VERSION 1 [MOBILE]
Welkom!
Bij voorbaat dank dat je mij wilt helpen met het invullen van deze vragenlijst. Door dit te doen help je mij met het afronden van mijn master Business Administration. Het invullen kost je maar 4 minuten. De uitkomsten van deze vragenlijst zullen met zorg behandeld worden, en compleet anoniem worden geanalyseerd. Wil je een kopietje van de uiteindelijk thesis ontvangen? Stuur mij dan even een mailtje. Ook voor verdere vragen over de vragenlijst, of de thesis zelf mag je me mailen: sebastiaan.berkman@student.uva.nl.
Met vriendelijke groet,
Sebastiaan Berkman
De volgende stellingen gaan over jouw gevoeligheid voor tijd. Geeft u alstublieft aan of u hier volledig mee oneens, grotendeels mee oneens, een beetje mee oneens, neutraal, een beetje mee eens, grotendeels mee eens of volledig mee eens bent met deze stellingen.
• Ik heb altijd tijdsnood.
• Ik heb een tijds tekort; ik heb nooit genoeg tijd. • Ik heb het gevoel dat ik nooit een vrije dag heb.
De volgende stellingen gaan over het belang dat u hecht aan prijs bij het aankopen van producten. Geeft u alstublieft aan of u hier volledig mee oneens, grotendeels mee oneens, een beetje mee oneens, neutraal, een beetje mee eens, grotendeels mee eens of volledig mee eens bent met deze stellingen.
• Ik controleer de prijzen van meerdere supermarkten met elkaar om de laagste prijzen te vinden.
• Ik ben niet bereid extra inspanning te leveren om lagere prijzen te vinden. • Ik bezoek niet meer dan één winkel om goedkopere producten te vinden. • De tijd die ik besteed aan het vinden van goedkopere producten is het waard.
• In het algemeen vind ik dat de besparingen van het zoeken van goedkopere producten de tijd niet waard zijn.
De volgende stellingen gaan over uw loyaliteit ten opzichte van een merk. Geeft u alstublieft aan of u hier volledig mee oneens, grotendeels mee oneens, een beetje mee oneens, neutraal, een beetje mee eens, grotendeels mee eens of volledig mee eens bent met deze stellingen.
• Nadat ik gewend ben geraakt aan een merk vind ik het vervelend om van merk te veranderen.
• Wanneer een ander merk dan mijn gebruikelijk merk in de aanbieding is, dan koop ik het andere merk dat in de aanbieding is.
• Ik voel een sterke verbinding tussen mijzelf en de merken die ik koop.
• Als het merk van mijn voorkeur niet beschikbaar is in een winkel, dan maakt het mij niet veel uit om een ander merk te kiezen.
De volgende stellingen gaan over het gevoel dat u heeft bij innovatieve technologieën. Geeft u alstublieft aan of u hier volledig mee oneens, grotendeels mee oneens, een beetje mee oneens, neutraal, een beetje mee eens, grotendeels mee eens of volledig mee eens bent met deze stellingen.
• Als ik hoor dat er een nieuwe technologie beschikbaar is, dan zoek ik naar mogelijkheden om ermee te experimenteren.
• In vergelijking met mensen zoals ik, ben ik meestal de eerste die nieuwe technologieën uitprobeert.
• Ik vind het leuk om met nieuwe technologieën te experimenteren.
De volgende stellingen gaan over uw bezorgdheid omtrent uw privacy. Geeft u alstublieft aan of u hier volledig mee oneens, grotendeels mee oneens, een beetje mee oneens, neutraal, een beetje mee eens, grotendeels mee eens of volledig mee eens bent met deze stellingen.
• Ik ben bezorgd dat de informatie die ik vrijgeef op het internet misbruikt kan worden. • Ik ben bezorgd dat een person privé informatie over mij kan vinden op het internet. • Ik ben bezorgd over het geven van informatie op het internet, omdat ik niet weet wat
anderen ermee kunnen.
• Ik ben bezorgd over het geven van informatie op het internet, omdat het gebruikt zou kunnen op een manier waar ik niets vanaf weet.
Hierboven kun je een voorbeeld zien van een mobiele coupon. In dit geval is het voorbeeld van een coupon van McDonald’s. Mobiele coupons zijn er ook in de vorm van QR-codes. Digitale loyaliteit kaarten tellen niet als mobiele coupons.
Kunt u aangeven hoe vaak u een mobiele coupon heeft gebruikt in de afgelopen 6 maanden? (Van McDonald’s of van ieder ander bedrijf)
Kunt u aangeven hoeveel verschillende mobiele apparaten (smartphones, smart watches, tablets, etc.) u gebruikt op een dagelijkse basis?
Geeft u alstublieft aan of u hier volledig mee oneens, grotendeels mee oneens, een beetje mee oneens, neutraal, een beetje mee eens, grotendeels mee eens of volledig mee eens bent met deze stellingen.
• Voor mij zou het gebruik van een mobiele coupon binnen 30 dagen een erg goed idee zijn.
• Voor mij zou het gebruik van een mobiele coupon binnen 30 dagen erg wenselijk zijn. • Ik heb de intentie om een mobiele coupon te gebruiken binnen komende 30 dagen. • Ik ben van plan een mobiele coupon te gebruiken binnen komende 30 dagen.
Kunt u uw geslacht aangeven? • Man
• Vrouw • Anders
• Dit wil ik niet zeggen
Wat is uw leeftijd?
Wat is uw hoogst genoten opleiding? (afgerond of momenteel mee bezig) • Master’s/Phd
• WO/HBO Bachelor • MBO
• Middelbare school • Basisschool
Wat is uw maandelijkse inkomen in euro’s?
Dank u wel voor uw hulp.
VERSION 2 [PHYSICAL]
Welkom!
Bij voorbaat dank dat je mij wilt helpen met het invullen van deze vragenlijst. Door dit te doen help je mij met het afronden van mijn master Business Administration. Het invullen kost je maar 4 minuten. De uitkomsten van deze vragenlijst zullen met zorg behandeld worden, en compleet anoniem worden geanalyseerd. Wil je een kopietje van de uiteindelijk thesis ontvangen? Stuur mij dan even een mailtje. Ook voor verdere vragen over de vragenlijst, of de thesis zelf mag je me mailen: sebastiaan.berkman@student.uva.nl.
Met vriendelijke groet,
Sebastiaan Berkman
De volgende stellingen gaan over jouw gevoeligheid voor tijd. Geeft u alstublieft aan of u hier volledig mee oneens, grotendeels mee oneens, een beetje mee oneens, neutraal, een beetje mee eens, grotendeels mee eens of volledig mee eens bent met deze stellingen.
• Ik heb altijd tijdsnood.
• Ik heb een tijds tekort; ik heb nooit genoeg tijd. • Ik heb het gevoel dat ik nooit een vrije dag heb.
De volgende stellingen gaan over het belang dat u hecht aan prijs bij het aankopen van producten. Geeft u alstublieft aan of u hier volledig mee oneens, grotendeels mee oneens, een beetje mee oneens, neutraal, een beetje mee eens, grotendeels mee eens of volledig mee eens bent met deze stellingen.
• Ik controleer de prijzen van meerdere supermarkten met elkaar om de laagste prijzen te vinden.
• Ik ben niet bereid extra inspanning te leveren om lagere prijzen te vinden. • Ik bezoek niet meer dan één winkel om goedkopere producten te vinden. • De tijd die ik besteed aan het vinden van goedkopere producten is het waard.
• In het algemeen vind ik dat de besparingen van het zoeken van goedkopere producten de tijd niet waard zijn.
De volgende stellingen gaan over uw loyaliteit ten opzichte van een merk. Geeft u alstublieft aan of u hier volledig mee oneens, grotendeels mee oneens, een beetje mee oneens, neutraal, een beetje mee eens, grotendeels mee eens of volledig mee eens bent met deze stellingen.
• Nadat ik gewend ben geraakt aan een merk vind ik het vervelend om van merk te veranderen.
• Wanneer een ander merk dan mijn gebruikelijk merk in de aanbieding is, dan koop ik het andere merk dat in de aanbieding is.
• Ik voel een sterke verbinding tussen mijzelf en de merken die ik koop.
• Als het merk van mijn voorkeur niet beschikbaar is in een winkel, dan maakt het mij niet veel uit om een ander merk te kiezen.
De volgende stellingen gaan over het gevoel dat u heeft bij innovatieve technologieën. Geeft u alstublieft aan of u hier volledig mee oneens, grotendeels mee oneens, een beetje mee oneens, neutraal, een beetje mee eens, grotendeels mee eens of volledig mee eens bent met deze stellingen.
• Als ik hoor dat er een nieuwe technologie beschikbaar is, dan zoek ik naar mogelijkheden om ermee te experimenteren.
• In vergelijking met mensen zoals ik, ben ik meestal de eerste die nieuwe technologieën uitprobeert.
• Ik vind het leuk om met nieuwe technologieën te experimenteren.
De volgende stellingen gaan over uw bezorgdheid omtrent uw privacy. Geeft u alstublieft aan of u hier volledig mee oneens, grotendeels mee oneens, een beetje mee oneens, neutraal, een beetje mee eens, grotendeels mee eens of volledig mee eens bent met deze stellingen.
• Ik ben bezorgd dat de informatie die ik vrijgeef op het internet misbruikt kan worden. • Ik ben bezorgd dat een person privé informatie over mij kan vinden op het internet. • Ik ben bezorgd over het geven van informatie op het internet, omdat ik niet weet wat
anderen ermee kunnen.
• Ik ben bezorgd over het geven van informatie op het internet, omdat het gebruikt zou kunnen op een manier waar ik niets vanaf weet.
Hierboven kun je een voorbeeld zien van een fysieke coupon. In dit geval is het voorbeeld van een coupon van McDonald’s in de vorm van een fysieke A4. Fysieke coupons zijn er ook in de vorm van stickers en kortingskaarten. Loyaliteit kaarten, zoals een bonuskaart van de Albert Heijn, tellen niet als coupons.
Kunt u aangeven hoe vaak u een fysieke coupon heeft gebruikt in de afgelopen 6 maanden? (Van McDonald’s of van ieder ander bedrijf)
Kunt u aangeven hoeveel verschillende mobiele apparaten (smartphones, smart watches, tablets, etc.) u gebruikt op een dagelijkse basis?
Geeft u alstublieft aan of u hier volledig mee oneens, grotendeels mee oneens, een beetje mee oneens, neutraal, een beetje mee eens, grotendeels mee eens of volledig mee eens bent met deze stellingen.
• Voor mij zou het gebruik van een mobiele coupon binnen 30 dagen een erg goed idee zijn.
• Voor mij zou het gebruik van een mobiele coupon binnen 30 dagen erg wenselijk zijn. • Ik heb de intentie om een mobiele coupon te gebruiken binnen komende 30 dagen. • Ik ben van plan een mobiele coupon te gebruiken binnen komende 30 dagen.
Kunt u uw geslacht aangeven? • Man
• Vrouw • Anders
• Dit wil ik niet zeggen
Wat is uw leeftijd?
Wat is uw hoogst genoten opleiding? (afgerond of momenteel mee bezig) • Master’s/Phd
• WO/HBO Bachelor • MBO
• Middelbare school • Basisschool
Wat is uw maandelijkse inkomen in euro’s?
Dank u wel voor uw hulp. Sebastiaan Berkman