INTERVIEWGUIDE – Inwoners De Pijp/Rivierenbuurt Amsterdam
Perceptie ten aanzien van leefbaarheid en toerisme
Onderwerp Dimensies Indicatoren Interviewvragen
Persoonlijke kenmerken respondenten
Demografisch - Leeftijd - Opleiding
- Kan je iets over jezelf vertellen? Wat je leeftijd is, wat voor opleiding je hebt gedaan en wat je huidige beroep is? - Hoe is je woonsituatie
(alleen/samenwonend/etc.)
- Hoe lang woon je al in Amsterdam? - Waarom ben je in Amsterdam gaan wonen/Wat is je persoonlijke binding met de stad?
- Hoe kijk je aan tegen verdere economische groei van Amsterdam? Sociaaleconomisch - Beroep
- (Inkomenssituatie)
- Woonsituatie
- Hoe lang woonachtig - Persoonlijke binding/relatie met stad - Houding tegenover economische groei Sociaalpsychologisch & sociaal-cultureel - Herkomst - Levensstijl Toerisme specifiek
(Topic behandelen na leefbaarheid)
Je noemt dat je al … jaar in Amsterdam woont. Wat maakt Amsterdam voor jou aantrekkelijk om er te wonen? / Waarom ben je naar Amsterdam verhuisd?
… Hoe tevreden ben je over je leefomgeving?
Stedelijke leefbaarheid
Ten aanzien van de dimensies: -Voorzieningen -Veiligheid -Fysieke omgeving Subjectieve leefbaarheid - Tevredenheid over de leefomgeving - Perceptie (positief/negatief) - Wensen en behoeften leefomgeving
- In hoeverre voldoet de voldoet het leven in Amsterdam en de buurt aan je wensen en behoeften wat betreft de leefomgeving - Aan welk aspect van leefbaarheid hecht jij het meeste waarde (wat is het
belangrijkste voor jou ten aanzien van leefbaarheid/kwaliteit van de
leefomgeving)
- Wat is je mening over de leefbaarheid op dit moment?
Objectieve leefbaarheid
- Horeca aanbod - Winkel aanbod - Aanbod & afstand tot supermarkten - Dagrecreatie - Stedelijke voorzieningen (openbaar vervoer, parkeergelegenheden, sportvoorzieningen, recreatie, gezondheid, etc.)
-Wat vind je van het aanbod qua … - Is de situatie beter of slechter geworden?
- Waardoor komt dat?
- Wat zou een verandering in het aanbod doen met jouw mening en tevredenheid over de omgeving?
Ontwikkeling en gewenste situatie
- Wat versta jij onder een leefbare buurt? - Hoe heeft de leefbaarheid zich in de afgelopen tijd ontwikkeld?
- Waaraan merk je dat?
- Wat zou voor jou de leefbaarheid van je omgeving vergroten?
77 - In hoeverre vind je dat de leefbaarheid verbeterd moet worden?
Leefbaarheid en drukte
- Ervaren drukte (ontwikkeling & niveau) - Overlast
(bezoekers, verkeer, afval, criminaliteit)
- Hoe ervaar je de drukte in de stad en in je buurt (vervelend, gezellig etc.)? Verschilt dit voor de buurt/binnenstad?
- Hoe heeft de drukte zich ontwikkeld? - In hoeverre is er voor jou een drempel bereikt qua drukte?
- In hoeverre beïnvloed de drukte in de stad de tevredenheid over je
leefomgeving?
- Is er volgens jou sprake van overlast in de buurt? Waarvan/van wie? Wat voor overlast ervaar je
- In hoeverre heeft de drukte invloed op de overlast die je ervaart?
- In hoeverre beïnvloed de overlast de tevredenheid over je leefomgeving? - In hoeverre vermijd je bepaalde plekken in de buurt of in Amsterdam vanwege de drukte?
- Vind je dat de drukte in de stad erbij hoort?
Samenvatten leefbaarheid en drukte/overlast
In hoeverre vind je dat dit door de toeristen wordt veroorzaakt? Toerisme Toeristische druk en
druktebeleving
- Aantal toeristen & seizoensgebondenheid - Opstoppingen - Overcrowding - (Geluids)overlast - Fysieke impact (aanbod voorzieningen) - Conflicten
- Wat vind je van het aantal toeristen - Zijn er naar jouw mening nog plekken die ‘vrij’ zijn van toerisme?
- Voel je je thuis in je eigen stad? Is dit door de jaren heen veranderd?
- Ervaar je overlast van toeristen? Op welke manier? Opstoppingen, toeristenbussen, geluid, te grote menigte (overcrowding)
- Vind je dat de omgeving van je buurt te veel is ingericht voor toeristen?
- Is er volgens jou sprake van conflicten tussen bewoners en toeristen?
Samenvatten: ervaring van toeristische druk en overlast van toeristen.
“Beïnvloedt dit je houding tegenover toerisme” / “Hoe zou je je houding tegenover toerisme dan beschrijven, gezien de overlast die je wel/niet ervaart”
- Toerisme-specifieke eigenschappen respondenten
(Welke de houding t.o.v. toerisme beïnvloeden)
- Houding - Hoe zou je je houding tegenover
toeristen beschrijven(Positief/negatief/neutraal)
Waardoor komt dat? Hoe is deze houding ontstaan?
- Waar hangt deze houding vanaf (bijv. type & aantal toeristen, persoonlijk belang)
- Kennis van toerisme - Afstand tot
toeristische hotspots
- In hoeverre ben je op de hoogte van de impact van toerisme en de effecten van toerisme? (Weet je wat toerisme betekent voor een regio, zowel positief als negatief)
78
- Contact met toeristen - Kom je veel in aanraking met toeristen? Hoe veel contact heb je met toeristen? Irritaties - Culturele afstand
- Tijd/ruimtelijke afstand
- Contact met toeristen - Conflicten
- In hoeverre ervaar je irritaties van toeristen? Wat voor irritaties? Waardoor komt dat?
- Welke factoren hebben invloed op de irritaties?
- In hoeverre heeft de cultuur van de toeristen invloed op de irritaties
- In hoeverre heeft het aantal toeristen en de concentratie van toeristen invloed op de irritaties die je hebt of niet hebt
- Hoeveel contact heb jij met de toeristen? Wat is de aard van het contact?
Samenvatten houding en irritaties Sociaal-culturele impact - Type en aantal toeristen - Omvang en ontwikkeling van toerisme-sector - Culturele uitwisseling - Faciliteiten
- Verlies van lokale cultuur
- Verstoring manier van leven
- In hoeverre beïnvloedt het type toerist voor jou de impact?
- In hoeverre beïnvloedt het aantal
toeristen voor jou de impact?
- Wat is jouw mening over de snelheid waarin het toerisme zich heeft ontwikkeld? - Wat is jouw mening over de omvang van de toerisme-sector
- Wordt jouw cultuur verrijkt door de toeristen?
- Vind je dat het toerisme voor extra faciliteiten voor jou als bewoner heeft gezorgd?
(- Als geboren Amsterdammer, heeft het toerisme impact gehad op de lokale Amsterdamse cultuur? Op wat voor manier?)
Economische impact Positief
- Werkgelegenheid - Extra inkomsten Negatief
- Inflatie (goederen, diensten, grondprijzen)
- In hoeverre ben je economisch gezien afhankelijk van het toerisme?
- In hoeverre denk je dat toerisme belangrijk is voor de economie van Amsterdam?
- In hoeverre levert het toerisme in Amsterdam voor jou economische voordelen op?
- Beïnvloed het toerisme voor jou je inkomsten of de werkgelegenheid?
- Denk je dat het feit dat je werkzaam bent in de toeristische sector invloed heeft op hoe jij de impact van toerisme ervaart? - Wat is jouw mening over het prijsniveau
79
van goederen en diensten in Amsterdam? En de huizenprijzen?
Samenvatten impact toerisme Toerisme en
leefbaarheid
Impact van toerisme op leefbaarheid
- Verbetering faciliteiten
- Afweging kosten en baten
- In hoeverre beïnvloed de komst van de extra faciliteiten voor toeristen, de leefbaarheid voor jou?
- Vind je de stad aantrekkelijker geworden door de extra faciliteiten en diensten? - In hoeverre wegen voor jou de negatieve aspecten op tegen de positieve aspecten? Toekomstperspectief - Irritatielevel Irridex
- Attitude tegenover groei
- Carrying capacity
- Wat zijn voor jou de negatieve aspecten van het leven in Amsterdam? In hoeverre wordt dit volgens jou veroorzaakt door het toerisme?
- Hoe sta jij tegenover verdere groei en ontwikkeling van het toerisme? (Positief, negatief, neutraal)
Beperken/groeien/behouden
- Zit er voor jou een grens aan groei? - Zou je zeggen dat je een drempel hebt bereikt?
- In hoeverre is voor jou de draagkracht van Amsterdam bereikt?
- Wat vind je van de verhouding tussen het aantal toeristen en de bevolking?
Samenvatten impact toerisme op leefbaarheid
Beleid - Huidig beleid
- Mate van betrokkenheid bij ontwikkeling van toerisme en beslissingen
- Ben je op de hoogte van het beleid ten aanzien van toerisme en balans in de stad? Wat is jouw mening hierover? - Hoe beïnvloedt dit beleid jouw beleving van de drukte in de stad?
- In hoeverre vind je dat er rekening gehouden wordt met jou als bewoner? - In hoeverre wordt er geluisterd naar jou als bewoner?
- In hoeverre wordt je betrokken bij beslissingen over toerisme?
- In hoeverre worden initiatieven van de bewoners gestimuleerd
- Wat is jouw mening over de uitgaven ten aanzien van promotie van toerisme Samenvatten beleid
Bedankt voor het interview.