University of Amsterdam
Geachte deelnemer,
Allereerst wil ik u hartelijk bedanken voor uw medewerking aan dit onderzoek. De vragenlijst die u invult is een onderdeel van het afstudeeronderzoek. Dit onderzoek richt zich op de invloed van leiderschapsstijlen op de tevredenheid van medewerkers.
LEES A.U.B. DEZE INSTRUCTIES ALVORENS TE BEGINNEN
Op de hierna volgende pagina’s worden vragen gesteld of uitspraken voorgelegd die betrekking hebben up uw werksituatie. Het is de bedoeling dat u het antwoord kiest dat het best past bij de situatie waarin u dagelijks uw werk uitvoert en uw ervaringen tijdens het werk. Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 10 minuten.
U kunt antwoorden met: 1. Volledig mee oneens 2. Mee oneens
3. Eens noch oneens 4. Mee eens
5. Volledig mee eens
Voorbeeld: “Mijn baan is als een hobby voor mij.”
Als u in dit geval antwoord 5 zou kiezen, betekent dit dat u het met deze uitspraak volledig eens bent.
Bedenkt u alstublieft dat:
Er geen goede of foute antwoorden zijn;
Alleen uw EIGEN mening belangrijk is, niet die van anderen; Het belangrijk is dat u ook in moeilijke gevallen een antwoord geeft.
N.B. De antwoorden op deze vragenlijst zullen strikt vertrouwelijk en anoniem worden behandeld en zijn uitsluitend bestemd voor onderzoeksdoeleinden! Alleen het onderzoeksteam krijgt de antwoorden te zien!
Alvast hartelijk dank voor uw deelname. Felicia Langeveld
Appendices | 58
Questionnaire
Vraag 1
Heeft u in uw huidige baan een leidinggevende of ervaart u een andere vorm van leiderschap? {ja, nee} De onderstaande vragen worden alleen laten zien als voor ‘Ja’ is gekozen bij vraag 1.
TL&PL Leiderschapsstijlen
De onderstaande vragen hebben betrekking op uw leidinggevende en zijn/haar leiderschapsstijl. Geeft u alstublieft aan in hoeverre u het eens bent met de stellingen op een schaal van 1 tot 5, waarbij 1 helemaal mee oneens, 3 eens noch oneens en 5 volledig mee eens is.
Uw leidinggevende… Helemaal mee eens Oneens Eens noch oneens Eens Helemaal mee oneens Uit tevredenheid wanneer ik mijn werk uitvoer. (TL1)
Zorgt ervoor dat we geschikte beloningen ontvangen voor het behalen van doelen op het werk. (TL2)
Stimuleert ons om ons werk te doen. (TL3) Laat vastberadenheid zien om de werkomgeving te handhaven. (TL4)
Doet suggesties voor nieuwe manieren om ons werk te doen. (TL5)
Stimuleert mij om mijn ideeën en meningen over mijn werk te uiten. (TL6)
Praat over zijn/haar normen en waarden. (TL7) Gedraagt zich op een manier die betrokkenheid met de werkomgeving laat zien. (TL8)
Besteed tijd om mij te laten zien hoe ik dingen op het werk zou moeten doen. (TL9)
Zou luisteren naar mijn zorgen over het werk. (TL10) Gaat het maken van beslissingen die mijn werk beïnvloeden uit de weg. (PL1)
Verzuimt om in te grijpen totdat problemen serieus worden. (PL2)
Wacht tot dingen fout gaan alvorens actie te ondernemen. (PL3)
JS Arbeidstevredenheid
De onderstaande stellingen hebben betrekking op hoe u zich voelt over uw werk.
Geeft u alstublieft aan in hoeverre u het eens bent met de stellingen op een schaal van 1 tot 5, waarbij 1 helemaal mee oneens, 3 eens noch oneens en 5 volledig mee eens is.
Helemaal mee eens Oneens Eens noch oneens Eens Helemaal mee oneens Er zijn sommige omstandigheden met betrekking tot mijn
werk die verbeterd kunnen worden. (rJS1) Mijn baan is als een hobby voor mij. (JS2)
Mijn baan is meestal interessant genoeg om mij van verveling te weerhouden. (JS3)
Het lijkt erop dat mijn vrienden geïnteresseerder zijn in hun baan dan ik. (rJS4)
Ik beschouw mijn werk als tamelijk onaangenaam. (rJS5) Ik geniet meer van mijn werk dan van mijn vrije tijd. (JS6) Ik verveel mij vaak tijdens mijn werk. (rJS7)
Ik voel mij tamelijk tevreden met mijn huidige baan. (JS8) Meestal moet ik mezelf dwingen om naar mijn werk te gaan. (rJS9)
Appendices | 59 Helemaal mee eens Oneens Eens noch oneens Eens Helemaal mee oneens Ik voel dat mijn baan niet interessanter is dan andere banen
die ik kan krijgen. (rJS11)
Ik houd zeker niet van mijn werk. (rJS12)
Ik voel dat ik blijer ben met mijn werk dan de meeste andere mensen. (JS13)
De meeste dagen ben ik enthousiast over mijn werk. (JS14) Elke dag lijkt het alsof mijn werk nooit ophoudt. (rJS15) Ik vind mijn baan leuker dan de gemiddelde medewerker dat vindt. (JS16)
Mijn baan is best oninteressant. (rJS17) Ik ervaar echt plezier in mijn werk. (JS18)
Ik ben teleurgesteld dat ik deze baan ooit heb genomen. (rJS19)
JC Gedrag op het werk
De onderstaande stellingen hebben betrekking op hoe u omgaat met uw werk.
Geeft u alstublieft aan in hoeverre u het eens bent met de stellingen op een schaal van 1 tot 5, waarbij 1 helemaal mee oneens, 3 eens noch oneens en 5 volledig mee eens is.
Helemaal mee eens Oneens Eens noch oneens Eens Helemaal mee oneens Ik probeer mijn capaciteiten te ontwikkelen. (JC1)
Ik probeer mezelf professioneel te ontwikkelen. (JC2) Ik probeer nieuwe dingen te leren op het werk. (JC3) Ik zorg er voor dat ik mijn capaciteiten volledig benut. (JC4) Ik besluit zelf hoe ik dingen doe. (JC5)
Ik zorg er voor dat mijn werk mentaal minder intens is. (JC6)
Ik probeer er voor te zorgen dat mijn werk emotioneel minder intens is. (JC7)
Ik beheer mijn werk op zo’n manier dat ik probeer het contact te verminderen met mensen wiens problemen mij emotioneel raken. (JC8)
Ik organiseer mijn werk op zo’n manier dat ik het contact minimaliseer met mensen wiens verwachtingen onrealistisch zijn. (JC9)
Ik probeer er voor te zorgen dat ik niet veel moeilijke beslissingen op mijn werk hoef te maken. (JC10)
Ik organiseer mijn werk op zo'n manier dat ik er zeker van ben dat ik mij niet voor een te lange periode achter elkaar hoef te concentreren. (JC11)
Ik vraag mijn leidinggevende om mij te coachen. (JC12) Ik vraag of mijn leidinggevende tevreden is met mijn werk. (JC13)
Ik kijk naar mijn leidinggevende voor inspiratie. (JC14) Ik vraag anderen om feedback te geven over mijn prestaties op het werk. (JC15)
Ik vraag collega's om advies. (JC16)
Wanneer er een interessant project langs komt, bied ik mijzelf proactief aan als collega. (JC17)
Als er nieuwe ontwikkelingen zijn, ben ik een van de eerste die er van leert en ze uitprobeert. (JC18)
Wanneer er niet veel te doen is op het werk, zie ik dit als een kans om nieuwe projecten te starten. (JC19)
Ik neem regelmatig extra taken op mij ook als ik hiervoor geen extra salaris ontvang. (JC20)
Appendices | 60 Helemaal mee eens Oneens Eens noch oneens Eens Helemaal mee oneens Ik probeer mijn werk uitdagender te maken door
onderliggende relaties tussen aspecten van mijn werk te onderzoeken. (JC21)
NSF De fit tussen uw baan en uzelf
De onderstaande stellingen hebben betrekking op hoe uw werk bij u aansluit.
Geeft u alstublieft aan in hoeverre u het eens bent met de stellingen op een schaal van 1 tot 5, waarbij 1 helemaal mee oneens, 3 eens noch oneens en 5 volledig mee eens is.
Helemaal mee eens Oneens Eens noch oneens Eens Helemaal mee oneens Er is een goede aansluiting tussen wat mijn werk mij biedt
en wat ik zoek in een baan. (NSF1)
De eigenschappen waar ik in een baan naar zoek zijn erg goed vervuld in mijn huidige baan. (NSF2)
De baan die ik op dit moment heb geeft mij zo ongeveer alles wat ik van een baan wil. (NSF3)
TMSUP&ASEC Ethisch gedrag van het management
De onderstaande stellingen hebben betrekking op het ethische gedrag van uw leidinggevende.
Geeft u alstublieft aan in hoeverre u het eens bent met de stellingen op een schaal van 1 tot 5, waarbij 1 helemaal mee oneens, 3 eens noch oneens en 5 volledig mee eens is.
Helemaal mee eens Oneens Eens noch oneens Eens Helemaal mee oneens Topmanagement binnen mijn organisatie heeft duidelijk
medegedeeld dat onethisch gedrag niet wordt getolereerd. (TMSUP1)
Topmanagement binnen mijn organisatie dient hogere ethische standaarden te hebben dan dat ze nu hebben. (rTMSUP2)
Als ontdekt wordt dat een manager binnen mijn organisatie betrokken is geweest bij onethisch gedrag dat voornamelijk resulteert in persoonlijk gewin in plaats van bedrijfsgewin, zal hij onmiddellijk worden berispt. (TMSUP3)
Als ontdekt wordt dat een manager binnen mijn organisatie zich onethisch heeft gedragen, zal hij onmiddellijk worden berispt, zelfs als het gedrag hoofdzakelijk resulteert in bedrijfsgewin. (TMSUP4)
Succesvolle managers binnen mijn organisatie zijn ethischer dan niet succesvolle managers. (ASEC1)
Om te slagen binnen mijn organisatie, is het vaak nodig om tegen mijn ethiek in te handelen. (rASEC2)
Succesvolle managers binnen mijn organisatie houden informatie achter die schadelijk is voor hun eigenbelang. (rASEC3)
Succesvolle managers binnen mijn organisatie doen rivalen slecht voorkomen bij belangrijke mensen. (rASEC4) Succesvolle managers binnen mijn organisatie gaan op zoek naar een "zondebok" als ze het gevoel hebben dat ze geassocieerd worden met mislukking. (rASEC5)
Succesvolle managers binnen mijn organisatie nemen de eer voor de ideeën en prestaties van anderen. (rASEC6)
Appendices | 61
Tot slot een aantal algemene vragen. Geslacht
Wat is uw geslacht? {man, vrouw}
Leeftijd
Wat is uw leeftijd {1,…100}
Opleiding
Wat is uw hoogst genoten opleiding?
o Lager onderwijs (bijv. lagere school, LAVO, VGLO) (1)
o Lager beroepsonderwijs (bijv. VMBO, LTS, ITO, LEAO, huishoudschool) (2) o Middelbaar algemeen onderwijs (bijv. MAVO, IVO, MULO, ULO) (3) o Middelbaar beroepsonderwijs (bijv. MBO, MTS, UTS, MEAO) (4) o Hoger algemeen onderwijs (bijv. HAVO, VWO) (5)
o Hoger beroepsonderwijs (bijv. HBO, HTS, HEAO) (6) o Wetenschappelijk onderwijs (7)
Industrie
In welke sector bent u werkzaam?
o Landbouw, bosbouw en visserij (1) o Delfstoffenwinning (2) o Industrie (3) o Energievoorziening (4) o Waterbedrijven en afvalbeheer (5) o Bouwnijverheid (6) o Handel (7) o Vervoer en opslag (8) o Horeca (9)
o Informatie en communicatie (ICT) (10)
o Financiële dienstverlening en verzekeringswezen (11) o Verhuur en handel van onroerend goed (12)
o Specialistische zakelijke diensten (13)
o Verhuur en overige zakelijke diensten(niet primair gericht op het overbrengen van expertise en kennis) (14)
o Openbaar bestuur en overheidsdiensten (15) o Onderwijs en (wetenschappelijk) onderzoek (16) o Gezondheids- en welzijnszorg (17)
o Cultuur, sport en recreatie (18) o Overige dienstverlening (19)
o Huishoudens (particuliere huishoudens met huishoudelijk personeel) (20) o Extraterritoriale organisaties (o.a. Verenigde Naties en Europese Unie) (21)
Bedrijfsgrootte
Wat is de grootte van het bedrijf waar u werkzaam bent? o Eenmanszaak of ZZP’er (1)
o 2-10 medewerkers (2) o 11-50 medewerkers (3) o 51-100 medewerkers (4) o Meer dan 100 medewerkers (5)
Dienstjaren
Hoeveel jaar bent u werkzaam voor uw huidige werkgever? {0, … 60}
Contract uren
Hoeveel uur werkt u contractueel per week? {0, … 40} Hartelijk dank voor uw deelname aan dit onderzoek!