Gegevens respondent (van te voren invullen op basis van LinkedIn profiel en bedrijfspagina, informatie die ik niet weet vragen tijdens interview)
Interview nummer Naam
Geslacht Opleiding Werk
Aantal maanden werkzaam Traineeship of startersfunctie Naam bedrijf
Grootte bedrijf Sector
Hartelijk dank dat je wilt meewerken aan mijn onderzoek. Voor mijn masterscriptie doe ik onderzoek naar time management van hoogopgeleide young professionals. Voor dit onderzoek interview ik meerdere young professionals, waarvan jij er één bent. Gedurende het onderzoek blijven jij en het bedrijf waar je werkt anoniem en zal er vertrouwelijk met de informatie worden omgegaan. Vind je het goed als ik het interview opneem, zodat ik het later kan uittypen? Alles wat je zegt tijdens het opnemen kan ik gebruiken, alles wat je daarna zegt niet meer.
Het interview zal ongeveer een uur duren. Ik zal eerst wat algemene vragen stellen over je achtergrond en huidige functie, daarna zullen we het hebben over onderwerpen zoals time management, time management tools, work-life balance en de organisatiecultuur.
Achtergrondinformatie
Zou je eerst wat over jezelf kunnen vertellen, wat heb je bijvoorbeeld gestudeerd en hoe ben je uiteindelijk bij deze baan terecht gekomen?
Werk & positie
● Hoe lang werk je al bij dit bedrijf? (als ik dit niet op Linkedin kon vinden) ● Waarom heb je voor dit bedrijf gekozen?
● Wat is je functie? (als ik dit niet op Linkedin kon vinden) ● Heb je deze functie al sinds het moment dat je hier werkt?
● Hoe groot is de afdeling waar je werkt? Hoe groot is je directe team? ● Wat is jouw functie binnen je team?
○ Doorvragen: Heb je een leidinggevende functie?
Time management
● Wat versta jij zelf onder time management? ● Ben je er bewust mee bezig?
● Wat ervaar jij als de voornamelijke verschillen in je time management nu vergeleken met je studententijd?
● Wat gaat goed op het gebied van time management?
● Wat vind je moeilijk in je time management? Loop je wel eens tegen problemen aan? Doorvragen als het gaat over challenges:
○ Waardoor komt dat denk je? ○ Hoe ga je daar mee om?
○ Zijn deze problemen structureel?
○ Kan je hier over praten met je manager/collega’s? ○ Hebben andere collega’s hier ook last van?
Doorvragen als het gaat over time management: ○ Hoe stel jij voor jezelf doelen?
○ Korte en lange termijn doelen ○ Bereik je dan ook die doelen?
○ Zo ja, wat helpt jou om die doelen te bereiken? ○ Zo nee, waarom niet?
○ Hoe stel jij prioriteiten?
● Stel je wel eens iets uit terwijl je weet dat je het eigenlijk zou moeten doen? ○ Zo ja, zie je hier patronen in?
Time management tools ● Hoe plan jij je tijd in?
● Gebruik je time management tools zoals een agenda en to-do lijstjes? Doorvragen:
○ Zo ja, welke (nog meer)?
■ Is deze tool digitaal of op papier? ■ Heb je hier bewust voor gekozen? ■ Op welke manier gebruik je deze tools?
■ Hoe effectief vind je deze tools om je tijd te organiseren? ■ Hoe helpen deze tools jou om je tijd beter te managen? ■ Loop je tegen problemen aan bij het gebruik van deze tools? ■ Kost het je tijd om deze apps/tools/software te gebruiken?
■ Is er overlap tussen verschillende tools die je gebruikt? Moet je soms iets dubbel opschrijven/invoeren?
■ Hoe vaak per dag raadpleeg je deze tools? ○ Zo nee, waarom niet?
Work life balance
● Hoe ziet een gemiddelde werkweek er voor jou uit? Doorvragen:
○ Denk aan vergaderingen, emails beantwoorden, dingen uitwerken, presentaties, naar de klant, telefonische afspraken etc.
○ Wat vind je van deze verdeling? ○ Hoeveel uur per week werk je? ○ En jouw collega’s?
● Heb je wel eens stress? Doorvragen:
○ Zo ja, waardoor komt dat? ○ Hoe ga je om met stress? ● Wat is jouw ideale work-life balance?
Doorvragen:
○ Lukt het ook om die balans te hebben? ○ Waarom wel/niet?
○ Kan je werk en privé gescheiden houden, of loopt alles door elkaar heen? ○ Hoe komt dat?
○ Wat vind je daarvan?
TM environment
● Hoeveel werk je samen in een team en hoeveel individuele taken heb je? Doorvragen:
○ In hoeverre kan jij zelf je tijd indelen?
○ In hoeverre ben jij afhankelijk van andermans werk? ○ Hoe beoordeel je de mate van autonomie in je werk? ○ Hoe word jij begeleid in je time management?
○ Kan je me wat meer vertellen over het contact met je manager? ○ Wat bespreek je met diegene?
○ Beoordeelt jouw manager jou ook?
○ Zijn er nog andere mensen die jou begeleiden? ■ Zo ja, wat is de rol van diegene?
■ Zo nee, zou je daar behoefte aan hebben?
Organisatiecultuur
● Hoe zou jij de organisatiecultuur binnen dit bedrijf omschrijven?
Als respondent niet goed weet waar op gedoeld wordt, dan onderstaande onderwerpen doorvragen:
○ Werk cultuur
○ Omgang met elkaar (vriendschappen, hiërarchie) ○ Communicatie (formeel/informeel)
Andere onderwerpen doorvragen:
○ Via welke kanalen communiceren jullie met elkaar?
○ Wat voor verwachtingen had je voordat je hier kwam werken bij de organisatie cultuur?
■ Sluiten deze verwachtingen aan bij de huidige situatie? ■ Waarom wel/niet?
● Als je terugkijkt naar het begin toen je hier kwam werken, hoe ben je toen ontvangen in je nieuwe werkomgeving?
Doorvragen:
○ Heb je trainingen gehad?
○ Heb je training gehad op het gebied van time management? ■ Zo ja, wat dan precies?
● Hoe heeft dat jou geholpen? ■ Zo nee, had je dat willen hebben? ● Heb je wel eens conflicten met collega’s?
Afsluitende vragen
● Wat heb jij nodig om beter te kunnen presteren, als je kijkt naar je huidige time management?
● Als er een time management app ontwikkeld zou worden, waar zou die volgens jou aan moeten voldoen?
○ Zou je die dan ook gebruiken?
Eventuele onbesproken vragen of onderwerpen nog bespreken, daarna afronden.
Bedankt voor het gesprek.