Projectleider
Meerwaarde diversiteit
1. Hoe relevant is diversiteit voor het behalen van de doelen van uw organisatie? Waaruit blijkt dat?
2. In hoeverre is het bewerkstelligen van een representatieve organisatie/afdeling een doelstelling van het project? Waarom wordt met dit project gestreefd naar representativiteit?
3. Wordt in dit project diversiteit gezien als meerwaarde voor de organisatie/afdeling? Zo ja, welke meerwaarde levert het op voor de organisatie/afdeling?
3.1 In hoeverre wordt met het project ervan uit gegaan dat diversiteit een bijdrage kan leveren aan een betere aansluiting van de organisatie/afdeling met groepen in de samenleving?
3.2 In hoeverre wordt met het project ervan uit gegaan dat diversiteit interne processen kan verbeteren door de verschillende inzichten die een divers personeelsbestand met zich meebrengt?
3.3 In hoeverre wordt met het project ervan uit gegaan dat met diversiteit geanticipeerd kan worden op de toekomstige krapte op de arbeidsmarkt?
Condities die de potentiële meerwaarde van diversiteit beïnvloeden
4. U geeft aan dat de mogelijke meerwaarde van diversiteit voor uw organisatie bestaat uit………..
Wat zijn nu precies de kenmerken van uw organisatie die maken dat diversiteit iets kan opleveren?
5. Wat zijn volgens uw organisatie/afdeling voorwaarden om diversiteit een meerwaarde te laten zijn?
6. Uw organisatiestrategie is gericht op [..], hoe hangt dit samen met diversiteit? Draagt de organisatiestrategie bij aan het benutten van diversiteit? Welke organisatiestrategie hanteert uw organisatie/afdeling?
6.1 Is uw organisatie/afdeling met haar strategie gericht op de externe markt/samenleving, opzoek naar nieuwe kansen en het nemen van risico’s? (Zo ja, in hoeverre wordt diversiteit door deze strategie benut?) Zo niet:
6.2 Is uw organisatie/afdeling met haar strategie gericht op het ontwikkelen van
betekenisvolle relaties met klanten? (Zo ja, in hoeverre wordt diversiteit door deze strategie benut?) Zo niet:
6.3 Is uw organisatie/afdeling met haar strategie gericht op stabiliteit en het vermijden van groei en risico? (Zo ja, in hoeverre wordt diversiteit door deze strategie benut?)
6.4 Wordt de strategie van uw organisatie/afdeling gestuurd door regel- en wetgeving?
7. Wat zijn specifieke kenmerken van taken binnen uw organisatie/afdeling? Hoe kan diversiteit bijdragen aan het beter uitvoeren van deze taken?
7.1 In hoeverre is er schaarste in het aanbod van werknemers die de specifieke
taken van uw organisatie/afdeling kunnen uitvoeren? In hoeverre kan diversiteit hierin een meerwaarde zijn?
7.2 In hoeverre is er contact met de samenleving bij het uitvoeren van specifieke taken van uw organisatie/afdeling? In hoeverre kan diversiteit hierin een meerwaarde zijn?
7.3. In hoeverre is het bij het uitvoeren van specifieke taken van uw organisatie/afdeling van belang dat er samengewerkt wordt? In hoeverre kan diversiteit hierbij een meerwaarde zijn (elaboratie of sociale categorisatie)?
7.4 In hoeverre bestaan de groepstaken uit sterke informatieverwerkings- en besluitvormingscomponenten?
7.5 In hoeverre speelt creativiteit/innovatie een belangrijke rol bij het uitvoeren van specifieke taken van uw organisatie/afdeling? In hoeverre kan diversiteit hierbij een meerwaarde zijn?
Condities waaronder de meerwaarde van diversiteit tot stand kan komen
8. In hoeverre komt de meerwaarde van diversiteit in uw organisatie/afdeling tot stand? Moeten daarvoor speciale inspanningen worden gedaan. Of gaat dat min of meer vanzelf? (denk aan opvatting over diversiteit in de organisatie, cultuur, HR instrumenten en leidinggevenden).
Diversiteitsperspectief
9. Welke opvattingen en verwachtingen heersen er bij u in de organisatie/op de afdeling ten opzichte van diversiteit en de rol hiervan bij het uitvoeren van werkzaamheden?
9.1. In hoeverre vind uw organisatie/afdeling dat diversiteit binnen de organisatie gelijke kansen voor minderheidsgroepen moet bevorderen?
9.2. In hoeverre vind uw organisatie/afdeling dat diversiteit binnen de organisatie een bijdrage moeten leveren aan een betere aansluiting bij groepen in de samenleving
9.3. In hoeverre vind uw organisatie/afdeling dat diversiteit binnen de organisatie een bron is voor creativiteit en innovatie?
10. Is men in uw organisatie van mening dat diversiteit vooral positieve uitkomsten heeft of vooral negatieve? Welke argumenten worden daarvoor gegeven? Hoe staat u daar zelf in?
11. Welke opvattingen en verwachtingen heersen er bij u in de organisatie/op de afdeling ten opzichte van de impact van diversiteit op groepsprocessen?
12. Wat zijn volgens u de directe effecten van toename diversiteit in de organisatie/afdeling?
13. Wat zijn volgens u de indirecte effecten van toename diversiteit in de organisatie/afdeling?
Management van diversiteit
14. Wat doen leidinggevenden om de meerwaarde van diversiteit tot stand te brengen? Is dat naar uw idee voldoende? Wat zouden leidinggevenden nog meer kunnen doen?
15. In hoeverre hechten leidinggevenden in de organisatie/op de afdeling waarde aan een representatief personeelsbestand? Waarom hechten zij waarde aan een representatief personeelsbestand?
HR instrumenten
16. Welke (diversiteits)instrumenten worden gehanteerd in het kader van het project?
17. In hoeverre dragen deze instrumenten bij aan de doelen van het project/de afdeling/organisatie?
18. In hoeverre passen deze instrumenten in het gehele diversiteitsbeleid en HRM beleid van de organisatie?
19. Worden de instrumenten gebruikt door leidinggevenden?
Werknemer
Actual/Perceived HRM
1. Uw organisatie heeft verschillende activiteiten uitgevoerd om diversiteit binnen de organisatie te stimuleren. Waarom denkt u dat deze activiteiten zijn toegepast?
1.1 In hoeverre denkt u dat deze activiteiten zijn toegepast om de kwaliteit van de service/diensten te verbeteren?
1.2 In hoeverre denkt u dat deze activiteiten zijn toegepast om de tevredenheid van werknemers te verbeteren?
1.3 In hoeverre denkt u dat deze activiteiten zijn toegepast om de kosten te verminderen?
Diversiteitperspectief
2. Is men in uw organisatie van mening dat diversiteit vooral positieve uitkomsten heeft of vooral negatieve? Welke argumenten worden daarvoor gegeven? Hoe staat u daar zelf in?
2.1. In hoeverre vind uw organisatie/afdeling dat diversiteit binnen de organisatie gelijke kansen voor minderheidsgroepen moet bevorderen?
2.2. In hoeverre vind uw organisatie/afdeling dat diversiteit binnen de organisatie een bijdrage moeten leveren aan een betere aansluiting bij groepen in de samenleving
2.3. In hoeverre vind uw organisatie/afdeling dat diversiteit binnen de organisatie een bron is voor creativiteit en innovatie?
3. Welke opvattingen en verwachtingen heersen er bij u in de organisatie/op de afdeling ten opzichte van de impact van diversiteit op groepsprocessen?
Organisatiecultuur
4. In hoeverre wordt u de ruimte gegeven om uw eigen cultuur te behouden in de organisatie/op de afdeling?
5. Worden verschillen in cultuur, expertise en ervaring (h)erkend binnen de organisatie/afdeling?
6. In hoeverre heeft u de mogelijkheid om; eigen ideeën in te brengen in besluitvormingsprocessen en binnen teamverband? En in hoeverre wordt uw inbreng gewaardeerd binnen het teamverband?
7. Heeft u de mogelijkheid om veranderingen aan te brengen, hetzij in de manier van werken, cultuur of besluitvorming?
8. In hoeverre is er sprake van een gemeenschappelijke identiteit binnen de organisatie/afdeling?
Rol leidinggevende/management
9. In hoeverre werken leidinggevenden in de organisatie/op de afdeling goed met werknemers van verschillende achtergronden?
10. In hoeverre hebben heeft u vertrouwen in uw leidinggevende?
11. In hoeverre zorgen leidinggevenden voor uitdaging in het werk?
12. In hoeverre stimuleren leidinggevenden om innovatief en creatief te zijn?
13. In hoeverre hebben leidinggevenden aandacht voor u individuele behoeften en groei?
14. In hoeverre kunt u goed communiceren met uw leidinggevende?
Burger/student
1. Hoe ervaart u het contact met een organisatie met divers personeel?
2. In hoeverre voelt u zich beter begrepen doordat er contact is met divers personeel?
3. Hebt u het gevoel dat er een betere dienstverlening is door de aanwezigheid van divers personeel?