• No results found

U krijgt nu een vragenlijst met een aantal meerkeuzevragen. De bedoeling is dat u uw mening geeft over de verschillende zoekmogelijkheden

en de website in het algemeen door aan te kruisen in hoeverre u het eens bent met de gegeven stelling. Deze vragenlijst duurt ongeveer 10

minuten.

‘Stel een vraag-functie’

Helemaal niet mee eens

Niet mee eens

Neutraal Mee eens Helemaal mee eens

1. Ik vind het gemakkelijk om met de ‘Stel een

vraag-functie’ te zoeken.

(EASE OF USE: Davis, 1989; Venkatesh, 2003;

Nielsen, 2003; Guenther, 2003; Hornbaeck, 2006;

Elling et al., 2007; Pearson & Pearson, 2007)

2. Ik ben goed in staat mijn vraag om te zetten in

de juiste zoektermen voor de ‘Stel een

vraag-functie’. (EASE OF USE)

3. Ik vind dat de gevonden resultaten van de ‘Stel

een vraag-functie’ op een overzichtelijke manier

worden gepresenteerd.

(COMPREHENSIBILITY: Muylle et al., 2004;

Hornbæck, 2006; Nielsen & Loranger, 2006;

Kerr, 2006; Elling et al., 2007)

4. Ik vind het aantal gevonden resultaten bij de

‘Stel een vraag-functie’ te veel.

5. Ik vind dat het systeem mijn ingetypte

trefwoorden bij de ‘Stel een vraag-functie’ goed

begrijpt. (EASE OF USE)

6. Ik vind dat de gevonden resultaten van de ‘Stel

een vraag-functie’ een compleet antwoord op

mijn vraag geven

(COMPREHENSIVENESS: Saracevic, 2000;

Marchionini, 2000; Eysenbach, 2002; Muylle, 2004;

Xie, 2006; Kerr et al., 2006; Elling et al. 2007)

7. Ik vind dat de ‘Stel een vraag-functie’ veel

onrelevante resultaten geeft

(RELEVANCE: mate van vervulling behoefte:

Muylle, 2004; Van Weert et al, 200?; Elling et.al,

2007).

8. De ‘Stel een vraag-functie’ helpt mij snel een

antwoord op mijn vraag te vinden.

(TIME: Hornbæck, 2006)

‘Informatie over-functie’

Helemaal niet mee eens Niet mee eens

Neutraal Mee eens Helemaal mee eens

9. Ik vind het gemakkelijk om met de categorieën

van de ‘Informatie over- functie’ te werken.

(EASE OF USE)

10. Ik vind het aantal gevonden resultaten bij de

‘Informatie over-functie’ onvolledig.

(COMPREHENSIVENESS)

11. Ik vind dat de gevonden resultaten van de

‘Informatie over-functie’ op een duidelijke manier

worden gepresenteerd.

(COMPREHENSIBILITY)

12. Ik kan de menustructuur van de ‘Informatie

over-functie’ goed begrijpen.

(EASE OF USE)

13. Ik ben goed in staat mijn vraag in te delen in een

categorie uit de ‘Informatie over’ functie.

(EASE OF USE)

14. Ik vind dat ik middels de ‘Informatie over-functie’

snel een antwoord op mijn vraag heb.

‘Meest gestelde vragen’

Helemaal niet mee eens Niet mee eens

Neutraal Mee eens Helemaal mee eens

15. Ik vind het gemakkelijk om met de ‘Meest

gestelde vragen’ te werken.

(EASE OF USE)

16. Ik vind dat zoeken via de ‘Meest gestelde

vragen’ nuttige informatie oplevert.

(RELEVANCE)

17. Ik vind dat de gevonden resultaten van de

‘Meest gestelde vragen-functie’ op een duidelijke

manier worden gepresenteerd.

(COMPREHENSIBILITY)

18. Ik ben goed in staat te beoordelen of mijn vraag

tussen de ‘Meest gestelde vragen’ staat. (EASE

OF USE)

19. Ik vind dat ik middels de ‘Meest gestelde

vragen-functie’ snel een antwoord op mijn vraag heb.

(TIME)

Vragen website in het algemeen

Helemaal niet mee eens Niet mee eens

Neutraal Mee eens Helemaal mee eens

20. Ik vind dat de informatie op de website mij goed

helpt om in de praktijk met MRSA om te gaan.

(RELEVANCE - vervulling behoefte)

21. Met de informatie op de website kan ik mijn

vragen omtrent MRSA oplossen.

(RELEVANCE - vervulling behoefte)

22. Door de informatie op deze website leer je

MRSA beter te begrijpen.

(RELEVANCE - vervulling behoefte)

23. Ik vind de informatie op website onvolledig

(COMPREHENSIVENESS)

24. Deze website biedt mij voldoende informatie.

(COMPREHENSIVENESS)

25. De website biedt up-to-date informatie omtrent

MRSA. (COMPREHENSIVENESS: Eysenbach,

2002; Kerr, 2006)

26. De informatie op de website is in lijn met de

huidige medische stand van zaken.

(COMPREHENSIVENESS: Eysenbach, 2002; Kerr,

2006)

27. Ik vind de structuur van de website duidelijk.

(NAVIGATION STRUCTURE: Guenther, 2003;

Kassenaar & Rijswijk, 2003; Muylle et al., 2004;

Elling et al., 2007; Pearson & Pearson, 2007)

28. Ik weet waar ik op de website moet zijn om de

informatie te vinden die ik zoek.

(NAVIGATION STRUCTURE)

29. Ik raak tijdens het zoeken van informatie vaak de

weg kwijt.

30. Ik vind het gemakkelijk om te schakelen tussen

de ‘Stel een vraag-functie’, de ‘Informatie

over-functie’ en de ‘Meest gestelde vragen-over-functie’.

(NAVIGATION STRUCTURE)

31. Ik vind het zinvol dat ik op deze website op

meerdere manieren antwoord op mijn vraag kan

vinden. ((Ease of use)

32. Ik vind de informatie op de website goed te

begrijpen. (COMPREHENSIBILITY)

33. Ik vind dat er op deze website veel moeilijke

woorden gebruikt worden.

(COMPREHENSIBILITY)

Ik vind dat het laden van een nieuwe pagina snel gaat. (DOWNLOAD SPEED: Dumas & Redish, 1993; Bevan, 1995 & 1999; Palmer, 2002; Nielsen, 2003; Guenther, 2003; Hornbæck, 2006; Pearson & Pearson, 2007)

34. Ik vind dat deze website snel werkt.

(DOWNLOAD SPEED)

35. De informatie op de website komt van een

deskundige bron.

(CREDIBILITY: Briggs et al., 2002; Nielsen en

Loranger, 2006; Sillence et al., 2007)

36. Ik vind de informatie op de website

geloofwaardig (Briggs et al., 2002)

(CREDIBILITY)

37. De website is gemaakt door een betrouwbare

organisatie

(TRUSTWORTHINESS: Kerr et al., 2006; Sillence

et al., 2007)

38. De website is niet betrouwbaar

(TRUSTWORTHINESS :Briggs et al., 2002)

39. Ik vind de website gemakkelijk in het gebruik.

(EASE OF USE: Elling et al., 2007)

40. Ik vind het lastig om met deze website te

werken.

(EASE OF USE: Elling et al., 2007)

41. Ik vind dat de website er aantrekkelijk uitziet

(LAY-OUT: (Briggs et al., 2002; Muylle et al.,

2004; Kerr et al,2006; Elling et al., 2007;).

42. De vormgeving van de website irriteert me.

(LAY-OUT: Elling et al., 2007)

43. De website ziet er professioneel uit.

(LAY-OUT: Briggs et al., 2002)

Ik ben van plan in de toekomst terug te komen op

deze website. (INTENTIE)

Ik ben van plan deze website aan anderen aan te