The survey will be developed and conducted with ‘Qualtrics’
PAGE 1:
Allereerst wil ik u bedanken voor uw deelname aan deze enquête!
Zoals ik beschreef in de mail, wordt met dit onderzoek zichtbaar welke culturele condities bijdragen aan het behalen van de strategie van X én welke culturele condities de strategie tegenwerken. Dit kan inzicht bieden, wat het management mogelijk kan helpen om de cultuur te verbeteren, zodat het past bij de strategie. De teammanagers zullen de resultaten dan ook terugkoppelen.
Deze enquête gaat in op de huidige organisatiecultuur van X. Het neemt ongeveer 10 minuten van uw tijd in beslag.
Met uw antwoorden wordt vertrouwelijk omgegaan en de resultaten zijn volledig anoniem.
Bij vragen of opmerkingen, kunt u contact opnemen met mij.
Met vriendelijke groet,
Amber School
PAGE 2
U krijgt over zes verschillende categorieën elk vier stellingen te zien. Deze stellingen moet u beoordelen.
U kiest het bolletje dat correspondeert met uw mening (helemaal oneens, oneens, gedeeltelijk oneens, gedeeltelijk eens, eens, helemaal eens).
1. De dominante kenmerken van X
- X heeft een zeer persoonlijk karakter. Ze heeft veel weg van een grote familie. Medewerkers lijken veel met elkaar gemeen te hebben.
- X is zeer dynamisch en er heerst een echte ondernemersgeest. Medewerkers zijn bereid hun nek uit te steken en risico’s te nemen.
- X is strak geleid en gestructureerd. Formele procedures bepalen over het algemeen wat de medewerkers doen.
- X is erg resultaatgericht. Het werk afkrijgen, is de grootste zorg. Medewerkers zijn erg competitief en gericht op het boeken van resultaat.
2. De leiding van X: de directie van X en de bedrijfsleider van het Diagnostisch Bedrijf - De leiding van X functioneert over het algemeen als mentor. Zij faciliteert en
stimuleert.
- De leiding van X verspreidt haar wil om te ondernemen en innoveren door de organisatie. Men moet volgens de leiding streven om vernieuwend te zijn en daarvoor risico’s durven nemen.
- De leiding van X probeert coördinerend en organiserend te zijn. Zij lijkt een soepel draaiende, efficiënte machine.
- De leiding van X heeft een resultaatgerichte en commerciële instelling. 3. Personeelsmanagement van de teammanagers van X
- De managementstijl van de teammanagers wordt gekenmerkt door teamwerk, het bereiken van overeenstemming en participatie van personeel.
- De managementstijl van de teammanagers wordt gekenmerkt door individuele risicobereidheid, vernieuwing, innovatie, vrijheid en het unieke talent van personeel.
- De managementstijl van de teammanagers wordt gekenmerkt door grote zekerheid omtrent de baan en de voorschriften. Er is voorspelbaarheid en prestatiegerichtheid voor personeel.
- De managementstijl van de teammanagers wordt gekenmerkt door harde
competitie tussen medewerkers, hoge eisen en prestatiegerichtheid van personeel. 4. Het bindmiddel van X
- X is gebouwd op loyaliteit en onderling vertrouwen. Betrokkenheid staat hoog in het vaandel.
- X is gebouwd op betrokkenheid bij innovatie en ontwikkeling. X en haar medewerkers willen voorop lopen binnen de gezondheidszorg.
- X is gebouwd op formele regels en beleidstukken. Instandhouding van een soepel draaiende organisatie is belangrijk.
- X is gebouwd op het bereiken van doelstellingen en legt de nadruk op presteren. X wil zoveel mogelijk patiënten behandelen.
5. Strategische accenten van X
- X legt de nadruk op menselijke ontwikkeling. Er is een grote mate van vertrouwen, openheid en participatie.
- X legt de nadruk op het zoeken naar nieuwe manieren van zorg en het creëren van nieuwe uitdagingen. X probeert graag dingen uit en zoekt naar kansen die worden gewaardeerd.
- X legt de nadruk op het behoud van het bestaan en stabiliteit. Efficiëntie, beheersbaarheid en soepele uitvoeringen spelen de hoofdrol.
- X legt de nadruk op prestaties. Het bereiken van ambitieuze doelstellingen en uitbreiding van het aantal patiënten spelen de hoofdrol.
6. Succescriteria binnen X
- X definieert succes als de ontwikkeling van human resources, teamwerk, de betrokkenheid van en de zorg voor de mensen.
- X definieert succes als het kunnen leveren van unieke en de nieuwste zorg. Ze kan worden beschouwd als innovatief en toonaangevend wat betreft de levering van zorg.
- X definieert succes als efficiëntie. Betrouwbaarheid, soepele patiëntprocessen, korte wachttijden en zo goedkoop mogelijke zorg zijn van cruciaal belang. - X definieert succes als het uitbreiden van het ziekenhuis en het behandelen van
zoveel mogelijk patiënten, ten koste van andere ziekenhuizen of zorginstellingen.
BLAD 3
De volgende twee vragen gaan over uw ervaringen met betrekking tot de omgang met collega’s en managers.
Wat levert u energie op in de omgang met anderen in uw werk (met uitzondering van patiënten)?
Wat kost u energie in de omgang met anderen in uw werk (met uitzondering van patiënten)?
o
BLAD 4
U bent bijna klaar! Zou u alleen onderstaande vragen nog willen beantwoorden?
Wat is uw geslacht? o Man
o Vrouw
Onder welke leeftijdscategorie valt u? o 25 jaar of jonger o 26 – 30 jaar o 31 – 35 jaar o 36 – 40 jaar o 41 – 45 jaar o 46 – 50 jaar o 51 – 55 jaar o 56 – 60 jaar o 61 jaar of ouder
Binnen welke afdeling bent u werkzaam? o Apotheek
o X Diagnostisch Centrum o Functieafdeling
o Laboratorium o Radiologie
Onder welke categorie schaalt u uw functie? (Bij meerdere functies, kiest u de functie die u het meest van uw tijd uitvoert)
o Management (bijvoorbeeld teammanager, bedrijfscoördinator)
o Ondersteunend (bijvoorbeeld administratief medewerker, vakcoördinator, technisch analist)
o Uitvoerend: expert / specialist (bijvoorbeeld arts, laborant, analist, medewerker bloedafname)
Wat is uw hoogst behaalde opleidingsniveau? o Basisonderwijs
o Vmbo, mbo1
o Havo, vwo, mbo2-4 (middelbaar beroepsonderwijs) o Hbo (hoger beroepsonderwijs)
o Universiteit o Anders, namelijk;
Hoelang bent u al in dienst van X? o Korter dan 1 jaar
o 1 – 5 jaar o 6 – 10 jaar o 11 – 20 jaar o Langer dan 20 jaar
Bent u bekend met de strategie van X? o Niet bekend
o Een beetje bekend o Redelijk bekend o Helemaal bekend