Thema 4: Andere contexten en betrokkenen

Contexten. In sommige systemen was het verschil in problematiek over de verschillende

contexten opvallend. Binnen een systeem kwam dit verschil naar boven omdat de persoon binnen de structuursetting op school goed functioneerde en thuis veel probleemgedrag

vertoonde. Volgens betrokkenen kwam dit doordat hij op school veel prikkels krijgt die thuis tot uiting komen. Een andere betrokkene wijdde het verschil aan de gestructureerde en duidelijke setting op school.

33

“Kinderen hebben zo veel structuur en duidelijkheid op school en al die ontlading komt helaas thuis naar boven.”

- Leerkracht, systeem 1

Binnen een ander systeem verspreidde het probleemgedrag zich langzaam over de contexten. Het gedrag ontstond bij de dagbesteding, verspreidde zich naar het woonhuis en kwam vervolgens ook tot uiting bij de ouders. Een betrokkene binnen dat systeem gaf aan dat er binnen zijn context nooit probleemgedrag plaatsvond. Soms viel het de begeleider op dat de persoon in een andere context ook heel ander gedrag vertoonde. In de supermarkt was de persoon bijvoorbeeld veel rustiger dan op de dagbesteding. De andere betrokkene binnen dat systeem gaf ook aan de persoon in een openbare situatie nooit probleemgedrag vertoonde, terwijl dit binnen de instelling wel gebeurde. Daarnaast was het vaak ook belangrijk wat voor contexten de persoon gewend is. Bij een persoon was het bijvoorbeeld niet mogelijk om deze naar de thuissituatie te verplaatsen omdat die situatie te veel prikkels zou opleveren. Bij een ander persoon was dit wel mogelijk omdat de persoon de thuissituatie en de bijbehorende prikkels gewend was.

Verschillen in visie. Er waren soms ook verschillen in visies tussen de verschillende betrokkenen. Het waren voornamelijk begeleiders en ouders die vaak een andere mening hadden. De betrokkenen binnen de familie wilden betere zorg voor hun verwant, wat de begeleiding niet altijd kon bieden. Daarnaast verschilde de manier van omgaan met de

prikkelverwerkingsproblemen tussen betrokkenen vaak. Zo noemt een begeleider dat ouders anders in de hulpverlening staan dan zij. Er werd benoemd dat het mensenwerk is en dat ieder daar zijn eigen kijk op heeft. Bovendien is het lastiger voor ouders om hun kind op een strenge manier te corrigeren. Soms verschilden de andere begeleiding met elkaar van mening. Zo zag een betrokkene probleemgedrag terugkeren terwijl de begeleiding afnam, waar anderen van mening waren dat dit wel meeviel. Soms was de begeleiding het niet eens met de

ervaringsdeskundige zelf.

“Ik zeg nee. Ik ga het niet met je aanvragen. Ik ben het daar niet mee eens.”

- Begeleider, systeem 2

Schakelmomenten. Sommige personen hadden moeite om zich van de ene context naar de

34

konden soms problematisch verlopen. Dit kwam volgens sommige betrokkenen doordat de persoon een verandering in context tegemoet ging waar hij aan moest wennen.

“Hij stapt van de thuiswereld naar de schoolwereld. Dat is natuurlijk een verandering.”

- Ouders, systeem 1

Soms kwam het doordat de andere context als minder prettig werd ervaren. Zo had een persoon moeite om van de thuissituatie terug naar de instelling te gaan. Betrokkenen losten dit op door de schakelmomenten duidelijk weer te geven in het dagprogramma. Wanneer ze de

schakelmomenten goed aankondigden verliepen deze vaak ook minder problematisch. In een ander geval zagen de betrokkenen voornamelijk positieve spanning wanneer er een

overgangsmoment aan zat te komen.

Onderling contact. De betrokkenen hadden in veel gevallen contact met elkaar. In veel

systemen probeerde men een optimale communicatie te bewerkstelligen. Door middel van goed contact probeerden sommige betrokkenen de benoemde verschillen te overbruggen. In sommige systemen zagen de betrokkenen de communicatie als positief. Ze informeerden elkaar en

wisselden zo handvaten uit. Op die manier konden ze elkaar ondersteunen als de persoon probleemgedrag vertoonde.

“Ik merk gewoon in het contact dat ze bezig zijn om iets samen op te bouwen.”

- Ouders, systeem 5

In andere systemen werd er beschreven dat er langs elkaar heen gecommuniceerd werd. Soms waren de verwachtingen van sommige betrokkenen te hoog en vroegen ze te veel informatie aan de ander. In enkele systemen konden betrokkenen meelezen met rapportages van de begeleiding. Dat was hun manier om in contact te blijven met de andere betrokkenen. Samenwerking. In sommige systemen werd er gesproken over een goede samenwerking. In een systeem waren de ouders altijd betrokken geweest bij de begeleiding. De kern van de samenwerking ligt volgens hen in openheid en eerlijkheid en elkaar goed kunnen begrijpen. Zelfs wanneer er dingen

misgaan in de begeleiding, noemen ouders daar begrip voor te hebben. Betrokkenen benoemden dat ze elkaar goed kunnen aanvullen in hun visie.

35

- Begeleider, systeem 4

Op die manier waren de betrokkenen tot een begeleidingsstijl gekomen waar iedereen mee instemde. Ook begeleiders onderling konden elkaar daarbij aanvullen. Het ging daarbij niet om elkaars fouten te benoemen, maar juist om de beste omgeving te creëren voor de persoon waar het om draait. Het zou volgens de betrokkenen zonde zijn als de persoon de dupe zou zijn van een slechte samenwerking. Niet in alle systemen verliep de samenwerking optimaal. Sommige betrokkenen hadden het gevoel alsof ze heel erg achter de anderen aan moesten lopen.