De volgende vragenlijst bestaat uit 4 onderdelen. Deze onderdelen bestaan uit open vragen, meerkeuzevragen en stellingen.
De Raad van Commissarissen wordt in deze vragenlijst aangeduid met RvC, ook in het geval van één enkele commissaris. Zowel de directeur-grootaandeelhouder als de directeur-eigenaar worden aangeduid met DGA.
Als in de vragenlijst wordt gesproken over ‘het bedrijf’ dan bedoelen we hiermee het bedrijf waar u als commissaris toezicht op houdt. Dit is tevens het bedrijf waarvan u de vragenlijst heeft ontvangen.
1. ALGEMENE GEGEVENS EN RESPONDENTENPROFIEL
1. In welk jaar is dit bedrijf opgericht? ………..………. 2. Hoeveel werknemers telt het bedrijf? ………... 3. Met hoeveel werknemers is het bedrijf
in het afgelopen kalenderjaar gegroeid? ……….. 4. In welke branche is het bedrijf actief? ……….
5. Soort ondernemingsvorm BV
NV
Anders nl……….. 6. Is er sprake van een familiebedrijf? Ja
Nee 7. Wie is de grootste aandeelhouder
van dit bedrijf? DGA ( %)
(vul s.v.p. ook percentage in) Directeur-eigenaar ( %)
Familielid ( %) Externe financierder ( %) Anders nl………….. ( %) 8. In welke levensfase bevindt het Start-up
bedrijf zich? Groei
Volwassenheid Afname 9. Vanaf welk jaar heeft het bedrijf een
RvC ingesteld? ……….……….
10. Is een RvC voor dit bedrijf verplicht? ` Ja Nee
Dat weet ik niet
11. Bent u bekend met de Code Tabaksblat? Ja, maar ken de inhoud niet Ja, ik ken de inhoud Nee
12. Worden de richtlijnen uit de Code Tabaksblat
toegepast in het bedrijf? Ja, volledig Ja, gedeeltelijk Nee
Dat weet ik niet
13. Hoeveel leden telt de RvC? ……….……….
14. Door wie bent u benaderd voor een commissariaat? Door directeur Door werknemers
Door voorzitter of ander lid van de RvC Door externe financierder
Anders nl……… 15. Hoeveel commissariaten heeft u in totaal? ……….……..
(inclusief bij dit bedrijf)
Demografische kenmerken commissaris
16. Geslacht Man
Vrouw
17. In welke categorie valt uw leeftijd? Jonger dan 30 jaar 30-39 jaar
40-49 jaar 50-60 jaar 60 jaar en ouder 18. Wat is uw hoogste opleidingniveau? MBO en/of lager
HBO
Universitaire studie Dr. (promotie) 19. Welke opleidingsrichting heeft u gevolgd? Marketing
(meerdere opties mogelijk) Financiering
Sales HRM IT Rechten
Anders nl…..………. 20. In welk vakgebied heeft u de meeste ervaring? Marketing
Financiering Sales HRM IT Rechten Anders nl…..………. 21. Hoeveel jaren ervaring heeft u in dit vakgebied 1-5 jaar
(vakgebied vraag 20) 5-10 jaar
10-15 jaar 15 jaar of meer
2. ROL VAN DE RAAD VAN COMMISSARISSEN
Het volgende onderdeel gaat over de rol van de commissaris(sen). Geef voor elk van de stellingen aan in welke mate u het hiermee eens bent. Het gaat om stellingen die betrekking hebben op het actuele functioneren van de RvC. Wij adviseren u over de stellingen niet te lang na te denken, maar bij elke stelling uw eerste gedachte weer te geven. Slaat u alstublieft geen stellingen over.
Ter verduidelijking: er wordt dus niet gevraagd naar de gewenste situatie, maar naar de situatie zoals deze op dit moment is.
2.1 Toezichtrol
1. De RvC houdt toezicht op het gebied van:
Financiële rapportages 1 2 3 4 5
Operationele ontwikkelingen 1 2 3 4 5
Marketingplannen 1 2 3 4 5
Innovatie 1 2 3 4 5
Formele procedures en richtlijnen 1 2 3 4 5
2. Kunt u in de onderstaande tabel aangeven hoe belangrijk de verschillende aspecten op het gebied van toezicht voor de RvC zijn? Daarnaast kunt u aangeven in welke mate u tevreden bent over de kwaliteit van de bijdrage die de RvC hierin levert.
Antwoordmogelijkheden belang 1 = heel onbelangrijk 2 = onbelangrijk 3 = enigszins belangrijk 4 = belangrijk 5 = heel belangrijk tevredenheid 1 = heel ontevreden 2 = ontevreden 3 = enigszins tevreden 4 = tevreden 5 = heel tevreden
Monitoring Belang Tevredenheid
Monitoren van financiële rapportages 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Monitoren van operationele ontwikkelingen 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Monitoren van marketingplannen 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Monitoren van innovatie 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Vaststellen van formele procedures en richtlijnen 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Antwoordmogelijkheden 1 = niet 2 = in geringe mate 3 = in redelijke mate 4 = in belangrijke mate 5 = in hoge mate
2.2 Adviesrol
Geef voor elk van de stellingen aan in welke mate u het hiermee eens bent.
Ter verduidelijking: er wordt dus niet gevraagd naar de gewenste situatie, maar naar de situatie zoals deze op dit moment is.
1. De RvC functioneert als klankbord 1 2 3 4 5
2. De RvC draagt bij met advies op het gebied van:
Management vraagstukken 1 2 3 4 5
Juridische aangelegenheden 1 2 3 4 5
Financiële aangelegenheden 1 2 3 4 5
Technische aangelegenheden 1 2 3 4 5
Marktaangelegenheden 1 2 3 4 5
3. De RvC komt met strategische voorstellen 1 2 3 4 5 4. De RvC geeft strategisch advies voor
beslissingen voor de lange termijn 1 2 3 4 5
5. De RvC is betrokken bij het formuleren van
een missie en/of visie 1 2 3 4 5
6. De RvC evalueert strategische beslissingen 1 2 3 4 5 7. De RvC creëert een context waarin de DGA
strategische beslissingen kan nemen 1 2 3 4 5 Antwoordmogelijkheden 1 = niet 2 = in geringe mate 3 = in redelijke mate 4 = in belangrijke mate 5 = in hoge mate
8. Kunt u in de onderstaande tabel aangeven hoe belangrijk de verschillende aspecten op het gebied van advies voor de RvC zijn? Daarnaast kunt u aangeven in welke mate u tevreden bent over de kwaliteit van de bijdrage die de RvC hierin levert.
Antwoordmogelijkheden belang 1 = heel onbelangrijk 2 = onbelangrijk 3 = enigszins belangrijk 4 = belangrijk 5 = heel belangrijk tevredenheid 1 = heel ontevreden 2 = ontevreden 3 = enigszins tevreden 4 = tevreden 5 = heel tevreden
Advies Belang Tevredenheid
Functioneren als klankbord 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Advies over management vraagstukken 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Advies over juridische aangelegenheden 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Advies over financiële aangelegenheden 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Advies over technische aangelegenheden 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Advies over marktaangelegenheden 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Komen met strategische voorstellen 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Het geven van strategisch advies 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Betrokkenheid bij formulering missie/visie 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Evaluatie van strategische beslissingen 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Creatie context strategische beslissingen 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
2.3 Netwerkrol
Geef voor elk van de stellingen aan in welke mate u het hiermee eens bent.
Ter verduidelijking: er wordt dus niet gevraagd naar de gewenste situatie, maar naar de situatie zoals deze op dit moment is
1. De RvC is betrokken bij het contact leggen met:
Banken of andere kredietverstrekkers 1 2 3 4 5
Overheden of gemeenten 1 2 3 4 5 Klanten 1 2 3 4 5 Distributeurs 1 2 3 4 5 Adviseurs 1 2 3 4 5 Nieuwe toeleveranciers 1 2 3 4 5 Antwoordmogelijkheden 1 = niet 2 = in geringe mate 3 = in redelijke mate 4 = in belangrijke mate 5 = in hoge mate
2. De RvC assisteert bij:
Het introduceren van nieuwe producten
en diensten op de markt 1 2 3 4 5
Het ontwikkelen van nieuwe
verkoopkanalen 1 2 3 4 5
Het vinden van alternatieve
bronnen van financiering 1 2 3 4 5
3. Kunt u in de onderstaande tabel aangeven hoe belangrijk de verschillende aspecten op het gebied van de netwerkrol voor de RvC zijn? Daarnaast kunt u aangeven in welke mate u tevreden bent over de kwaliteit van de bijdrage die de RvC hierin levert.
Antwoordmogelijkheden belang 1 = heel onbelangrijk 2 = onbelangrijk 3 = enigszins belangrijk 4 = belangrijk 5 = heel belangrijk tevredenheid 1 = heel ontevreden 2 = ontevreden 3 = enigszins tevreden 4 = tevreden 5 = heel tevreden
Netwerk Belang Tevredenheid
Contacten leggen met banken/kredietverstrekkers 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Contacten leggen met overheden/gemeenten 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Contacten leggen met nieuwe klanten 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Contacten leggen met nieuwe distributeurs 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Contacten leggen met adviseurs 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Contacten leggen met nieuwe toeleveranciers 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Ontwikkeling van nieuwe verkoopkanalen 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Assisteren introductie nieuwe producten/diensten 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Vinden van alternatieve financieringsbronnen 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Extra vragen met betrekking tot de rollen
Commissarissen vervullen verschillende rollen. De toezichtrol van de RvC bestaat voor een groot deel uit het toezicht houden op financiële rapportages en formele procedures en richtlijnen. Daarnaast vindt ook vaak toezicht op het gebied van marketing, innovatie en operationele ontwikkelingen plaats. Het geven van advies is een tweede rol die de RvC vervult. Hierbij valt te denken aan advies op het gebied van markt-, financiële- en juridische aangelegenheden. Advies op het gebied van strategie is ook onderdeel van de adviesrol.
De derde rol is de netwerkrol. Hierbij het gaat om de rol die de RvC vervult in het contact leggen met banken, nieuwe klanten, distributeurs etc. Ook het vinden van alternatieve financieringsbronnen is onderdeel van deze rol.
Na het lezen van de korte beschrijven m.b.t. de rollen kunt u antwoord geven op de onderstaande vragen. Er is slechts één antwoord mogelijk
1. Welke rol vervult u het meest intensief? toezichtrol
adviesrol netwerkrol
2. Welke rol vindt u van meest toegevoegde waarde voor het bedrijf? toezichtrol
adviesrol netwerkrol
3. Welke rol vindt u van minst toegevoegde waarde voor het bedrijf? toezichtrol
adviesrol netwerkrol
Relatie tussen de rollen en toegevoegde waarde In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen:
1. De toezichtrol van de RvC heeft een positieve
invloed op het beperken van kosten 1 2 3 4 5
2. De toezichtrol van de RvC heeft een negatieve
invloed op de mate van innovativiteit 1 2 3 4 5
3. De adviesrol van de RvC heeft een positieve
invloed op het nemen van betere beslissingen 1 2 3 4 5 4. De netwerkrol van de RvC heeft een positieve
invloed op het verkrijgen van toegang tot nieuwe
resources/bronnen 1 2 3 4 5
Antwoordmogelijkheden 1 = volstrekt mee oneens 2 = mee oneens
3 = enigszins mee eens 4 = mee eens
3. VERTROUWEN EN CONFLICT
Vertrouwen tussen RvC en DGA vormt een belangrijke basis voor een goede samenwerking. Geef van de onderstaande stellingen aan in welke mate u het er mee eens bent. Het gaat om de relatie tussen de RvC aan de ene kant en de DGA aan de andere kant.
Ter verduidelijking: er wordt dus niet gevraagd naar de gewenste situatie, maar naar uw situatie zoals deze op dit moment is.
Vertrouwen tussen RvC en DGA
1. We respecteren elkaars competenties volledig 1 2 3 4 5
2. Er is een hoge mate van integriteit 1 2 3 4 5
3. We verwachten van elkaar dat we elkaar
de volledige waarheid vertellen 1 2 3 4 5
4. We zijn ervan overtuigd dat we elkaar volledig
kunnen vertrouwen 1 2 3 4 5
5. We rekenen erop dat ieder doet wat hij/zij
zegt te zullen doen 1 2 3 4 5
Conflict tussen RvC en DGA
6. Er is sprake van tegenstrijdige ideeën 1 2 3 4 5 7. Er zijn vaak meningsverschillen over
bepaalde onderwerpen 1 2 3 4 5
8. Mensen worden boos tijdens
bestuurs-bijeenkomsten 1 2 3 4 5
9. Er zijn veel conflicten waar emoties
een rol spelen 1 2 3 4 5
10. Er zijn conflicten over
taakverantwoordelijk-heden 1 2 3 4 5
Antwoordmogelijkheden 1 = volstrekt mee oneens 2 = mee oneens
3 = enigszins mee eens 4 = mee eens
4. INNOVATIE
Om te overleven in een snel veranderende omgeving is innovatie zeer belangrijk. In hoeverre vindt u de volgende stellingen van toepassing op het bedrijf in kwestie.
1. Het bedrijf accepteert orders buiten haar bestaande
producten en services om 1 2 3 4 5
2. Het bedrijf verbetert regelmatig het aanbod
van haar producten en services 1 2 3 4 5
3. Het bedrijf ontwikkelt zelf nieuwe producten en
diensten 1 2 3 4 5
4. Het bedrijf brengt regelmatig kleine
veranderingen aan in producten en diensten 1 2 3 4 5 5. Het bedrijf experimenteert met nieuwe producten
en services in haar lokale markt 1 2 3 4 5
6. Het bedrijf introduceert verbeterde,
maar bestaande producten en services 1 2 3 4 5
7. Het bedrijf promoot producten en services die
nieuw zijn in het assortiment 1 2 3 4 5
8. Het bedrijf verbetert de voorraad efficiency
m.b.t. producten en services 1 2 3 4 5
9. Het bedrijf benut regelmatig nieuwe ‘kansen’
in de markt 1 2 3 4 5
10. Het bedrijf vergroot schaalvoordelen in
bestaande markten 1 2 3 4 5
11. Het bedrijf gebruikt regelmatig nieuwe
distributiekanalen 1 2 3 4 5
12. Het bedrijf breidt services uit voor
bestaande klanten 1 2 3 4 5
13. Kostenvermindering van interne processen
is een belangrijke doelstelling 1 2 3 4 5
Antwoordmogelijkheden 1 = volledig niet toepasbaar 2 = niet toepasbaar
3 = enigszins toepasbaar 4 = toepasbaar
COMMENTAAR
Eventuele opmerkingen of aanvullende mededelingen kunt u hieronder kwijt. Als dank voor de door u genomen moeite verloten wij een aantal presentjes onder de deelnemers aan dit onderzoek.
Wilt u hiernaar meedingen dan kunt u dit hieronder aangeven.Als u interesse heeft in een
samenvatting van de uitkomsten van dit onderzoek kunt u dit ook hieronder aangeven.
Dit onderzoek wordt ondersteund door:
Kamer van Koophandel Noord-Nederland postbus 134
9700 AC Groningen
Stichting Strategisch Ondernemerschap
Ja, ik wil graag een samenvatting van de onderzoekresultaten ontvangen mijn emailadres is: ……….……… Ja, ik wil kans maken op een presentje ………..………