Het procesverloop

Voor

het procesverloop

verwijst

de kantonrechter naar de volgende stukken:

-

de dagvaarding van

t2

november 2012 metproducties;

-

de conclusie van antwoord met producties;

-

het tussenvonnis van de kantonrechter

van l4januari

2013 waarin een comparitie na

-

antwoord is bepaald;

-

de met het oog op de terechtzitting overgelegde stukken.

Ons kenmerk

Pagina 64 van 85

-

de aantekeningen van hetgeen is besproken tijdens de terechtzitting op 8

maart2013,

-

de ter terechtzitting overgelegde pleitaantekeningen.

Namens Double RR is - ondanks deugdelijke oproeping - niemand ter comparitie verschenen.

Vervolgens is op vandaag uitspraak bepaald.

Het

geschil

1.

[S] ^vordert

bij

vonnis uitvoerbaar

bij

voorraad, veroordeling van Double RR om tegen behoorlijk bewijs van

kwijting

aan

lS]

^{te betalen een} bedrag van € 999,00 aan

hoofdsom, vermeerderd met de wettelijke rente vanaf l7

januan2012tot

de dag der algehele voldoening, en een bedrag van

€

149,85 aan buitengerechtelijke kosten, met veroordeling van Double RR

in

de proceskosten.

2.

[S] stelt daartoe - kort samengevat - het volgende.

Op 13

januari 2}l2heeft.tussen

_[S] en een adviseur van Double RR een adviesgesprek plaatsgevonden. Naar aanleiding van

dit

met

gesloten met nummer van toepassing verklaard. De Wet op het Consumentenkrediet is op de

onderhavige overeenkomst van toepassing.

3. ^Op

¹⁷

^januari

2012heeft Double RR een bedrag van € 999,00 aan advieskosten van _{[S] haar}

rekening geincasseerd. [S] ^is hiermee niet akkoord ^gegaan nu

in

de precontractuele fase hierover op geen enkele wijze informatie aan haar is verstrekt. [S] ^{is van} mening dat Double RR zonder rechtsgrond deze kosten van haar rekening heeft geïncasseerd en vordert deze kosten als onverschuldigd betaald terug.

4.

^{Double RR heeft}

schriftelijk

verweer gevoerd. Daartoe stelt Double RR

kort

samengevat

-

daÍ.

z4 met

[S] op ^{13 en} lTjanuari

2012eenafspraakheeftgehadendatnaaraanleidingvanhetopdiedatabesprokeneeen

doorlopend kredietovereenkomst tot stand is gekomen. Het contract en de machtiging voor de advieskosten

zijn

door [S] ondertekend. Van de mogelijkheid om het krediet binnen 14 dagen te annuleren is door [S] ^geen gebruik gemaakt. Double RR stelt te hebben gehandeld conform de regels.

5. ^Bij

^de beoordeling zal zo nodig nog nader op de standpunten van partijen worden ingegaan.

De

beoordeling

6.

^{Namens Double RR is} niemandter zitting verschenen. Zoals in de oproep voor de comparitie ook is

meegedeeld, kan de kantonrechter in het nadeel beslissen van diegene die zonder gegronde reden niet op de

zitting

verschijnt. Ook na de zitting is niets meer van Double RR vernomen.

7

.

[S] heeft ter comparitie haar verweer nader geconcretiseerd.

Zij

erkent dat

zij

de

kredietovereenkomst heeft gesloten maar maakt bezwaar tegen de door Double RR gerncasseerde advieskosten.

Zij

steltzich gemotiveerd op het standpunt dat deze kosten onverschuldigdzijn betaald. De door Double RR

in

de procedure overgelegde stukken met

betelfting lot

deze kosten heeft

zij nimmer

^gezien

of

ondertekend.

8.

^Centraal

ⁱⁿ

deze zaakstaat dewaag of Double RR de advieskosten

blj tsl

in rekening mocht

brengen. De kantonrechter oordeelt als volgt. De Wet op het consumentenkrediet verbiedt de kredietgever en de leverancier kosten van

afivikkeling

in rekening te brengen.

Nu

door Double RR onvoldoende is onderbouwd dat

zij

gerechtigd was om deze kosten

brj

tS] in rekening ^te brengen zal de vordering worden toegewezen.

Dit

geldt

AFM

Ons kenmerk

Pagina 65 van 85

eveneens voor meegevorderde buitengerechtelijke incassokosten nu voldoende is aangetoond dat deze

werkzaamheden ook daadwerkelijk

zijn

verricht. Ook de

wettelijke

rente zal worden toegewezen als gevorderd.

9.

De uitslag van de procedure brengt mee dat de proceskosten voor rekening van Double RR komen.

De beslissing De kantonrechter:

Veroordeelt Double RR om aan

[S]

[tegen

behoorlijk

bewijs van

kwijting]

te betalen een bedrag van

€

1.148,85, te vermeerderen met de wettelijke rente over € 999,00 vanaf

l7januan2012 tot

de dag van betaling.

Veroordeelt Double RR

in

de proceskosten, die tot heden

voor

_[S] worden vastgesteld op een bedrag van € 508,85

(€

I 0 ¹ ,85 ^aan dagvaardingskosten, C 207 ,00 ^aan

griffierecht

en een bedrag van € 200,00 voor salaris van de gemachtigde van [S]).

Verklaart deze veroordeling( en) uitvoerbaar

bij

voorraad.

Wijst

af het meer of anders gevorderde.

kantonrechter, bijgestaan door de

griffier,

en op uitgesproken.

Ons kenmerk

Pagina 66 van 85

ilI. Telefoongesprekkenmetconsumenten

a)

Telefoongesprek met

[H]

(...)

Weet u nog

bij

welke bemiddelaar u dat krediet, of via welke bemiddelaar u dat krediet heeft afgesloten?

Nou,

hij

is inmiddels is ie alweer twee keer veranderd. We zijn ooit begonnen

bij del

En die is

natuurlijk

^toen, eh ja,

føilliet

^{gegaan. En toen hebben andere mensen hiervoor} hebben het overgenomen, en

toen

hebben hun alleen wél het bedrag verhoogd met € 5000,-, en daar zal døn eh, want dan lcregen we in ieder geval, gingen we minder betølen zeg maar, dus de aflossing werd minder. Dus de.. maar

ja,

dan moeten hun

natuurlijk

nog een keer

provßie

hebben en blablabla. En toen løter hebben we nog een keer een vrouwke over de deur gehad, en daar

loopt

'ie rui, en die heeft dus hetzelfde gedaan.

Die

heeft 'm dus geprobeerd te verløgen. Ze zou eigenlijk een ander advies vragen met een lagere rente zeg maar,

ølleenja

dat kreeg ze dan weer niet voor mekaqr en toen was dat vrouwke

natuurlijk bij

ons geweesL want ze zou dus het bedrag proberen te verlagen,

ja

nou daar ís ze dus gewoon niet in geslaagd.

Alleenja,

døn

zitje

er dus op een gegeven moment wel aan vast. En dan heb ik zoiets van:

ja,

die laatste verhoging was dus helernaal niet nodig geweest. Als ik in eerste instantie gewoon

bij

het oude hød gebleven zeg maan Dus

jø,

verkeerde beslissingen genomen, denk ik, en

ja,

het gewoon

moeilijkvinden

om dan op een gegeven moment... Ja, dan is alles al..

heel het contract al opgesteld, alleen niet in eerste instantie onder onze voorwaarden. En dan denk ik

vanjø:

in hoeverre kun

je

daar dsn onderuit? Begrtjp

je

wat ik bedoel?

Ja, datbegnjp

ik

^{heel goed,} wat u bedoelt. Nog heel even terug: dus na

I ^i.

het overgenomen door een andere bemiddelaar, als

ik

het goed begrijp?

In document AFM boete voor financieel dienstverlener Double RR Holding (pagina 63-66)