Belangrijke gebeurtenis? Maak een mijlpaal aan

Als je een statusupdate wil plaatsen, kan je onder ‘aanbieding, evenement’ kiezen voor een mijlpaal. Mijlpalen zijn belangrijke gebeurtenissen voor je organisatie of in je professionele context. De algemene opvatting is dat mijlpalen een grote zichtbaarheid hebben op facebook

(hoewel de exacte werking van het facebook news feed algoritme duister blijft). Mijlpalen genereren doorgaans ook veel interactie.